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Opticien Tournefeuille - Optic 2000 - Centre Commercial Carrefour Market

Opticien · Tournefeuille (31)

4,9 273 avis Google Fermé
Opticien Tournefeuille - Optic 2000 - Centre Commercial Carrefour Market — Opticien

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À propos de Opticien Tournefeuille - Optic 2000 - Centre Commercial Carrefour Market

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (273)

Avis Google
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serge briet Google

Quel agréable surprise de trouver un magasin aussi professionnel ! J étais en vacances sur Toulouse pour la semaine et j ai cassé mes lunettes. Je suis passé à Optic 2000 dans l espoir de trouver une solution. Thibault m a très agréablement accueilli et m a proposé une solution de remplacement temporaire en moins de 30 minutes et le tout gratuitement. Il était au courant que je ne restait que quelques jours et qu il ne m aurait pas comme client pour le remplacement de mes lunettes et pourtant il a accepté avec grand plaisir de me dépanner . Très professionnel et surtout un accueil au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Briet, Un grand merci pour votre super retour ! On est vraiment contents que Thibaut ait pu vous dépanner si vite et gratuitement, même en sachant que vous étiez juste de passage. C’est toujours un plaisir d’aider nos clients, même temporaires ! Belle journée, Lisa, Responsable magasin
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CERUTTI Blandine Google

Super équipe qui m'a très bien conseillée malgré un premier passage tardif dans la boutique. J'ai à présent des lunettes de vue confortable et des lunettes de soleil de star ! Merci à Sarah pour tous ses conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cerutti, Merci beaucoup pour votre super commentaire ! On est content que Sarah ait pu bien vous aider et vous conseiller au mieux. Profitez bien de vos nouvelles super lunettes ! À bientôt, Lisa, responsable magasin.
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Romain Veyssière Google

Une très bonne expérience pour ma part : large choix de montures, mon interlocuteur (Thibault) a été a l'écoute et de bons conseils. Des petits plus qu'on ne retrouve pas partout : café, coin jeux pour les enfants...J'y retournerai et je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Veyssière, Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre visite. Je suis ravi que le choix de montures ainsi que mes conseils aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que les petits plus comme le café et le coin jeux pour enfants vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Thibaut A. Opticien diplômé
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Anaïs Reignier Google

J’y suis allé pour faire des lunettes sur ordonnance. Les conseillers sont super gentils, l’échange est humain et ça fait plaisir. J’ai pu essayer mes paires, me faire accompagner et conseiller pendant les essayages. Je remercie Thibaut et Lisa qui se sont occupés de moi, de mon choix de lunettes à la réception de celle-ci (en seulement 3 jours ouvrés !).

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif. Je suis ravi que Lisa et moi ayons pu vous accompagner efficacement dans le choix et la réception de vos lunettes. Au plaisir de vous revoir pour un réajustement de vos super lunettes, si besoin ! Thibaut A. Opticien diplômé
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Sonia LAVENIR Google

Très pro je recommande car très bon accueil et conseils pour le choix technique des verres répondant bien à ma problématique : hypersècheresse des yeux ainsi qu'une hypersensibilité à la lumière. Des lunettes à chambre humide de la marque Ziena avec des jupes en silicone souple très confortables qui ne blessent pas les joues en fin de journée. Pour la paire du quotidien des verres blancs qui foncent rapidement aux UV et qui se teintent très légèrement à la lumière artificielle de forte intensité (c'est un plus 🤗). Pour la paire solaire la même monture chez Ziéna équipée de verres polarysants couleur gris vert (la teinte des Ray Ban). Respect des délais et facilité de paiement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lavenir, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes concernant le choix technique de vos verres et le confort de vos lunettes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout réglage ou entretien. Cordialement,
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Jean-Michel Google

Très bon accueil et un super professionnalisme de Véronique qui a ajusté mes lunettes qui me faisaient mal aux oreilles et tombaient sur le nez. Je suis reparti avec des lunettes trop bien nettoyées et parfaitement ajustées . Je recommande à 150%

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jean-Michel, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage. Véronique met un point d'honneur à vous faciliter le quotidien grâce à un réglage adapté à vos besoins. Notre équipe demeure à votre disposition pour tout réglage ou entretien de vos lunettes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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laura furchmuller Google

L’accueil est vraiment au top, ils connaissent leur métier. Un grand merci à Veronique de m’avoir aidé à trouver la monture qui me correspond. Elle est d’une gentillesse remarquable et elle connaît son métier. Merci à elle et à l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Véronique et notre équipe aient pu vous accompagner efficacement dans le choix de votre monture. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
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Louise Savès Google

Bien que ça fait longtemps que nous n’ayons pas acheter de lunette dans cette boutique, Lucie a totalement réparé mes lunettes qui étaient dans un sale état. Merci beaucoup pour votre aide et gentillesse !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que Lucie a pu réparer vos lunettes avec soin et que vous avez apprécié son professionnalisme et sa gentillesse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
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Laure Vieusse Google

Le personnel est tres à l écoute et donne des conseils sur la forme des montures par rapport à la forme du visage. ils cherchent ce qui sera le mieux financièrement, et font des retouches pour trouver le meilleur confort des montures. Le tout avec le sourire. Je recommande

Réponse du professionnel : Madame Laure Vieusse, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance, en vous proposant des conseils personnalisés et un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
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Maud Barthy de Courtenay Google

Un grand merci pour cette équipe compétente et accueillante. Ils m'ont permis de réajuster ma correction mal prise chez l'orthoptiste de mon ophtalmologue pour mes lunettes de vue. J'ai également bénéficié de leurs conseils pour une paire de lunettes pour vision sur ordinateur. Ainsi que l'achat d'une monture de qualité en soldes pour mes lunettes de soleil. De bons conseils sans pousser à la consommation. A conseiller vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis si détaillé et pour votre confiance 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’ajustement de votre correction et dans le choix de vos différentes lunettes. Votre satisfaction et votre confort visuel sont notre priorité, et nous attachons une grande importance à offrir des conseils personnalisés, toujours dans l’intérêt de nos clients. Merci encore pour votre recommandation. Toute l’équipe reste à votre disposition pour vos prochains besoins 👓
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Stéphanie CILIA Google

Je suis entrée, par hasard, un midi dans cet Optic 2000 fin novembre et le hasard fait parfaitement bien les choses. Sarah a pris en charge mon dossier avec tellement de gentillesse, d'empathie et de professionnalisme. Je la remercie du fond du cœur car grâce à elle, j'ai pu avoir ma nouvelle paire de lunettes. Ma vue avait bien diminuée et Sarah s'est assurée que tout soit conforme. De plus, ma limite budgétaire a été respectée, jamais on ne m'a forcé la main, bien au contraire. Je suis revenue à plusieurs reprises et toutes les personnes présentes ont toujours été accueillantes, souriantes, professionnelles même lors de mes passages non prévus. C'est devenu tellement rare de nos jours alors une équipe complète, c'est une pépite qui mérite d'être remerciée. À très bientôt 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que Sarah et toute l'équipe aient pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance lors de vos visites. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt,
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Syte Lolo Google

Comme toujours chez cet opticien, nous avons été bien reçus, Victor s’est occupé de mon fils et moi, un petit jeune très sympathique, souriant, qui m’a même proposé d’être vue par une femme pour respecter mon intimité. Je n’avais jamais vu ça ! Merci à lui, parce qu’il mérite vraiment une médaille.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 🤩 Victor sera ravi de lire vos compliments, qui reflètent son professionnalisme et sa bienveillance. Votre satisfaction nous motive tous à continuer à offrir le meilleur accueil possible !
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Davide Donato Google

Une expérience remarquable chez Optic 2000. Suite à des lunettes cassées, ce qui aurait pu être une situation contraignante s’est transformé en une démonstration exemplaire d’intelligence du service. En à peine 30 minutes, et à titre gracieux, l’équipe a conçu une paire de lunettes provisoires grâce à une imprimante 3D, le temps que les nouvelles soient prêtes. Au-delà de la prouesse technologique, c’est surtout la qualité humaine qui frappe : professionnalisme irréprochable, grande disponibilité, écoute sincère et sens aigu de la satisfaction client. Un service moderne et efficace, sans jamais sacrifier le contact humain, ce qui devient malheureusement rare. Des compliments pleinement mérités pour cette approche à la fois innovante et profondément humaine. Je recommande Optic 2000 sans la moindre hésitation.

Réponse du professionnel : Waouh, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement avec une monture provisoire imprimée en 3D. Votre message met parfaitement en valeur ce qui nous tient à cœur : allier innovation et service humain, même dans les situations imprévues. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation 😊
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Eva Péricou Google

Toujours très bien reçue par l'ensemble du personnel. De très bons conseils, un très bon service après-vente, une grande disponibilité (horaires d'ouverture très amples), un bon choix de montures... J'en suis très satisfaite et je reviens maintenant depuis 3 ans pour l'ensemble des membres de la famille.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidèle confiance et pour ce très bel avis ⭐ C’est un réel plaisir de vous accompagner, vous et toute votre famille, depuis 3 ans. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! Lisa - Responsable magasin
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Sandrine AURIOL Google

Toujours très bien accueillis, conseillés . Nous sommes allés plusieurs fois à Optic 2000 car mes filles ont tordues leur lunettes. On nous les a réparés de suite. Employés très sympathiques et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous rendre service rapidement. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Lisa Responsable magasin

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