Opticien TOULON - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Toulon (83000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (818)
4,7
818 avis
5★712
4★53
3★13
2★10
1★30
R
Raphaël Sicot
Très aimable et toujours serviable, même 3 mois après avoir acheter des lunettes chez nous, ils continuent de nous aider
Je recommande chaudement ce magasin pour leur professionnalisme exemplaire
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accompagnement de notre équipe ait été à la hauteur de vos
attentes, même plusieurs mois après l’achat de vos lunettes.
C’est exactement le type de service que nous souhaitons offrir au
quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre
magasin.
G
Greg Marquay
Malgré des vendeurs souriant ils donnent pas vraiment de conseils, les lunettes que j'ai pris ne sont pas terribles j'ai eu des progressifs et c'est pas top je déconseille les verres
Réponse du professionnel : Bonjour Mr MARQUAY,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne vous apporte pas entière satisfaction.
Concernant les verres progressifs, une période d’adaptation est parfois nécessaire. Sachez également que vous bénéficiez d’une garantie d’adaptation de 3 mois sur vos verres.
Nous vous invitons donc à revenir en magasin afin que nous puissions contrôler votre équipement, échanger avec vous sur les gênes rencontrées et trouver ensemble une solution adaptée.
Votre satisfaction reste importante pour nous.
Bien Cordialement,
L'Equipe Optical Center.
B
BOULLAND LAURENCE
J'ai été très satisfaite de l'accueil et des prestations de OPTICAL CENTER à Toulon. Je remercie tout particulièrement ALICIA qui s'est occupée de mon dossier. Je la remercie pour ses compétences, son professionnalisme et sa gentillesse. C'est volontiers que je reviendrais dans votre centre. LAURENCE
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires
positifs. C’est un véritable plaisir de savoir que nos prestations
et l’accueil de notre équipe vous ont satisfait. Nous nous
engageons à continuer à offrir un service de qualité et serons
ravis de vous accueillir à nouveau dans notre centre.
C
Catherine Henry
Très bon accueil et personnel compétent et Agréable.j ai été conseillé par Alicia qui est une personne merveilleuse et très compétente elle a su prendre tout son temps pour moi. J' ai été vraiment chouchoutée
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis
d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre équipe a
su répondre à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à
offrir une expérience personnalisée à chaque client, et c'est un
plaisir de savoir qu'une de nos collaboratrices a pu vous chouchouter.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre enseigne !
B
Bilel Drissi
Très belle expérience chez Optical Center Toulon 👓✨
Un très bon choix de montures, une grande variété pour tous les goûts, et surtout des conseils de qualité de la part des équipes sur place.
Je suis pleinement satisfait et très content des modèles que j’ai choisis 👍
Un immense merci, vraiment un grand, grand, grand merci à Yosra qui travaille sur place pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement ! 🙏
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux sur votre
expérience chez Optical Center Toulon. Nous sommes ravis d'apprendre
que notre choix de montures et les conseils de notre équipe vous ont
satisfait. Votre recommandation nous touche sincèrement et nous
espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
N
Nad Cher
La première fois, tout s’était très bien passé. En revanche, lorsque je suis venue récupérer mes lunettes, j’ai été surprise de les recevoir sans sac, alors que la personne avant moi en avait eu un.
Quand j’ai demandé un sac, j’ai senti que cela ne plaisait pas, et j’ai eu l’impression d’être obligée d’insister pour pouvoir en récupérer un.
J’espère qu’il ne s’agit pas d’un traitement différent selon le client.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous
décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre
entreprise. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette
information que nous allons partager en interne. Si vous avez des
questions complémentaires, nous vous invitons à nous contacter par
mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
S
Samira Haryat
Très insatisfaite c’est la dernière fois! Je dois toujours attendre sans sourire sans amabilité et j’ai une paire de lunettes qui n’ont pas fait à ma juste vue! C’est fini optimal center
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous
décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre
entreprise. Sachez que la qualité de l'accueil de nos clients est
notre priorité . Nous vous remercions de nous avoir remonté cette
information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos
enseignes.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
D
Daisy Busson
Sophie est très sympathique et très professionnelle!!! Merci 😊😊😊
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis d'apprendre que les compétences et l'amabilité de notre
équipe ont su vous satisfaire. Votre reconnaissance est une grande
motivation pour continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez
pas à revenir nous voir !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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