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Opticien SOISSONS Générale d'Optique

Opticien · Soissons (02)

4,8 261 avis Google Fermé
Opticien SOISSONS Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien SOISSONS Générale d'Optique

Opticien SOISSONS Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Soissons (02200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (261)

Avis Google
4,8
261 avis
5★245
4★2
3★1
2★1
1★12
A
Alvaro Da Silva Google

Bonjour ne m'envoyer plus de pub car j'ai acheté des lunettes il y'a deux ans pour mon épouse et moi-même il a fallu venir il me semble minimum cinq fois pour mon épouse pour avoir des lunettes un peu près correct. Nous allons changer de lunettes mais pas chez vous. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement concernant votre précédente expérience en magasin. Concernant les communications publicitaires, vous pouvez effectuer votre demande de désinscription via la rubrique Contact sur notre site. Celle-ci sera alors transmise au service concerné pour traitement. Nous restons à votre disposition Cordialement L'équipe Générale d'Optique Soissons
L
Lucie Berteaux Google

Nous tenons à remercier Sandrine et sa collègue. Très bon accueil et super pro. Cela fait quelques années que nous sommes clients et y resterons encore longtemps.

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
P
Pascal Ruty Google

Merci pour votre accueil très professionnel enfin une enseigne qui sait chouchouter ses clients suite à une erreur de ma part vous avez tout remis dans l ordre merci

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
C
Christelle Calais Google

L'équipe a changé, moins chaleureux qu'avant Cliente chez eux depuis 13 ans, il ne me verron plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, d’autant plus après 13 ans de fidélité. Nous prenons en compte votre retour. Nous regrettons de ne pas vous avoir offert le niveau de service que vous connaissiez et restons à votre écoute si vous souhaitez échanger. Cordialement, L’équipe Générale d’Optique Soissons
K
Karine G Google

Un accueil chaleureux, du personnel compétent et souriant... Une très bonne expérience, je reviendrai sans hésitation

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
N
Natsuki Nmkz Google

Le professionnalisme et l’accueil chaleureux de l’équipe sont vraiment appréciables 😁. Les stagiaires sont très professionnels. J’ai eu affaire à la stagiaire Maeve, qui a réalisé la livraison et l’ajustage de mes lunettes : rien à redire, elle ne manque pas de professionnalisme. 10/10

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
L
Ludivine VM Google

Service et accueil toujours parfaits ! Amabilité, savoir faire et de bons conseils , je recommande !

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
I
Ines Laforge Google

Je tiens à remercier Sandrine et sa collègue pour leur gentillesse puis leur compréhension. Merci à elle pour le conseil du choix de mes nouvelles lunettes Si vous voulez de bon conseil, rencontrer des vendeuses géniale foncez chez général d’optique à soissons Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Sandrine et son équipe seront ravies d'apprendre que leur gentillesse et leurs conseils vous ont satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Aurélie Jms Google

Accueil chaleureux, équipe souriante et de très bons conseils, toujours à l’écoute. On se sent vraiment bien accompagné dans le choix de ses lunettes. Une équipe professionnelle que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message encourageant. La satisfaction de notre clientèle est notre préoccupation permanente, aussi, nous sommes sensibles aux remarques positives que vous formulez suite à votre visite dans notre magasin. Nous partageons avec notre équipe pour qu’elle soit félicitée. À bientôt !
s
sabine vanschoote Google

Je suis allée pour la deuxième fois chez Générale d ' Optique et je suis ravie de l acceuil,la disponibilité et la gentillesse des personnes y travaillant.Elles sont très à l écoute du client.je recommande cet opticien

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
P
PHILIPPE LEJEUNE Google

J'ai récupéré mes lunettes le 22 novembre 2025, cet opticien est vraiment très bien et l'accueil y est très sympathique,les jeunes stagiaires sont très accueillants. Nous sommes très bien conseillés.Je vous recommande cet opticien.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe et nos stagiaires. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. À bientôt chez Générale d'Optique !
R
Rémi Garnier Google

Après mon tour à la boutique, j'ai été épanouie par la nouvelle monture nuance qui est tout récemment sortie et mon fils a acheté la nouvelle méta ray ban. Très bonne qualité, je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la monture nuance à votre goût et que votre fils soit satisfait de sa nouvelle Ray-Ban. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt chez Générale d'Optique !
M
Megane Houzelle Google

Très bonne expérience chez cet opticien ! L’accueil est chaleureux et professionnel, et on est très bien conseillé. Mention spéciale à Myriam pour sa gentillesse et ses excellents conseils. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Générale d'Optique. Nous transmettrons vos compliments à Myriam. À bientôt !
H
Hafid Lehirache Google

A fuir !! Trop d'attente Les dames ne sont pas aimables Je plains le patron et son chiffre d'affaire ! Heureusement que c'est une franchise . 40 min d'attente même pas un bonjour même pas, une invitation a s'assoir ! Nous sommes partis au bout des 40min

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tenons à vous assurer que notre équipe veille à accueillir chaque client avec courtoisie et respect. Lors de votre passage, nous avons salué tous les clients présents, et bien que l’environnement puisse parfois résonner un peu, nous faisons de notre mieux pour maintenir une ambiance agréable. À aucun moment, notre intention n’a été d’être désagréable, et nous sommes sincèrement désolés si cela a pu être perçu autrement. Vos opticiens