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Opticien SAUMUR Générale d'Optique

Opticien · Saumur (49)

4,9 71 avis Google Ouvert
Opticien SAUMUR Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien SAUMUR Générale d'Optique

Opticien SAUMUR Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saumur (49400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (71)

Avis Google
4,9
71 avis
5★67
4★2
3★0
2★1
1★1
L
Lukas Guenard Google

Je tenais à remercier Clément pour l’achat des solaires que j’ai achetés hier en magasin, j’ai bien aimé la démo sur les nouvelles Meta également, j’y réfléchirais. Merci à l’équipe pour son accueil

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
A
Andréa CP Google

J’ai été aidé et conseillé par Clément et Émeline. Ils ont été très professionnel et m’ont bien aidé dans le choix de mes lunettes et donner des explications claires et simple concernant l’ achat. Merci à eux !

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
s
sylvie Le Bris Google

Bonjour Clément, je tenais à vous remercier chaleureusement pour avoir pris le temps de réparer mes lunettes, alors même que je n'étais pas encore cliente chez vous. J'ai beaucoup apprécié votre accueil, votre professionnalisme et votre gentillesse. C'est un service rare et précieux ! Je n'hésiterai pas à revenir pour mes prochains besoins optiques. Merci encore !"

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
J
Jacky Boucard Google

Accueil immédiat très bon conseil par rapport à ma demande et le petit plus une petite réparation sur mes anciennes lunettes le temps d'avoir mes nouvelles merci

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
C
Clarisse Herbel Google

Merci à Clément pour son bon accueil et sa gentillesse. Très bonne équipe !!

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
P
Pierre Bretaudeau Google

Toute l’équipe est super sympa et serviable. Ils m’ont même réparé mes lunettes que je n’avais pas acheté chez eux :-)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous aider. À bientôt !
M
Martine Lepage Google

Pratiques commerciales frauduleuses ! J'achète 2 paires de lunettes à ma vue : une normale + une solaire. Montant : 1055 €. Au vue du montant, l'opticienne me propose leur solution "Easy Pack". Un remboursement échelonné sur 12 mois. C'est complètement gratuit me dit-elle. Alors, allons-y ! Je vérifie : elle me présente le total à payer, les prélèvements mensuels à règler, c'est OK. Lorsque je vais chercher mes lunettes, on me donne la facture que je regarde en détail quelques jours après et là, je m'aperçois qu'un montant de 70 € a été facturé au titre de la solution "Easy Pack" dont l'opticienne avait bien gardé de me parler. C'est de l'arnaque et inutile de dire, qu'ils ont perdu un client

Réponse du professionnel : Bonjour , nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous aimerions comprendre votre situation plus en détail afin de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Merci.
H
Hénin Jérôme Google

Vraiment très satisfait, réparation parfaite de mes lunettes, très bon accueil. Échange très agréable et constructif avec l'opticienne. Moment parfait, Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que la réparation de vos lunettes ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Générale d'Optique !
S
Severine Brault Google

Super accueil de Ninon. Personne agréable et bienveillante à l’écoute de la clientèle. Sa change car l’année passée je n’avais pas le même avis! J’ai choisis Ninon pour moi et ma fille et réitérer dernièrement pour ma deuxième fille qui elle aussi a eu un très bon accompagnement toujours avec qualité. Merci!! les magasins manquent aujourd’hui de personnel comme vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une si belle expérience avec Ninon. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous et vos filles avez été bien accompagnées. Nous ferons part de vos éloges à Ninon et à toute notre équipe. À très bientôt chez Générale d'Optique !
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doris Google

Général d'optique est un opticien très professionnel, le personnel y est agréable et souriant, Je sais qu'à chaque fois que je m'y rends, je suis bien accueilli. Toujours de très bon conseils et ils proposent toujours les produits les plus avantageux pour le client. Que se soit, Clément, Lucie ou Ninon, ils sont tous très compétent. Vraiment je conseil vivement ce lieu. Même pas peur!!!😉

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
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Sonia MEGARD Google

De passage dans la région, mon fils à cassé ses lunettes, achetée dans un autre général d'optique. Nous avons été très bien reçu ce vendredi fin de journée par les deux jeunes dames du magasin. Très agréables et professionnelles, ont pris le temps de tailler les verres afin de le remettre sur une nouvelles paires prises en charge par la garantie et de pouvoir repartir de suite avec. N'étant pas cliente de cette boutique, je ne peux que les recommander. Et je les remercie pour cette efficacité ! Bonne soirée. Cordialement

Réponse du professionnel : Madame Megard, Un grand merci pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre achat et que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner. A bientôt, Vos opticiens

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