Opticien Sainte-Geneviève-des-Bois - Optic 2000 - ZAC de la croix blanche

équipe au top , très professionnel et sérieux. accueil très chaleureux et convivial

Super accueil et conseils de Ghislain. Rapide et efficace tout ce qu'on vient chercher.

Une équipe professionnelle. De bons conseils et un excellent accueil. Merci Safa pour les 4 paires de lunettes. Hâte de les porter.

Merci à Louann pour sa super prise en charge, son accueil, son efficacité, son suivi personnalisé et l’attention qu’elle m’a apporté Boutique au top, choix de lunettes varié, une équipe de bons conseils! Je recommande 100%

Ma vue a changé et il me fallait des lunettes comme ca fesait pas 1 ans ils ont pas voulu les faire j avais une confiance avec eux donc j ai ete chez un autre opticien qui me les a faites

Service 5 Étoiles pour ce cher Ghislain qui s'est occupé de ma recherche pour de nouvelles lunettes en ce jour bien neigeux de mercredi En espérant que cette journée de solitude ne vous aura pas trop tourmenté x) Merci beaucoup en tout cas pour votre accueil, hâte de recevoir mes nouvelles paires ^^

Je vous connais depuis longtemps ou j'ai vécu en Guadeloupe alors c'était tout naturel que je continue avec vous .

L’équipe du magasin de Ste Geneviève est accueillante, très agréable, professionnel, je recommande pour leur choix des lunettes, c’est varié et les promotions sont attractives

Service irréprochable avec Safa. L’accueil est chaleureux, le suivi personnalisé et les conseils sont très pertinents. Safa maîtrise parfaitement son métier et sait s’adapter à chaque besoin. Je recommande vivement !

Très bonne boutique Optic 2000, un personnel super serviable et très compétent toujours a votre service des que l'on rentre dans la boutique et une responsable super professionnelle et gentille.

Nous avons été accueillis par Bruna G. Nous étions agréables surpris de son efficacité et de sa grande sympathie (grands remerciements de la famille d’Elidjah)

Pas vraiment cool, j’ai eu le droit à un passage de la responsable qui n’étais pas très professionnel.

Ils ne sont pas sérieux du tout, après avoir passé une commande simple de montures, ils ont dit pas de soucis elles seront là dans 15 jours. Au bout de 15 jours elles seront là dans 15 jours, un mois et demi après j'attends toujours. Il a fallu que j'insiste lourdement pour que j’apprenne qu'elles n'étaient toujours pas en fabrication, 10 jours à leur mettre la pression et toujours rien. OPTIC2000 BOUTIQUE A ÉVITER

Accompagnement au top et choix de montures variés. Un grand merci à Bruna G. pour son professionnalisme et son amabilité. Elle a su adapter mon choix à mes besoins et mon budget.

Super enseigne. Beaucoup de choix. Merci a Ghislain qui nous accompagne depuis des années. Il fait la force de ce magasin

Je remercie Bruna pour sa patience et ces conseils. Je suis ressortie avec une paire de lunette et vu ma difficulté à choisir une paire, c'était pas gagné. Merci encore Bruna pour vos conseils et votre gentillesse

La personne qui m’a accueilli était vraiment sympa, efficace et souriante. Ce n’était pas l’opticien où je vais d’habitude mais je pense venir là la prochaine fois !

Service très agréable et personnel toujours à l'écoute. Un remerciement spécial à Ghislain qui nous reçoit toujours avec le sourire.

L’accueil, la rapidité, la patience et l’attention que toute l’équipe m’a apportée est EXCELLENTE. Je vous remercie grandement et à Mr. Ghislain spécialement pour être toujours agréable. N’hésitez surtout pas car ils trouvent toujours une solution et son toujours prêt à vous aidez ! ❤️

Un grand merci à toute l’équipe d’Optic 2000, et tout particulièrement à Monsieur Ghislain, qui a été incroyable ! Son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses précieux conseils ont rendu notre expérience vraiment agréable. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi passionné et attentionné.

G été très bien reçue et prise en charge à chaque fois vraiment très satisfaite. Le personnel est très professionnel et super accueillant. Merci et bravo

Bonjour Je suis malheureusement très déçu de mon expérience . Dès le début, le service client n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Le personnel semblait pressé et peu attentif à mes besoins. j'ai trouvé que les prix et les options de service n'étaient pas clairement expliqués, ce qui a conduit à des frais supplémentaires inattendus Je regrette vraiment cette expérience et je ne recommande pas cet opticien en raison de leur manque de professionnalisme et de la mauvaise qualité du service fourni. La dame qui s’occupe de mon dossier elle pas à la hauteur de l’entreprise (optic 2000) . Elle va se reconnaître avec le geste qu’elle a fait oufffe 😮‍💨😮‍💨😮‍💨 je ne pense pas retourner. Et pourtant, je suis Clients fidèle de 8 ans minimum 😡😡😡 Et J’ai pas besoin des excuses Ça sera ma dernière commande chez vous malheureusement 😔😔😔. (Entre parenthèses Le services fourni pour Les Clients Qui ont La CMU et Les clients qui ont La mutuelle ou autre C’est pas le même service ) Ils à deux ans j’ai payé plus de 1200€ C’était pas Le même Services Comme aujourd’hui. 😔

Accueil charmant , magasin agréable MAIS pas commercial.... Ma femme m'a acheté une paire de Rayban à 205 € en lui mentionnant bien qu'il n'y avait pas de remboursement mais un échange , le modèle ne me convenait pas , le lendemain nous sommes retournés à la boutique pour les échanger ,, j'ai pris un autre modèle d'un montant de 193€ ( 12 euros de différence ) pour une compensation ce gérant très généreux nous a offert gracieusement 2 goodies publicitaires !!!!! j'ai donc demandé un geste commercial pour par exemple un kit de nettoyage ou un avoir mais le gérant m'a fait un petit sourire narquois en me rappelant que c'était un échange .... il faudrait qu'optique 2000 forme leurs franchisés pour la communication , 12 euros dans la poche de ce monsieur qui ne seront pas dans sa comptabilité .... je ne recommande vraiment pas ce magasin

Achat de lunettes en décembre 2020. problème, les verres se dégradent (teinte aux uv catastrophique, rayures au nettoyage). J'ai des lunettes depuis plus de 60 ans (j'ai 70 ans) et c'est la première fois que j'ai ce problème avec des verres. Je suis donc retourné dans le magasin, mais reçu avec dédain et comme un enfant à qui on répète qu'il faut changer les lunettes tous les deux ans mais qu'il faut avoir une ordonnance. Merci mais ça , je crois bien être au courant. Et puis de toutes façons les verres ne sont garantis que deux ans. Circuler, il n'y a rien à voir. "Optic 2000 on va se revoir", la je ne crois pas!

5 étoiles ne serait pas assez pour m'exprimer ! Super accueil, staff au top, service client au top rien à dire ! Je ne vous dit pas à bientôt (cela serait mauvais signe pour ma vue lol) mais dès que j'aurais besoin je passerais avec plaisir ! Mention spécial pour Ghislain, merci beaucoup pour votre bonne « vibes » et vos conseils ! À bientôt sur Sgdb ! Julie,Jeremy Favret-Bastos

On est toujours très bien reçu chez Optic 2000. Toute l'équipe est sympathique et à l'écoute de nos besoins. Mention spéciale à Inès et une élève opticienne dont j'ai oublié le prénom. (Pardon) qui ont pris en charge mon fils de 7 ans le temps du contrôle de ma vue. Bref, des vrais commerçant.e.s.

Nous avons eu Inès en tant que conseillère. Son avis professionnelle et pertinent nous a beaucoup aidé dans le choix de nos lunettes. Un grand merci à elle, nous sommes ravis de notre passage chez optic 2000

J’ai reçu un accueil très chaleureux et j’ai eu la possibilité de commander mes lentilles grâce à Inès qui a été super efficace ! Elle m’a permis de les avoir rapidement. Je vais revenir chercher mes lunettes et les lentilles régulièrement. Merci pour tout

Personnel accueillant, de bon conseil. On se sent vraiment écouté. Les verres sont de bonne qualité, les délais ultra rapides. Je recommande à 100%

Excellent accueil sympathique et souriant. Conseils avisés du personnel pour faire le choix des lunettes parmi les nombreux modèles proposés. Vous pouvez y aller...les yeux fermés !!!😉

1ères lunettes pour moi. Super accueil, vendeuses très gentilles qui m'ont laissé le temps de choisir ma paire sans forcer l'achat. Je recommande à 200% !

Equipe très sympatique. Nous avons été reçus par Hiba qui a pris le temps nécessaire pour nous conseiller au mieux. Nous la remercions pour son professionalisme et reviendrons avec plaisir.

Je suis venue chez Optic 2000 deux fois en une semaine pour de petites réparations concernant ma monture que j'avais cassée. Merci pour le coup de main rapide et efficace, d'autant plus sympathique que ma garantie était dépassée. Merci encore et à bientôt.

J'ai été reçue par deux opticiens au top. Bienveillants, accueillants, agréables. J'y suis retournée ce jour. Mohamed E. est d'une humeur joviale et sans égale. C'est grâce à ce genre de vendeur que je reviendrai chez vous. Ils sont tous agréables, mais avec un coup de coeur pour ces deux vendeurs. Bonne continuation.

J'y suis allé ce matin, car un de mes verres était sorti de la monture. Prise en charge bienveillante, souriante et rapide de la jeune opticienne. Je n'y serais jamais arrivé tout seul en plus je n'ai rien eu à payer. Merci encore

Accueil très professionnel d'un jeune conseiller mercredi 24 Août qui m'a réparé de suite ma branche de lunette cassée. Excellent accueil de toute du magasin. CNICOLEAU

J étais à la recherche de lunettes pour mon fils, nous arrivons dans la boutique juste avant un monsieur. La vendeuse sert en 1er le Mr arrive après nous...il est déjà client chez eux ! Lorsqu elle daigne enfin s occuper de nous, elle est très désagréable. Je lui pose juste une question simple et elle est incapable de me répondre et vas donc chercher sa responsable, tout aussi désagréable qu elle. Le service est nul, le personnel est mal aimable, un conseil, allez ailleurs !

Personnel vraiment très agréable, ils prennent le temps de vous faire un devis personnalisé sans vous pousser à l'achat. J'ai été conseillée par Émilie, elle m’a laissé faire un tour seule puis est venue m'apporter ses conseils. Je vous la recommande! 👌👌👌

Servies par Caroline , responsable du magasin, pour de nouvelles lunettes de vues avant le confinement, il n'y avait rien à redire , bon accueil, bonne écoute ..etc... Depuis mai , nous avons récupérer nos lunettes de vues avec des erreurs sur les verres . Caroline est curieusement pas disponible et l'accueil de ses collaboratrices est décevant. SAV il n'y a plus personne ! Leurs prix sont au dessus des autres opticiens ... Dommage j'ai faillit y croire qu'ils étaient de bons professionnels.

Nous avons été très bien accueilli, la vendeuse nous à très bien conseillé sur la forme et la couleur de la monture, les mutuelles ne sont pas toujours très généreuses dans leur remboursements et cette petite vendeuse en à tenu compte dans ses conseils avisés. Je ne comprends pas bien les avis négatifs....