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Opticien SAINT-DIÉ-DES-VOSGES - Optical Center

Opticien · Saint-Dié-des-Vosges (88)

4,2 229 avis Google Ouvert
Opticien SAINT-DIÉ-DES-VOSGES - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien SAINT-DIÉ-DES-VOSGES - Optical Center

Opticien SAINT-DIÉ-DES-VOSGES - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Dié-des-Vosges (88100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (229)

Avis Google
4,2
229 avis
5★136
4★44
3★21
2★8
1★20
M
Mike Paradis Google

Clients depuis plusieurs années,je prends pas les montures de la sécu mais des montures de marque avec toutes options dans les verres,j prends asurance pour les deux ans a chaque fois,ta quelques semaines mes verres prennent un choc et j demande une prise en charge,j précise que j suis routier j ai besoin de mes lunettes,j donne donc une vieille paire pour faire remettre des verres pour que j puisse continuer à travailler,a la réception je travaillais et suis parti toute la semaine je demande donc a ma maman de chercher mes lunettes.ilq n ont jamais voulu lui donner parce que j avais les vieilles pour travailler,j appel le responsable et trouve un arrangement avec lui,il garde ma carte de sécu en gage et j lui fais parvenir les vieux verres le lundi comme ça j suis pas arrêté de travailler.mais celui ci refuse finalement a ma maman de donner la paire de lunettes, Merci Jvous dis adieu nous ne travaillerons plus ensemble et vous encourage à travailler davantage avec des personnes qui prennent des montures qui vous rapporte une misère.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes embarrassés d’apprendre votre mécontentement, ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information que nous allons partager en interne. Cordialement, L'équipe Optical Center
D
Djabro Bas Google

Bonjour l’équipe de optical center de saint die les Vosges , par apport a mon rdv aujourd’hui avec madame charlotte, franchement jai ete très bien accueilli et bravo, et bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre venue au sein d’Optical Center SAINT-DIÉ-DES-VOSGES se soit déroulée dans les meilleures conditions et que l’accueil reçu ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, et nous serons heureux de vous recevoir à nouveau.
C
Christelle Lischetti Google

Merci à Charlotte pour son professionnalisme , je suis ravie de ses conseils et de mes achats . Je suis fidèle à cette enseigne depuis une dizaine d’années, je ne peux que recommander , que ce soit en terme de choix ou de conseils .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire que les conseils reçus, le professionnalisme et le choix proposé ont pleinement répondu à vos attentes. Votre fidélité depuis de nombreuses années est une belle reconnaissance pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir un accompagnement de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos magasins Optical Center.
V
V P Google

Très bon accueil. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que l’accueil en magasin ait été à la hauteur de vos attentes et que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
b
balthazard wendy Google

Très bon accueil.Charlotte a réussis à trouver les besoins adaptés.Merci de votre professionnalisme et votre amabilité

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes, avec une recherche de solutions adaptées à vos besoins. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Y
Yasin Sozcu Google

Très satisfait je conseil OPTICAL center , très pro

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et que l’expérience en magasin vous a pleinement satisfait. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
H
Hervé Navarro Google

Très belle découverte de cet opticien , particulièrement Laetitia et Théo . Service au top , délai top et accueil le plus agréable que nous avons reçu . Vivement a recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité du service et les délais aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et encourage notre équipe à poursuivre dans cette voie.
R
Raphaël Vosges Google

Très bon accueil et bonne prise en charge. Globalement satisfaite mais à voir la qualité des verres dans la durée. Cependant, vu la somme que j'ai mis en plus hors prise en charge. Optical center devrait pouvoir offrir un petit cadeau de fidélité sans parler des offres proposer dans les publicités. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés et que nous proposons les meilleures offres du marché. Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
Y
Yann LOIREAU Google

Nous sommes venus avec ma femme, et Charlotte s’est occupée de nous parfaitement de A à Z, du choix des lunettes jusqu’à la réception. Très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour cet avis élogieux. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous apporter un service de qualité tout au long de votre expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez Optical Center pour de futurs besoins en lunettes ou audition.
T
Thierry Muller Google

Très pro !! Conseils au top et large choix de lunettes.

H
Helene Bourget Google

Super service, les opticiens et l'audioprothésiste !! Bravo a Guillaume pour son écoute et sa bienveillance, nous sommes venues pour ma grand mère, nous sommes ravies !! Nous avons une confiance incroyable en lui. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
n
nathalie DURAND Google

Excellent accueil. Disponibilité et conseils. Large choix de lunettes à des prix très compétitifs. Je suis cliente depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçue

S
Silvio P Google

Un accueil chaleureux et un service impeccable L’équipe est à l’écoute et prend le temps de bien expliquer et de conseiller afin de trouver la meilleure solution avec un large choix de montures.

A
Anaïs Eve Google

Je recommande ce magasin d'optique, vous y trouverez une équipe accueillante, professionnelle et efficace. De bons conseils, à l'écoute des besoins et envies de ses clients. Ils ont été patients, compréhensifs autant pour mes proches que pour moi. Toujours souriants et disponibles, ça fait plaisir d'avoir trouver dorénavant mes opticiens!

M
Manon Brangé Google

Cliente depuis un certains temps déjà, je recommande à 100% ! Le personnel est très sympathique, toujours le sourire et sait satisfaire le client.

D
Divinombeline Google

Plus vraiment ce que c'était au niveau conseil et prise en charge du client, a 2 reprises on ne nous a pas ni proposé d'achat, ni proposé d'offre acceptable mais plutôt d'attendre pour réunir l'ordonnance lentilles ( que nous attendions) et celle d'une monture (que nous avions) a plus tard alors que les verres de nos lunette n'étaient plus adapté à notre vue. Dommage. Plus d'envie d'y retourner, nous avons trouvé meilleur accueil chez un autre opticien, avec toutes nos attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité et que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, L'équipe Optical Center
C
Catherine Valet Google

Clients depuis l'ouverture..sommes allés ce mercredi pour rachats lunettes de vue et de soleil suite à visite chez un ophtalmologue. Accueil super sympa et professionnel de la part de Jeromine.. Grand choix de montures. Bons conseils de la vendeuse . Papiers réalisés sur place. Je recommande ce magasin. Nous sommes satisfaits à chaque achat..

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