Opticien.telExcellent service ! Cela fait maintenant 10 ans que je porte des lunettes et je n’avais jamais été si bien accueillie chez un opticien, les vendeurs sont à l’écoute et toujours très professionnels. J’y suis allée pour refaire mes lunettes mais aussi pour voir si il était possible d’avoir des lentilles de contact, Mme Donia ainsi que Mr Thomas ont étés excellent avec moi. Ils m’ont accompagnée dans toutes les démarches, me demandant constamment comment je me sentais avec les lentilles, privilégiant le confort à tout autre chose. Ils m’ont aussi laissé le temps de voir ce que je préférais (en fonction des différentes marques de lentilles proposées) sans problème, même après 3/4 rendez vous ! De plus, lors des manipulations pour faire les vérifications au niveau des yeux ils ont toujours été très clairs dans ce qu’ils faisaient, me tenant au courant, et surtout en répondant à toutes les questions que je me posais étant donné que c’était la première fois que je testais des lentilles et que ça peut faire peur. Ils ont été très patients avec moi, mais toujours avec un service qualité au top et en plus de ça la boutique est t’es agréable. Mme Donia notamment qui m’a principalement accompagné dans la démarche a toujours été exceptionnelle, et en plus de ça elle se souvenait de ce dont je lui parlais alors ça rend l’expérience encore meilleure. Je reviendrai ça c’est sûr, pour mes lunettes comme pour mes lentilles et sincèrement j’ai été correctement étonnée de l’accueil et de la qualité du travail fourni !
Opticien Toulouse Gramont GRANDOPTICAL
Opticien · Toulouse (31)
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À propos de Opticien Toulouse Gramont GRANDOPTICAL
Opticien Toulouse Gramont GRANDOPTICAL est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Toulouse (31200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (509)
Accueil, sourire, professionnalisme. 10/10. Merci Mariana
Un très bon accueil.. équipe serviable et professionnelle qui ont répondu à ma demande de resserrer mes branches de lunettes..
Marianne a été accueillante et très réactive, elle a en plus pris le temps de changer les plaquettes et manchons de mes lunettes ce qui n'était pas prévu! Merci à elle 😊
J’étais super bien reçu par une demoiselle qui s’appelle Amélie et franchement elle a assuré sur ma monture et franchement nickel. J’ai rien à dire vraiment c’est des artistes ils ont elle a des mains de fée. Je la recommande à tout le monde, bien cordialement 😘
Je suis venu avec ma compagne pour faire un réglage sur nos montures, nous avons été très bien accueilli et sommes très satisfait de l’attention portée à notre égard. Et merci Mariana, très bon relationnel.
Service excellent ! J’ai reçu de très bons conseils et un accompagnement rassurant d’Amélie pour choisir mes premières lunettes. Ce n’est pas toujours facile de se décider, mais tout a été clair et agréable. Je recommande vivement !
J’ai fait mes lunettes Gucci il y a quelque temps dans ce magasin et aujourd’hui, je les ai ramenées toutes tordues. Heureusement, Thomas a fait preuve d’un professionnalisme et d’une efficacité incroyables pour me les réparer. Encore merci infiniment !