Opticien Ruffec - Optic 2000 - Centre Ville Ruffec

Le magasin est très agréable, un accueil au top, toute l'équipe est souriante et chaleureuse. Nous avons vraiment apprécié la disponibilité et le professionnalisme des opticiens, surtout Arnaud, que nous remercions pour tout ses conseils, le temps qu'il a pris à nous expliquer le difficile passage aux progressives (qui du coup, s'est plutôt bien passé !) et aussi pour sa patience et son humour ! Le suivi qui est proposé après la livraison des lunettes est un aspect que nous apprécions également. En bref, allez-y les yeux fermés !!!!!

Joli magasin, personnel sympathique et accueillant, choix de montures très correct pour une ville comme Ruffec. Parcontre le tarif des verres correcteurs que l'on nous a proposé est juste prohibitif. Pour le même verre progressif (marque, modèle , option) une différence de 150€ par verre avec un concurrent !!! Donc plus de 300€ sur une paire similaire avec un de leur confrère sur Ruffec. Comment celà est possible de nos jours ? Quand la sécu, les mutuelles et l'état en demande toujours plus aux citoyens... D'autres continue à profiter du système.

Merci de m’avoir acceptée sans rendez-vous ce matin. J’ai reçu un accueil professionnel, chaleureux et très à l’écoute. 👏 à l’équipe et tout particulièrement à Océane qui suit mon dossier.

Dame à l'accueil très souriante qui a pu me recevoir sans rendez vous et qui m'a donné de très bons conseils sur mes lunettes Un grand merci

Super magasin, avec un accueil toujours agréable et souriant, les vendeuses/vendeurs sont de très bons conseils sur ce qui vous va ou non !

Changement de lunettes pour mon mari et pour moi un réajustement de mes lunettes qui me posait soucis depuis un certain temps. Nous avons été reçu par Monsieur "WILLIAM " très compétent, professionnel, très aimable, il a su de suite régler la chose me concernant. Nous sommes très satisfaits, et recommandons ce monsieur à 100%. Merci beaucoup Mr WILLIAM.

Je me suis rendu à plusieurs reprises dans ce magasin et je suis toujours ravi d'y aller. Les opticiens sont à l'écoute et prennent le temps de s'occuper de nous. Le choix de montures est vraiment large! Mention particulière à la jeunesse présente dans le magasin, qui semble envieuse d'apprendre et toujours agréable à discuter. Je recommande!

Bonjour cela fait exactement 2ans et 1mois que j'ai acheté mes lunettes chez optique 2000 à ruffec 16700, il se trouve que l une de mes branches de lunettes se soit desoudee de sa charnière. Je me suis donc présenté à leur toute nouvelle belle agence de ruffec 16700. Donc dommage la garantie est passée de 1 mois et me demande 29euros pour une branche qu il n ont même à en stock, ou même une autre qui pourrait s adapté dessus ma monture. Je repars donc chez moi avec une branche de lunettes en moins ! Je me demande où est le professionnalisme du personnel ou le professionnalisme de l enseigne OPTIC 2000. J'ai 43ans et je suis ipermetrop depuis l age de 3 ANS. Je n'ai rien demandé à cela.En 40 ans j en est vue des opticiens mais là je me demande si je ne suis pas une pompe à fric ! Nous sommes 4 personnes dans mon foyer et portons tout les 4 des lunettes malheureusement pour nous! Cela étant ! Nous ne retournerons plus dans votre si beau magasin qui tape à l'œil ou plutôt qui tape au portefeuille ! Quelle honte de laisser des clients partir sans trouver un arrangement ! Bonjour j'ai bien vue votre réponse de mon avis, si je vous aurais laissé mes lunettes en réparation, comment j aurais pu voir sans mes lunettes pendant une journée ? Étant donné que je travaille tous les jours de la semaine et que je fabrique de la mécanique et précision. Je pense que vous auriez pu prendre une branche qui s adapte sur ma monture le temps que vous receviez la bonne branche le lendemain. Vous avez quand même beaucoup de monture en vitrine pour pouvoir dépanner vos clients. Et pourquoi réparer une branche à 29 euros Étant donné que l autre branche pourrait faire la même chose dans une semaine ou plus. Cela reste de la petite qualité. Je prends soins de mes lunettes comme un enfant, car sans elles je ne vois pas. Cordialement Mr Meunier