Opticien STRASBOURG LA MEINAU - Optical Center

Personnel sympathique, accueillant, disponible et professionnel. Grand choix de montures et possibilité de commander des modèles hors magasin. Très bonne expérience. Merci à vous.

Ayant brisé mes lunettes hier soir je suis arrivée à l'ouverture avec une monture qui ne venait pourtant pas de chez eux, en 15 minutes je repartais avec mes lunettes sur le nez. Dans la foulée j'ai eu un bilan visuel et de très bons conseils pour une nouvelle paire ! Je recommande vivement ces opticiens !

Je ne peux que recommander ce magasin. Nous avons été accueillis par Bertrand qui nous a super bien orienté dans le choix d’une nouvelle paire. Merci !

Choix variés, et prise en charge rapide ! Je recommande! Petit plus pour Bertrand qui nous accueille toujours bien, avec le sourire et son professionnalisme habituel

Super Accueil, super Conseil, super Professionnel.En un mot ,la Classe. Maham est de très professionnel. Je la recommande, vivement. David,le responsable est très professionnel et Humain

J’ai été reçue par Maham, opticienne au Optical Center, et je tiens à souligner son professionnalisme, sa gentillesse et sa grande patience. Elle a pris le temps de bien m’expliquer toutes les options et de m’aider à trouver la monture parfaite. Un vrai plaisir d’être accompagnée par quelqu’un d’aussi compétent et attentionné. Je recommande vivement !

J'ai acheté une nouvelle monture chez Optical Center de la Meinau, et lors du montage les verres ont été endommagés (brûlés) à cause d'une chauffe excessive de la monture. Les dégâts irréversibles sont visibles (voir photo), mais le directeur du magasin a refusé dans un premier temps de reconnaitre sa responsabilité et a tenté de me proposer une solution de remplacement au rabais avec des verres simples (sans les traitements photochromiques d'origine plus coûteux). J'ai dû solliciter l'intervention de la DGCCRF, et ce n'est que suite à cette pression que le directeur du magasin a finalement accepté de remplacer mes verres à l'identique. Je suis stupéfait de devoir perdre du temps face à ce comportement fuyant, d'autant que ma vision est très altérée dans ces conditions. Un meilleur sens du client est indispensable pour une telle enseigne, et une prise en charge immédiate aurait évité cette situation invraisemblable. Je ne recommande pas cette enseigne, il y a bien mieux ailleurs surtout en cas de problème.

Une expérience merveilleuse. J'ai été très bien accueilli. La fille qui m'a accueilli était très gentille et aimable. Excellents prix, variété de produits. Mes lunettes sont arrivées plus tôt que prévu. Parking privé sur place est gratuit. Merci beaucoup Maham. À bientôt.