Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
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Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (97)
Avis Google
4,8
97 avis
5★86
4★7
3★2
2★0
1★2
A
A W Google
Lieu et personnel très accueillant et chaleureux, professionnel à l'écoute du client, bon conseils et large choix de marques et montures.
Je recommande fortement, ne changez rien vous êtes au top 👍😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel et notre offre ont su vous satisfaire pleinement. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre travail.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L'équipe Optic 2000 Rouffach
A
Anaïs Wurtz Google
L'accueil de l'équipe est chaleureux, les conseils sont de très bonne qualité et l'écoute est au rendez-vous. Je recommande cet opticien sans hésiter.
Réponse du professionnel : Madame Wurtz,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que l'accueil, les conseils et l'écoute de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est un véritable encouragement pour nous.
Cordialement,
L'équipe Optic 2000 Rouffach
S
Sonia Penserini Google
Accueil très agréable, accompagnement très pro pour aider dans le choix de la monture et des verres, ainsi que tout ce qui est administratif, avec mes remerciements, je recommande vivement 👍
Réponse du professionnel : Mme Penserini,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de votre monture et de vos verres, ainsi que dans les démarches administratives. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
L'équipe Optic 2000 Rouffach
S
SP Google
Très bien accueillie, un service professionnel au top 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
a
aline ledoux Google
Très satisfaite, professionnels très sympathique et très compétents , j’ai été très bien accompagnée, merci
Réponse du professionnel : Madame Ledoux,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Optic 2000 Rouffach
c
claude BERREUR-MEYER Google
Accueil exceptionnel avec patience et bienveillance. Des conseils avisés et très professionnels. Merci à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accueillir avec patience et bienveillance, et de vous avoir apporté des conseils professionnels.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
T
Tom Girerd Google
Super content de l’accueil et du choix présent dans ce magasin, je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que le choix proposé dans notre magasin vous aient plu. Votre recommandation nous fait très plaisir et motive toute l’équipe au quotidien.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
M
Momila D Google
Je n'hésite pas à faire presque une heure de route pour avoir le service proposé par Optic 2000 de Rouffach. Fidèle depuis des années j'ai plusieurs fois tenter ailleurs mais je reviens toujours ici. Le service est au top et pour la demande que j'ai, les opticiens se démènent pour la satisfaire. Ils n'hésitent pas à faire des recherches. Je recommande sans hésiter. Le sav est tout aussi efficace et ils sont très rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre équipe d'Optic 2000. Nous sommes ravis de savoir que notre service et notre SAV répondent à vos attentes et que nos opticiens ont pu vous satisfaire pleinement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
J
Joseph Abraham Google
Je recommande vivement cet opticien !
Un accueil chaleureux, une écoute attentive et surtout un grand professionnalisme. Les conseils sont précis, adaptés et donnés avec beaucoup de sérieux.
On sent une vraie expertise et un souci du détail qui font toute la différence. La qualité du service est irréprochable du début à la fin.
Merci encore pour votre compétence et votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Monsieur Abraham,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à chacun de nos clients.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L'équipe Optic 2000 Rouffach
G
Guiguite Schneider Google
Amabilité et professionnalisme. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schneider,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience.
Cordialement,
Optic 2000 Rouffach
H
Henri Roskovec Google
Excellent accueil et service très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur Roskovec
Nous vous remercions pour vos compliments, nous sommes ravis que la qualité de notre service soit à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe reste à votre disposition,
Passez de belles fêtes de fin d'année
L'équipe Optic 2000 Rouffach
J
Jean-Julien KLUR Google
Un accueil chaleureux et agréable, un personnel très compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr. KLUR,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et la compétence de notre personnel aient contribué à une bonne expérience.
Cordialement,
A
Alexandra JOABSING Google
Optic 2000 c'est vraiment géniale ! Prise en charge rapide et efficace. Personnel accueillant, bienveillant et professionnel. J'adore ce magasin depuis que je suis enfant. C'est toujours un plaisir d'y aller. Merci !
Réponse du professionnel : Madame Joabsing,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Merci pour votre fidélité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Cordialement,
L'équipe Optic 2000 Rouffach
S
Sophie P Google
C'est mon opticien depuis plusieurs années. Je suis toujours très bien conseillée sans me pousser à dépenser plus.
Le personnel qui prend le temps de vous écouter et de régler vos lunettes pour un ajustement parfait sur votre visage est absolument charmant.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de nos services depuis plusieurs années. Notre équipe s'engage à fournir des conseils de qualité, tout en prenant le temps nécessaire pour l'ajustement.
Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir bientôt.
En vous souhaitant une bonne vue,
L'équipe Optic 2000 Rouffach
F
Franck Lambert Google
Très très mauvaise expérience chez cet opticien. Sa popularité ne suit pas tous les clients même ceux qui veulent l’être pour une première fois. Aucun geste commercial avec :< désolé on ne peut pas >, <il faudra un acompte > et pas de rappel téléphonique évidemment. Peut être l’apanache d’un commerçant trop bien servi ! Vraiment déçu
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lambert,
Nous sommes naturellement déçus que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions importantes : après votre passage, nous avions bien prévu de vous recontacter rapidement, mais vous avez pris les devants en nous appelant. Lors de cet échange, nous avons entendu votre demande et avons fait un effort pour y répondre favorablement. Malgré cela, vous avez choisi de ne pas donner suite à notre proposition.
Il nous tient à cœur d’accueillir chaque client, qu’il soit fidèle ou nouveau, avec la même attention et le même professionnalisme. Concernant les points que vous mentionnez, notamment l’acompte ou l'absence de geste commercial, nous appliquons des conditions claires et équitables, qui sont communiquées en toute transparence à l’ensemble de notre clientèle.
Notre porte reste ouverte si vous souhaitez en discuter à nouveau. Nous restons disponibles.
L'équipe Optic 2000 Rouffach
C
Caroline Google
Comme toujours, bien accueillie et conseillée. Merci à toute l'équipe pour leur écoute et leur sourire. Je vous les recommande, ils sauront vous guider. Merci pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif !
Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
À bientôt !
Toute l'équipe d'Optic2000 Rouffach
j
jean louis Combarel Google
Changement de lunettes oblige, j'ai donc changé d'opticien , pourquoi ? Chez eux avec un partenariat de ma mutuelle 40% de moins sur les verres et 15% sur la monture, c'est très interressant au prix des lunettes de nos jours. Le service au magasin de Rouffach vraiment parfait , un grand choix de lunettes , le personnel très gentil nous avions (Axelle) très sympathique et à votre écoute, le propriétaire c'est joint à nous pour un essayage de monture avec mon épouse dans une ambiance pro,
Je vous recommande ce magasin fortement , j'ai même envoyé deux clientes qui ont étaient enchanté de leurs nouvelles lunettes et du service .
Réponse du professionnel : Monsieur Combarel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravis que notre service et notre partenariat avec Itelis aient répondu à vos attentes.
Vos compliments seront transmis à Axelle et à notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Bien à vous,
Optic 2000 Rouffach
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