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Opticien SALAISE SUR SANNE Générale d'Optique

Opticien · Salaise-sur-Sanne (38)

4,6 121 avis Google Fermé
Opticien SALAISE SUR SANNE Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien SALAISE SUR SANNE Générale d'Optique

Opticien SALAISE SUR SANNE Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Salaise-sur-Sanne (38150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (121)

Avis Google
4,6
121 avis
5★105
4★5
3★1
2★3
1★7
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cyril Martinache Google

Très bien conseillé et servi chez cet opticien. Personnel souriant et accueillant. Je recommande. 👍

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
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Nicolas CALLENS Google

La politique commerciale a bien changé en 3 ans. La 2e paire en solaire est maintenant facturée plein tarif et même la recharge de nettoyant devient payant (avec une remise quand même). Et pourtant nous y avons laissé 450€...

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes désolés que votre perception de nos offres ait été différente de vos attentes. Après vérification, nous constatons que le magasin a bien mis en place plusieurs avantages commerciaux dans le cadre de votre achat. Nous comprenons toutefois que les offres aient pu vous sembler différentes de celles dont vous aviez bénéficié par le passé. Afin d’échanger avec vous plus en détail et de répondre à vos interrogations, le responsable du magasin prendra contact avec vous prochainement. Cordialement, L'équipe Générale D'Optique
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Jo Nathan Google

« Très bonne expérience chez Générale d’Optique à Salaise-sur-Sanne. J’ai été conseillé par Chloé, qui a été très professionnelle et à l’écoute. Elle a su me guider dans mes choix avec de très bons conseils. Son accueil et son professionnalisme ont rendu l’expérience agréable. Je recommande vivement ! »

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
C
Christophe Carglass Google

Christophe la vendeuse est tres compétente, courtoise, et agréable. merci a elle pour ses conseils et son professionnalisme. un élément de valeur. Générale d'Optique Salaise sur Sanne Générale d'Optique Salaise sur Sanne Cher M. Flouw, C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre email qui reflète toute l'attention que nous avons envie d'offrir à nos clients. Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs ! Nous serions ravis que vous partagiez votre expérience positive sur notre fiche GOOGLE :

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
C
Céline Menétrieux Google

Très bon accueil et renseignements. Très bonne qualité de service après vente également ce qui est non négligeable. Merci

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
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Aurélie Blc Google

Ravis. Apres avoir fait tout les opticiens du coin Cécile est la seule à avoir tenté de réparer ma paire de lunettes fétiche, avec succès. Je sais déjà où je me rendrai pour les prochaines.merci Cécile 😉

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
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océane Borde Google

J’ai été servi par Chloé sans rendez-vous : contrôle de la vue, commande des lunettes, tout s’est fait de manière simple et très professionnelle. Je suis repassé les récupérer quinze jours plus tard, parfaitement dans les délais. L’accueil dans cette boutique a été tout simplement parfait. Un grand merci à Chloé pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sens du service !

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
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Viviane Demol Google

Ma mère et moi sommes venues ce soir pour mes première lunettes. Nous avons été conseillée par Chloé M, un grand merci à elle elle a été très agréable souriante et de très bon conseils. J ’y retournerais sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience pour vos lunettes se soit bien passée. Chloé sera très heureuse de savoir que ses conseils et son sourire ont contribué à votre satisfaction. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau dans notre magasin, n’hésitez pas à revenir nous voir ! À très bientôt, L’équipe du magasin.
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Laëtitia P Google

Merci à Chloe. M. Une conseillère au top, de très bon conseil, très agréable. C'était la 1ère foie que je me rendais chez Général optique et je recommande vivement Tarif raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première visite chez Générale d’Optique se soit si bien passée. Chloé sera très touchée par votre message 😊 Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner de nouveau ! L’équipe du magasin
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BELMONTE Loïc Google

Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse ! À très bientôt et avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc, Un grand merci pour votre message ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accueillir et vous accompagner. Votre retour sur notre professionnalisme et notre gentillesse nous fait vraiment plaisir 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! L’équipe
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Dorian Grail Google

Ma mère et moi sommes venues essayer des lunettes. Nous avons été chaleureusement accueillies par Chloé M. Elle a su répondre à nos besoins de manière professionnelle tout en gardant une proximité agréable. J’y retournerais sans hésiter dans deux ans !

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin. À bientôt, Vos opticiens
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LAURA MZ Google

Service client Incroyable ! Problème au niveau d’une mutuelle qui a été très vite réglé. Le personnel a su reconnaître son erreur , ce qui est rare. Vous gagnez la confiance des clients. Vous êtes au top ! Continuez comme ça

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
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Virginie ORTOLLAND Google

Cliente fidèle depuis plusieurs décennies chez Optical Center, je n'avais jamais rencontré de souci jusqu'à récemment, au magasin de green7. Suite à un simple changement de monture, mes verres ont commencé à craqueler de façon anormale, rendant mes lunettes inutilisables au quotidien (aveuglément la nuit avec les phares ou face au soleil la journée...). Je suis restée ainsi pendant environ six mois. Au lieu de reconnaître un possible défaut ou de proposer une solution adaptée, on m’a d’abord accusée d’avoir laissé mes lunettes sur le tableau de bord de ma voiture... en plein mois de novembre ! Un comble, sachant que je les porte en permanence et ne les enlève que pour dormir. Les "solutions" proposées ? Une expertise des verres avec une franchise de plus de 100€ (sans lunettes pendant plusieurs jours), ou une réduction sur un prochain achat....que j'ai refusé évidemment. Aucune excuse, aucun sens du service, aucune remise en question. ...et c'est encore de ma faute à ce jour. Je suis extrêmement déçue par cette expérience, qui ne reflète en rien la fidélité et la confiance que j'avais placées dans cette enseigne. À fuir.

c
carole Carole Google

Bonjour personnel accueillant qui prend le temps de nous conseiller . Magasin propre lunettes désinfectées après essais .je recommande en plus on peut payer en plusieurs fois . après plusieurs visites je suis pas déçue car toujours aussi bien accueillie .Pas d attente et Merci l équipe bonne journée 😄

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.

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