Opticien SOISSONS - VAUXBUIN - Optical Center

Pas contente du tout,hier je téléphone pour demander si ils avaient eu le réponse de ma mutuelle,ils me disent non que sa beugué, déjà quand j'ai choisi mes lunettes ils me disaient déjà que sa beugué chez eux sa beugue toujours lol,je téléphone à ma mutuelle pour savoir on me répond que si ils ont répondu à leur demande le mercredi ji suis allée le lundi matin , là on est samedi aucune nouvelle d'optical Center c bien la première que sa m'arrive car ma mutuelle est très réactive,si lundi aucun Appel d'optical Center j'annule et j'irais ailleurs

Très bon accueil,une équipe très professionnelle. Il y en a pour tous les goûts. Merci à Audrey pour ses précieux conseils.

Merci Audrey pour ton service impeccable et ton professionnalisme !!! Je recommande grandement cette enseigne.

Toujours très bien prise en charge. Lors de nouvelles lunettes tout comme lors d'un échange en garantie ou d'une réparation. L'accueil est top, l'équipe est professionnelle et Audrey toujours souriante et à l'écoute. J'y suis fidèle depuis quelques années déjà et je ne regarde pas la concurrence parce que j'y trouve mon bonheur et mon compte

Je déconseille fortement ce magasin... J'ai payé mes lunettes de vue 189 € de ma poche, l'opticienne a déboîté la branche des lunettes, m'expliquant que "votre tête n'est pas droite, ce n'est pas un défaut de la lunette, mais le problème vient de vous, je suis donc obliger de les abîmer pour que vous puissiez les porter." J'ai donc fait essayer les lunettes devant elle a la personne qui m'accompagnait, même problème. L'opticienne n'a rien voulu entendre. Elle m'a ri au nez. Je suis donc reparti avec des lunettes de travers et une branche fragilisée. Je ne vais malheureusement pas pouvoir les porter. Extrêmement déçu de cette prise en charge, CATASTROPHIQUE!!!

Bonjour Un peu déçu du service et prestations Facture, après la participation de la mutuelle, très chère On est pas suffisamment renseigné, peu d'explications et attente trop longue entre les divers devis signature, faut pas être pressé. C'est à nous de téléphoner pour savoir où en est le dossier Le changement n'est pas très efficace, bien au contraire Déçu, certaines choses à revoir dans la gestion.

Excellent accueil chez Optical Center Soissons ! L'accueil est chaleureux et l'équipe fait preuve d'un grand professionnalisme. J'ai particulièrement apprécié le large choix de montures et la précision des conseils pour trouver la paire parfaitement adaptée à ma vue. Le service est rapide, efficace et transparent. Je recommande vivement pour la qualité du suivi ! Audrey est de très bon conseil et le choix de montures est impressionnant. Ma commande a été prête rapidement, avec une qualité irréprochable et un super rapport prix. Je recommande vivement !

A fuire, c'était bien avant... mais plus maintenant. N'y aller pas pour faire réparer vos lunettes, vous allez vous faire envoyer balader. Pour vendre pas de problème, ils vont vous vendre tous ce que vous voulez. Par contre, rendre service cela ne les intéressent pas ! Et si vous insistez, ils deviennent vite très désagréable. A vous de voir.