À propos de Opticien SALAISE SUR SANNE - Optical Center
Bienvenue chez Optical Center à Salaise-sur-Sanne, votre opticien et audioprothésiste. Nos experts vous accompagnent pour trouver la monture parfaite parmi un large choix de grandes marques, et vous proposent des solutions pour améliorer votre audition. Profitez de nos services personnalisés pour un regard et une ouïe optimaux.
Lunettes de vueLunettes de soleilAides auditivesService à domicileBilan visuel gratuitChoix illimité de monturesLentilles de contact sur mesureAccompagnement personnaliséFinancement adaptéVérification de la vue gratuite sans rendez-vousAdaptation gratuite de lentilles de contactDevis gratuitTiers payant mutuelles
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (248)
Avis Google
4,5
248 avis
5★190
4★31
3★8
2★6
1★13
O
Odile Mas Google
Cliente depuis quelques années je n ai jamais été déçue j ai conseillé le magasin à mon compagnon et une belle expérience pour lui aussi bon conseils merci à Stéphanie très pro.. et café délicieux !!!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre fidélité et pour ce retour si positif.
Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la qualité de
service aient été au rendez-vous, pour vous comme pour votre
compagnon. Votre satisfaction et votre confiance sont une belle
récompense pour notre équipe.
L
Lucas Nazon Google
Très bon conseil et suivi client
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de
savoir que nos conseils et notre suivi client ont répondu à vos
attentes. Notre équipe sera heureuse de vous accompagner à nouveau
pour vos besoins en lunette, optique ou audition.
L
Lisa Bruneel Google
J’ai été accueillie avec professionnalisme et gentillesse. On a pris le temps de bien me conseiller pour le choix de mes lunettes en tenant compte de mes besoins et de mon style. Les explications étaient claires, le service rapide et l’ambiance agréable. Je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes et je recommande vivement cet endroit pour leur sérieux et leur qualité de service.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, les conseils personnalisés et la clarté des
explications aient répondu à vos attentes pour le choix de vos
lunettes. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette
voie, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
A
Anne-marie Macciocchi Google
Super accueil et très bon conseils,vendeuse souriante et aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et les conseils apportés par notre équipe aient répondu
à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos
collaborateurs, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau
en magasin.
M
Marie-France GUYOT Google
Très bon accueil, équipe souriante et sympathique.
J’ai été conseillée par Marion pour mes lunettes, elle a tout de suite comprit ce que je souhaitai et m’a aidé à trouver une paire que j’aime beaucoup !
Je recommande vivement si vous cherchez un opticien !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la bonne humeur de notre équipe et la qualité du
conseil aient contribué à une belle expérience en magasin. C’est
un plaisir de savoir que vous avez trouvé une monture qui vous plaît
autant. Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos prochains
besoins en optique ou en audition.
E
Evelyne Griffet Google
Très satisfaite de l'accueil et du service, personnel compétant Merci a Stéphanie pour ses conseils et son sourire
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et le service aient été à la hauteur de vos attentes,
et que la qualité des conseils ainsi que le sourire de notre équipe
aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir
à nouveau pour vos futurs besoins en optique ou en audition.
k
kris toff Google
Opticien à fuir !
Très mauvaise expérience du début à la fin. Entre les erreurs de montage des verres sur les lunettes de nos enfants, les échanges interminables et le gonflement de la facture, cette boutique manque clairement de professionnalisme.
Attention également à votre reste à charge, les explications ne sont pas transparentes.
Concernant le SAV, c’est une catastrophe : après seulement 6 mois, une branche de lunettes cassée, puis 4 mois d’attente avant d’avoir enfin un appel nous annonçant qu’il n’y a plus de fabrication… MDR.
Aucune vraie solution de remplacement proposée, à part un simple changement de branche qui n’était même pas de la même couleur.
Franchement, aucun sérieux, aucun service client et aucune considération pour les clients. Une véritable catastrophe cette boutique.
Je déconseille fortement cet opticien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés
d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond
pas à nos standards qualité.
Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons
à nous contacter, soit par mail : [email protected],
soit directement en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
P
Patrice Martinez Google
Accueil, conseils et efficacité résume parfaitement notre ressenti
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Il
est gratifiant de savoir que notre accueil, nos conseils et notre
efficacité ont pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est
notre plus grande récompense et nous serons ravis de vous accueillir
à nouveau dans nos magasins.
A
Aubin Caillet Google
Bonjour,
Un grand merci au personnel de ce magasin pour leur accueil et leur professionnalisme. Des personnes à l’écoute et en plus avec du goût ! Je recommande les yeux fermés.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Il est toujours
agréable de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil
chaleureux et professionnel. Votre recommandation est très
appréciée et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau
dans notre magasin.
L
Lana Gonin Google
Un grand merci à Marion, la conseillère qui m’a aidé à choisir mes lunettes. Elle a été très patiente, à l’écoute et de très bon conseil. Grâce à elle, j’ai trouvé une paire qui me correspond parfaitement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Il est gratifiant
de savoir que nos équipes savent être à l'écoute et fournir des
conseils adaptés. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la paire de
lunettes qui vous correspond parfaitement et espérons vous revoir
bientôt dans nos magasins.
M
Marie Putod Google
Un immense merci à Marion pour son accueil chaleureux ! Elle a été très à l’écoute, d’un professionnalisme incroyable et de très bon conseil. Un vrai travail de pro !
Mes trois filles sont reparties enchantées 😊Je la remercie également pour sa patience.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes
ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils ont laissé une si
belle impression. Notre équipe s'efforce de créer des moments
agréables pour nos clients, et savoir que vos filles sont enchantées
nous comble de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt !
M
Mélanie R Google
Très bon accueil de manière générale.
Je remercie tout particulièrement Marion, qui gère mon dossier, pour sa gentillesse, sa bienveillance et son professionnalisme.
Elle a su de part toutes ces qualités m'apprendre la pose des lentilles avec sérénité et confiance.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis. C'est
formidable de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec
gentillesse et professionnalisme. Votre retour sur l'apprentissage de
la pose des lentilles est très apprécié et nous encourage à
continuer de fournir un service de qualité. Nous serions ravis de
vous retrouver lors de votre prochaine visite !
J
Judith Morlet Google
Nous avons été reçus mon conjoint et moi par Stéphanie pour un renouvellement de lunettes. Nous avons été ravis de la prise en charge ainsi que de l’accueil, Stéphanie a été de très bons conseils , nous recommandons ce magasin sans hésiter 😁
Réponse du professionnel : Bonjour et merci infiniment pour ce retour. Nous sommes ravis
d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été aussi
positive, en particulier grâce aux conseils adaptés. C'est toujours
un plaisir de savoir que nos collaborateurs parviennent à faire la
différence. Nous vous attendons avec plaisir pour vos prochaines
visites.
v
valéry oliver Google
Accueil ecoute et explication au top
Bonne equipe
" j adore "
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
élogieux. Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su
répondre à vos attentes en matière d'accueil et d'écoute. Votre
satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous
revoir prochainement dans nos magasins.
p
patrick zosi Google
Me faire une garantie sans me prévenir
49 € pour garantie de deux ans .
Surprise sur ma facture
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre
mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards
qualité de notre entreprise. Soyez assuré que la satisfaction client
est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous
invitons à nous contacter par mail :
[email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
A
Axel Lenfant Google
J’ai été agréablement surpris de la qualité de prise en charge au Optical Center de Salaise. Le personnel est charmant et à l’écoute. Je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour, votre retour nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe à Salaise a su répondre à vos
attentes grâce à son écoute et son professionnalisme. Vos
commentaires motivent nos collaborateurs à poursuivre dans cette
voie. À très bientôt !
M
Meline Burignat Google
Nous venons pour acheter des lunettes, nous nous retrouvons à passer un très bon moment en compagnie de Marion.
Une expérience agréable, des excellents conseils et une très bonne ambiance avec une équipe plus que top !
Encore merci, nous n’hésiterons pas à retourner les voir !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec
notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Il est toujours
agréable de savoir que nos conseils ont contribué à rendre votre
visite aussi plaisante. Merci pour votre soutien, et n'hésitez pas à
revenir nous voir pour vos futurs besoins en lunettes !
J
Jessica Montantème Google
Équipe très agréable, souriante, et de très bons conseils.
Merci beaucoup à Stéphanie 😁 qui m'a conseillé pour mes toutes premières paires de lunettes.
Je conseille fortement cet opticien pour ceux qui recherche du professionalisme et une ambiance agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre
que votre expérience avec notre équipe a été si positive et que
vous avez reçu de bons conseils pour vos premières lunettes. Votre
satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions ravis de
vous accueillir de nouveau pour toutes vos futures besoins en optique.
N
Nicolas DURIX Google
Reçu cet apres midi pour un renouvellement de lunettes suite a un accident de la route. Marie nous a super bien accueilli. Très à l'écoute de la demande du client, elle a su trouver directement ce que je recherchai. De plus, elle fut très compréhensible et très arrangeante pour la question du remboursement avec mon assurance de l'accident. Je reviendrai chez eux pour mes futur montures. Je recommande vivement cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que l'accueil et l'écoute de notre équipe ont répondu
à vos attentes, surtout dans un moment difficile. Votre
recommandation nous touche et nous serions heureux de vous revoir pour
vos futurs achats de montures.
m
marina santi Google
Super accueil par l'équipe de Salaise!
Marion est très sympathique et très pro!
Grâce à mon avis j'espère que vous y verrez plus clair 😅
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions infiniment pour votre retour élogieux.
Il est toujours gratifiant de savoir que nos équipes apportent une
touche humaine et professionnelle dans l'accueil de nos clients. Votre
recommandation nous touche particulièrement, et nous espérons vous
revoir prochainement dans notre magasin !
A
Andre Froissard Google
Reçu ce matin pour pour de nouvelles lunettes. Une équipe très accueillante. Stéphanie s'est super bien occupée de moi. Très pro, souriante et fort sympathique. Continuez comme ça, ne changez rien...
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que
l'accueil de notre équipe ait contribué à rendre votre expérience
agréable. C'est toujours notre priorité de servir nos clients avec
professionnalisme et bienveillance. Au plaisir de vous revoir bientôt
!
e
eva DIDIER Google
Pro , efficace, rapide... et sympa 🍒!
J’ai été reçue par Stephanie, qui a très bien cerné ma demande.Et un bon petit café offert pour patienter un court moment, j’adore!
Merci Stephanie !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que l'accueil et le service ont répondu à vos attentes,
et que vous avez apprécié le café offert. Notre équipe s'efforce
de créer une expérience chaleureuse pour chaque client, et vos
commentaires nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de
vous accueillir à nouveau prochainement.
J
Jenny Panza Google
Vendeuse très professionnelle, agréable et avec de très bons conseils. Je recommande Marion.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! C'est toujours
un plaisir de constater que nos collaborateurs fournissent des
conseils avisés et un service de qualité. Nous serions ravis de vous
accueillir à nouveau pour toute nouvelle expérience en matière
d'optique ou d'audition.
s
saida mounib Google
Marie un sourire chaleureux très bonne conseillère super sympa et surtout très compétente. A recommander
Réponse du professionnel : Merci pour ce magnifique retour ! Il est toujours gratifiant de savoir
que notre équipe offre un service chaleureux et compétent. Nous
espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour d'autres conseils
ou ajustements de vos lunettes.
j
jonas JEAN-FRANÇOIS Google
Stéphanie très bonne conseillère a l écoute de c est client et très gentille avec beaucoup d élégance 🔥🔥🔥
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
positif. Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre écoute
vous ont été bénéfiques. Votre satisfaction est notre priorité et
nous ne manquerons pas de partager vos éloges avec notre équipe. À
très bientôt dans nos magasins !
D
Daniel CARCEL Google
Un acceuil chaleureux avec le sourire qui va bien, une réparation de lunette de vue rapide, et gratuite, merci pour le sens du commerce ! et de pouvoir faire un essayage de lunette connectée pour l'audition. Nous recommendons vivement de vrais commerçants
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis
élogieux ! C'est un immense plaisir de savoir que notre équipe a su
vous offrir un accueil chaleureux et un service rapide pour la
réparation de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité,
et nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de l'essai de lunettes
connectées. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
T
Teddy Collion Google
Des années que je vais à optical center de Salaise, pour mon renouvellement de cette année je suis passé avec Marie et je dois avouer que le service était très agréable, professionnelle et de très bon conseil.
Je recommande le lieu sans hésiter.
Merci Marie à bientôt
Teddy
Réponse du professionnel : Bonjour Teddy, merci pour votre fidélité à Optical Center de
Salaise. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service
de Marie. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. À
bientôt pour votre prochain renouvellement !
M
Marc Segui Google
Incompétents, ordonnance lunettes de vue progressive ou 2 paires une vue de loin et vue de près, résultat 2 paires vue de loin.
Livraison des lunettes avec un délai trop long et lors de la réception des lunettes aucuns ajustement fait ,résultat les lunettes glisse sur le nez.
Je déconseille POTICAL CENTER. DIFFUSION SUR RÉSEAUX.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Sachez que nos
équipes sont constituées de professionnels en optique lunetterie.
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à
nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
J
Jonathan Chassoux Google
Endroit très chaleureux. Très bon accueil de tout le monde. Particulièrement Stéphanie qui a été au top !
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre
commentaire élogieux. Notre équipe s’efforce de créer une
ambiance conviviale et agréable pour tous nos visiteurs, et il est
satisfaisant de savoir que votre expérience a été à la hauteur de
vos attentes. Nous espérons vous accueillir prochainement pour de
nouveaux conseils et découvertes !
E
Ericka FAVRE Google
Beaucoup de choix! J ai trouvé mon bonheur avec une paire pas commune et mes enfants ont également trouvé des modèles adaptés, qui leur plaisaient. Mention spéciale pour Marion pour son accueil, enthousiasme et patience! Super accueil de Stéphanie comme à chaque fois! Je recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous
sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une paire de lunettes
qui vous satisfait ainsi que des modèles pour vos enfants. Notre
équipe s'efforce de proposer une large sélection adaptée à tous.
Nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs, car leur
engagement à fournir un service de qualité est au cœur de notre
mission. À très bientôt dans nos boutiques !
M
Marc Levy Valensi Google
Conseillé par une jeune femme entout point remarquable, elle se reconnaîtra. Tres competente et avec le sourire.Un vrai plaisir, merci.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C'est
un véritable plaisir de savoir que nos collaborateurs ont su vous
fournir un service de qualité, alliant compétence et convivialité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos boutiques.
T
Tess Andreo Google
Un grand merci à Marie pour son accueil toujours chaleureux, son écoute et son professionnalisme ! Ses conseils pour les lunettes valent de l’or :) (cela mériterait une augmentation)
Hâte de recevoir mes lunettes, à bientôt !
C
Caroline PERRET Google
Équipe très sympathique mais + de 6 paires de lunettes achetées non remboursées...je suis extrêmement déçue de la qualité des verres...et je suis tres précautionneuse donc pas une question de manipulation mais de QUALITÉ de verres...je choisirai lunetiers qui travaillent avec artisan dans le Jura comme on me l'a indiqué pour prix identique voire moindre!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés, notre
entreprise s'engage à proposer les meilleures offres du marché.
Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés
par des experts en optique lunetterie. Pour plus d'information,
n'hésitez pas à nous contacter par mail :
[email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
s
sidjy wacquin Google
J'ai été accueilli par Alexandre. Personne très professionnel, accueillant, souriant. A su bien conseillé mes enfants à faire leur choix.
Magasin très propre et bien agencé.
Je recommande à 1000%.
J
Julia Vallet-Simond Google
J’ai été reçu par Alexandre, très souriant et professionnel ! Il a su comprendre efficacement ce que je voulais. Top !
F
Fanny Marchand Google
Magasin beau, personnel accueillant et bien habillé. Mais l'habit ne fait pas le moine.
J'ai fait faire l'année dernière une paire de lunettes de vue et une paire de lunettes solaires. Les opticiens m'ont mis le verre gauche à droite et inversement sur les solaires, et à l'envers ( oui c'est possible apparemment) sur les lunettes de vue. Je leur ait dit qu'il y avait un problème, ils m'ont répondu que c'était la vue, qu'il fallait que je m'habitue. J'ai dû y retourner le lendemain matin pour qu'ils comprennent que non, ce n'était pas normal effectivement.
Il y a deux semaines, je me rends compte qu'il y a des zébrures anormales qui ne partent pas et qui gênent sur mes lunettes. Je les voyais à l'oeil nu.
Je suis allée dans la boutique pour leur montrer. Deux professionnels ont regardé mes lunettes, mais ils n'ont rien vu. J'ai heureusement insisté pour qu'ils envoient mes lunettes aux experts - qui eux heureusement en sont vraiment - qui ont vu le défaut et remplacé mes verres.
Je ne reviendrai plus acheter des lunettes chez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez
que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos
standards qualité et que tous nos conseillers sont des professionnels
experts en optique lunetterie.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
T
Tosun Gurhan Google
Accueil sympathique, de bons conseils, un super suivi et très réactif. Nous sommes clients depuis 2019 et toujours ravis de notre visite. Je recommande à 100%. A bientot
L
Lola -Bessa Google
Je suis passée avec ma maman pour de nouvelles lunettes cet après midi, super accueil de Marie qui a été de très bon conseils! A l’écoute et très concernée par nos demande elle a su nous cernée et nous trouver les paires parfaites!
Merci beaucoup !
C
Célia Blachier Google
Très bon accueil de la part de Marie. Ses conseils et son avis objectif m’a beaucoup aidé dans le choix de mes lunettes ! Je recommande vivement cette conseillère !
C
Cedric Noiret Google
Stéphanie nous a bien accueillie, elle a le sens de l’humour et des responsabilités. Elle nous a conseillé sur les lunettes à prendre et nous a fait une très belle offre pour les lunettes de soleil. Les échanges étaient sincères et souriants. Merci pour ce très bon moments
a
alexandre avet Google
Boutique avec un accueil agréable et un tres bon suivi client. Merci Marie pour la qualité de tes conseils pour l initiation aux lentilles souples ainsi que ta patience et ta bienveillance. Bonne continuation Alexandre.
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait et vous remercions de votre confiance.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin de Salaise-sur-Sanne, restant également disponible pour l'ajustage de vos nouvelles lunettes ou le renouvellement de vos lentilles si besoin.
Vous remerciant encore une fois de votre retour.
L'équipe Optical Center de Salaise-sur-Sanne
L
Liza FREGONESE Google
Quel accompagnement et quelle gentillesse … de vrais professionnels !!
Nous avons eu un conseil de qualité une écoute et une attention vraiment particulière pour l achat de nos lunettes
Le petit plus : l’odeur sublime dans le magasin !!!
Milles merci
Restez ainsi
Réponse du professionnel : Madame Fregonese,
Nous vous remercions de votre message, et sommes fières de pouvoir
répondre avec professionnalisme à vos attentes concernant le choix
de vos lunettes.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite et vous
remercions de votre confiance.
Toute l'équipe Optical Center vous souhaite de voir le beau et
d'entendre le bien.
M
Marie Molteni Google
Un grand merci pour la rapidité !
Ma fille a casser mes lunettes. Le personnel a compris mon problème. J’ai choisi une nouvelle paire et le lendemain il m’appelais déjà pour me dire qu’elle était prête ! Très très rapide. Je recommande ++++
Au prochain changement de lunette je retourne là-bas !
Réponse du professionnel : Madame Molteni Marie,
Toute l'équipe Optical Center attache une attention particulière à
l'écoute de ses clients.
Cela reste une satisfaction de répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons de voir le beau et d'entendre le bien.
Optical Center Salaise-sur-Sanne vous remercie de votre visite.
D
Davyd M'TANIOS Google
J'ai été reçu par 3 collaborateurs différent, tous très accueillant, efficace compétent et qui connaissaient mon dossier. Voilà 6 ans que je vais chez cette opticien, je suis en confiance et le travail est bien fait. L'équipe est sympa et arrangeante.
F
Fabrice Voyer Google
Personnel accueillant et disponible. L'offre est variée et les conditions tarifaires sont très avantageuses par rapport à d'autres centres optiques car les conditions ne limitent pas le choix à un modèle restreints de montures. Agréable pour choisir un modèle qui vous convient.
N
Nina DS Google
Merci à Diane pour sa grande gentillesse son écoute son professionnalisme et ses conseils.
Nous avons été très bien reçu à chaque fois.
Elle nous a proposé plusieurs modèles nous a conseillé et accompagné.
Merci beaucoup à elle.
L'équipe est sympa le magasin agréable.
Je recommande
S
Stephane Dapremont Google
Excellent accueil et à l'écoute. J'y retournerais bien tout les jours pour faire régler mes lunettes tellement on prend soin de vous 😃 ça fait du bien surtout en ce moment.
Je recommande vivement !
J
Jocelyn Constancis Google
J'ai eu l'occasion de faire appel à l'intervention de l'équipe, cause de casse de lunette fortuite, aussitôt arrivé, aussitôt pris en charge, équipe à l'écoute. J'ai été étonnement surpris par la réactivité et le professionnalisme du conseillé m'ayant reçu, vous avez gagné ma fidélité à votre enseigne. Merci monsieur !!
C
Corinne Rollant Google
Alors j'ai mis 1 étoile juste pour le personnel qui est souriant mais certains sont des incapables.Pour commencer par la responsable ,qui n'est même pas capable de gérer un dossier dit compliqué ,qui ce font remboursés par la mutuelle mais qui ne vous appelle pas pour vous tenir au courant au bout de 3 mois je présise et perdu mon chèque de 300€ depuis le mois de mai 2020 et en plus me dit qu'il ne m'ont jamais demandé un chèque de caution donc en plus ils sont de mauvaise fois malheureusement pour eux je suis quelqu'un d'ordonner donc j'en ai la preuve, pas de chance. donc franchement aller ailleurs c'est mieux
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en ophtalmologie ou audition dont le rôle et l'objectif sont de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements.Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, L'équipe Optical Center
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au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.