Opticien Saint-Rémy-De-Provence - Atol

Pour l'achat de mes premières lunettes, j'ai été très bien accueilli et très bien conseillé. Ils ont pris le temps pour le choix de la monture. Bref tout c'est parfaitement passé

Très bon accueil . Sens de l écoute , bienveillance et sympathie sont au rendez vous en plus d une gamme de produits diversifiés .

Merci pour l'excellent accueil, le professionnalisme et l'amabilité de la personne.

Très bon accueil personnel très agréable et de bon conseil.

un grand professionnalisme, très bon relationnel avec les clients ,excellent travail au niveau de la pose, et un suivi +++ un atout de plus son implantation géographique (je recommande vivement cet opticien )une cliente fidèle a ATOL

Je me suis rendu en boutique le service parfait et rapide , l’accueil chaleureux, je recommande vivement cette boutique .

Excellent conseil pour le choix des montures mais également le choix des verres. J’ai de suite été en totale confiance, le résultat est très largement à la hauteur de ce que j’espérais ❤️ Merci à toute l’équipe 🙏

Une gamme de produits pour toutes les bourses et tous les goûts ! Une équipe efficace, professionnelle et sympathique et mes nouvelles lunettes en 5 jours ! Je recommande totalement ! 🤩🎊

Très bonne expérience, communication fluide et exécution rapide, merci à l’équipe :)

Très attentif, agréable au top 👌 merci 🤩

Toute l équipe est au top ! On s occupe très bien de vous et avec le sourire !A recommander

Equipe très à l’écoute du client, je recommande sans hésiter.

Très bon accueil de la part des personnes présentes ce samedi après-midi. Étant de passage lors de mes vacances, j'avais besoin d'un dépannage et on s'est occupé de moi avec soin et le sourire. Merci !

Excellent accueil ! Équipe très professionnelle et sympathique ! Merci Flavie pour vos conseils. Je recommande vivement !

Bonjour à toute l'équipe, Que dire concernant la prestation qui m'a été faite une nouvelle fois. Accueil,conseils, professionnalisme...Tout y était.Comme d'habitude. Alors un grand merci à toute l'équipe. Surtout ne changez rien.

Je suis très content du personnel et du service lorsqu'on a besoin resté comme vous êtes ne changer rien

Excellent accueil, très bons conseils, attentionné aux souhaits du client et belle gamme avec choix de lunettes. De vrais professionnels avec une équipe synpa, à recommander. Lucien.

Une équipe au top! Un grand professionnalisme, très à l écoute des clients, et tous très sympathiques !

Excellent accueil et très bons conseils. Obtention de la paire de lunettes rapide.des vrais pros 👍chez atol st remy de provence .merci .trop contente 😊

Désolé mais attendre 4 mois! Il faut croire qu'ils sont les meilleurs ! Secrétaire par contre très gentille La preuve par 9 nous reculons de plus en plus dans le médical

Accueil, amabilité, très grandes compétences, excellents conseils, sens élevé du client , je recommande sans hésiter.

Excellente expérience ! Professionnalisme, bienveillance et accueil chaleureux sont au rendez-vous chez Atol Saint-Rémy de Provence. Je me sens toujours entre de bonnes mains. Merci à toute l'equipe, je recommande vivement cette enseigne !

Toujours aussi accueillants et sympathiques. De bon conseil et toujours dispo en cas de petites retouches .Merci

Très bon accueil et très bons conseils. Il y a beaucoup de choix dans le magasin. Je recommande.

Toujours un très bon accueil. Beaucoup de choix et toute l'équipe est de bons conseils

Toujours parfaitement reçu par l'équipe d'ATOL St Rémy de Provence dont les conseils avisés permettent un choix éclairé, dans des délais imbattables. J'ajoute que la disponibilité et la sympathie de l'équipe rendent le moment très appréciable. Je recommande

Une équipe vraiment sympathique et très professionnelle. Je recommande vivement cet opticien car tout est traité à la perfection.

Ils sont top de chez Top ! D’abord on est accueilli comme des rois ! ( bon j’en suis un …. 😂 ) . Ensuite après avoir malmené ! Mais vraiment malmené mes lunettes je me suis rendu dans cette agence ( ou je les avais acheté après de nombreux et précieux conseils ) pour essayer d’en refaire une paire de lunettes … Hé bien en deux temps trois mouvement et immédiatement ! Elles étaient comme neuves ! Nettoyé comme jamais ! Si le jour de l’achat …. 😱 et tout cela avec un sourire extrêmement agréable car ce n’était pas le sourire commerciale , mais le sourire humain d’une personne qui semblait heureuse de m’avoir rendu heureux ! Le coût ??? C’est la cerise sur le gâteau …. Rien ! 😱 . J’en avais même honte ! Merci Mesdames et Messieurs de cette agence Atol pour votre gentillesse , votre professionnalisme et votre diligence hors paire !

Encore une belle expérience! De bons conseils, rapidité d'obtention de la paire de lunette, test de vue etc. Contente 😃

Très bon professionnel ; toute l équipe est très souriante et disponible, et ils sont de très bon conseil. Je les recommande sans problème.

J’ai commandé 2 paires de lunettes avec des verres progressifs, dont une paire de. Lunettes de soleil. Bien que les verres étaient strictement identiques, la vision sur les solaires n’étaient pas de bonne qualité : donc l’équipe Atol me propose immédiatement le chargement de verres et décide de les monter eux mêmes sur place. Malheureusement le résultat est identique : mauvaise vision. Après plusieurs essais et différents tests, l’équipe Atol constate que les. Yeux ne supportent pas les verres polarisés choisis pour ces solaires ! Un cas soi disant très rares… Et bien aussitôt ils m’ont recommandé des verres non polarisés et le résultat est parfait. J’avais choisi des lunettes « Caroline Abraham », fabuleuse créatrice, comme paire de lunettes principales avec un coup de cœur sur le modèle. Après les avoir portées quelques jours je m’aperçois qu’elles me font très mal au niveau du nez et en fin de journée je ne les supporte plus. A chaque passage l’équipe Atol m’a. toujours reçue avec beaucoup de gentillesse, d’attention et de cordial Après plusieurs réglages , l’équipe était prête à me proposer de choisir une noub’opaire de réglage. Finalement, Guilhem m’a proposé un ultime réglage et alors quelle satisfaction pour moi, mes lunettes ne me font plus du tout souffrir, je les porte toute la journée sans difficulté. J’étais très heureuse de pouvoir conserver ce modèle pour lequel j’avais eu un coup de cœur … Merci donc à toute l’équipe Atol Shopping Promenade Arles, vous êtes sensationnels, rigoureux et prenez un temps précieux pour vous occuper de chacun de vos clients avec beaucoup d’attention et d’obligeance. C’est décidé, c’est mon opticien pour de longues années à venir, et je le recommande à toutes personnes qui souhaite une prise en charge parfaite. Merci à vous tous

Super accueil, pris en charge par des professionnels sympas et compétents. Du choix. Tres satisfait.

Je dois être l’exception qui confirme la règle mais j’ai eu une très mauvaise expérience dans cet établissement. Vendredi, je vais dans ce magasin avec mon ordonnance pour une paire de lunettes de vue. Je choisis un modèle, la vendeuse me tend un devis et va dans son bureau voir avec ma complémentaire santé le montant restant à ma charge. Elle n’arrive pas à obtenir l’info, garde l’ordonnance et me dit qu’elle me recontacte dans la journée. Effectivement, dans l’après-midi je reçois un message laconique sur mon répondeur m’indiquant que ma mutuelle ne pratiquait pas le tiers payant et que je devrais donc payer l’intégralité de ces lunettes. Le lundi, j’appelle ma mutuelle pour savoir pourquoi elle ne pratiquait pas le tiers payant et quel serait le montant du reste à charge sur cet achat. Ma mutuelle m’indique ne pas travailler avec le réseau Atol donc ne pas pouvoir pratiquer le tiers payant avec cette enseigne. Si je voulais connaitre le montant de mon reste à charge je devais leur communiquer le devis AVEC l’ordonnance. Le mercredi, je retourne donc chez Atol pour récupérer mon ordonnance et là, à ma grande stupéfaction, la même personne me dit que qu'il lui était impossible de me la rendre car les verres étaient déjà commandés et arrivés. Dans mon esprit on en était encore au stade du devis et je lui ai fait remarquer qu’elle aurait pu attendre ma confirmation avec de lancer le processus. Sur ce elle me répond « Ce n’est pas ce que vous m’avez dit ! » C’est parole contre parole mais j’ai trouvé le procédé sinon abusif du moins très très peu fair play ! Donc, après m’être fait traiter de menteuse, me voilà obligé de payer cash et sur le champ l’intégralité du montant des verres+monture. Comme cette mésaventure m’avait visiblement beaucoup contrarié, le magasin m’a quand même royalement offert….. un verre d’eau !!!!!!!!!!!!!! Ce n'est pas demain que je retournerai dans un magasin de la l'enseigne Atol.

Personnel très compétent, honnête et arrangeant. Montures solides pour les plus jeunes et très esthétiques pour tous. Nous sommes clients depuis bientôt 15 ans et nous ne le regrettons pas!

Merci aux Conseils précieux d Éric sur la mise en place de mes 1eres lentilles. Merci à Magali pour ses conseils dans le choix des montures de lunettes. Super équipe

L équipe Atol est impeccable. Accueil chaleureux, conseils précieux. Tout est fait pour que l’ on ait envie de revenir. Je ne peux je recommander cet opticien

Mon opticien depuis enfant leir approche humaine et bienveillante est toujours appréciée. Ils sont toujours prêts à faire ce qu'il faut pour trouver une solution quand il y a un problème, lors de l'achat et même après. L'équipe est au top et la confiance etmst présente ! merci merci merci !

Une super boutique avec des opticiens et opticiennes très sympathiques et surtout compétents. Je ne peux que recommander ce magasin pour leur choix de montures importants, leur rapidité dans le service et pour leur SAV qui est hors norme. Quoi qu’on leur demande , tout est possible ! Atol, un super opticien!!!!

5 étoiles pour les meilleurs opticiens que j'ai pu rencontrer. Un accueil incroyable et chaleureux, des sourires, des échanges et j'en passe. Je suis très heureuse d'avoir pu choisir mes nouvelles de vues là bas. Merci pour tout :)

Cliente depuis plus de 15 ans et toujours aussi satisfaite. Je ne compte plus mes paires de lunettes : solaires et vues, achetées et réparées dans cette boutique où professionnalisme, bienveillance, écoute et efficacité sont au rendez vous ! Un remerciement particulier pour Eric et Julien.