Excellent service dans cet opticien. L’accueil y est chaleureux et le grand plus, le respect complet de la liberté du client dans son choix de montures. Le choix est grand, le personnel est très professionnel, à l’écoute et attentif. Un des meilleurs de la chaîne Optical Center pour moi. Je recommande.
Opticien SAUMUR - Optical Center
Opticien · Saumur (49)
À propos de Opticien SAUMUR - Optical Center
Optical Center SAUMUR propose une large gamme de lunettes de vue, de soleil, de lentilles de contact et d'aides visuelles dans un cadre spacieux et convivial. Les opticiens professionnels offrent un service et un suivi personnalisés pour aider chaque client à trouver la solution visuelle adaptée à son mode de vie. Le magasin propose également des services liés à l'audition.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (160)
Première lunette avec une nouvelle employée qui a bien compris mes demandes merci pour tous.
La jeune fille qui m a reçu est très gentille et de bon conseil.très bonne expérience j y retournerai sans aucun doute.
Bonjour, je me suis rendu chez vous aujourd'hui pour un réajustement de mes lunettes pris chez vous dans la même année, on m'a demandé de patienter au salon, apparemment trop de clients, chose qui est bizarre les trois couples de clients qui sont entrés après Moi au bout de 20 minutes, sont passés devant moi et on était pris a l'instant où il ont franchi la porte et les vendeurs qui était présent on eu l'air de ne pas vouloir faire le nécessaire, je pense que c'est du au faite que pour mes lunettes c'était gratuit, du coup pas important a leurs yeux, extrêmement déçu de l'accueil.... En vous souhaitant une très bonne journée...
Le personnel formé pour être vendeur avant tout, au détriment d'un rôle de conseiller.
Nous venons souvent pour nos lunettes et nous sommes très satisfait à chaque fois, les filles sont aux petits soins pour nous et sont de tres bons conseils je recommande vraiment
léa avait de belles lunettes, mais la deuxième paire n’était pas vraiment gratuite : quelques euros pour chaque verre - j’avais sans doute lu trop vite qu’elle le serait
Je suis vraiment très satisfait de mes lunettes ! J’ai reçu d’excellents conseils tout au long du choix, ce qui m’a beaucoup aidé. L’accueil est au top, avec une équipe très agréable et professionnelle. Il y a également un large choix de montures pour tous les styles. Je recommande sans hésiter !
Le service lors de l'achat de lunettes pour mon fils n'était hyper top mais bon passons. Je prends la garantie en cas de casse, c'est a ce moment que ca se complique. Lunettes cassés, je vais au magasin pour la garantie. Jusque là, pas de problème. Par contre va falloir qu'on les commande parce que nous ne les avons pas en magasin mais ne vous inquietez pas dans 1 semaine ce sera la. Une semaine ça fait long quand on y voit rien mais pas le choix. Je vous bous épargner les détails précis mais 15 jours plus tard, toujours pas de lunettes. 3 semaines plus tard on m'appelle pour me dire que c'est en rupture chez le fournisseur mais dispo avec un autre colori. Je valide l'autre colori et on me dit , ce sera là dans 15 jours! 🙄😱 Ne pouvant plus attendre, je vais en magasin pour qu'ils adaptent les verres sur une autre monture premier prix parce que d'ici qu'il y ait un autre problème on sera rendu à 6mois! Et là, sans aucun scrupule , on me fait payer la monture à 30 euros. Bravo le service, la fidelisation...et Vive la garantie payante sans intérêt. Même si cela n'entre pas dans la garantie comme stipulé, il aurait été plus correcte de ne pas la facturer. Je n'y suis pas retourné et avons pris les 5 paires de lunettes de la famille ailleurs..
Personnel proche de leurs clientèle et très souriante
Accueil très agréable et dialogue constructif avec graphique à l'appui et de bons conseils. Merci à Pauline. Mr Linard jackie.
Pas reçu encore mes lunettes qui était prévu le 27 décembre 2025
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.tous mes meilleurs vœux pour 2026
Très attiré par l'offre une paire à 40%sur la monture et les verres et la deuxième paire gratuite même de marque par contre il ne précise pas que si vous prenez le 100%100 santé pour les verres car la monture c'est pour moi vous n'avez pas droit à la deuxième paire gratuitement non dit dans l'offre je suis très déçue. Ça porte à croire que c'est de la publicité mensongère. A revoir
Pas de réactivité le devis trop long obligé de relancer pas de rappel pour tenir au courant très très très déçue
Léa est une personne très professionnelle, gentille et à l'écoute des besoins en plus d'être disponible
Une très belle expérience très accueillant très sympathique très professionnel merci à eux
Léa est une excellente professionnelle pour la pose et dépose de lentilles, elle est très gentille et s'est s'adapter pour nous donner de très bons conseils. Puis j'ai toujours un accueil chaleureux, je recommande fortement.
Je remercie Léa pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Elle a su parfaitement m’adapter mes lentilles, je me sens super bien avec. Le suivi est top, elle prend vraiment le temps d’expliquer et de s’assurer que tout va bien. Je recommande les yeux fermés !
Personnel sympathique, prix abordables
Nouveau client pour ma part,Très bon accueil, très bons conseils, beaucoup de choix de montures et bonne humeur . Personnel compétent ( jusqu'à la stagiaire 😁). Jusqu'ici, tout va bien 😊 Je reviendrai.
Très bon accueil, explications et conseils de la part de Pauline. Très professionnelle.
A fuir propos intolérables envers la clientèle Ne gère nullement les dossiers
Manque de chance je pensais pouvoir faire un test de la vue mais celui-ci n'est possible que si on a fait faire une paire de lunettes chez eux ou avoir une ordonnance de moins de trois ans !!!
En vacances dans le Maine et Loire je casse une plaquette de mes lunettes. Je cherche l'Optical Center le plus proche. J'ai été reçue très gentiment, mes plaquettes changées en 2 minutes 👍👍👍 Et sans même me demander les coordonnées de mon magasin habituel pour faire jouer ma garantie. Super gentil 😊
Bonjour je viens de supprimer mon commentaire du 16 mars qui était positif . Il est pas faut que papadaki avait fait un diagnostic minable dès le départ. Que optical as rectifié puis as était cohérent avec mon dernière examen 🧐 je c’est reconnaître les faits pour ma part !!! Après une expérience de 3 mois de galère je vais enfin VOIR 👀le bout du tunnel !!!!! Pour dire bonjour au revoir aucune difficulté par contre pour assumer c’est acte et parole cela est autres choses. Il a fallu que moi même je prenne l’initiative de changer de monture pour avoir accès à ma présentation de verre progressif. Une honte car 3 MOIS de galère à tordre une monture inadaptée pour lés verre progressif pourtant on me l’a vendu ainsi qu’une paire de solaire idem. Bref j’ai trouvé un arrangement avec leurs responsable qui pour ma part reste dubitatif 🤔. Je ne conseil en aucun cas cette enseigne de Saumur car entre une professionnel MENTEUSE elle ce RECONNAÎTRA 🤥 de mauvaise fois c’est honteux. Puis ces collègues qui essaye de sauver leurs peaux devant cette situation MINABLE 👎🏼.Je récupère mes lunettes solaires logiquement le 12 juillet avec une précision de la part du responsable du optical center Saumur qu’il fallait pas que j’y revienne si centrage n’allait pas !!!! Pour information cela est véritablement mal me connaître j’ai payé une présentation croyais moi bien que j’aurais ce qui m’es dû. Ne vous laissez jamais faire en général dans la vie !!!! C’est un vivier de MENTEUSES 🤥. Il y as juste Charlie le seul garçon si je me trompe pas à ne pas être un MENTEUR. Courage à lui 👍🏼👍🏼👍🏼. Il ce reconnaîtra sympathique jeune homme. J’allais oublier je suis tenu MALHEUREUSEMENT avec eux le temps de la garantie. J’en suis navré d’avance j’espère 🤞 surtout que je n’aurais pas de souci 😉 C.TRESORIER
De passage à Saumur, prise en charge très efficace pour un échange immédiat d’une branche cassée. Merci pour votre accueil et votre sourire.
Parfait je suis venu réparer les lunettes de mon fils . J ai pris l assurance pour casse heureusement car avec les enfants c est régulier.
Très large choix, accueillant, agréable et souriant. Un merci particulièrement à Mme Élodie
Très bonne accueil mais j'ai un problème avec mes lunettes. Dès l'essayage j'ai dit que ça n'allait pas mais on m'a dit plusieurs fois c'est normal il faut s'habituer.... 5 mois plus tard même constat. Grosse déception .
Très bonne maison et séreuse je suis tres content de tout le personnel et très bien merci
Très bonne accueil😃 chez optical center une petite jeune très souriante qui aime son metier.... de très bon conseil sans pour autant arnaquer le client cherche et trouve le meilleur compromis. Je recommande !
Très bon accueil. Large choix de montures. Ne propose pas cependant le 100% santé alors que la loi oblige les opticiens à le proposer. En effet, il est obligatoire depuis le 1er janvier 2020 pour les opticiens de réaliser un devis normé proposant une offre 100% Santé !
Très bon accueil, équipe chaleureuse et professionnelle. Je recommande sans hésiter.
Une équipe très sympathique et accueillante, un magasin avec un large choix de montures. Je recommande vivement !
Très grand magasin avec un large choix de montures, une équipe professionnelle à l’écoute et souriante. Je recommande !!!
Equipe très professionnelle. J'ai reçu d'excellent conseil afin de faire le choix de mes lunettes. Je les recommande sans hésiter.
Prise en charge au TOP ! Des personnes à l’écoute et serviable qui ont répondu avec qualité à mes attentes. Je vous les recommande fortement.
Je recommande fortement,un accueil chaleureux,une équipe souriante a votre service
Je recommande à 100% Équipe très accueillante et chaleureuse, ils sont à l’écoute det donné de très bons conseils. Un grand choix de monture, pour se décider.
Conseil rapide et efficace, équipe très compétente et prix abordables Merci pour votre professionnalisme! Je recommande !!!
Services, professionnalisme et amabilité sont les devises de cet établissement. Répartie avec des solaires adaptées à ma vue pour un prix très raisonnable.
Très agréable, client depuis plusieurs années, nous, ma femme et notre fils sont très contents des services en plus rendus avec le sourire😃
Conseiller très à l’écoute ! Rapide et efficace parfait Sens du commerce comme tous les vendeurs devraient avoir, bravo !
Magasin super, avec une équipe accueillante et très souriante. J’ai pu choisir mes lunettes parmi un très grand choix de monture, et l’équipe m’a très bien conseillée. Je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes, et je reviendrais faire les prochaines sans hésitation chez vous
Magasin et opticiens au Top ! Je recommande, large choix monture et de tron bon conseils :on m'a proposé des verres transitions en 2ème paire pour mon activité c'est génial. J'y suis retourner pour les appareils auditifs de mon papa, très professionnel à l'écoute des besoins Je vous conseille à 100%
Bonjour, Très déçue de l accueil que j ai eu (c était la directrice), je l a dérangeait et elle m a dit qu il n y avait pas de choix et me conseillait de revenir un autre jour.
Equipe très à l'écoute des besoins. Large choix de montures avec prix attrayants ! J'ai eu de très bons conseils, je recommande vivement !
Magasin agréable avec un jolie choix de monture. Coin coloriage pour occuper les enfants. 1 ère fois pour lunette de vue + offre solaire. Délais rapide. 2 eme fois pour un examen de vue. RAS je recommande.
Lieu a ne pas fréquenté. Erreur sur la fabrication des verres. La " Donzelle " vous informe qu'il faut attendre 15 jours le temps que votre cerveau s'adapte a vos verres...15 jours plus tard elle se rend compte que le laboratoire n'a pas fait des verres conforme a l'ordonnance. Cette "Donzelle" n'a pas de cerveau et se moque de ses Clients. Passé votre chemin, ne poussez pas la porte de ce magasin. Ils sont incompétents . Et surtout éviter la " Donzelle " qui est nulle a C....
Opticien dans les quartiers voisins
- Rual Opticiens 4,7
- Opticien Saumur - Optic 2000 4,9
- Opti Vision 5,0