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Opticien SAINT MEMMIE - Optical Center

Opticien · Saint-Memmie (51)

4,5 218 avis Fermé
Opticien SAINT MEMMIE - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien SAINT MEMMIE - Optical Center

Opticien SAINT MEMMIE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Memmie (51470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (218)

4,5
218 avis
5★164
4★25
3★13
2★5
1★11
J
Jean Baptiste Mercier

Facile d'accès, bien accueilli, à l'écoute et pro. Merci à Valentin, pour l'humeur et le professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et le professionnalisme aient été au rendez-vous tout au long de votre passage. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie et à maintenir un accompagnement attentif dans nos magasins.
A
Audrey Bogli

Mon opticien habituel depuis près de 10 ans. Personnel serviable, souriant, à l'écoute. Large choix de lunettes de toutes gammes et de tout styles. Personnalisations des verres habituelles: amincissement, anti rayure, anti reflet, anti lumière bleue, polarisé, dégradé pour les lunettes solaires. On peut aussi tester pendant un mois les verres de transition qui se teintent au soleil. Et bien sûr le suivi habituel et gratuit de réglages de la monture, remettre les verres, les vis ou changer les embouts qui se mettent sur le nez.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis élogieux. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un service chaleureux et attentif. Nous nous efforçons de fournir un large choix de lunettes et des services personnalisés pour répondre à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre.
S
Stephanie Rouyez

Très bien reçue et toujours bien conseillée Le personnel est super gentil et agréable Et surtout ils ne poussent pas à la vente et c'est très appréciable

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir et vous conseiller de manière agréable. Votre satisfaction est importante pour nous et nous continuerons à privilégier un service sans pression de vente. N'hésitez pas à revenir nous voir !
M
Marie-paule Dumke

Une très bonne équipe, agréable , prends soin des clients avec le sourire, je suis satisfaite!

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour chaleureux ! Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour créer une expérience agréable et souriante pour nos clients portent leurs fruits. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique.
D
Dominique Choinet

Une équipe a l écoute des clients. SAV de qualité et bonne réactivité. Des offres intéressantes toutes l année.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec notre service après-vente et nos offres. Nous nous efforçons de toujours rester à l'écoute de nos clients et nous serions heureux de vous revoir très bientôt dans l'un de nos magasins.
M
Mathilde Houzelle

Nous avons adorés nos échanges avec Marine lors d’un essai lentilles. Elle est très à l’écoute, pédagogue et de très bon conseil. Encore merci de votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C'est un réel plaisir d'apprendre que nos collaborateurs ont su vous accompagner avec écoute et professionnalisme lors de votre essai lentilles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre !
S
SABINE DUPRE

Je porte des lentilles et j'ai été très bien conseillée. Manon a pris le temps d'ajuster au mieux ma correction et j'ai eu un bilan gratuit. J'ai pu bénéficier de plusieurs paires de lentilles d'essai (certaines ne me convenaient vraiment pas en terme de confort). Il y a du choix dans les lentilles et dans les montures (j'ai refais mes lunettes à l'occasion). L'équipe est à l'écoute. Le magasin est spacieux et propre. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions, Madame DUPRE, pour ce retour si complet et positif ! Nous sommes ravis que Manon ait pu vous accompagner dans le choix et l'adaptation de vos lentilles et que vous ayez trouvé des montures à votre goût. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de continuer à vous offrir nos services lors de vos prochaines visites ! L’équipe Optical Center
A
Archange

L’accueil dans cet opticien laisse vraiment à désirer. Aucun sourire, aucune amabilité, on a l’impression de déranger plutôt que d’être un client. Dès l’entrée, pas de bonjour, pas de regard, et il faut presque insister pour obtenir de l’aide. L’équipe semble expéditive, sans réelle envie de conseiller ou d’accompagner dans le choix des lunettes. Je suis venu plusieurs fois, et à chaque fois, la même impression de froideur et d’indifférence. Aucun effort pour mettre à l’aise, juste une sensation d’être un numéro de plus. Expérience décevante, je n’y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accueillons chaque client de manière individuelle dès son arrivée et nous nous excusons si vous avez eu l'impression d'avoir à insister pour obtenir de l'aide. Lors des moments d'affluence, il peut y avoir un peu d'attente, mais nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux besoins de chacun. Si vous souhaitez échanger davantage, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à [email protected]. Votre satisfaction est essentielle pour nous. L’équipe Optical Center