personnel sympathique mais deux paires de lunette inutilisables malgré un nouvel examen de la vue j'ai toujours eu une gêne dans ma vision , je vois floue a 10 mètres . on vous dit qu'il y a un temps d'adaptation , puis on vous bidouille les branches de lunette ce qui vous blesse derrière les oreilles pour au final ranger les paires dans un tiroir et ressortir vos anciennes lunettes
Opticien TOURNUS Générale d'Optique
Opticien · Tournus (71)
À propos de Opticien TOURNUS Générale d'Optique
Opticien TOURNUS Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Tournus (71700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (83)
Je suis rentrée un peu par hasard dans le magasin Général d'optique à Tournus, car mes lunettes de soleil venaient de perdre une petite vis tenant un des verres. Je leur ai demandé s'ils pouvaient m'aider. Très gentiment et immédiatement ils m'ont remis une vis et nettoyé mes lunettes. Et ce, de façon totalement gratuite. Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme.
Je suis passé pour faire resserrer mes lunettes, rapide et efficace personnelle très sympa et accueillant je recommande vivement 😊
Très bon accueil , magasin agréable . Très bon service : Problème de lunettes déréglées avec perte d’une vis géré de suite . Je recommande . Stéphanie
Je viens d'aller faire redresser les lunettes de ma fille de 3 ans qui s'était assise dessus, je suis tombé sur une super équipe qui m'a très bien accueilli, et sur une merveilleuse dame qui à réussi à sauver les lunettes de ma fille ! Encore merci 😎😁
J'ai été reçu par Marie France personne très agréable et sympathique je recommande
Un grand merci à toute l’équipe pour leur extrême gentillesse et leur sens du service. Je suis passé pour un petit problème de monture/vis et on m’a aidé immédiatement, avec le sourire. Un accueil très agréable et une équipe vraiment serviable.
Super expérience. Personne très gentille, serviable et sympathique. M a fait cadeau du vis, pour des lunettes en triste a mon arrivée. Je recommande
Je recommande le personnel est chaleureux et accueillant c'est très agréable.
Commerçant sympathique et serviable ! Rien à redire !
Un accueil et des explications au top Merci Hélène Et un bon éventail de lunettes parmi lesquelles il est difficile de choisir
On s est présente pour un verre qui était sortit de la monture, malgré notre achat dans une autre boutique de générale d optique la réparation a été effectuée gratuitement et avec le sourire. Merci pour votre accueil
Nous recommandons vivement ce magasin. Des opticiens à l'écoutent de ses clients, un accueil chaleureux, une équipe plus que pro , un large choix dans les équipements. Mme Nunes Sandra et Mr Maire David .
Lieu très agréable, personnel souriant et professionnel. Je recommande vivement !!
Très bon accueil, très professionnel, de bons conseils, je recommande.
Reçu par Marie France, personne très sympathique et extrêmement compétente
Super accueil chaleureux et opticiens de qualité.
Les personnes qui m'ont re-reglé mes lunettes étaient très aimables et agréables. Ils ont resserré mes lunettes pour qu'elles ne glissent plus.
Rien à redire sur l accueil, mais je viens de me faire arnaquer de 50€, j explique plus d ordonnance valable donc il propose un service très alléchant avec un examen très correct qu'il envoie vers un ophtamo pour avoir une ordonnance afin de refaire les lunette, sauf qu il n y a aucune prise en charge de la visite par la secu. Or on m avait dit que cela serait remboursé par la suite faux, il peut être possible de remisé cette somme si on finalise l ensemble à quelle hauteur je ne veux pas savoir. Par contre je viens d apprendre qu ils sont obligés d établir une facture de ce qu ils ont pratiqué et là non plus seul un ticket de carte. Comme quoi rien ne vaut un chemin plus long et pris en charge même si dans tout les cas la secu rembourse très peu ça reste de la santé et non un luxe. Voilà
Une équipe aux petits soins, très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement ! Merci !
Répond à notre demande , travail bien fait et personnels agréables Nous sommes satisfaits de ce magasin
L'accueil est souriant, et on ne cherche pas à vous vendre ce que vous ne voulez pas. La touche d'humour est agréable. Et ce sont des pros du point de vue technique : je n'ai jamais eu de verres progressifs aussi bien réglés.
De passage sur Tournus je me suis arrêté pour faire régler mes lunettes, ils ont accepté sans que je sois client chez eux. Opticien très professionnel, sympathique et serviable. Je recommande ....
Très mal renseigné, on m'a donné aucun tarif sur mes verres, à part me dire que ma mutuelle avait été piratee. Et quand on a un client on s intéresse à sa demande de lunettes et pas au reste. Donc ce sera chez mon petit opticien de village plutôt que cette enseigne.
De passage dans la région. Nous avons été hyper bien accueillis, et aidés. Mon fils de 2 ans, avait besoin d'une rectification sur sa monture, et impossible de trouver mon enseigne habituelle à proximité. Un grand merci à eux, pour leur gentillesse et leur disponibilité. Je recommande vivement.