Opticien · Toulouse (31)
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Opticien Toulouse Gramont GRANDOPTICAL est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Toulouse (31200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bon accueil de la part de Sylvia qui a été de très bon conseil et très patiente Merci à elle
Je suis venue dans cette boutique spécifiquement pour trouver des lunettes de soleil et j'ai été ravie de voir qu'il y avait énormément de choix. Les opticiens sont particulièrement sympathiques et ont su m'apporter de très bons conseils pour m'aider à faire mon choix. Une excellente expérience en magasin, je recommande !
Servi par Amélie Équipe au petit soin pour redresser / entretenir nos lunettes même 1 an passé après l’achat
Service impeccable ! Ils ont réparé mes lunettes rapidement et le résultat est parfait. Mes lunettes sont comme neuves. L’équipe est professionnelle, efficace et très accueillante. Je recommande cette boutique sans hésitation !
Conseillé et pris en charge par Silvia : excellent accueil, souriant, compétent et efficace. Bravo et merci!
Accueil très agréable, personnel à l'écoute et très sympathique. Offre très intéressante pour les lunettes de vue et solaire à petit prix avec des montures très jolies (en 100%santé). Grand merci à Amélie pour sa gentillesse :)
Excellent opticien ! Je suis venue pour me faire réparer mes lunettes et Élyane m'a tout de suite prise en charge et a été très accueillante ! Merci beaucoup 😁
Je me suis rendue au Grand Optical de Gramont afin de réaliser mon suivi d’adaptation aux lentilles. J’ai été accueillie par Donia, une opticienne très compétente, qui a pris le temps de réaliser tous les examens nécessaires afin de trouver les lentilles qui me correspondent. Je repars donc avec une correction adaptée et très satisfaite. Un grand merci à Donia pour sa gentillesse et son investissement. Merci également à toute l’équipe du magasin. Au plaisir de revenir vers vous.
Tout s’est très très bien passé avec Donia. Merci beaucoup à vous !! 😉
Excellent service ! Cela fait maintenant 10 ans que je porte des lunettes et je n’avais jamais été si bien accueillie chez un opticien, les vendeurs sont à l’écoute et toujours très professionnels. J’y suis allée pour refaire mes lunettes mais aussi pour voir si il était possible d’avoir des lentilles de contact, Mme Donia ainsi que Mr Thomas ont étés excellent avec moi. Ils m’ont accompagnée dans toutes les démarches, me demandant constamment comment je me sentais avec les lentilles, privilégiant le confort à tout autre chose. Ils m’ont aussi laissé le temps de voir ce que je préférais (en fonction des différentes marques de lentilles proposées) sans problème, même après 3/4 rendez vous ! De plus, lors des manipulations pour faire les vérifications au niveau des yeux ils ont toujours été très clairs dans ce qu’ils faisaient, me tenant au courant, et surtout en répondant à toutes les questions que je me posais étant donné que c’était la première fois que je testais des lentilles et que ça peut faire peur. Ils ont été très patients avec moi, mais toujours avec un service qualité au top et en plus de ça la boutique est t’es agréable. Mme Donia notamment qui m’a principalement accompagné dans la démarche a toujours été exceptionnelle, et en plus de ça elle se souvenait de ce dont je lui parlais alors ça rend l’expérience encore meilleure. Je reviendrai ça c’est sûr, pour mes lunettes comme pour mes lentilles et sincèrement j’ai été correctement étonnée de l’accueil et de la qualité du travail fourni !
Professionnels agréables et de bon conseil, Savoir faire technique et précis Je recommande !
Accueil, sourire, professionnalisme. 10/10. Merci Mariana
Un très bon accueil.. équipe serviable et professionnelle qui ont répondu à ma demande de resserrer mes branches de lunettes..
Bien que n’ayant pas acheté mes lunettes dans ce magasin, mes branches de lunettes ont étés remontées gratuitement par un aimable technicien sympathique .
Marianne a été accueillante et très réactive, elle a en plus pris le temps de changer les plaquettes et manchons de mes lunettes ce qui n'était pas prévu! Merci à elle 😊
Bonjour Madame Je vous remercie beaucoup pour votre professionnalisme et bonne continuation. NB: je vous recommande vivement d’aller à cette agence car ils sont très professionnel.
très bon accueil, équipe souriante, merci à maryzelia pour avoir resserrer mes lunettes.
Je vous conseille Mariana vivement elle est excellente 🤩💯💯✨
J’étais super bien reçu par une demoiselle qui s’appelle Amélie et franchement elle a assuré sur ma monture et franchement nickel. J’ai rien à dire vraiment c’est des artistes ils ont elle a des mains de fée. Je la recommande à tout le monde, bien cordialement 😘
Merci beaucoup à madame maryzelia pour m'avoir très bien aidé lors du changement de ma branche de lunette :)
Je suis venu avec ma compagne pour faire un réglage sur nos montures, nous avons été très bien accueilli et sommes très satisfait de l’attention portée à notre égard. Et merci Mariana, très bon relationnel.
Je suis venue réajuster mes 2 paires de lunettes ainsi que les nettoyer, Mariana était très agréable et l’a fait avec grand plaisir ☺️ Je suis satisfaite
Service excellent ! J’ai reçu de très bons conseils et un accompagnement rassurant d’Amélie pour choisir mes premières lunettes. Ce n’est pas toujours facile de se décider, mais tout a été clair et agréable. Je recommande vivement !
J’ai fait mes lunettes Gucci il y a quelque temps dans ce magasin et aujourd’hui, je les ai ramenées toutes tordues. Heureusement, Thomas a fait preuve d’un professionnalisme et d’une efficacité incroyables pour me les réparer. Encore merci infiniment !
Excellent service. Je suis allée récupérer des lentilles et faire resserrer mes lunettes. Les personnes du lieu sont très accueillantes
L’opticienne Mariana et au top je vous recommande, elle m’a accueilli avec un sourire et de la bienveillance, et de bon conseil . Je suis très compétente d’être venir dans votre magasin !! Merciii pour votre accueil 🤩
Très bonne expérience cliente avec l'équipe et particulièrement Maryzelia beaucoup de professionnalisme et de bienveillance dans son accueil
GrandOptical Balma Gramont Très mauvaise expérience. Accueil pourri. Vendeuse (celle avec appareil dentaire) froide, pas aimable et limite agressif. Aucune écoute, aucune considération pour le client. On a clairement l’impression de déranger. Avec tous les opticiens disponibles ailleurs, je n’y retournerai pas. Je déconseille fortement. N’allez pas là-bas.
Je suis venu juste pour un redressement d'haricot, et Marianna s'est bien occupé de moi avec le sourire. Merci à elle pour sa gentilesse.
Service client très chouette. Merci Mariana d'avoir réparé mes lunettes en étant aussi agréable !
Je fais mes lunettes chez GrandOptical depuis plusieurs années et comme à chaque fois je suis ravie ! Je suis venue en septembre et cette fois-ci j'ai testé les verres transition Ruby qui se teintent au soleil ! Ça rajoute beaucoup de charme à la paire. J'apprécie tout particulièrement les conseils esthétiques de Donia qui comprend à chaque fois le style que je recherche, qui l'adapte au mieux à mon visage et qui me valent de nombreux compliments de mon entourage ^^
Un grand merci à Amélie pour son accueil et son professionnalisme. Elle nous a bien conseiller et orienter. Bon courage à elle pour son BTS. 😉 Au plaisir de la revoir un jour. Simon et Samia.
Super magasin, très gentil, ils m’ont remis ma vis de lunette rapidement et gratuitement ! super agréable !
Mariana a été au Top ! Très bon service client !
Personnel agréable et efficace. Venue pour faire réparer deux paires de lunettes, je me suis vue proposer de patienter avec un verre d’eau et un café. Je reviendrai les yeux fermés (lol) acheter ma nouvelle paire de lunettes de soleil. Je recommande
Un très grand merci à Marianna qui a été d’un superbe accueil. Très efficace et très souriante, je recommande chaudement. 🙂
100% satisfait !! Un grand merci pour la gentillesse de Maryzelia et son service de qualité ! Le personnel est grand plus pour cette boutique à gramont.
Accueil chaleureux, écoute attentive, sens du service et conseil avisé.... merci pour la réparation de mes lunettes, je reviens vite pour faire mes nouvelles lunettes.
Merci à Mariana pour son amabilité et sa grande compétence en tant qu'opticienne, je la recommande les yeux fermés
Je tiens à remercier Maryzélia, opticienne chez GrandOptical, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a pris le temps de bien s’occuper de moi, de m’expliquer chaque étape et de me conseiller avec beaucoup de patience et de bienveillance. Un grand merci pour son écoute et ses excellents conseils. Je recommande vivement!
J'ai trouvé mes lunettes de soleil ici a petite prix, la vendeuse était tres bien, patiente, et j'apprecie la petite attention sur la couleur de mon étuie de protection. Merci pour le bon moment et la patience pendant que j'essayai les divers modèles.
Excellent service !! Déjà, ils proposent toujours quelque chose à boire (une chose que peu de personnes font), et offrent plein de choses gratuitement aux clients : des lentilles journalières, des lentilles mensuelles, du liquide pour lentilles, du nettoyant pour lunettes… Et surtout, ils accompagnent vraiment dans la recherche de la monture adaptée à la morphologie du visage. C’est un service top ! Je sais de ce que je parle, ça fait maintenant 5 ans que je suis cliente chez cette optique et je ne regrette pas du tout. De plus, ils font tout leur possible pour trouver une solution aux problèmes. Le choix de lunettes est large : de vue, de soleil, pour enfants, pour femmes, pour hommes, pour malentendants… mais aussi des montures de luxe, des montures économiques ou encore prises en charge par la mutuelle. Vraiment une grande variété ! Je voudrais particulièrement remercier Mme Donia pour sa gentillesse et son écoute. Elle mérite vraiment d’être récompensée, car je pense que c’est une des meilleures opticiennes en termes de professionnalisme. Je lui donne 5 ⭐️ ! En général, je trouve que toute l’équipe est incroyable.
Nous avons été accueilli avec mon conjoint par Thomas. Il a su répondre à toutes nos questions et nous proposer des solutions dans nos moyens ! Un professionnalisme au top.
Mes lunettes tenaient debout comme un château de cartes… jusqu’à ce que cette opticienne me change les plaquettes et resserre le tout ! Résultat : je vois clair, ça ne me tombe plus du nez et j’ai presque l’impression d’avoir des lunettes neuves. Service rapide, efficace et avec le sourire. Merci à Maryzélia
Excellent accueil,le sourire la gentillesse. Je me suis arrêtée par le plus grand des hasard pour que l'on me resserre 2 paires de lunettes des soleil. Et la surprise la conseillère m'a dit qu'elle m'offrait la prestation. Vraiment Merci infiniment. Je reviendrai vous voir.
Cela fait un moment que nous venons chez eux.Toujours un accueil parfait. Et un service impeccable. Une mention particulière pour Marie zelia qui a sauvé mes lunettes de soleil. Elle a été reactive et en clin d œil elle a gere mon problème. Merci à elle.
Milles mercis à Mariana pour son infinie gentillesse et sa patience envers mon fils et moi. Le monde a besoin de plus de personnes comme cette jeune dame. Une très belle expérience, et c’est avec grand plaisir que je reviendrai acheter mes lunettes à la fin de l’année. Regine F.
Cela fait depuis plus de 5 ans que je donne ma confiance à ce magasin et je n’ai jamais été déçue. J’ai toujours vu un personnel gentil, souriant, accueillant et professionnel mais je veux remercier avant tout José un grand homme serviable et qui prend son métier à cœur. A un savoir faire unique mais qui se perd malheureusement alors merci José!
Je suis venue pour une adaptation de lentilles. J’avais quelques appréhensions en raison d’une mauvaise expérience passée, mais j’ai tout de suite été mise à l’aise et très bien accueillie par Donia, qui a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Je repars aujourd’hui avec des lentilles parfaitement adaptées et très confortables. Je recommande ce magasin à 100 %, et tout particulièrement Donia 😉
Je tenais à adresser un grand merci à José qui m'a gentiment réparé la branche de mes lunettes,précédemment acheté au sein de cette enseigne. Je remercie l'ensemble du personnel pour son accueil bienveillant et les services rendus avec le sourire.
Opticien.tel