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Opticien Montigny-le-Bretonneux - Gare - Krys

Opticien · Montigny-le-Bretonneux (78)

4,9 253 avis Fermé
Opticien Montigny-le-Bretonneux - Gare - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Montigny-le-Bretonneux - Gare - Krys

Opticien Montigny-le-Bretonneux - Gare - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Montigny-le-Bretonneux (78180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (253)

4,9
253 avis
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3★1
2★1
1★3
M
Mohamed Abou Al Harith

Je suis vraiment très satisfait de mon expérience chez Krys ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec le sourire par une équipe chaleureuse, attentive et très professionnelle. Le personnel a pris le temps de bien me conseiller et de s’occuper de moi avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Le délai pour recevoir mes lunettes a été particulièrement rapide, ce qui est très appréciable. En plus de cela, j’ai eu la bonne surprise de recevoir un étui et un spray pour lunettes offerts, un petit geste commercial qui fait toute la différence ! Je recommande vivement cet opticien pour son professionnalisme, son efficacité et la qualité de son accueil. Une excellente expérience du début à la fin ! 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Abou, Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Krys a été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à vous accueillir avec le sourire, à prendre le temps de vous conseiller et à vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt en boutique ! Dominique.
O
Olivier

Une équipe dynamique et conviviale, un conseil de professionnel, Alexandre nous a superbement bien orienté et pris le temps nécessaire, même lorsque l’horaire était avancée. La livraison a été très rapide de mes 2 paires de lunettes et le réglage optimum. Vraiment rien à signaler, une enseigne à conseiller. Merci encore !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Toute l’équipe se réjouit de pouvoir vous accompagner à nouveau ! Alexandre.
S
Stan Kevin M'FA

Excellente prestation !! Aux petits soins !! Je recommande à 100%. Merci beaucoup Alexandre. Ne changez rien SVP. À bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis si enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que notre prestation et l’attention portée à chaque détail vous aient pleinement satisfait. Alexandre sera très touché par vos mots et votre recommandation à 100 % ! À très bientôt, et nous continuerons à rester « aux petits soins » pour vous.
L
Lau PaCh

J’ai été reçue et conseillée par Alexandre du début à la fin de mon changement de lunette. Je le remercie pour ses bons conseils et son professionnalisme des plus chaleureux. Je n’hésiterai pas à revenir, que ce soit pour moi ou pour les membres de ma famille. Je vous conseille cet opticien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre magnifique retour 😊 Nous sommes ravis que votre expérience se soit si bien déroulée du début à la fin. Alexandre sera particulièrement touché par vos mots et par la confiance que vous lui avez accordée pour le choix de vos nouvelles lunettes. Votre recommandation, que ce soit pour vous ou pour les membres de votre famille, nous fait extrêmement plaisir. C’est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt Dominique
E
Emmanuel ZEFERINO

Tres bon accueil ,.personnel compétent, Lunettes fournies en 5 jours , essai au moment du retrait lunettes . Reglages sur les paires et test visuel . C est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ZEFERINO, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la compétence de notre équipe ainsi que le délai de mise à disposition de vos lunettes. L’essai au moment du retrait, les réglages personnalisés et le test visuel font en effet partie de notre engagement pour vous garantir un confort optimal. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour prendre soin de votre vue ! 👓✨
S
Sandrine

Personnel très agréable et professionnel, très bon accueil, un large choix de montures. Rapide et efficace. Je recommande à 100%. Merci encore pour l’écoute et la gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, De la part de tous les Opticiens Krys de Montigny-Le-Bretonneux nous vous remercions pour votre message et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, Nous restons à votre disposition si besoin.
K
Kolala.13 ́

Les vendeurs sont très gentils et à l’écoute et ils sont de très bons conseils pour choisir la bonne pairs de lunettes. La création des lunettes est rapide. Lors de la récupération les vendeurs sont attentifs aux bons réglages et on peut revenir quand on le souhaite dans les prochains jours si l’on a des réglages supplémentaires à faire. Très bonne expérience, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable notation et commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous nous attachons en effet à répondre à tous les besoins. L'équipe de Krys Montigny Le Bretonneux
J
Jessia Kobozo

Lenteur dans l’assemblage des lunettes par les vendeurs ! Je suis venue le matin récupérer des lunettes commandées en ligne, le vendeur m’explique qu’il faut 1h à 2h pour assembler les verres à la monture. Je reçois un sms et un mail me confirmant que ma commande était disponible en magasin. Je reviens le soir et les vendeurs m’annoncent qu’ils n’ont toujours pas fait le nécessaire ! Je ne recommande pas la livraison en magasin, processus trop lent !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kobozo, C'est avec regret que je lis votre mécontentement. Lors de votre venue un samedi, mon équipe vous a indiqué que vous recevriez un SMS dès le montage effectué, vraisemblablement le lundi, puisque les spécificités de votre équipement, les disponibilités en personnel, le flux client et le soin que nous apportons à chaque montage, rendaient une livraison le jour même difficile en conservant la qualité de service que nous tenons à offrir à nos clients. Après vérification des mail échangés, il apparait que le mail et le sms évoqués sont ceux, automatiques, envoyés par le site internet, vous prévenant de l'arrivée en boutique des pièces de votre commande et non de celui vous indiquant la disponibilité finale de vos lunettes. Comprenant que la confusion ait été possible nous remonterons l'information aux services concernés afin que le délai de réalisation en magasin soit renseigner. Vous remerciant d'avoir mis en avant cet axe d'amélioration, Cordialement, Jean-Philippe