L

Laoubi Mohamed Google

04/09/2026

Les rendez-vous sont entièrement personnalisés, et l'on sent qu'ils prennent le temps nécessaire pour chaque client. Ils analysent l’ordonnance avec attention, réalisent les mesures avec précision, donnent des conseils adaptés et posent les bonnes questions pour proposer les lunettes les plus appropriées. On est écouté, accompagné et jamais pressé. Un vrai professionnel, passionné par son métier, qui privilégie la qualité du conseil plutôt que la rapidité. Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis nous touche particulièrement, car il décrit exactement le sens que nous voulons donner à chaque rendez-vous : comprendre avant de proposer, mesurer avec rigueur et laisser à chacun le temps de choisir, sans jamais mettre de pression. Merci d’avoir perçu tout ce travail, parfois discret, qui permet d’aboutir à des lunettes réellement adaptées. Votre confiance et votre recommandation nous sont précieuses. Thierry et Vanny — Ol’Optic, opticien à Toulouse 👓

I

Imagen Google

20/06/2026

Merci à Thierry pour son accueil et son professionnalisme . Très bon opticien qui prend le temps et conseille très bien. Je recommande .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 😊 Je suis ravi que vous ayez apprécié votre passage au magasin. J’essaie toujours de prendre le temps nécessaire pour que le choix des lunettes soit clair, confortable et adapté à votre quotidien. Votre recommandation me touche sincèrement. Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

S

STEPH BORDEVAIRE Google

11/06/2026

Contrôle de la correction prescrite Ponctualité Explications précises Delai de fabrication tenus Optimisation de l'offre en fonction des remboursements possible par mutuelle Magasin confortable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces 5 étoiles 😊 Je suis content que votre passage au magasin se soit bien déroulé. Mon objectif est simple : prendre le temps de faire les choses proprement, vous expliquer les options sans vous noyer d’informations, et trouver la solution la plus adaptée à votre vue comme à votre budget. Et si l’ambiance du magasin vous a paru agréable, c’est encore mieux. J’y tiens beaucoup. Au plaisir de vous revoir. Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

J

Jamie Monroe Google

12/05/2026

Opticien / photographe rapide efficace serviable et très gentil! Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 👍 J’ai à cœur que le passage en magasin reste simple, agréable et sans perte de temps, que ce soit pour l’optique ou pour la partie photo. C’est exactement l’esprit que je veux garder chez Ol’Optic : un service sérieux, mais avec un vrai contact humain. Au plaisir de vous revoir au magasin 🙂 Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

N

Nicole Dedebat Google

05/05/2026

Accueil bienveillant, professionnalisme, posture non commerciale, humilité par dessus le marché ce n'est pas un guichet.

Réponse du professionnel : Nicole, votre message me touche vraiment. Ce que j’essaie de faire au magasin, c’est justement de prendre le temps. Pas seulement vendre une paire de lunettes, mais comprendre la personne en face, son quotidien, ses besoins, parfois ses inquiétudes aussi. Je suis content que vous ayez ressenti cette façon de travailler. Pour moi, l’optique reste un métier de précision, mais aussi un métier de confiance. Et cette confiance ne se force pas, elle se construit tranquillement. Encore merci pour votre retour 😊 Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

a

armand g Google

29/04/2026

OL'OPTIC est dirigé par un professionnel hors pair, très appliqué. Il contrôle et vérifie, lui même, avec ses nombreux instruments tous les paramètres qui déterminent les particularités de votre vue pour vous guider avec connaissance et patience sur le choix de vos verres ESSILOR Son présentoir de montures est conséquent et ses prix m'ont paru ajustés Je lui ai confié ma commande

Réponse du professionnel : Armand, votre retour me touche vraiment. Dans mon métier, je pense qu’un bon équipement ne se décide pas à la va-vite. Il faut mesurer, recouper, vérifier, parfois reprendre un détail qui paraît minime mais qui change tout une fois les lunettes portées au quotidien. C’est exactement cette exigence que j’essaie de mettre dans chaque dossier, du choix des verres jusqu’à la monture. Et quand cette façon de travailler est remarquée, je dois avouer que ça fait plaisir 😊 Merci pour votre confiance, Armand. Je vais m’occuper de votre commande avec le même soin. Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

E

Elise Rnt Google

28/04/2026

Je recommande Ol Optic pour leur professionnalisme, le grand choix dans les différentes lunettes. J'ai fait mes examens de vue et ma prescription au sein d'Ol Optic également, matériel très moderne, très professionnel.

Réponse du professionnel : Élise, ton avis me touche vraiment 😊 Chez Ol’Optic, j’aime l’idée qu’une paire de lunettes ne se choisisse pas “au hasard entre deux modèles”. Il y a la monture, bien sûr. Mais il y a aussi la précision de la vision, les mesures, l’échange, les essais… tout ce petit travail invisible qui fait qu’à la fin, les lunettes deviennent vraiment les tiennes. C’est exactement dans cet esprit que j’essaie de faire évoluer le magasin : du choix, de la technique, mais surtout une approche attentive et personnalisée. Merci beaucoup pour ta confiance. Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

J

JULIE FREBOURG Google

02/04/2026

Un service à la personne en mode VIP. Toujours à l'écoute et soucieux de notre bien être.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julie pour ce retour qui me touche vraiment 😊 J’essaie de faire les choses avec attention, sans expédier, parce qu’à mes yeux un bon accompagnement ne se résume pas à choisir une monture. Il faut aussi que vous vous sentiez bien, simplement, du début à la fin. Savoir que vous l’avez ressenti me fait très plaisir. Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

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guillaume dapvril Google

19/03/2026

Super opticien consciencieux. Prend le temps qu’il faut pour s’occuper de vous. Il est de très bon conseil et veut toujours contenter le client. Je recommande à 200%. Merci Thierry 😊

Réponse du professionnel : Guillaume, merci pour ton message, il me fait vraiment plaisir 😊 J’essaie toujours de faire les choses sérieusement, sans expédier, parce que pour moi une paire de lunettes ne se choisit pas à la va-vite. Quand quelqu’un me fait confiance, je trouve normal d’aller jusqu’au bout et de chercher ce qui lui conviendra vraiment. Ton retour me touche beaucoup. Et ton “200 %”, je le prends comme un vrai moteur pour continuer dans cette voie 😄 Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

J

Jean Jacques JAIS Google

02/03/2026

Bonjour. Excellent accueil par un technicien de haut niveau. Conseil et amabilité a la hauteur de la qualité. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Jacques, Votre message me fait particulièrement plaisir. Je m’efforce d’aborder chaque équipement avec précision, sans approximation, parce qu’un bon résultat tient souvent à des détails invisibles au premier regard. Quand je sens que tout est parfaitement ajusté et que la vision est nette, confortable, naturelle… là je sais que le travail est abouti. C’est ce niveau d’exigence que je cherche à maintenir, jour après jour. Merci pour votre confiance, et à très bientôt au magasin 😊 Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

V

Virginie C. Google

24/02/2026

Thierry est à l'écoute, et vous proposera ce qu'il y a de plus arrangeant et cohérent selon votre correction. Il prend le temps de bien tout détailler, je vous le recommande.

Réponse du professionnel : Virginie, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ces quelques lignes. Ça me touche sincèrement. Quand une personne pousse la porte du magasin, je ne cherche pas à “vendre une paire”, je cherche surtout à trouver la solution qui lui correspond vraiment. Parfois ça passe par un choix très simple, parfois par quelque chose de plus technique. Mais dans tous les cas, j’aime que tout soit clair, posé, compris. On avance mieux quand on sait pourquoi on fait tel ou tel choix. Je prends ce temps volontairement, parce qu’une paire de lunettes, ce n’est pas un accessoire anodin. C’est quelque chose que vous portez tous les jours, et ça mérite qu’on s’y attarde un peu 😊 Votre recommandation me va droit au cœur. Merci pour votre confiance. Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

s

souchon anne Google

18/02/2026

Très satisfaite de l'accueil respectueux ( temps, écoute, explications). Grandes compétences techniques pour répondre au plus près de mes besoins. Cet opticien créé des montures. Excellent professionnel.

Réponse du professionnel : Anne, Votre retour me fait vraiment plaisir. Travailler seul en boutique, ça veut dire une chose : chaque rendez-vous compte. Je m’implique totalement, du premier échange jusqu’au dernier réglage. Ce que j’essaie de faire, ce n’est pas simplement “équiper”. C’est comprendre ce qui vous gêne vraiment, ce que vous attendez sans forcément le formuler, et ensuite construire une solution cohérente. Parfois ça passe par des choix techniques précis. Parfois par une monture pensée différemment, dessinée pour s’adapter à un visage plutôt que l’inverse. Je suis convaincu qu’une bonne paire de lunettes doit disparaître quand on la porte… mais révéler quelque chose quand on vous regarde. Trouver cet équilibre, c’est ce qui m’anime chaque jour. Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis. Ils donnent du sens à mon travail 😊 Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

F

Françoise Cousture Google

18/02/2026

Très bonne prise en charge pour le renouvellement de mes lunettes. Beaucoup de compétences et de qualités humaines. Encouragement pour découvrir ce professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Votre message me touche vraiment. Derrière chaque paire de lunettes il y a une histoire, un quotidien, des habitudes… et j’essaie toujours de prendre le temps de comprendre tout ça avant de parler verres ou montures. C’est sans doute là que tout se joue. Je travaille seul au magasin, donc quand vous franchissez la porte, c’est moi du début à la fin : choix technique, ajustage, suivi. J’aime cette responsabilité. Elle m’oblige à être précis, mais aussi attentif à ce que vous ressentez. Parce qu’au fond, bien voir c’est important… mais se sentir écoutée, ça change tout 😊 Merci aussi pour vos mots d’encouragement. Ils comptent plus que vous ne l’imaginez et donnent de l’élan pour continuer à faire évoluer le magasin, toujours avec exigence et sincérité. Au plaisir de vous revoir, Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

S

Sophie Martin-Taurines Google

13/02/2026

De très bon conseil, Thierry est un passionné, expert dans son métier et à la pointe de la technologie. Sens du service +++

Réponse du professionnel : Sophie, merci d’avoir pris le temps d’écrire ces quelques lignes. Je travaille seul au magasin, alors chaque retour compte vraiment. Quand une personne repart avec le sourire et une solution qui lui correspond parfaitement, je me dis que j’ai fait ma part du boulot… et ça me motive à continuer à chercher, tester, comparer, ajuster. Rien n’est laissé au hasard chez moi 😊 J’aime comprendre vos habitudes, votre quotidien, vos contraintes. C’est souvent là que tout se joue. Une paire de lunettes, ce n’est pas juste un objet posé sur un nez, c’est un outil de vie. Alors je prends le temps, parce que c’est important. Au plaisir de vous revoir au magasin, que ce soit pour un réglage, un conseil ou simplement un bonjour 👓 Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

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Rani Stmz Google

19/01/2026

J’ai beaucoup aimé l’accueil et le professionnalisme. De plus mes lunettes sont très bien je suis très satisfaite ! J’y retournerai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Rani, merci pour votre message 😊 Je travaille seul au magasin, donc chaque cliente compte vraiment… et je tiens à ce que ça se voie dans le résultat, pas seulement sur le moment. Si vos lunettes vous donnent cette sensation de “c’est bon, je n’y pense plus”, alors mission accomplie. Et le jour où vous repassez, même pour un simple petit réglage, poussez la porte : je préfère vous revoir 5 minutes pour peaufiner que vous laisser avec un détail qui agace 👍 Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

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Morgan C Google

12/01/2026

Un grand soin apporté à la vérification de mes anciennes ordonnances et de mon historique de correction. Ultra professionnel. J'ai retrouvé une vue impeccable avec des lunettes vraiment chouette. Un grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci Morgan pour ce retour 🙏 Je prends toujours le temps de reprendre l’ensemble de votre dossier, parce qu’une correction “à peu près” finit souvent par fatiguer au quotidien. Là, on a pu repartir sur une base claire, et ça change tout une fois les lunettes sur le nez 😄 Ravi aussi que le résultat vous plaise côté style — tant mieux si vous avez eu le combo confort + look ! À très bientôt au magasin, et si quelque chose bouge avec le temps, vous passez quand vous voulez, je suis là. 👓✨ Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

L

Laurence CLAIREFOND Google

10/01/2026

Thierry est très sympathique et professionnel. En plus, on est arrivé en avance et il nous a pris immédiatement. Je recommande vivement pour les photos.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laurence d’avoir pris le temps de laisser cet avis 😊 J’apprécie vraiment votre message. Quand vous passez plus tôt que prévu, je fais au mieux pour m’adapter sur le moment, sans vous faire trop attendre. Et pour les photos, ça me tient à cœur que ce soit simple, rapide… et surtout que le résultat vous plaise vraiment 📸✨ Au plaisir de vous revoir au magasin ! Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

J

Jean-Pierre DUTTO Google

10/01/2026

Encore une fois, l'accueil et la prestation fut au-delà du professionnalisme. Le conseil est totalement personnalisé et le service de la plus haute qualité.

Réponse du professionnel : Merci Jean-Pierre pour votre message et votre confiance.🙏 Je mets un point d’honneur à ne pas faire du “prêt-à-porter” : je prends le temps de comprendre votre usage au quotidien, vos contraintes, et ce que vous attendez vraiment de vos lunettes. Quand tout tombe juste dès la sortie du magasin, c’est exactement l’objectif. 😊 Au plaisir de vous revoir, même juste pour un petit réglage ou un contrôle rapide ! 👓✨ Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

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Lucie Hortala Google

05/01/2026

Un grand merci à vous, Thierry, pour votre professionnalisme, votre patience et la qualité de vos prestations! Que ce soit pour de l'optique ou des photos, pour des adultes ou des enfants, l'accueil est toujours le même: chaleureux et bienveillant! Et puis, un grand merci à vous pour votre disponibilité, pour résoudre rapidement et efficacement la bobologie liée aux lunettes de nos enfants! A bientôt sans aucune hésitation!

Réponse du professionnel : Merci Lucie pour ce retour 🙏 qui me touche énormément. Je le prends vraiment comme un encouragement, parce que mon objectif au quotidien est simple : que vous repartiez avec une solution claire, des lunettes bien réglées, et zéro prise de tête (même quand il s’agit des petites “catastrophes” des enfants 😄). J’aime autant vous dire que je ne lâche rien sur les détails : un bon centrage, un ajustage propre, un conseil franc… et quand il faut agir vite, je fais au plus efficace. Vous pouvez compter sur moi. À très bientôt au magasin 😊👓 Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

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L Google

29/12/2025

Réparation de lunettes cassées rapide, efficace et sur place avec l’impression 3D. Cela a rendu un énorme service à mon papa. Merci pour votre professionnalisme et savoir-faire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Je suis ravi d’avoir pu rendre service à votre papa grâce à une réparation de lunettes rapide, sur place, avec l’impression 3D. En tant qu’opticien à Toulouse, mon objectif est de proposer des solutions concrètes et immédiates quand les lunettes deviennent indispensables au quotidien. Merci pour votre confiance et pour ce message qui fait très plaisir. Thierry

X

Xavier Pinel Google

25/11/2025

Je vous recommande vivement Ol'Optic. Monsieur Lavat est non seulement très compétent mais aussi sympathique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ⭐ J’avoue que ça me fait vraiment plaisir de lire un retour pareil. Vous accueillir, trouver la bonne monture ou la bonne solution, c’est mon quotidien… mais quand quelqu’un prend le temps d’écrire un commentaire comme le vôtre, ça donne un vrai élan. Et puis, c’est toujours motivant de sentir que mon approche — simple, directe, sans chichi — trouve un écho auprès de vous. 😊 À bientôt au magasin, Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

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Delphine Bounoua Google

18/10/2025

Un grand merci à Thierry OL’Optic pour sa patience et son professionnalisme ! Les enfants adorent leurs lunettes, il a pris le temps de bien les conseiller et de tout expliquer avec douceur. On sent une vraie précision dans son travail et un souci du détail qui font toute la différence. Le service est de qualité, haut de gamme, et toujours avec le sourire. Mon mari était ravi également ! Je recommande les yeux fermés 👓✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis touché par votre message, Delphine. Vous m'avez fait démarrer la journée avec un vrai rayon de soleil 😄. Savoir que vos enfants repartent avec des montures qui leur plaisent autant, ça me réjouit. J’aime prendre le temps de comprendre chacun, petite tête comme grand visage, et voir que cela a porté ses fruits me fait sincèrement plaisir. Votre mari qui ressort content aussi… j’avoue que ça me donne un petit sourire de victoire 😌. Merci d’avoir partagé votre expérience, c’est une belle motivation pour continuer à soigner chaque détail. Vous serez toujours la bienvenue, que ce soit pour un ajustage rapide ou un futur choix de montures. Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

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Estelle Champion Google

16/10/2025

Nous allons toujours chez Ol'Optic pour faire les photos de tous nos documents officiels. M. Lavat est un professionnel habilité/ agréé par le ministère de l'intérieur donc nous sommes certains à chaque fois que cela sera accepté par les administrations. En ce qui concerne les lunettes, le choix est large et varié et elles sont pour la plupart créées par M. Lavat lui-même. Vous ne les trouverez donc pas sur le nez de tout le monde! Je recommande à 100% ce magasin d'optique, qui fait bien plus que cela !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci Estelle pour ce retour qui me touche vraiment 😊 Je fais tout moi-même au magasin, alors quand quelqu’un souligne la qualité de ce que je propose, ça me donne un vrai coup de boost. Vous savoir en confiance à chaque visite, que ce soit pour vos démarches officielles ou pour trouver une monture qui a du caractère, c’est exactement ce que je cherche à offrir au quotidien. Je suis ravi que mes créations vous plaisent, parce que j’y mets beaucoup de cœur, parfois même un peu de folie, et j’adore quand elles trouvent le bon visage. Votre recommandation me va droit au cœur ⭐️ Au plaisir de vous revoir quand vous en aurez besoin, toujours avec la même attention et un brin d’enthousiasme en plus. Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓 P.S. Si vous m'invitez aux Etats Unis, j'ouvre un magasin pour continuer de m'occuper de vos lunettes.

S

Sabrina Meuret Google

09/09/2025

Adorable , pédagogue et a su trouver tout de suite ce qui plairait à ma fille . Je pensais que cela nous prendrait beaucoup de temps pour un premier choix de lunettes pour ma fille de 5 ans, finalement tout a été très rapide et ma fille est enchantée. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Au magasin, cela se passe souvent ainsi : le fait de préparer le rendez-vous en amont permet de gagner un temps précieux une fois sur place. Pour votre fille, ça s’est confirmé, le choix a été rapide et efficace 😊. Le plus important, c’est qu’elle ait trouvé un modèle qui lui plaise et qu’elle soit à l’aise. Il ne reste plus qu’à attendre la livraison, et j’ai hâte de voir son sourire quand elle pourra enfin les porter 👧✨. Merci encore pour votre confiance 🙏 Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

V

Valentine Fombaron Google

29/08/2025

Je suis allée voir Thierry pour changer ma monture récente horriblement inconfortable achetée chez un gros opticien aux allures d’Apple Store que je ne citerai pas. J’ai opté pour un modèle en titane incroyablement confortable et il a pu retailler mes verres pour les adapter à ma nouvelle monture. Opticien très sympathique, honnête et arrangeant. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Valentine, Je suis vraiment heureux d’apprendre que vous vous sentez mieux avec vos nouvelles lunettes 😊. Quand une monture ne correspond pas, ça peut vite gâcher le plaisir de porter ses verres au quotidien. J’ai donc pris le temps de trouver une solution adaptée à votre situation, et je suis ravi que le résultat vous convienne. Merci d’avoir partagé votre expérience, c’est précieux pour un petit magasin comme le mien. Je vous dis à bientôt, et ce sera toujours un plaisir de vous accueillir pour un ajustage ou un conseil. Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

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Jose Afon Google

08/08/2025

Celà fait plusieurs fois que je vais faire les photos d'identité pour la famille. Prise de rendez-vous sur internet, pas d'attente, professionnel et aucun problème pour refaire un passeport ou CNI, elles sont toujours acceptées.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup José pour votre retour 🙏. C’est toujours un plaisir pour moi de vous accueillir et de vous rendre service. Je sais que pour ce type de démarches, on a envie que tout soit simple et sans mauvaise surprise, alors je suis ravi de voir que cela se passe bien à chaque fois. Je vous remercie aussi pour votre fidélité, car ce sont justement des clients comme vous qui me motivent à donner le meilleur chaque jour 🌟. Au plaisir de vous revoir bientôt, Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

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Gruet Jocelyne Google

17/07/2025

Je suis venue faire des photos pour ma carte d'identité. Prise de RDV facile. J'ai été très bien reçue

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jocelyne pour votre retour 🌟 Je suis vraiment content que tout se soit déroulé simplement pour vous. J’essaie toujours de créer une ambiance chaleureuse, même pour des démarches administratives qui ne sont pas forcément les plus agréables à faire. Si jamais vous avez besoin d’autres services en optique ou de conseils personnalisés, n’hésitez pas à pousser la porte, je serai ravi de vous accueillir à nouveau. À très bientôt j’espère 🙂 Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

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thomas rajalot Google

14/07/2025

Je suis venu pour la première fois chez Ol'Optic pour renouveler mes équipements et pour ma première paire de solaire...à ma vue. Très professionnel, conseils avisés et diverses propositions en fonction des budgets de chacun. Délai annoncé respecté. J'y reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci pour votre retour qui me touche sincèrement. Quand on entre dans une boutique pour la première fois, on ne sait jamais trop à quoi s’attendre… alors j’essaie de rendre ce moment aussi simple et agréable que possible 😊. Trouver la solution qui vous correspond, sans vous noyer sous des options inutiles, c’est un peu mon cheval de bataille. Je suis ravi d’avoir pu vous guider pour cette première paire de solaires à votre vue. Et si tout s’est déroulé comme prévu, c’est aussi parce que vous avez su faire confiance au process… et à mon petit côté rigoureux 😄. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir de nouveau quand vous en aurez besoin. À très bientôt, Thierry du magasin Ol'Optic – Opticien à Toulouse 👓

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Isabelle Lozano Google

20/06/2025

Toujours aussi professionnel et agréable , Thierry a réglé les petits soucis de SAV sur mes lunettes achetées il y a plus d’un an . Je recommande vivement cet opticien qui s’était par ailleurs déplacé chez mes parents âgés pour leur amener leurs lunettes à domicile.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊 J’essaie toujours de me rendre disponible quand un petit ajustement s’impose, même longtemps après l’achat. C’est, à mes yeux, tout aussi important que le choix initial de la monture ou des verres. Et pour vos parents, c’était tout simplement normal. Quand je peux simplifier la vie de ceux qui ne peuvent pas se déplacer facilement, je le fais avec plaisir. C’est aussi ça, mon métier : rendre la vue plus confortable… sans compliquer les choses. À bientôt ! Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse 👓

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Parvine Touillon Google

21/05/2025

J'ai réalisé une téléexpertise ophtalmologique et l'achat de lunettes chez Ol'Optic et j'en suis très contente. Thierry prend soin d'expliquer tous les examens qu'il réalise, de donner des conseils sur les lunettes en fonction du visage tout en prenant compte les moyens financiers de son client. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Parvine, Je suis touché par votre retour, vraiment 🙏. Chaque rendez-vous est pour moi l’occasion de faire les choses avec soin, et de vous accompagner au mieux dans vos choix — que ce soit pour les examens de vue ou pour vos lunettes. Je sais à quel point il est important d’être bien conseillé sans se sentir bousculé, et je suis heureux que vous ayez ressenti cette attention. C’est exactement l’esprit que je veux garder ici, chez Ol’Optic : un accueil simple, des explications claires et des solutions qui respectent chaque personne. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir en boutique quand vous le souhaiterez 👓🙂 Thierry du magasin Ol'Optic Opticien à Toulouse

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Carla Souza Google

10/05/2025

Très bon accueil , on sent que le propriétaire est un homme passionné par son sujet et la prestation est de grande qualité. Je recommande fortement!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Carla, j'ai pris plaisir à échanger avec vous et à vous conseiller dans votre choix ! 😊 Je ne manquerai pas de vous prévenir dès que votre commande sera prête. D'ici là, n'hésitez pas à me contacter si vous avez la moindre question. À très bientôt ! 👓 Thierry du magasin Ol'Optic, opticien à Toulouse

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Serge EL HEKAYEM Google

20/03/2025

EXCELLENT ! Thierry est vraiment professionnel et donne de très bon conseil. En plus, le délai de livraison été relativement court. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci Serge, ton retour compte beaucoup pour moi ! 😊 Ravi que mes conseils aient été utiles et que les délais t'aient convenu. N’hésite pas si tu as besoin d’autre chose, ce sera avec plaisir. À bientôt ! 😎 Thierry

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Nicole Bourg Google

08/03/2025

Thierry est très disponible, à l’écoute du client. Ses explications sont très claires et précises. Des propositions nombreuses et variées. Beaucoup de bienveillance et de compréhension. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Merci infiniment pour votre retour si chaleureux ! 😊 Je suis ravi que vous vous soyez sentie accompagnée tout au long de votre visite. Mon objectif est de toujours vous apporter des solutions variées et adaptées, sans jamais vous submerger de détails inutiles. C'était un plaisir sincère de vous guider dans votre choix. À bientôt en boutique pour le plaisir d'échanger à nouveau avec vous ! 😄👓 Thierry

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David Jimenez Google

24/02/2025

Très bon professionnel à l'écoute du client. Les verres de bonnes factures que du positif. Un plus avec la prise des mesures avec le "totem ' 🤣 C'est ma deuxième paire de lunettes... Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre retour ! 😊 C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans le choix de vos lunettes. J’accorde une grande importance aux détails, et je suis ravi que vous appréciiez la précision des mesures et la qualité des verres Essilor. Et je vois que le totem vous a marqué ! 😄 Il s’agit du Visioffice d’Essilor, un système de prise de mesures ultra précis qui permet d’analyser votre posture, votre regard et vos mouvements pour un centrage parfait des verres. Résultat : un confort visuel optimisé et des lunettes parfaitement adaptées à votre vision. À très bientôt en boutique pour une nouvelle expérience visuelle ! Thierry👓✨

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Mélissa Gazagnes Google

11/02/2025

Thierry est très professionnel et de très bon conseils. L'accueil sur RDV est un vrai plus pour choisir ses lunettes en toute tranquillité et sans attente. Tous les réglages sont fait sur mesure avec un vrai accompagnement. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mélissa pour ce retour ! 😊 Je suis ravi que vous ayez apprécié l’accueil sur rendez-vous, c’est vrai que pouvoir choisir ses lunettes dans le calme, sans stress, fait toute la différence. J’aime prendre le temps pour que chaque détail soit parfait, alors savoir que vous avez ressenti cet accompagnement me motive encore plus ! Si jamais vous avez besoin d’un ajustement ou d’un conseil, la porte est toujours ouverte. À très bientôt. Thierry 👓✨

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Chris AUDI Google

10/12/2024

Monsieur, Lavat est un vrai professionnel. Cela se ressent dès la prise de rendez-vous sur internet automatisé avec créneau réservé et assuré. J'ai pu tester à maintes reprises avec toute ma famille, le service après-vente des lunettes et croyez-moi. Je n'ai jamais vu ça auparavant. J'ai cassé une branche hier et moins de 24 heures plus tard, soit le lendemain. Elle était déjà réparée et gratuitement. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour, il me va droit au cœur. 😊 C’est toujours un plaisir de pouvoir vous apporter une solution rapide et efficace, surtout dans ce genre de situations imprévues. Pour moi, chaque client est unique, et j’essaie de faire tout mon possible pour vous simplifier la vie et vous garantir un service impeccable. Si j’ai pu rendre ce moment plus facile pour vous, alors ma mission est accomplie. 💪 Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, cela me motive énormément. Je reste à votre disposition pour tout besoin ou simplement pour vous conseiller. Passez de bonnes fêtes. À bientôt, Thierry

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Zey Tav Google

05/12/2024

Opticien professionnel et de très bon conseil en plus d'être aimable. On voit qu'il connaît parfaitement son métier. Des modèles originaux et uniques dans une belle boutique. Facile de se garer à 2 pas gratuitement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui me touche vraiment ! 😊 J’accorde une grande importance à vous offrir un accueil chaleureux et des conseils sur mesure, et c’est une vraie satisfaction de savoir que cela fait la différence. Je choisis avec soin les modèles pour vous proposer des lunettes qui sortent de l’ordinaire, alors je suis ravi que cela vous ait plu. Et oui, le stationnement pratique juste à côté, c’est un petit bonus qui facilite la visite ! 🚗 N’hésitez pas à revenir, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau. 👓✨ Thierry

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youssef hennane Google

23/11/2024

Un service exceptionnel ! Cet opticien est très professionnel, patient et à l’écoute. Il m’a aidé à trouver des lunettes parfaitement adaptées à mes besoins et à mon style. Ses conseils étaient précis et personnalisés, et le résultat est impeccable. Je suis très satisfait et recommande vivement ses services !

Réponse du professionnel : Merci infiniment, Youssef, pour votre avis qui me touche énormément ! 😊 Je suis enchanté d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes et de savoir que vous êtes pleinement satisfait. Trouver la monture idéale, adaptée à votre style et à vos besoins, est toujours un plaisir. Votre satisfaction est ma plus belle récompense ! Je fais au plus vite pour vous livrer vos lunettes. A bientôt. Thierry 👓✨

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Souad Meghrabi Google

29/10/2024

Rdv pris pour des photos d'identité, super accueil, super prestation, rien à redire. La boutique et le stand photo sont très bien agencés et Thierry est d'excellent conseil. Hâte d'y retourner pour mes lunettes cette fois-ci.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour chaleureux ! 😊 J’ai pris grand plaisir à vous accueillir pour vos photos d'identité, et savoir que l'expérience a été à la hauteur de vos attentes me motive encore davantage à offrir le meilleur. J'attends avec impatience votre prochaine visite pour les lunettes ! Ce sera l'occasion de vous conseiller des montures 👓 qui correspondent vraiment à votre style et à vos besoins. À très bientôt en boutique ! Thierry

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Séve Rine Google

25/10/2024

Je recommande à 1000 % Artisan Très professionnel, bons conseils pour vos besoins, envies et autres. Uniquement sur rdv pour être focus avec le client. Technologie machine très moderne. Merci pour votre amabilité, gentillesse et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci infiniment, Séverine, pour votre avis chaleureux et vos 5 étoiles ! 😊 Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié mon professionnalisme, ainsi que les conseils personnalisés que je vous ai apportés. Mon objectif est toujours de proposer une expérience sur mesure, c’est pourquoi je privilégie les rendez-vous pour vous offrir toute mon attention. Je suis également heureux que les technologies modernes du magasin aient répondu à vos attentes. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir chez Ol'Optic, votre opticien à Toulouse ! Thierry

C

Chouaieb Nemri Google

13/10/2024

J'y suis allé pour photo identité / ainsi que pour ma photo pro. Je suis en fauteuil roulant électrique ♿️ Je confirme que l'établissement est accessible et que le dirigeant est très humain et passionné par ce qu'il fait. Je recommande fortement!

Réponse du professionnel : Je vous remercie chaleureusement pour votre avis positif et votre commentaire qui m'a vraiment fait très plaisir. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre expérience pour vos photos d'identité et professionnelles. C'est un plaisir de savoir que l'accessibilité de l'établissement a répondu à vos besoins et que mon engagement vous a touché. Votre satisfaction est ma plus grande récompense. Merci encore et au plaisir de vous revoir bientôt ! Thierry

R

Rébecca Google

18/08/2024

Opticien très pro, j'ai pu faire l'examen de vue, récupérer une ordonnance ophtalmologique et changer mes verres tout au même endroit. C'est très pratique. L'accueil est personnalisé et individuel car par prise de rendez-vous donc il n'y a pas d'attente et les échanges sont agréables. Il y a une large gamme de choix de lunettes qui sont pour la majorité créées par l'opticien. Je recommande vivement cet opticien qui est d'une grande gentillesse.

Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre avis élogieux ! Je suis ravi que vous ayez apprécié l’ensemble de mes services, de l'examen de vue à la récupération de votre ordonnance ophtalmologique et au changement de vos verres, le tout en un seul endroit. Je fais de mon mieux pour offrir un accueil personnalisé et sans attente, grâce à la prise de rendez-vous. Je suis également heureux que ma gamme de lunettes, en grande partie créée sur place, vous ait plu. Merci encore pour votre recommandation, cela me touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement. Thierry

G

Genevieve Joubert Google

15/06/2024

Depuis que je connais Thierry je suis heureusement surprise par sa qualité humaine. Très professionnel dans l'exécution de son travail je le recommande vivement, et de surcroît les prises de RV sur internet permettent de mieux gérer les temps d'attente. Merci beaucoup à vous. Bien cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie chaleureusement pour votre avis et pour les 5 étoiles ! Je suis ravi de savoir que vous appréciez la qualité humaine et le professionnalisme que je m'efforce d'apporter dans mon travail. Votre satisfaction est ma priorité, et je suis touché par vos aimables paroles. Je suis également content que le système de prise de rendez-vous en ligne vous aide à mieux gérer votre temps et à réduire les temps d'attente. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. C'est toujours un plaisir de vous accueillir, et j'espère vous revoir bientôt. Bien cordialement, Thierry

C

Christelle Duloisy Google

05/02/2024

Personne très accueillante agréable patiente et très professionnelle. Cliente depuis mon arrivée sur Toulouse 2009, je ne changerais pas. Son professionnalisme et sa disponibilité pour le client est remarquable. Il s adapté à tout et à tous, vous pouvez avoir entièrement confiance que ce soit optique ou photos. BRAVO Monsieur

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter le magasin. Passez une bonne journée. Thierry

T

Thierry Lugan Google

06/10/2023

Très professionnel avec une approche personnalisée. Des conseils toujours avisés. Le principe du RDV permet de bien prendre le temps d'échanger sur le choix des montures mais aussi des verres. L'accueil est toujours aussi chaleureux. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Je vous remercie infiniment pour votre avis cinq étoiles ! Je suis ravi de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel et apprécié notre approche personnalisée. Chez nous, la satisfaction de nos clients est une priorité, c'est pourquoi nous mettons toujours un point d'honneur à offrir des conseils avisés et à prendre le temps nécessaire pour discuter de vos besoins en montures et en verres. L'accueil chaleureux que vous avez mentionné est une valeur importante pour nous, et nous sommes heureux que vous l'ayez ressenti. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et nous nous engageons à continuer à fournir un service de qualité supérieure. Merci encore pour votre soutien. Nous sommes là pour vous à tout moment pour répondre à vos besoins en matière d'optique. Cordialement Thierry

F

Floriane Caux Google

22/09/2023

Accueil toujours extrêmement chaleureux. Je suis cliente pour des tirages et impressions posters, le résultat est toujours parfait ! Je suis photographe et la justesse des couleurs me ravit toujours sans exception ! Le délai d'impression est de maximum 24h à chaque fois et tout le processus de suivi et de prise de rdv, très bien organisé et fluide. Bravo pour votre professionnalisme et merci pour la qualité de votre travail !

Réponse du professionnel : Je suis extrêmement heureux de lire votre retour positif et de constater que vous êtes pleinement satisfaite de nos services. Votre appréciation est une grande source de motivation pour moi. En tant que photographe, je suis particulièrement enchanté de savoir que nos tirages et impressions posters répondent parfaitement à vos attentes en termes de qualité et de justesse des couleurs. Je comprends à quel point la précision des couleurs est essentielle dans votre domaine, et c'est une grande fierté pour moi de vous offrir un service de haut niveau à chaque visite. Nous nous efforçons continuellement de maintenir un délai d'impression rapide pour nos clients, et je suis ravi de constater que notre processus de suivi et de prise de rendez-vous a contribué à rendre votre expérience fluide et agréable. Votre commentaire témoigne de votre confiance en notre professionnalisme, et je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour cela. C'est un honneur de vous compter parmi nos fidèles clients, et je m'engage à continuer à vous satisfaire dans le futur. Merci encore pour votre précieuse évaluation et pour avoir choisi notre service d'impression. J'ai hâte de vous accueillir de nouveau pour vos futurs projets photographiques. Cordialement, Thierry

V

Véronique Lurdos Google

02/09/2023

Un accueil personnalisé, très bien ciblé, la 1ère paire de lunettes que Thierry m’a proposée était la bonne ! Pour agrémenter l’attente on a eu droit à des explications sur la fabrication des montures, franchement intéressant. Impressionnée par la machine qui prend les mesures. J’en ai profité pour faire des photos d’identité et imprimer une photo perso, le tout pour un résultat magnifique ! Et le tout avec le sourire. Bref je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre merveilleux commentaire et pour avoir choisi notre établissement pour vos besoins en lunetterie et services photo. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Chez Ol'Optic, nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil personnalisé et ciblé à nos clients, tout en veillant à ce qu'ils trouvent la paire de lunettes parfaite qui répond à leurs besoins. De plus, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos explications sur la fabrication des montures. La technologie de mesure Eyecode d'Essilor que nous utilisons est en effet impressionnante, et nous sommes heureux qu'elle ait contribué à votre satisfaction. En ce qui concerne les photos d'identité et l'impression de photo personnelle, nous sommes ravis que le résultat vous ait enchanté. Nous nous efforçons toujours de fournir des services de haute qualité. Merci encore pour votre commantaire et d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Ol'Optic à l'avenir. Au plaisir de vous revoir bientôt, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins. Cordialement, Thierry

M

M. C. Google

30/08/2023

Reçu ma commande dans un carton rempli de vieux emballages de pain et sandwich avec encore les miettes dedans. Pas très professionnel vous ne pensez pas?

J

Jeanne J Google

30/03/2022

Quelle bonne surprise ce labo photo ! Nous y avons amené notre bébé de 6 jours pour des photos d'identité et nous y avons été bien accueillis. Une belle rencontre humaine 😀! Le photographe a fait preuve de beaucoup de patience et d'astuces pour y parvenir, et avec un très bon résultat. D'autant plus qu'avec la prise de rdv, nous étions seuls dans le magasin. Donc pas de pression de la part d'éventuels clients impatients. Nous recommandons sans hésiter ! Nous y reviendrons pour les photos mais aussi pourquoi pas pour acheter nos lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci beaucoup pour votre avis qui nous fait vraiment plaisir. A bientôt. Thierry

V

Valérie Florent Google

30/09/2021

Très pro, très patient, à l'écoute et de très bons conseils. Toujours souriant et bienveillant ! Cela fait plusieurs années que j'y suis fidèle. Très pointu et consciencieux. Matériel très performant. Je n'ai jamais été déçue. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris de temps de laisser un avis. Je suis très touché par votre message. Merci encore. Je fais au plus vite pour vos lunettes. A bientôt. Thierry

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