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Opticien SÉBAZAC-CONCOURÈS - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Sébazac-Concourès (12)

4,4 56 avis Google Fermé
Opticien SÉBAZAC-CONCOURÈS - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien SÉBAZAC-CONCOURÈS - ALAIN AFFLELOU

Le magasin Alain Afflelou à Sébazac-Concourès propose une large sélection de lunettes de vue, de soleil, connectées et de lentilles. Ils offrent également des services d'audition avec des appareils auditifs et des conseils personnalisés.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentilles de contactAppareils auditifsLentilles de couleurSolutions d'entretien pour lentillesProtections auditives Prise de rendez-vousTéléconsultation ophtalmologiqueTest de vue gratuitEssayage virtuelVisagismeTest auditif gratuit en ligneTest auditif gratuit en centreEssai de 30 jours gratuit pour les appareils auditifsSuivi d'appareillage illimité

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

Avis Google
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56 avis
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S
Schneider Eléonore Google

Attentions aux jours d’ouvertures. Horaires d’étés : fermé le lundi. J’avais pris rendez-vous pour une téléconsultation avec Doctolib et fait une heure de route tout ça pour me retrouver devant le rideau fermé. Vraiment rageant. Mettez vos horaires à jour sur Doctolib et sur le site !

M
Maude CAPELLE Google

Conseils forts agréables, merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Capelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. À très bientôt dans notre magasin, Cordialement,
M
Maïwenn Raulo Google

Au top! Une vendeuse étant nouvelle mais qui avait tout d'une pro! Très bon accueil et conseils parfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour Maïwenn, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre nouvelle collaboratrice ait su vous accueillir et vous conseiller parfaitement. Au plaisir de vous revoir bientôt,
J
Johnny BeGooD Google

Au top, l'accueil et les infos reçus sont excellents, choix variés, opticienne aussi souriante que charmante, professionnelle et de bons conseils. Magasin facile d'accès, stationnement aisé juste devant la porte. Délais courts et respectés. Montures Magic toujours aussi géniales. Que demander de plus 🤔. Bah rien 😜.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que notre accueil, la sélection de montures, ainsi que le professionnalisme de notre opticienne aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement,
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Jérôme LIONNET Google

Toujours fidèle a cette boutique. Toujours aussi ravi de l'accueil, des conseilles et du service.. A très vite...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lionnet , Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition. À très bientôt,
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Mi Tournesol Google

J'ai bénéficié d'une visio consultation dans ce magasin, où j'ai très bien été accompagnée par l'opticien qui a pris le temps de m'expliquer. Suite à ça, j'ai choisi ma monture, et commandé mes nouvelles lunettes, que j'ai reçu une semaine après. J'ai parfaitement été conseillée, avec patience et gentillesse, dans une ambiance agréable. Merci pour ce professionalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour vos compliments à l'égard de l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes avec gentillesse et professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons à votre écoute ! À très bientôt, Bien sincèrement,
D
Delphine Thibault Google

Opticienne super pro et très accueillante. Un grand choix de monture et la consultation ophtalmo en visio très pratique. Nous recommandons vivement Afflelou sebazac 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thibault, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous restons à votre écoute en cas de besoin. Bien cordialement,
V
Val R. Google

Personnel compétent et sympathique, et en plus consultation à distance très pratique pour avoir un rdv rapidement ! Service très bien 👍

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de conseils supplémentaires. A très bientôt, Respectueusement,
C
Corinne Lacroix Google

Vendeuse très accueillante et professionnelle, de très bon conseil quand au choix des montures.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lacroix, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et vos compliments à l'égard de notre équipe ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils. Nous vous remercions pour votre confiance. Respectueusement,
C
Charlotte Google

Personnel très sympa, à l'écoute, et la mise en place de la téléconsultation est géniale pour obtenir un rendez-vous rapidement avec un ophtalmologue. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos services. Votre commentaire est très apprécié ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore !
A
Annick Darmon-Chirand Google

Tout y était ! Accueil, conseils, choix, prix, respect des délais.....j'ai choisi l'option télé consultation et j'ai trouvé l'expérience très satisfaisante, professionnelle et facile dans le fonctionnement - je reviendrai et je recommande !

Réponse du professionnel : Madame Darmon-Chirand, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour tous ces compliments envers notre équipe ! N'hésitez pas à nous recommander, et à revenir vers nous en cas de besoin ou de conseil. Respectueusement,
E
Eva Van heirreweghe Google

Pour une première expérience, je suis ravie. Un grand merci à Chloé pour son professionnalisme. Elle m'a accompagné du début à la fin (de l'examen de vue au choix des lunettes). Rapide, efficace et rapport qualité prix imbattable, je ne peux que recommander !

Réponse du professionnel : Madame Eléonore, Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre satisfaction lors de votre première expérience avec nous, et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Vos compliments seront transmis à Chloé, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. N'hésitez pas à recommander nos services à votre entourage. Respectueusement,
J
Jacques Ramos Google

Le point fort c'est de pouvoir prendre un RDV avec un ophtalmologue très rapidement.Le temps d'attente et commande de lunette moins de 15 jours.La responsable du magasin et l'employé sont très accueillant et nous donnes de bon conseil .

M
Manuela j. Google

Accueil agréable, conseils, contrôle de la vue. J'ai conseillé le rdv ophtalmo à distance à mon fils. Nous sommes satisfaits de tous ces services, du choix proposés et de la gamme Magic d'Afflelou (tellement pratique)

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Dina Loussa Google

Expérience très positive pour avoir fait les montures de moi et ma fille dont je suis très satisfaite chez Afflelou et avoir eu la chance d'avoir été prise en charge par Amélie qui est une personne de bon conseil patiente et très professionnelle que je recommande a 200 %

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florian rames Google

Très bonne boutique qui a tout compris au business ! On ramène des lunettes pour les remettre droite ,l employé les casse mais n'oublie pas de dire qu'heureusement ils sont vendeur de lunette et qu'ils en ont tout un stock à vendre. Boutique pas pro.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vous nous avez amené pour réparation une ancienne monture (achetée dans un autre magasin que le nôtre) déjà fragilisée, sur laquelle malheureusement une branche a cassé. Nous vous avons proposé plusieurs solutions pour résoudre ce problème, que vous avez toutes refusées. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre magasin n'ait pas pu vous satisfaire. Le responsable ALAIN AFFLELOU.
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caroline arcier Google

Accueil chaleureux et personnel à l'écoute,. De très bon conseil et surtout un matériel de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Arcier, Nous sommes ravis que nos offres proposées en magasin vous conviennent au mieux. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
S
Stephane Baillet Google

Lors d'un achats de lunettes , premier rendez-vous bien passé, forcément C'est l'achat des paires de lunettes,lorsque nous sommes aller les récupérer, nous avons été Très mal reçu ,réflexion désobligeantes pas de boîtiers avec lingettes pour la deuxième paire, on nous a répondu que l'on devait s'en acheter une et que s'était comme ça.Discutions très désagréable nous n'y retourneront plus au prix des lunettes un boitier aurait pu être fourni .Je n'ai jamais vue celà ailleurs ,en plus mon compagnon devait acheter une autre paire de lunette ce ne sera pas chez Afflelou,je ne vous remercie pas!!!

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Francis DURIEZ Google

Bon conseil pour le choix des verres et montures. Grande réactivité du personnel. Délais de fabrication rapide. Acceuil très professionnel et sympathique pour la remise des lunettes. Très bien je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duriez, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. Le responsable
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veronique marque Google

pour vendre ils sont aimables et disponibles mais quand il y a un problème il n y a plus personne et ils ne savent pas contacter le client pour savoir si c est arrivé je suis très déçu au centre ville ils sont beaucoup plus disponibles et compétents dommage car pour se garer c était plus pratique

C
Christelle Gomez Martinez Google

VRAI NUL!!!!j'ai enfin reçu mes lentilles d'essai (gratuites) après trois semaines d'attente vu que le transporteur a été capable de perdre les lentilles dans le transport selon la boutique. La vendeuse m'avais dit 1 mois d'essai elles sont de 15 jours et j'ai des témoins. CA C'EST DE LA SUPER COMPETENCE. Vraiment a déconseiller. Pour ma fille j'irai chez KRYS!!!!!

C
Christelle Gomez martinez Google

Très bon accueil, avec une vendeuse très aimable, il faut le reconnaître. Mais en ce qui concerne les délais s'est plutôt déplorable : les lunettes sont en arrivées en retard. Et je ne parle même pas des lentilles qui auraient dues arriver ça fait plus d'une semaine selon la vendeuse et qui ne sont toujours pas là. Mais le meilleur c'est qu'elle m'a appelé il y 2 jours pour me dire qu'elles seraient enfin la aujourd'hui (message sur mon repondeur) et à mon arrivée à la boutique on me dit qu'elle ne sont pas la!! Je me fait 50 km allez retour pour rien. Quand le vendeur regarde la date prévue de livraison c'est le 23 juin 2020, aujourd'hui nous sommes le 27. DOMMAGE QUE LA MARQUE AFFLELOU NE SOIT PAS AUSSI STRICT EN FRANCE QU'À L'ÉTRANGER (ESPAGNE)OU LA LES DELAIS SONT RESPECTES ET MEME LIVRES EN AVANCE PAR RAPPORT AUX DELAIS. La question est les espagnols seraient-ils plus productifs et sérieux que les français comme on veut nous le dire? Dommage pour moi qui suis française mais je crois que la réponse est OUI PAR EXPERIENCE!!!

Y
Yoann Ramos Google

Très bon accueil, à fait preuve d'une grande patience et m'a aidé à faire mon choix dont je suis ravi. Je recommande vivement ce magasin

Réponse du professionnel : merci

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