Opticien SAINT QUENTIN Générale d'Optique

Bonjour, Je vais tous les 2 ou 3 ans changer mes lunettes. Je suis toujours très bien accueilli par les différents membres de l’équipe, tous professionnels et souriants. En particulier, lors de ma dernière commande, j’ai eu de très bons conseils quant au choix de la monture et aux réglages des verres dégressifs. La conseillère a même redressé, gracieusement, une ancienne paire de lunettes quelque peu « tordue ». Aujourd’hui, je viens de récupérer mes nouvelles lunettes : Elles me vont parfaitement. De plus, Thomas le patron m’a conseillé pour un verre spécial dans le cadre du tir à l’arc. Le résultat est, là encore, parfait. En définitive, j’ai eu à chaque fois un super accueil pour d’excellentes prestations. Un grand Merci ! Continuez comme ça !!!

Utilisant peu une paire de lunettes achetée dans ce magasin il y a quelques années , et dans un souci de les recycler , j'ai demandé à changer un verre car ma vue avait évolué que d'un œil. Lors de la prise de la paire de lunettes, je me suis aperçu que le 2ieme verre avait été changé car affreusement rayé (alors quil était comme neuf quand j'ai remis ma paire pour le changement) En bref , 2 verres ont été changés et par conséquent facturés .La réponse : cela ne vous a rien coûté car c'est la mutuelle qui a tout pris en charge C'est avec des cas comme celui là que le prix des mutuelles augmente régulièrement ... Je ne retournerais plus dans ce magasin

Bonjour, mon épouse et moi même sommes allés chez générale d'optique au centre commercial de st Quentin en Yvelines , thomas c'est occupé de nous avec professionnalisme et gentillesse, ces conseils pour le choix des montures sont remarquables et permettent de vous orienter très facilement sur des lunettes au rapport qualité, esthétique et prix très abordables. Bonne continuation,

Un service remarquable. Je suis venue en plein samedi pour une paire de lunettes cassées, je suis repartie avec une paire neuve en moins de 10 minutes ! Efficace et rapide ! Nous avons étés reçus par le responsable dont je salue le professionnalisme.

Un grand merci à Neil qui a été top du début à la fin. J’étais sur le point de quitter l’opticien sans rien acheter, et il a su me convaincre avec beaucoup de professionnalisme. Très à l’écoute, de bon conseil et patient, il a vraiment pris le temps de comprendre mes besoins. Une très bonne expérience, je recommande sans hésiter

Une paire de solaire commandée cet été, toujours pas reçue. Accueil très froid. Nov 2025: Les délais d'attente ne sont pas respectés (annoncé 2 semaines pour un remplacement) et personne ne prévient du retard. Plus jamais!

Un accueil chaleureux et un vrai professionnel à l'écoute. Il a pris le temps de comprendre mes besoins sans jamais me brusquer. Ses conseils étaient personnalisés et bienveillants, loin de la vente forcée qu'on trouve ailleurs. J'ai particulièrement apprécié sa patience et son sourire constant. Il a su me mettre à l'aise et m'a aidé à trouver LA paire parfaite qui correspond à mon style et mon budget. Un grand merci pour cette expérience agréable et humaine ). Je reviendrai sans hésiter pour mes lunettes de soleil!

J’ai récemment passé un cap : celui de devoir porter des lunettes ( pas toujours facile à accepter ! 😅) J’ai été accueillie à la Générale d’Optique par Neil, un conseiller au top, à l’écoute, doté d’un grand professionnalisme et toujours de bonne humeur. Il a su répondre à toutes mes questions et me mettre à l’aise. Un grand merci également à Gaëlle pour son accompagnement et sa gentillesse. Ça a été un vrai plaisir de franchir cette étape avec une équipe aussi bienveillante et compétente