Opticien.telC
Céline Chauvette Google
Grande qualité de service par Laetitia. Très réactive et de bon conseil, nous retournerons la voir pour tous nos besoins en lunettes.
OPTICIEN
Opticien Sandillon - Le Collectif des Lunetiers
Opticien · Sandillon (45)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Opticien Sandillon - Le Collectif des Lunetiers
Le Collectif des Lunetiers à Sandillon propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles de contact. L'opticien offre des services tels que le contrôle de la vue, le dépannage gratuit, et des garanties casse et adaptation.
Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactOffre 100% SantéService audition Contrôle de la vueDépannage gratuitGarantie casseGarantie adaptationNettoyage aux ultrasonsAccueil sur RDV
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (57)
Avis Google
4,6
57 avis
G
Gene Pohu Google
Lunettes très bien régler, très bon accueil et rapide
r
rachel m Google
Une opticienne à l écoute, très disponible et qui propose un large choix de montures. Je recommande
C
Cécilia Chantome Google
J invite tout le monde a y allez , avec mon mari nous sommes allez changer nos lunettes mi juillet Laetitia est de très bons conseils et elle est à l écoute de nos attentes , et très rapide nous avons nos lunettes pour partir en vacances . Elle a beaucoup de choix et de style . J y retournerais les yeux fermés
P
Prisca Contini Google
⭐☆☆☆☆ 1 étoile, car il est malheureusement impossible d'en mettre zéro. J'appelle cet opticien, le plus proche de chez moi, simplement pour faire régler mes lunettes, l'opticien chez qui elles ont été réalisées se trouvant à environ 30 km. Je me déplace donc en toute bonne foi. À peine s'aperçoit-elle que mes lunettes ne viennent pas de son magasin que son attitude change complètement. Je me fais littéralement réprimander et humilier, comme une enfant de 15 ans... du haut de mes 40 ans. Le tout devant mon fils. Quelle honte. D'ailleurs mon fils na pas décrocher un mot durant le trajet retour ne sachant plus ou se mettre 🥴 Ce n'est pas le fait qu'elle refuse de régler des lunettes qui ne proviennent pas de son enseigne qui me choque. C'est la manière. Un simple refus, expliqué avec courtoisie et professionnalisme, aurait été parfaitement compréhensible. Ou peut-être une facon plus commerciale d'accepter de les régler en me donnant l'envie d'acheter dans sa boutique plutôt qu'une autre a l'avenir .... Au lieu de cela, je récupère mes deux paires de lunettes (une paire de vue et une paire solaire), je la remercie malgré tout, je reste calme et je quitte le magasin. Ce qui est regrettable, c'est qu'elle n'a pas seulement perdu l'occasion de rendre un petit service : elle a surtout perdu une future cliente. J'étais justement en train de repérer un opticien plus proche de chez moi pour mes prochains équipements et j'avais même l'intention de revenir après ses vacances pour acheter une nouvelle paire de lunettes solaires. Une chose est certaine : je n'y remettrai jamais les pieds. Un commerce se distingue autant par son accueil que par ses produits, et malheureusement, l'accueil a été plus que décevant. Pour terminer, je tiens à préciser que je comprends parfaitement qu'un commerçant puisse refuser d'effectuer gratuitement un réglage sur des lunettes provenant d'une autre enseigne. Ce n'est absolument pas ce que je remets en cause. En revanche, les propos qui m'ont été tenus étaient particulièrement déplacés. Il m'a été expliqué, sur un ton humiliant, que je venais "faire régler mes lunettes gratuitement" alors qu'elles ne venaient pas de chez elle, que c'était "la facilité" et qu'elle n'était pas là pour travailler gratuitement, mais pour vendre. J'entends parfaitement cette position commerciale. Ce que je n'accepte pas, c'est la manière dont cela m'a été exprimé, devant mon fils, avec un ton culpabilisant et infantilisant. Un refus formulé avec respect serait passé sans aucun problème. L'humiliation, elle, est inacceptable.
n
nathalie vannier Google
Je recommande : bon accueil, environnement agréable, bon conseil et délai rapide pour récupérer les lunettes.
J
Jean Luc Denant Google
Je recommande tout particulièrement cet établissement. Excellent accueil, conseil sur les choix très professionnel, et la responsable du magasin d'une gentillesse hors du commun. 😁👍👍👍
S
Sophie R M Google
Accueil toujours qualitatif et opticienne professionnelle et de très bon conseil. Avec une palette de montures pour tous goûts. Quelques années déjà et toujours satisfaiste.
P
Proflex Sean Google
Très accueillante, souriante mais surtout à votre écoute Foncez sans même vous poser de questions!
J
JP M Google
Bon encore une déception. Choisir un petit magasin de son village, contre certains grands groupes ok ; mais Peu d offres et très restrictives. Heureusement la patronne est sympa, mais bon ça ne peut pas être le seul argument. Pour les prochaines lunettes c est décidé je change de crèmerie.
i
itm Google
rendez vous rapide personne pro et aimable et c est rare de nos jours
N
Nathalie Dugot Google
Je recommande à 100% pour son professionnalisme, sa gentillesse et son aide pour le choix du produit.
C
Corinne MARIE Google
Très professionnel et à l'écoute de ses clients.
M
Melanie Cheron Google
Opticienne très agréable. Je recommande 🤗
d
denis dolbeault Google
Cela fait depuis l'ouverture de cette opticienne que je vais choisir mes lunettes chez le collectif des lunetiers. Laetitia est toujours de bons conseils, les modèles de lunettes sont régulièrement mis à jour et me conviennent parfaitement. Je recommande ce magasin
n
nicole hemery Google
patience gentillesse et patience bravo!
F
Françoise Noël Google
Très professionnelle
F
Frederic Tauzi Google
Un accueil toujours agréable. Des conseils pertinents. Un service au top ! Allez-y les yeux fermés (enfin pas trop...)
C
Chantal Caval Google
Très professionnelle, de bon conseil Gérante très agréable. Je conseille vivement cette opticienne
V
Valerie Gay Google
Bon accueil à l écoute bon conseil je recommande vivement
E
Estelle Broyon Google
Professionnelle compétente, à l'écoute, un très bon accueil. Parfait. Beaucoup d'empathie
Réponse du professionnel : merci pour votre très gentil commentaire.
A bientôt à la boutique si vous avez besoin de mes services gratuits réglages ou nettoyages.
laetitia
A
Alex Google
Un vrai service de qualité. Réception des lunettes ultra rapide, le conseille pour le choix des montures et des verres est très appréciable. Je conseille grandement ! Merci encore.
Réponse du professionnel : merci d avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience à la boutique.
merci de souligner aussi positivement mon professionnalisme
A bientôt à la boutique si vous avez besoin de mes services.
laetitia
M
MarieKiwi Google
Un immense merci à Laeticia, car après 5 ans passés avec mes lunettes j’avais un immense besoin d’une nouvelle correction. Opticienne adorable, toujours arrangeante du mieux qu’elle peux, disponible et toujours à l’écoute et pleine de bons conseils. Extrêmement bienveillante, je recommande vivement! Ps: elle a aussi de très très bons goûts musicaux, c’est un plaisir de venir dans sa boutique!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire très positif.
à bientôt à la boutique pour vos lunettes ou pour discuter du prochain hs4! :)
laetitia
N
Nanou M. Google
Très professionnelle, à l’écoute et très gentille.
Réponse du professionnel : merci pour votre très gentil commentaire.
A bientôt à la boutique si vous avez besoin de mes services.
laetitia
M
Margaux Amans Google
Très bon accueil. Professionnelle et à l'écoute, je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif.
Je suis ravie de vous avoir satisfaite avec deux paires aux styles différents.
N'hésitez pas à repasser quand vous le souhaitez pour des réglages, nettoyages gratuits...
Laëtitia
s
s k Google
Une opticienne au top, toujours de bons conseils et très professionnelle. A recommander absolument !
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très positif.
Je suis contente que vous ayez apprécié mes services et mon professionnalisme .
Passez en magasin quand vous le souhaitez pour des ajustages, nettoyages gratuits...
A très bientôt
laetitia
M
Mélanie Besson Google
Toujours un plaisir de passer la porte et de retrouver Laetitia. Une vendeuse très gentille et à l'écoute ! Toujours disponible que ce soit par téléphone ou de passage au magasin. Je recommande vivement... Au top !!!!
Réponse du professionnel : Plaisir partager à chacune de vos visites.
merci encore pour votre confiance .
à bientôt à la boutique
Laëtitia
L
Laetitia Villette Google
très pro. Super accueil . Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif.
Je suis ravie de vous avoir satisfaite.
N'hésitez pas à repasser quand vous le souhaitez pour des réglages, nettoyages gratuits...
laetitia
m
marie Alvarez Google
J'ai été extrêmement bien reçue et conseillée. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'était un réel plaisir de vous accueillir et de vous conseiller. J'espère qu'elles ont plu à votre fille. Je reste à votre disposition. A bientôt à la boutique.
A
Anne-Laure Pepin Google
Laëtitia est de très bon conseil et très agréable. Merci beaucoup pour l'accueil.
Réponse du professionnel : Merci à vous de m'avoir renouveler votre confiance pour le choix et conseils de vos lunettes . A très vite à la boutique pour éventuellement un réglage gratuit de vos lunettes. Laëtitia
m
maud dumuis Google
Très bons conseils pour le choix des lunettes Service au top
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très positif.
Je suis contente que vous ayez apprécié mes services et mes collections.
Passez en magasin quand vous le souhaitez pour des ajustages, nettoyages...
A très bientôt
laetitia
T
Tristan LEGER Google
De très bons conseils couplés à une grande disponibilité et une grande amabilité! A recommander sans modération.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très bel avis.
N'hésitez pas à venir pour faire des nettoyages, réglages gratuits de vos nouvelles lunettes.
au plaisir de vous revoir à la boutique
A très vite.
laetitia
A
Aurelie Cottard Google
Superbe petite boutique . Accueil chaleureux et professionnel. On trouve toujours notre bonheur . La gérante est très gentille et serviable ! Je recommande vraiment.
Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir pour des réglages éventuels
d
dominique laurent Google
Merci pour votre professionnalisme, conseils, disponibilité, gentillesse.
Réponse du professionnel : merci madame Laurent pour votre commentaire positif de mon travail. au plaisir de vous revoir à la boutique
F
FAMILLE GL Google
Je vais chez Mme Thenaisie depuis plusieurs années maintenant et je suis toujours très satisfaite, que ce soit pour la qualité des lunettes, sa sympathie ou son accueil! C'est toujours plaisant d'être bien conseillé.
Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir à la boutique dès que vous en sentez le besoin.
c
christelle hutteau Google
Un accueil et un professionnalisme que j'apprécie. Toujours de très bons conseils. Je recommande a 100%
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis!
R
Rodriguez Ramon Google
Très sympathique Très bon accueil Serviable et agréable
Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire .
A
Alain Fleury Google
Toujours de bons conseils, et bonne qualité des verres, je reste fidèle au " Collectif "
A
Aline MICHAUD Google
Accueil chaleureux, grand professionnalisme, ponctualité, disponibilité : je recommande chaudement, autant pour les adultes que pour les enfants ! Merci pour tout
Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir à la boutique. laetitia
M
Marion Boulin Google
Le réglage des lunettes est parfait. De très bons conseils, et un professionnalisme à souligner. je considère la prestation parfaite dans sa globalité.
Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre confiance et ce gentil commentaire! Je reste a votre service si besoin .
A
Amlilia El idrissi Google
J'avais besoin de son aide d'opticienne elle m'a envoyé sur les roses, n'a même pas essayé de dialoguer elle s 'est renfermé et s'est mise derrière sa caisse. Pas du tout prof.
Réponse du professionnel : bonjour madame, je replace dans le contexte votre mécontentement! Vous êtes rentrée à la boutique pour que je vous enlève vos lentilles que vous aviez oubliées d ôter la veille. Je vous ai signalé qu'il était préférable de voir votre ophtalmo n ayant pas d historique d achat au magasin je ne connaissais ni vos habitudes de port ni le type de vos lentilles que vous portiez. en effet je n ai pas le matériel adéquat pour vérifier que votre lentille ne vous a pas abimé l'œil ( port prolongé et manipulation pour l ôter). Par conséquent je vous ai peut être semblé fermée dû a ma réponse négative mais je pense que vous renvoyer chez un ophtalmo était plutôt un signe de professionnalisme que faire quelque chose qui aurait pu aggraver la situation! bien cordialement
O
Olivier Derrien Google
Opticienne de très bon conseils, impeccable !
A
Alicia Lieuchy Google
Tres mauvaise opticienne Pas commerçante du tout Délai très long Et en prime de mauvaise foi
B
Benoit Chantome Google
Opticienne proche de ses clients et à l'écoute de nos souhaits pour le choix et la réalisation de mes lunettes
N
Noémie Charpentier Google
Opticienne de très bons conseils et très commerçante! Elle ne vous vend pas en fonction du prix mais vraiment en fonction des besoins. J’ai acheté des lunettes pour ma fille ce matin et finalement je m’en sors pour un prix très raisonnable et elles lui vont parfaitement! Je vais y remmener ma petite car je suis vraiment convaincue!
M
Marco Euromarco Google
Tres bon accueil, professionnelle et de très bons conseils cela change des opticiens orléanais. Prix intéressant eh oui les frais sont moindres sur Sandillon et on s'occupe de la demande auprès de votre mutuelle. C'est tout vu j'y retournerai pour la prochaine paire.