Accueil Opticien Occitanie Haute-Garonne Tournefeuille Opticien Tournefeuille - Centre Ville - Krys
OPTICIEN

Opticien Tournefeuille - Centre Ville - Krys

Opticien · Tournefeuille (31)

4,4 113 avis Fermé
Opticien Tournefeuille - Centre Ville - Krys — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien Tournefeuille - Centre Ville - Krys

Opticien Tournefeuille - Centre Ville - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Tournefeuille (31170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (113)

4,4
113 avis
5★94
4★4
3★0
2★1
1★14
G
Guillaume Hanse

Je ne me vois pas aller ailleurs! Un grand merci à l'équipe de Krys Tournefeuille pour leur accueil, merci à Sarah ainsi qu'à mr. Ficatier pour leurs conseils et leurs attention. La rapidité, l'efficacité et le soucis du détails de cette équipe est imbattable! Une semaine à peine pour deux paires de lunettes avec le boulot qu'il y avait à faire dessus..client satisfait et heureux! Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis qui nous va droit au cœur ! C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir en magasin. Bien cordialement.
S
Séverine et Cédric Trémolieres

Toujours accueilli avec sympathie et avec le sourire. Tous les collaborateurs prennent le temps pour vous. De plus le service proposé est très pratique notamment pour commander mes lentilles. Je reçois un mail de rappel et je peux les commander directement sur l’application. Je viens depuis de nombreuses années. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre bon retour. Au plaisir de vous revoir à nouveau en magasin. Bien à vous
C
Charline Gabaix-Hialé

Je tiens à remercier chaleureusement le centre Krys Opticien de Tournefeuille, et tout particulièrement Victor, l’un des conseillers. Comme à son habitude, il a fait preuve d’une grande gentillesse, d’écoute, de professionnalisme et d’une réactivité exemplaire pour répondre à ma demande. Son implication et son efficacité ont permis de trouver rapidement la solution adaptée à mon problème. Grâce à lui, je peux enfin profiter de mes lunettes avec la bonne correction, ce qui change tout au quotidien ! Un grand merci pour la qualité de son accompagnement et pour son sens du service. C’est un vrai plaisir d’être conseillé par une personne aussi compétente et bienveillante.

Réponse du professionnel : Victor et toute l'équipe vous remercient pour votre bon retour. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir en magasin. Bien cordialement.
S
Sandra Laborie

Équipe très agréable et disponible. Très arrangeante notamment dans leur intervention pour les lunettes de ma fille et ce à plusieurs reprises. Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre bon retour. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir en magasin. Bien à vous
M
Mary

Beaucoup de choix de lunettes. L'acceuil est excellent et très professionnel. La conseillère a été très sympathique et à l'ecoute. N'hésitez pas!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre bon retour. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir en magasin. Bien à vous.
D
Didier Miqueu

Incompétent, lunettes faites le 12/04/2024, je ressens de suite une gêne. Une semaine après j’y retourne on me dit que tout est normal et d’aller revoir mon ophtalmologue. Je refais faire des lunettes le 30/05/2024 avec une nouvelle ordonnance qui baisse légèrement ma correction. Et même résultat envie de vomir et migraine dès que je porte les progressifs refait par le responsable qui faisez la gueule d’avoir dû les refaire. Depuis j’ai été muté en Bretagne et vient de refaire faire mes lunettes jamais portées depuis 2024 avec la même correction. Et la ça n’a rien à voir, j'ai choisi une artisan lunetier et le résultat est là. Kris vous refourgue des verres génériques de sous marques qui pour des corrections de progressif ne valent rien et le responsable n’y connait rien, il n’est là que pour l’argent. Allez chez Okkio en face, plus cher mais beaucoup plus compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes toutefois surpris par certains éléments de votre commentaire. Les verres que nous proposons sont fabriqués en France avec la technologie HOYA ou ESSILOR, leaders mondiaux du verre ophtalmique, reconnus pour la qualité de leurs verres progressifs et leurs innovations technologiques. Lorsqu'un client rencontre une gêne avec des verres progressifs, notre procédure consiste systématiquement à vérifier les centrages, les réglages de la monture et, si nécessaire, à proposer des solutions d'adaptation ou une autre géométrie de verre afin d'améliorer le confort visuel. Chaque dossier étant tracé en magasin, nous restons bien entendu disponibles pour échanger sereinement et vérifier ensemble les éléments évoqués dans votre message. Nous pensons par ailleurs qu'il est toujours préférable de formuler un retour d'expérience humain sans recourir à des termes dévalorisants à l'égard des professionnels. Bien à vous.
J
Jennifer Gerner

Cela fait plusieurs année que je viens maintenant . C’est toujours un plaisir d’être accueilli par cette belle équipe. Toujours agréable, toujours souriant et avec de bons conseils. Merci à vous . ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin pour vous apporter à nouveau entière satisfaction. Bien à vous.
E
Emmanuel Gonçalvès-Novo

J'ai beaucoup apprécié l'accueil et les conseils. Je suis ravi de ma nouvelle paire de lunettes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très bon retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. Bien à vous.

Opticien dans les quartiers voisins