Générale d'Optique à Savenay propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil, ainsi que des lentilles de contact. Le magasin offre des services tels que l'examen de la vue, le tiers payant et le financement en plusieurs fois. Il propose également des innovations comme les lunettes auditives Nuance Audio.
Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactLunettes auditives Nuance AudioLunettes anti lumière bleu-violetLunettes de conduite de nuitLunettes de sportLunettes IAExamen de la vueVérification visuellePaiement en plusieurs fois sans fraisTiers payantLivraison en magasinManipulation de lentillesExpertise en verres progressifsPrise de rendez-vous
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (37)
Avis Google
4,7
37 avis
5★33
4★1
3★1
2★0
1★2
N
Najat Google
C'est mon opticien préféré le perssonel très gentille à l'écoute ya de choix aussi la responsable soriante je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. A bientôt dans votre magasin Générale d'Optique de Savenay !
N
Nathalie Caillaud Google
Toujours à l'écoute et bonne conseillère je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, nous sommes ravis que vos lunettes vous conviennent et que votre expérience chez Générale d'Optique se soit bien passée.
A bientôt chez Générale d'Optique
P
Patrick Fleury Google
Merci Sandra pour l'attention que vous témoignez au service de votre clientèle! Merci pour votre efficacité, votre grande disponibilité, votre réactivité, votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour ce gentil message, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire chaque client ! merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, à bientôt dans notre magasin !
Sandra
L
LAURA PEZERON Google
Accueil toujours impeccable. Conseil avise et sav au top
Réponse du professionnel : L'équipe Générale d'Optique de Savenay vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Merci pour votre commentaire.
R
Restaurateur primé gault et Millau Murphy Google
Accueil très agréable et personnel compétent. Bien conseiller au top.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, à bientôt dans notre magasin de Savenay
S
Sandrine Laurent Google
Excellent conseil une très bonne équipe rapide qui s occupe de vous a merveille je recommande général optique a Savenay la colleray
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes touchées, à bientôt dans notre magasin de Savenay
G
Gilbert Dugras Google
Le personnel est très réactif sont à l'écoute très aimable je ne suis absolument pas déçu par mes nouvelles lunettes dommage que l'on puisse mettre seulement 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité! A bientôt au magasin!
n
nadege Los Google
Si je pouvais mettre 6☆ sur 5, je le ferais.
Toutes les meilleures qualités d'un commerçant et d'une super team sont dans cette boutique.
Ils doivent faire face à quelques rares clients exigeant voulant le beurre, l'argent du beurre et la crémerie 😁, bref, ces personnes sont rares heureusement.
En tout cas Merci pour votre accueil je suis plus que satisfaite du SAV.
Bonne continuation et au prochain renouvellement de mes lunettes 😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message, la satisfaction de nos clients est notre priorité, à bientôt dans notre magasin! Au plaisir de vous revoir
E
Elodie Gourdier Google
Magasin très agréable, vendeuse souriante, serviable . A l écoute des demandes et sav top
Réponse du professionnel : Merci beaucoup c'est toujours un plaisir de vous servir vous et votre famille! A bientôt
C
Chloe Lbtc Google
Médiocre dommage que le « 0etoiles » n’existe pas
Nous avons pris des lunettes a notre fils de deux ans et demi qui casse très souvent ses lunettes . Donc obligé de changer la paires sans cesse ou une branche . A chaque fois nous devons payer hors j’ai ete a trignac pour avoir des renseignements et effectivement je ne devrais pas payer malgre un appel a savenay il ne veulent rien faire .Ont ma
Bien confirme qu’a trignac je ne payera rien car j’ai la garantie hors savenay me fait payer je suis très énerve . Le service est médiocre ! A fuir!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Cet équipement concerne la 2 ème paire à 1 euros qui n'est pas sous garantie. N'oubliez pas que votre fils a cassé déjà deux fois sa paire principale en 5 mois et que celle ci a été changée gratuitement à chaque fois. Au vu de votre situation concernant vos propres lunettes, je trouve votre commentaire déplacé, nous n'en dirons pas plus...
S
Sarah Gobin Google
Merci pour vos conseils et pour cet accueil. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, à bientôt dans notre magasin de Savenay
E
Elena Elenita Google
Excellent accueil, et conseils ! équipe formidable.
Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité, à bientôt dans notre magasin de Savenay
k
kessa Brunel Google
Après un petit couac, Sandra la responsable, s'est démenée pour pouvoir me satisfaire.
Je recommande cette agence et si vous avez un soucis, parlez en a Sandra directement pour éviter les mauvaises surprises.
C
Catherine Rouault Google
Nous nous sommes rendu ce jour avec mon mari et avons été très bien reçu par une agréable vendeuse qui a pris le temps de m aider à trouver la bonne monture de lunette.. La stagiaire présente ce jour va très bien apprendre
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Rouault, c'est toujours un plaisir de vous recevoir et vous servir dans notre magasin de Savenay, à bientôt
J
Jean François Cugnet Google
Très déçu
Pas un bonjour à notre arrivée
2 personnes rentrées après nous pris tout de suite et assises devant nous
Nous étions client par trois fois de changement de montures
Nous avons ete voir votre concurent direct qui lui est plus commercant
Réponse du professionnel : En effet samedi dernier nous étions toutes très occupées, il y a eu beaucoup de monde, mais ça n'excuse en rien l'accueil qui ne vous pas pas été fait, nous sommes très sincèrement désolées. Ce n'est vraiment pas notre politique d'accueil. Nous n'avons pas prêté attention à l'ordre d'arrivée de certains clients. Nous serons plus vigilantes à l'avenir. Merci pour votre remarque qui va nous aider à nous améliorer. Espérant vous revoir prochainement dans notre magasin de Savenay.
A
Alexia Jaunet Google
Très bon accueil et de bon conseil.
Il y a du choix et dans un budget correct. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire qui récompensent le travail de notre équipe de Savenay. Très bel été à vous!
Y
Yann Guitton Google
Encore une nouvelle paire de lunettes et comme toujours de très bons conseils. Merci à toute l'equipe
Réponse du professionnel : Monsieur Guitton, c'est toujours un plaisir de vous conseillez dans votre choix de lunettes, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre note. A Bientôt!
C
Caroline Cadart Google
De bons conseils, expérience très agréable.
Réponse du professionnel : toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre note, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite, à bientôt !
G
Géraldine Mary Google
A recommander +++ tant au niveau de la qualité et du choix des lunettes que de l’accueil de toute l’équipe. Merci à Sterenn pour ses conseils 😁.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureuses que vous soyez satisfaite de vos nouvelles lunettes! À bientôt dans notre magasin !
O
Oupz Google
Ravis de l'accueil et de la compétence. De bons conseils sur nos besoins réels! . Equipe sympathique et très agréable. Je conseille fortement.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne note et un sympathique commentaire! Nous prenons beaucoup de plaisir à exercer notre métier, nous somme très heureux que vous soyez satisfait de votre visite en magasin. L'équipe de Savenay
D
Diego Dallibert Google
Au top rien à dire de plus .
Merci à vous
Réponse du professionnel : Merci pour votre note, nous prenons beaucoup de plaisir à exercer notre métier, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre achat, à bientôt ! l'équipe de Savenay
g
guy SAULNIER Google
Besoin de nouvelles lunettes , une seule adresse ( Générale d'optique Savenay ) . Compétence , accueil , suivi , un service sur mesure , c'est le top du top. Ces commentaires s'adressent plus particulierement à Sandra ( je n'oublie pas pour autant le reste de l'équipe ) . Elle m'avait proposé une nouvelle paire de lunette selon les corrections donnés par l'ophtalmo , malheureusement à l'usage , les verres se sont révélés inadaptés. Elle a repris mes anciennes lunettes , a fait son propre correctif suite à mon ressenti entre les anciennes et les nouvelles . Suite à cela , elle a recommandé de nouveaux verres . Petite attente pour la réception des nouveaux verres mais rien de bien méchant .Et je suis reparti hyper satisfait de cette prise en charge contrairement à certains magasins qui sont plus pressés de vendre que d'apporter un vrai service .
Si j'avais pu noter 5 * +++ , je l'aurais fait .
Encore merci .
Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire et plus particulièrement Sandra. En effet, la satisfaction de nos clients est notre priorité! A bientôt dans notre magasin de Savenay
Y
Yann Wanes Google
Accueil extraordianire, vous être pris en considération même en cas d'affluence.
Le choix des montures est large et bien guidé par une équipe charmante et très perspicace.
Le respect du budget est garanti quelque soit votre correction...
Réponse du professionnel : Merci Mr Wanes, la satisfaction de nos clients est notre priorité. A bientôt dans notre magasin de Savenay
A
Anne Guitton Google
Super magasin d'optique, j y vais depuis des années et jamais déçu par le personnel qui est très souriant, aimable et à l'écoute de ces clients. Je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Merci madame pour votre retour, c’est toujours un plaisir de vous servir, vous et vos enfants! À bientôt dans notre magasin de Savenay
E
Em Lu Google
Équipe très compétente et un très bon accueil, très grand choix de lunettes, je suis très content
Réponse du professionnel : Merci beaucoup monsieur ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de Savenay
b
bruno San Google
Bonjour après mon passage pour l achat des Ray Ban conseiller par une charmante personne je reçois sur mon mon portable quelque tarifs pour les même lunettes et la pas bien tarif a peine 100 euro et moi 139 euro je pensais que cette maison pratiquais des prix ( correcte comme il dise donc déçu uniquement par le tarif dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrées de voir que vous avez reçu une offre sur des solaires moins onéreuses.
Nous vous invitons à nous rappeler pour voir cela avec vous ou à revenir en magasin.
Nous pensons que l'offre dont vous parlez n'est pas sur des verres polarisés, option que vous devez avoir pour vos solaires à 139€.
Nous restons à votre disposition pour échanger.
L'équipe de Savenay
T
Thomas BENOTEAU Google
je suis allé y faire mes lunettes, un service au top. Une écoute et un vrai conseille. Pas seulement vendre des lunettes mais comprendre notre personnalité.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Mr Benoteau !
M
MegaTaod Google
Un magasin propre, neuf, avec une équipe très gentille. Lucie (me semble-t-il) s'est occupée de moi; pro, adorable et souriante !
Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! ça a été un plaisir de vous accompagner pour votre achat de lunettes, n'hésitez pas à repasser en magasin si vous avez besoin de réglages.
Au plaisir de vous revoir!
Lucie
F
Frédéric MARTIN Google
Pour la première paire de lunettes de ma fille ils ont été au top à tous les niveaux... Merci à toute l'équipe 🙂
Réponse du professionnel : L'équipe de Savenay vous remercie pour votre achat ! Nous sommes à votre disposition pour d'éventuels réglages quand vous en avez besoin.
A bientôt !
M
Moi REMOI Google
Superbe accueil, Sandra vraiment sympathique, un bon moment pour un achat qui l'est moins! 😉
Pleins de bons conseils, et de bonnes ondes! Magasin et équipe au top!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience en magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Si vous rencontrez des difficultés avec vos lunettes, je vous invite à prendre rendez vous avec moi pour un contrôle de votre équipement.
A très vite dans notre magasin.
Sandra
O
O Google
Très satisfaite. Opticiennes à l'écoute et efficaces. Très bon rapport qualité/prix. j'y retournerai !
Réponse du professionnel : Merci de votre confiance, à très vite dans notre magasin
Vos Opticiens Générale d'Optique
M
Manuela Arradon Google
Un très bon accueil et surtout de bon conseils quand on veut changer de style de montures . Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience dans notre magasin a répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre fidélité.
A très vite dans notre magasin.
Vos opticiens
a
arradon mael Google
Bon accueil et tres bon choix des montures. Ça change.. De certaine enseignes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience dans notre magasin a répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre fidélité.
A très vite dans notre magasin.
Vos opticiens
M
Magali Savin Google
Il y a un grand choix. Les 2 personnes sont très sympathiques, de bon conseil et patientes (utile quand on amène un enfant pour la première fois).
Réponse du professionnel : Merci pour votre passage en magasin et votre retour.
A très bientôt
Charlotte et Sandra
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Opticien SAVENAY Générale d'Optique
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