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Opticien Thann - Optic 2000

Opticien · Thann (68)

4,4 74 avis Google Fermé
Opticien Thann - Optic 2000 — Opticien

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À propos de Opticien Thann - Optic 2000

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 00:09 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

Avis Google
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74 avis
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Repare Ton Phone Google

Une très belle expérience chez Optic 2000 Thann-Centre. Une équipe professionnelle, accueillante et à l’écoute, qui prend le temps de bien conseiller ses clients. Le choix de montures est de qualité et l’accompagnement est vraiment personnalisé. Une adresse de confiance où l’on se sent bien accueilli du début à la fin. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Optic 2000 Thann. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir et vous conseiller avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup. A Bientôt. Laure, Samuel et Cédric.
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Isshaq Tt Google

Très satisfait de mon passage chez Optic 2000 de Thann. L’équipe a parfaitement compris ma demande et a taillé mes verres exactement à la forme que je souhaitais. Le résultat est propre, précis et correspond totalement à mes attentes. Accueil professionnel, à l’écoute et de très bons conseils. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Isshaq Tt, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite chez Optic 2000 de Thann. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec précision et professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Florian Doan-van Google

Accueil parfait, suivi dans le choix des lunettes exceptionnel. Explications clair et efficace. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Doan-van, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil ainsi que le suivi dans le choix de vos lunettes ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Bien cordialement, Laure.
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Myriam Coussedière Google

Accueil très professionnel et toujours chaleureux. Un très bon choix de montures et des conseils toujours pertinents. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Madame Coussedière, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil professionnel et nos conseils pertinents ont su vous satisfaire. Votre recommandation est grandement appréciée. Laure
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Sandrine Rieth Google

Je recommande vivement cet opticien pour son professionnalisme, sa gentillesse et la qualité de son accueil. Il a réparer ma paire de lunettes avec beaucoup de soin et d’efficacité. Service rapide, conseils avisés et véritable sens du client. C’est rare de rencontrer des professionnels aussi sympathiques et compétents. Un grand merci pour votre aide et votre disponibilité ! 🍀🍀🍀

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
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Frédéric Google

Très belle expérience chez Optic 2000. J’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accompagnement, la complémentarité des gérants et le sérieux des conseils apportés. Madame a fait preuve d’une grande patience et d’un vrai professionnalisme en répondant à toutes mes questions, y compris les plus techniques et pointues. Mon ordonnance datant un peu, ma correction a d’abord été contrôlée avec soin. Nous avons ensuite recherché les montures les plus adaptées à mes goûts et à ma morphologie, avec des conseils très pertinents. Le choix des verres a également fait l’objet d’explications très précises, parfaitement adaptées à mes besoins, à mon activité professionnelle et à mon confort visuel au quotidien. Les possibilités autour d’une éventuelle deuxième paire solaire ont aussi été abordées de manière claire et personnalisée. Tout s’est fait sans aucune forme de pression, dans une approche humaine, honnête et très professionnelle, ce qui est devenu suffisamment rare pour être souligné. J’ai également eu l’agréable surprise de bénéficier d’une remise appréciable sur un équipement haut de gamme. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Une adresse que je recommande sans hésitation. 🌵

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme et patience, et que vous ayez apprécié la qualité de nos conseils ainsi que notre approche personnalisée. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, L'équipe.
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MANUELA B Google

Un accueil chaleureux et humain, dans une atmosphère conviviale, accompagné de précieux conseils. Une équipe de professionnels attentive, souriante et à l’écoute. Merci à toute l’équipe d’Optic 2000 Thann.

Réponse du professionnel : Madame Manuela B, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. C’est un plaisir pour toute l’équipe d’Optic 2000 Thann de savoir que notre accueil chaleureux et nos conseils ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Alexandra Google

Beaucoup de choix pour les lunettes, il y a pour tous les goûts et pour tous les styles. J'ai commandé mes lunettes aux alentours de 16h et j'ai reçu ma nouvelle paire de vue le lendemain matin. Opticenne sympathique en plus. Je recommande 🙂

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Sidney Mousseau Bertrand Google

Bonjour, Je suis très satisfait du service client du magasin Optic 2000 de Thann Les gérant son très sympathique et à l’écoute des problème de leurs clients Garantie et service après-vente au top Je recommande Bien cordialement Mr MOUSSEAU Yannick

Réponse du professionnel : Monsieur MOUSSEAU, Nous vous exprimons notre gratitude pour votre retour positif sur notre service client et nos gérants. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été pleinement satisfait de la garantie et du service après-vente. Votre recommandation est précieuse pour nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos besoins en optique. Respectueusement,
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farid koalal Google

Madame Monsieur, j'apprécie de me rendre en boutique, votre accueil est très chaleureux et vous êtes très professionnel. Rester comme vous êtes, ne changer rien. A bientôt.

Réponse du professionnel : Monsieur Koalal, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de service. Nous espérons vous revoir bientôt.
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Ursula Bruckert Google

Nous sommes toute ma famille des clients fidèles depuis des décennies, ravi de venir dans ce magasin, toute l'équipe est accueillante, professionnelle, sympathique et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Madame Bruckert, Nous vous remercions pour votre fidélité depuis des décennies et pour vos aimables paroles. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Respectueusement,
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Florent Letué Google

Le vendeur a pris la peine de prendre le temps de m'accompagner dans le choix de mes lunettes et a été très efficace pour trouver les lunettes qui me correspondraient le mieux. Mes lunettes étaient prêtes le lendemain matin, personnel ultra efficace.

Réponse du professionnel : Monsieur Letué, Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été satisfait du service que nous vous avons offert et que vos nouvelles lunettes vous conviennent. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau si vous avez besoin d'assistance. Cordialement,
J
Jocelyne Maurer Google

Mes opticiens depuis des années et je ne suis pas prête d'en changer! L'accueil est toujours très sympathique ; l'équipe très professionnelle, dispensant les bons conseils et traitant les petits problèmes que l'on peut rencontrer avec une grande qualité d'écoute et de bienveillance.

Réponse du professionnel : Madame Maurer, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes honorés de votre fidélité et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement,
N
Nathalie Walter Google

Très mauvais choix d’être venu chez cet opticien. Concernant le jeune aucun conseil, accueil limite, devis réalisé sans me consulter dans les choix donc anti reflet le plus cher, pas de prise de mesure pour les verres. Quant à la vendeuse, antipathique, très désagréable préfère croire son collègue plutôt que 3 de ces clients et les fait passer pour des menteurs. De plus, après avoir bien exprimée son mécontentement, elle fait en sorte de retarder notre prise en charge après avoir voulu l’annuler complètement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nathalie Walter, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite de votre visite. Je suis désolé(e) de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et forts de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
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va va Google

J'allais régulièrement dans ce magasin par le passé pour sa qualité de service. J'y suis retournée récemment : quelle désillusion !! Le vendeur actuel est désagréable, non serviable et tient des propos politiquement incorrects. On a l'impression que ses clients l'ennuient pour rester polie. Incroyable de laisser faire cela.

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