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Opticien Royan - Optic 2000

Opticien · Royan (17)

4,1 78 avis Google Fermé
Opticien Royan - Optic 2000 — Opticien

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À propos de Opticien Royan - Optic 2000

Optic 2000 à Royan, situé Place du Général De Gaulle, propose une large gamme de lunettes de vue, de soleil, de lentilles et d'accessoires. L'enseigne met en avant son expertise, des conseils personnalisés et des services tels que le visagisme et le contrôle de la vue.

Lunettes de vueLunettes de soleilLentillesLunettes connectéesLunettes de sportOffre Junior Prise de rendez-vous en ligneClick & CollectFacilités de paiementGarantie PremiumOptic 2000 à domicileVisagismeContrôle de la vueTiers payantAccès HandicapéAssurance

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 14:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 14:30 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:15 · 14:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

Avis Google
4,1
78 avis
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1★16
M
M J Google

Excellent accueil et de très bons conseils. La personne qui s'est occupée de moi a fait preuve d'écoute, de douceur et de beaucoup de professionnalisme. Elle a aussi réparé ma paire de solaires en quelques instants et remis la paire à neuf. Je recommande vraiment cette boutique d'optique.

Réponse du professionnel : Bonjour M J, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés, ainsi qu'une réparation rapide et efficace de vos solaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
Maxime Lacoste Google

Merci au Gérant pour c'est conseil précieux et aussi on sont équipé pour leur gentillesse et leur professionnalisme . je recommande vivement !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr LACOSTE Maxime, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos conseils et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Cordialement,
V
Véronique Poitevin Google

Gérant tres désagréable!il vaudrait mieux qu’il change de metier!ne pas lui poser de question c’est mieux

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre gérant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous prenons vos remarques en considération pour améliorer notre service. Cordialement,
P
Pascale ANGENOT Google

J ai sollicité cet opticien pour le renouvellement de mes lunettes. J ai été particulièrement bien conseillée et j ai suivi leurs recommandations pour les verres. Je suis pleinement satisfaite et en plus les montures proposées sont très variées et le choix est conséquent. Il m'arrive de repasser à la boutique pour réajuster mes montures. Je suis toujours reçue avec le sourire et ils font le nécessaire. Merci encore. Je les recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ANGENOT, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée et que vous êtes pleinement satisfaite de vos lunettes ainsi que de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique. Cordialement,
G
Gérard Sudre Google

Client depuis 5 ans.j’ai eu affaire aujourdui avec Virginie pour mon remplacement de montures et verres.tres bon acceuil de sa part.explique bien les caractéristiques de chaque monture et verre.aide précieusement pour le choix des montures.vraiment agréable.bravo. Bon rétablissement à mr Jaulin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sudre, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de 5 ans et pour ce retour très positif concernant votre expérience avec Virginie. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de vos montures et verres. Nous transmettons également vos vœux de rétablissement à Monsieur Jaulin. Cordialement,
M
Marc GIRAUD Google

Merci, pour l'accueil en cette période mouvementé suite au problème de santé du propriétaire. Merci à Virginie pour sa disponibilité et son professionnalisme! Depuis que je porte des progressifs c'est la première paire qui est confortable et bien adaptée à mes problèmes de vue. Merci! Je recommande Optic 2000 ROYAN.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Giraud, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Virginie ait pu vous accompagner avec professionnalisme et que vos nouvelles lunettes progressives vous apportent confort et satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
F
Françoise Zenner Dufour Google

Le 9 decembre dernier, de passage à Royan, ayant endommagé ma branche de lunette, j'ai sollicité l'opticien de Royan pour me la reparer. Avec professionalisme competance et gentillesse , ce Monsieur s'est occupé de mes lunettes. Un grand merci a lui pour son travail de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise Zenner Dufour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre passage dans notre magasin de Royan. Nous sommes ravis que notre opticien ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
M
Martine Valade Google

Un grand Merci à Mr Jaulin pour son efficacité son professionnalisme et son écoute ainsi qu'à sa collaboratrice Virginie qui est également au top.... Je recommande optique 2000 à Royan. Martine Besnard/ Jean-luc Valade

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Valade, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Monsieur Jaulin et Virginie aient pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
G
Gillian Senecaille Google

Très bon service merci à vous

Réponse du professionnel : Madame Senecaille, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Meilleures salutations,
H
Herve Girardeau Google

Professionnels réactifs grand choix sympathique on y revient merci encore

Réponse du professionnel : Monsieur Girardeau, Nous vous remercions pour vos aimables mots. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service réactif et notre large sélection. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci encore pour votre soutien. Respectueusement,
C
Christophe L Google

Opticien très compétent, sympathique, toujours à l'écoute et très professionnel. Je recommande vivement!!

Réponse du professionnel : Monsieur Christophe, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous restons à votre entière disposition pour un service professionnel et chaleureux. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau. Cordialement,
j
jean-richard le normand Google

Du haut de mes quarante ans de port de lunettes, c'est le meilleur opticien que je n'ai jamais eu. Excellent professionnel

Réponse du professionnel : Monsieur Le Normand, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Cordialement,
s
sandrine goyvaerts Google

Excellent opticien lunette reçu rapidement

Réponse du professionnel : Madame Goyvaerts, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez reçu vos lunettes rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Cordialement,
N
NATHALIE JOUSSELIN Google

Je vous le conseille Très professionnel Je suis cliente depuis plus de vingt ans Très beau magasin.

Réponse du professionnel : Madame Jousselin, nous vous remercions sincèrement de nous recommander et de votre fidélité depuis plus de vingt ans. Votre appréciation de notre professionnalisme et de notre magasin nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
M
Micheline Jousselin Google

Très bien reçu Compétant dans son métier

Réponse du professionnel : Madame Jousselin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçu et que vous avez trouvé notre équipe compétente. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
L
Lucie Fricard Google

Superbe prise en charge ! J'y suis allée pour avoir des nouvelles lunettes par rapport à ma nouvelle correction. De superbe conseils et une équipe très accueillante, souriante et agréable !

Réponse du professionnel : Madame Fricard, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils et l'accueil de notre équipe vous aient plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour d'autres besoins optiques. Cordialement,
S
Sylvie Mez Google

Super accueil Parfait très professionnels tres réactifs À conseiller vivement

Réponse du professionnel : Madame Mez, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement,
G
Gautier Viazzi Google

En vacances dans la région, j’ai eu un problème avec ma monture et l’un de mes verres. Sans même être client de leur boutique, j’ai été pris en charge avec gentillesse et sympathie, sans aucun frais. Merci. De plus le personnel et le responsable étaient à l’écoute de leur clientèle, le tout dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Je tenais à leur témoigner ma sympathie à travers cette note.

Réponse du professionnel : Bonjour Gautier, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pendant votre séjour dans la région. Votre gentillesse et votre sympathie sont grandement appréciées. Nous espérons que votre problème de monture et de verre a été résolu. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres services à l'avenir. Merci encore pour votre témoignage chaleureux. Bien cordialement,
M
Monette Patron Google

Excellent opticien et l'accueil est toujours très très agréable ! Un grand merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Monette, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos gentils mots, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
D
Dominique Brochet Google

Si vous aimez les commerçants arrogants, imbus d'eux-mêmes, et (très) désagréables, allez-y. Vous êtes à la bonne adresse.

Réponse du professionnel : Madame Brochet, Nous avons pris note de votre commentaire et nous en sommes désolés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service. Nous vous remercions de nous avoir informés. Respectueusement,
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pascal DUMONT Google

Passe pour un devis personne peu accueillante

Réponse du professionnel : Monsieur Dumont, Nous regrettons d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel peu accueillant. Votre avis est important et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement,
S
Stephane Pauquet Google

Meilleur opticien en ville , de bons conseils, accueil chaleureux, très professionnel respecte les heures des rendez-vous pas d attente client depuis 10 ans merci pour tous

Réponse du professionnel : Bonjour Mr PAUQUET, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci pour votre confiance et votre soutien. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
A
Anthony BROCHARD Google

Très bon accueil, personnes agréables, réactives et professionnelles. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos gentils mots, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. Bien cordialement,
L
Lucie Chauveau Google

Un accueil chaleureux et très professionnel. Rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et professionnel, ainsi que notre efficacité. Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt !
A
Audrey Bachelet Google

Equipe professionnel et accueillante toujours à l'écoute, de très bon conseil, avec un large choix de montures. Clientes depuis de nombreuses années.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, merci beaucoup pour votre fidélité et pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre équipe et notre sélection de montures. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service. À bientôt !
E
Emmanuelle GUTFREUND Google

Je suppose que le gérant à changé d'après les avis négatifs plus anciens. Très très bon accueil et prise en charge pour changement de lunettes. Je recommande vivement ce magasin et enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme GUTFREUND, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre accueil et votre prise en charge pour le changement de lunettes. Merci beaucoup pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
m
monique dufresne Google

PREVENEZ QUE VOUS NE PRENEZ QUE SUR RENDREZ-VOUS SVP. JE MARCHE PENIBLEMENT AVEC UN DEAMBULATEUR. ET EN TAXI- APRES ENVIRON 10 MN. LA SEULE PERSONNE OCCUPEE ME DEMANDE SI J.AI RENDREZ VOUS? ET NON JE N.AI PAS RV- PERSONNE DESAGREABLE. JE SUIS ALLEE AILLEURS AU PLUS PRES ET LA PAS DE RENDREZ VOUS ET ACCEUIL CHARMANT. BIEN CONSEILLEE ET RAVIE.ATOLL ET SURTOUT ADIEU OPTIC 2000

M
Michaël Google

Un grand merci à Optic 2000 ! En vacances et hors de notre région, les lunettes de mon fils se sont cassées, et cette boutique nous a vraiment sauvés. Leur professionnalisme et leur serviabilité exemplaires ont été remarquables. Si vous avez besoin d'aide en matière d'optique, Optic2000 est le choix idéal. Je recommande cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Michaël, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
A
Agathe Richon Google

Équipe très agréable, j’ai reçu ma paire de lunettes très rapidement !! Tout est parfait.

P
Pascal Veyret Google

Client depuis des dizaines d'années pour mes parents, je suis confronté au responsable du magasin désagréable et arrogant qui trouve normal de ne pas répondre au téléphone et surtout de ne jamais répondre aux messages laissés sur la boîte vocale... Où sont passés le sens du service et le souci des clients ??? C'est dommage car sa collègue est elle très aimable.

R
R & F CHARTET Google

En mai 2022, nous avons demandé le renouvellement de montures et de verres chez OPTIC 2000 de ROYAN. Suite à une simple erreur écrite de calcul de prix (90 €) qu'il n'a pas reconnue, le gérant s'est montré à cette occasion très arrogant, tenant des propos très déplacés. Après une telle expérience décevante, malgré plusieurs années de fidélité, nous n'y retournerons plus. N'hésitez pas à comparer les prix avec d'autres opticiens ! Mais si vous optez pour ce magasin mieux vaut vérifier devis et factures établis par le gérant.

C
Christophe Defoix Google

Monture de lunettes de soleil cassée pendant une balade. Aussitôt remplacée gratuiement par Optique 2000 Royan. Excellent service, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr DEFOIX , Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Notre équipe est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, OPTIC 2000
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philippe arluison Google

Commerce peu agréable, on vous laisse entrer, puis vous laisse regarder les différents modèles de montures. Et là brutalement on vous demande si vous avez pris Rdv.... Pourquoi ne pas le dire et pas au bout de 20 minutes.. Bref j'ai zappé ce commerce

q
quentin requena Google

en vacances dans la région et non client de cette marque, j ai eu un souci sur ma monture. Le responsable s'est mis en quatre immédiatement, a effectué la réparation et à refuser de nous encaisser. Que dire : Accueillant, sérieux, professionnel, cela fait plaisir de voir des gens investis dans leur métier .

D
Delphine Bouguereau Google

Après un important impact sur une branche de mes lunettes , je suis passée en urgence pendant la période estivale, n'étant pas résidente de Royan et ne connaissant pas la marque. Très bonne prise en charge malgré plusieurs clients, amabilité, respect et soucis de son travail. Un grand merci, cela aurait été difficile sans mes lunettes !

D
Delphine Capelli Google

Nous sommes passés pour faire redresser une paire de lunettes et faire resserrer une vis sur une autre, l’accueil a été excellent et le responsable nous a donné de très bons conseils. De plus, il n’y a eu aucun frais de pris pour ces 2 services. Merci à vous !

P
Pierre LAROUDIE Google

Passé en urgence pour une monture cassée , n’habitant pas Royan mais client de la marque , j’ai été très bien reçu, rassuré et dépanné en 3 jours ( sa- mercredi suivant) par le montage d’une monture identique, sans aucun frais : merci et bravo particulièrement à la jeune femme ( à lunettes) de l’équipe !!!

L
Lulu Google

Heureusement qu'il y ait encore des professionnels car que ce soit l ophtalmo ou optical center chez qui je suis allée en premier malheureument , tout était faux et le patron d optic 2000 m à consacré 1h30 à tout refaire visión de loin de près etc.

F
Francoise B Google

Opticien au top Poussez la porte, l eUipe ,patron, tres experimente, vous sortez conquis, conseil,reevaluation jusqu a 5 ans, merci a vous, rentrer c est adopter

Réponse du professionnel : Bonjour Fanfan B , Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Notre équipe est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, OPTIC 2000
V
Virginie Tus Google

Si vous cherchez un vrai professionnel de l'optique , allez chez Optic 2000!!!!!!!! Super équipe très a l'ecoute, très agréable et vraiment aux petits soins pour ces clients. Je recommande vivement;

J
Jorge LOPEZ Google

NE PAS Y ALLER!! Le " patron" est arrogant, mal poli et ne connaît pas les bases du commerce, c’est un opticien médiocre avec un accueil désastreux désagréable comme pas possible, il est très malpolie aigri et énervé 😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous mettons tout en œuvre depuis plus de 20 ans pour satisfaire notre clientèle qui nous est fidèle. Malheureusement si un contentieux c'est produit c'est pour une raison valable et le tort est partagé. Nous espérons que nous aurons un meilleur échange une fois prochaine et nous vous souhaitons une agréable journée. Votre opticien à Royan
D
Danielle Desvaux Google

Le gérant avait oublié de prendre des gouttes... accueil désastreux désagréable comme pas possible. Je plains les personnes obligées de travailler avec une personne aussi irrespectueuse. Courage à son équipe ils méritent nous pensées..... ne pas y aller

n
noemie riba Google

Gérant très aigri et énervé, nous prend de haut pour un simple problème de porte qui ne fermer pas. Nous nous somme fait crier dessus. Je trouve ça inadmissible et intolérable, ce n’est pas parce que vous avez passer une mauvais journée qu’il faut repasser ces nerfs sur les clients. Je ne conseil pas du tout cette opticien.

C
Camille GIRAUD Google

Professionnalisme, disponibilité, écoute et conseil. Tout y est. Nous sommes clients depuis plus de 20 ans (lunettes de vue, solaires et lentilles).

N
NC M Google

Une équipe très pro et adorable. En vacances à Royan, j’ai malencontreusement roulé sur mes lunettes qui ont eu les branches complètement tordues et presque sorties des verres (branches métalliques sans monture). Ils m’ont réparé cela en deux temps trois mouvements et j’ai récupéré mes lunettes comme neuves, gracieusement et avec le sourire ! Quel dommage que je n’habite pas Royan! Je pourrais y faire faire les lunettes de toute la famille ! Encore mille mercis Optic 2000!

M
Mumu B Google

Tres mauvais accueil. Gerant arrogant et réfractaire a tout dialogue suite a un pb de verres polarisants sur lunettes solaires achetées il y a 15 jours aux sables .(89,90 €) Pourtant garantie 1 an ds les points de vente de cette marque. Je me suis presentee avec facture rien a faire. Magasin a fuir surtout le gerant...

J
J. Barbara Google

Très bien, beaucoup de conseils, personnel et patron très agréables. Allez dans ce magasin en toute confiance.

F
Fanny P Google

Pro, humain, a l'écoute, très réactif, le patron est entouré de collègues du même acabi. Je recommande vivement.

F
Flow . L. Google

Un très bon accueil , des personnes sympathiques, professionnels, simple et très efficace ! Avec une très large gamme de lunettes, l'embarras du choix ! Je recommande vivement ce lieu !

j
jlc 45 Google

Suite à un gros accident sur mes lunettes ( monture cassé ) et n'étant pas client sur Royan, il m'a été réservé un accueil des plus chaleureux. Une solution à mon problème à été trouvé et un moindre frais et une monture en remplacement m'a été proposé. Merci pour votre accueil et votre rapidité

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