Opticien.telF
Franck BAQUE
Accueil et conseil de qualité, sans forcer à la vente. Le choix est suffisant et n'a rien à envier aux autres enseignes. Ce magasin de proximité est à recommander
OPTICIEN
Opticien Soissons - OPTIPRI
Opticien · Soissons (02)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Opticien Soissons - OPTIPRI
Opticien Soissons - OPTIPRI est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Soissons (02200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (106)
4,9
106 avis
K
Kevin Cavennes
Très content, très gentil, de très bons conseils. N'hésitez pas à y aller!
H
Hakimaru OTR
Passage en boutique le lundi ! Lunette prête le vendredi ! Super bien conseiller , très agréable ! Je recommande !
s
sophie lemaire
Personnel très gentil et à l'écoute de vos besoin. Lionel a su voir que la correction sur mes lunettes n'était pas suffisante et me l'a ajuster, ne pas hésiter à lui demander conseil. Je recommande,j'y retournerai sans hésitation.
L
Lecomte Mathilde
Très bon conseil de Lionel, qui a fait son travail avec perfection ! Tout s’est très bien déroulé dans le processus. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
C
Cannelle Brelot
Opticien certes très gentil, mais s’est trompé à deux reprises pour le test de ma vue. Ne suit pas l’ordonnance du médecin et me dit en plus que celui ci est incompétent. Résultat je ne vois rien, et quand je vais chez un autre opticien qui lui suit l’ordonnance ça va directement mieux. De plus, mes lunettes n’ont même pas tenus un an, la vis tourne dans le vide et mon carreau saute. Vraiment pas satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brelot,
Nous prenons votre avis très au sérieux et sommes sincèrement désolés de votre insatisfaction.
Je suis au regret d’apprendre que notre examen de la vue n’ait pas donné le résultat attendu, ce qui est rare donc nous en sommes désolé.
Nous avons effectivement procédé à un remplacement de la paire de verres, sept mois après l’achat quand même, entièrement à notre charge, bien que la garantie adaptation de trois mois ait été largement dépassée.
S’il y a eu un examen de la vue, c’est parce qu’une demande nous a été faite : l’ordonnance datait de 2021 et un examen de la vue avec modification de la correction initiale avait déjà été réalisé chez un confrère (tampon et examen figurant sur l’ordonnance). Lorsque qu’un(e) client(e) nous informe que sa vision est parfaite, nous ne modifions pas la correction. Et dans le cas d’une ordonnance récente, un contrôle est effectué que si le client en fait la demande.
Il est par ailleurs impossible que nous ayons qualifié un(e) ophtalmologue d’incompétent(e). Cela va à l’encontre de nos principes et de notre professionnalisme.
Concernant la monture, l’ensemble de nos modèles est garanti deux ans contre les vices cachés. Il vous suffit de vous présenter en magasin afin qu’un service après-vente puisse être mis en place.
Cordialement,
Optipri Soissons
E
Eléonore Pinkman
Nous avons été très bien reçues et bien conseillées pour le choix d’une paire de lunettes, délai très rapide pour les avoir à la vue. Je recommande vivement cet opticien, parfait en tout point
C
CINDY ANCELIN
Accueil fort sympathique, de bons conseils et nous avons été très agréablement surpris d'avoir nos lunettes aussi rapidement. Je recommande fortement cet opticien