À propos de Opticien STRASBOURG - HAUTEPIERRE - Optical Center
Opticien STRASBOURG - HAUTEPIERRE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Strasbourg (67200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (241)
Avis Google
4,0
241 avis
5★146
4★35
3★15
2★11
1★34
I
Ilkcan Gulen Google
Très bien conseillé par Oznur. Offres très interessantes. Je conseille vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que
la qualité du conseil et nos offres aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos besoins en
lunettes, optique ou audition.
m
medine Gulen Google
Cela fait maintenant 4 ans que je fais confiance à Öznur, et je ne changerais pour rien au monde ! À chaque visite, elle nous accueille avec le sourire, prend le temps de nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance, et trouve toujours les lunettes qui nous correspondent parfaitement.
Elle s’occupe de toute ma famille avec une attention exceptionnelle, sans jamais nous pousser à acheter, mais en cherchant toujours ce qui est le mieux pour nous. C’est tellement agréable de rencontrer une personne aussi compétente, patiente et passionnée par son métier.
Un immense merci, Öznur, pour ton accueil, tes précieux conseils et ta gentillesse. Tu es une vraie valeur ajoutée pour Optical Center. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour particulièrement positif. Nous sommes
ravis de savoir que l’accueil, l’écoute et le professionnalisme
de notre équipe répondent à vos attentes depuis plusieurs années.
Votre confiance est une belle reconnaissance de notre engagement au
quotidien en optique et en audition. Au plaisir de vous accueillir à
nouveau en magasin.
O
Oksana Google
Equipe accueillante, très attentive et efficace, conseils pertinents.Très bon choix de montures,les offres intéressantes. Merci particulier à Bischoy qui m'a guidé dans mes choix,pris le temps qu'il fallait. Super
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la disponibilité de notre équipe et la pertinence des
conseils aient contribué à une expérience réussie. C’est
également un plaisir de savoir que le choix de montures et nos offres
ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau
dans notre magasin Optical Center.
A
Asyu Dg (“Asyu”) Google
Didier et Anne sont tout simplement au top ! Très professionnels, accueillants et d'une grande courtoisie. Leur patience et leurs conseils font toute la différence. Un service de qualité dans une ambiance agréable et rassurante
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, le professionnalisme et la qualité des conseils aient
contribué à une expérience rassurante et agréable. Au plaisir de
vous accueillir à nouveau en magasin pour vos besoins en lunettes,
optique ou audition.
S
Sylvie Stein Google
Cela fait plus de 10 ans que j y vais rien a redire personnel très a l écoute et très bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour
ce retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que l’écoute
et l’accueil de notre équipe vous donnent entière satisfaction. Au
plaisir de vous accompagner à nouveau en magasin pour vos besoins en
lunettes, optique ou audition.
E
Engin Mutlu Google
Très bon service, beaucoup de choix de montures, délai respecté, je recommande, équipe souriant et aimable
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes
ravis que notre vaste choix de montures ainsi que la qualité de notre
service aient répondu à vos attentes. Notre équipe travaille avec
passion pour offrir une expérience agréable, et vos encouragements
sont précieux. À très bientôt dans notre boutique !
D
Denis WOLFF Google
Bonjour, je trouve que les tarifs sont assez chers, et vu que j'ai ramené ma monture personnelle, je n'ai pas eu l'offre Pour une deuxième paire de lunette gratuite ou solaire. Je ne suis pas satisfait de cette vente, je ne pense plus venir chez optique center.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez
cependant que nous proposons les meilleures offres du marché. Soyez
assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin
d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous
contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
B
Britany Tardif Google
Excellent accueil vraiment de la part d’un monsieur à qui j ai demander un devis hier apres midi. Meme resserre les lunettes sans que je le demande merci beaucoup !!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
positif ! Il est réjouissant de savoir que notre équipe a su
répondre à vos attentes et même vous offrir un service
complémentaire en resserrant vos lunettes. Votre satisfaction est
essentielle pour nous, et nous avons hâte de vous accueillir de
nouveau dans notre magasin.
C
Celine Oruk Google
Très mauvaise expérience. Je suis venu pour un changement de verre avec un délai annoncé de 8 jours. Après 15 jours sans nouvelles, je me suis déplacé et ils n’ont même pas retrouvé mon dossier. À chaque visite, un interlocuteur différent et personne ne semblait suivre mon dossier. Je ne sais même pas si la commande a été lancée et, au final, je suis toujours sans lunettes. Très décevant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à
nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
V
Valérie Google
Très bel accueil de toute l'équipe avec une mention spéciale pour les deux opticiennes ! Conseils simples, clairs, pertinents, adaptés sans blablas et sans pression. Très contente de mes montures🤗.
Service après-vente au top 👌
À la réception des lunettes avec les verres prescrits, une mauvaise évaluation de correction de la part de l'ophtalmologue a été constatée,
Les mesures ont alors été reprises par l'opticienne avec patience, sérieux et professionnalisme et les verres ont été changés dans des super délais 😎
Je recommande...Les yeux fermés 😉
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes
ravis que l'accueil et les conseils de notre équipe aient su
répondre à vos attentes. C'est un plaisir de vous savoir satisfaite
de vos nouvelles montures et de notre service après-vente. Nous
espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique !
B
Bénédicte SERIS Google
Un accueil vraiment très sympathique, une grande écoute et de précieux conseils.
Je recommande 😀
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux
! C'est un véritable plaisir de savoir que notre accueil chaleureux
et nos conseils vous ont pleinement satisfait. Nous nous engageons à
maintenir ce niveau de service et serions ravis de vous accueillir de
nouveau prochainement.
B
Boris Kucz Google
Très bon service et conseil de la part de Laura. Je suis très content de ma monture, elle a pris le temps de me trouver la pépite. Mes lunettes corrigent la vue, mais elles signent surtout l’élégance : le regard est net, le style aussi.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service de qualité
et vous aider à trouver la monture qui vous correspond parfaitement.
Votre satisfaction et votre élégance sont notre plus belle
récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles
découvertes !
F
Faruk Yildirim Google
Excellent accueil. Personnel très gentil.
Je recommande à tout le monde.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous
sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la
gentillesse de notre personnel. Vos recommandations nous touchent et
nous motivent à continuer d'offrir un service exceptionnel. Nous
avons hâte de vous revoir dans notre magasin !
L
Luigi Cavolo Google
Accueil agreable, tres professionnel, explications pertinantes et precises, vendeuse connaissant ces produits, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir
que vous avez été accueilli de manière agréable et que nos
conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une
belle récompense pour l’ensemble de notre équipe et nous espérons
vous revoir prochainement dans notre magasin.
V
Valérie FREY Google
J'ai étais prise en charge par Anne Laure qui m'a très bien accueilli, écouter et conseiller dans un esprit bienveillant et avec patience. MERCI
O
Othman HACIANE Google
Excellent service de la part de Didier, avec ses conseils experts, son accueil commercial et humain irréprochable ! J'ai pu choisir mes solaires de façon optimale et adaptée grâce à son expertise.
Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'expertise de
notre équipe. Choisir une paire de lunettes ou de solaires est un
moment important, et nous sommes heureux d'avoir pu vous guider dans
cette démarche. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
P
Pablo67 Google
Super service!!!
L’opticienne Christelle a su me trouver la monture idéale avec beaucoup de patience et de professionnalisme
Je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre retour élogieux
concernant notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que notre
équipe a su vous guider avec patience et professionnalisme dans le
choix de votre monture idéale. Votre recommandation est précieuse et
nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
D
Dominique Morgan Google
Sans hésitation je note ce magasin 5 étoiles, la gentillesse et le professionnalisme sont au rendez-vous. Le gérant a été sympa.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis
élogieux. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous
sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une
expérience agréable. Votre confiance nous motive à continuer de
fournir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir !
C
Chloé Durand Google
Je recommande particulièrement ce magasin de lunettes! Accueil chaleureux, large choix de montures et bon professionnalisme. Un grand merci à Laurine qui a su me conseiller sur une monture jeune et design. Les conseillers prennent vraiment le temps avec les clients. L’équipe est souriante et à l’écoute. Merci à vous
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à
vos attentes et vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction
est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau
prochainement dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Optical
Center.
I
Iryna Boiluk Google
Les conseillers manquent clairement de compétence et ne semblent pas du tout concernés par les besoins des clients. Ils prennent leur temps, discutent entre eux, et vous laissent attendre sans explication. Le personnel est désagréable, peu accueillant, et donne l'impression que le client les dérange plus qu'autre chose. Aucune écoute, aucun professionnalisme. Je ne recommande absolument pas cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez
assurée que nos équipes sont composées d'experts en optique
lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs
conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la
qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité.
Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
G
Gaëtan TREUSCHEL Google
Un immense merci à toute l'équipe, et tout particulièrement à Christelle, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Ses conseils ont été précieux et elle a su m'orienter parfaitement dans mon choix.
Le magasin propose un très large choix de lunettes, ce qui est un vrai plus et permet de trouver la monture idéale. L'expérience fut des plus agréables du début à la fin. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux !
Chez Optical Center, notre priorité est d'offrir le meilleur service
possible à nos clients, et il est gratifiant de savoir que vous avez
apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous espérons vous
revoir bientôt pour continuer à vous accompagner dans vos choix en
optique !
T
Tibuleac Leonard Google
Magasin assez grand avec pas mal de choix en terme de montures, accueil chaleureux, produits de qualité et réception des lunette assez rapide.
Un peu cher par rapport à certains concurrents mais dans l'ensemble plutôt correct! Je recommande
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Opticien STRASBOURG - HAUTEPIERRE - Optical Center
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