À propos de Opticien SAINT MEMMIE - Optical Center
Opticien SAINT MEMMIE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Memmie (51470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (227)
Avis Google
4,5
227 avis
5★172
4★26
3★13
2★5
1★11
T
Thiéry ThiéryJ Google
Pas beaucoup de employés en ce lundi de vacances de juillet donc un peu d'attente ce que je comprends très bien.
Sinon, service impeccable.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que
le service vous ait donné satisfaction malgré une attente un peu
plus longue ce lundi de vacances. Votre compréhension face à cette
affluence nous touche, et nous espérons vous accueillir à nouveau
dans de meilleures conditions.
a
anthony nguyen Google
Très bonne accueil, et très rapide pour la réception des lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et la rapidité de réception de vos lunettes aient
répondu à vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir
une expérience fluide et agréable à chaque visite. Au plaisir de
vous accompagner de nouveau pour vos prochains besoins en optique ou
en audition.
J
Jean Baptiste Mercier Google
Facile d'accès, bien accueilli, à l'écoute et pro. Merci à Valentin, pour l'humeur et le professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’écoute et le professionnalisme aient été au
rendez-vous tout au long de votre passage. Votre satisfaction nous
encourage à poursuivre dans cette voie et à maintenir un
accompagnement attentif dans nos magasins.
A
Audrey Bogli Google
Mon opticien habituel depuis près de 10 ans.
Personnel serviable, souriant, à l'écoute.
Large choix de lunettes de toutes gammes et de tout styles.
Personnalisations des verres habituelles: amincissement, anti rayure, anti reflet, anti lumière bleue, polarisé, dégradé pour les lunettes solaires. On peut aussi tester pendant un mois les verres de transition qui se teintent au soleil.
Et bien sûr le suivi habituel et gratuit de réglages de la monture, remettre les verres, les vis ou changer les embouts qui se mettent sur le nez.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis élogieux. Il est
gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un service
chaleureux et attentif. Nous nous efforçons de fournir un large choix
de lunettes et des services personnalisés pour répondre à vos
besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre.
D
Deydey Guiral Google
Très bien accueillie par Marine maintenant il ne reste plus qu'à attendre
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil a répondu à vos
attentes. Notre équipe se tient à votre disposition et espère vous
revoir bientôt dans notre enseigne pour finaliser votre expérience.
S
Steven D Google
Toujours très bien accueilli chez optical center de Châlons, les conseillers sont disposé pour vous, vous conseil et vous trouve des solutions pour vos lunettes qui ont tendance a tomber
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe à Châlons a su vous accueillir et vous
conseiller efficacement. Le fait que vous ayez trouvé des solutions
pratiques pour vos lunettes est une grande source de satisfaction pour
nous. Nous vous invitons à revenir nous voir pour tout besoin futur,
votre confort visuel est notre priorité.
S
Stephanie Rouyez Google
Très bien reçue et toujours bien conseillée
Le personnel est super gentil et agréable
Et surtout ils ne poussent pas à la vente et c'est très appréciable
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis
que notre équipe ait su vous accueillir et vous conseiller de
manière agréable. Votre satisfaction est importante pour nous et
nous continuerons à privilégier un service sans pression de vente.
N'hésitez pas à revenir nous voir !
M
Marie-paule Dumke Google
Une très bonne équipe, agréable , prends soin des clients avec le sourire, je suis satisfaite!
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour chaleureux ! Il est toujours
gratifiant de savoir que nos efforts pour créer une expérience
agréable et souriante pour nos clients portent leurs fruits. Nous
sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes, et
nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique.
D
Dominique Choinet Google
Une équipe a l écoute des clients.
SAV de qualité et bonne réactivité.
Des offres intéressantes toutes l année.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec
notre service après-vente et nos offres. Nous nous efforçons de
toujours rester à l'écoute de nos clients et nous serions heureux de
vous revoir très bientôt dans l'un de nos magasins.
M
Mathilde Houzelle Google
Nous avons adorés nos échanges avec Marine lors d’un essai lentilles. Elle est très à l’écoute, pédagogue et de très bon conseil. Encore merci de votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis
élogieux. C'est un réel plaisir d'apprendre que nos collaborateurs
ont su vous accompagner avec écoute et professionnalisme lors de
votre essai lentilles. Votre satisfaction est notre priorité et nous
espérons vous revoir bientôt dans notre centre !
S
SABINE DUPRE Google
Je porte des lentilles et j'ai été très bien conseillée. Manon a pris le temps d'ajuster au mieux ma correction et j'ai eu un bilan gratuit. J'ai pu bénéficier de plusieurs paires de lentilles d'essai (certaines ne me convenaient vraiment pas en terme de confort). Il y a du choix dans les lentilles et dans les montures (j'ai refais mes lunettes à l'occasion). L'équipe est à l'écoute. Le magasin est spacieux et propre. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions, Madame DUPRE, pour ce retour si complet et positif ! Nous sommes ravis que Manon ait pu vous accompagner dans le choix et l'adaptation de vos lentilles et que vous ayez trouvé des montures à votre goût. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de continuer à vous offrir nos services lors de vos prochaines visites !
L’équipe Optical Center
A
Archange Google
L’accueil dans cet opticien laisse vraiment à désirer. Aucun sourire, aucune amabilité, on a l’impression de déranger plutôt que d’être un client. Dès l’entrée, pas de bonjour, pas de regard, et il faut presque insister pour obtenir de l’aide. L’équipe semble expéditive, sans réelle envie de conseiller ou d’accompagner dans le choix des lunettes. Je suis venu plusieurs fois, et à chaque fois, la même impression de froideur et d’indifférence. Aucun effort pour mettre à l’aise, juste une sensation d’être un numéro de plus. Expérience décevante, je n’y retournerai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accueillons chaque client de manière individuelle dès son arrivée et nous nous excusons si vous avez eu l'impression d'avoir à insister pour obtenir de l'aide. Lors des moments d'affluence, il peut y avoir un peu d'attente, mais nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux besoins de chacun.
Si vous souhaitez échanger davantage, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à [email protected]. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
L’équipe Optical Center
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Opticien SAINT MEMMIE - Optical Center
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