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Opticien TOURS LES ATLANTES Générale d'Optique

Opticien · Saint-Pierre-des-Corps (37)

4,8 209 avis Google Fermé
Opticien TOURS LES ATLANTES Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien TOURS LES ATLANTES Générale d'Optique

Opticien TOURS LES ATLANTES Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Pierre-des-Corps (37700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (209)

Avis Google
4,8
209 avis
5★194
4★6
3★1
2★1
1★7
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taqwa abbar Google

Un grand merci à la conseillère pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de patience et m'a aidé(e) à choisir les lunettes qui me conviennent parfaitement. Je suis très satisfait(e) de mon expérience et je recommande vivement ce magasin. Merci encore pour votre excellent service !

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
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Mohamed El assali Google

Très bonne accueil et je suis très satisfait pour le service client .L'hôtesse qui m'a reçu est tres professionnel et très gentille, il s'agit de Madame Bénédicte. Chapeau pour elle et merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
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Nicolas TRONCI Google

Vraiment il se batte pour vous avoir les meilleurs pris selon vos moyen

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
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Carla FINAN Google

Cela fait plus de 5 ans que je suis chez General d’Optique et bien 3 ans que je ne vais qu’à l’agence de Saint Pierre. J’ai toujours eu de super bons rapports avec les conseillères qui sont charmantes, professionnelles à l’écoute et de très bons conseils. J’ai eu à faire à Bénédicte aujourd’hui et le rendez vous s’est passé à merveille. Très efficace, réactive et drôle, elle a su m’orienter et cibler mon choix directement. Je remercie sincèrement l’équipe pour son engagement et sa bienveillance. À très bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
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raymon yolaine Google

Cliente fidèle depuis de longues années, je viens de renouveler mes lunettes. Toujours très bien accueillie par mon opticienne préférée, Bénédicte, à l'écoute de mes besoins. Elle sait parfaitement les modèles susceptibles de me convenir, prend le temps nécessaire pour bien me conseiller, et une fois de plus, mes lunettes de vue et solaires adaptées à ma vue sont tout à fait adaptées à mes besoins ! Le petit plus que j'ai apprécié ? J'ai reçu mon colis directement à la maison par Colissimo ! Service au top !!!! livrée en moins de 15 jours depuis ma visite au magasin.

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
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babakun deshi Google

J'avais un problème avec mes lunettes et j'ai été accueilli par une personne très professionnelle, compréhensive, compétente et efficace. Je suis donc très satisfait de la prestation de l'équipe.

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
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Isabelle Fouchard Google

Un grand merci à Bénédicte pour son professionnalisme suite à une réparation de ma branche de lunettes. Extrêmement gentille

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
A
Axelle Ortega Google

Je suis venu aujourdhui pour ouverture soit 9h30 et rideau fermer pout reparation de lunette ou jai du aller ailleur. .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le magasin fermé à 9h30 alors que vous veniez pour une réparation. Cela ne reflète pas l’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition Bien cordialement, L'équipe Générale d'Optique Tours les Atlantes
P
Pascaline Malou Google

Accueil, écoute, patience et conseils. Très bonne équipe. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec attention et patience. Votre recommandation nous touche beaucoup.
C
Christelle 710499 Google

Lieu agréable, personnel très sympathique et compétent. Cliente fidèle depuis plusieurs années déjà, j'ai toujours reçu un très bon accueil, et je suis très satisfaite des services et produits. Bénédicte est toujours souriante et de bonne humeur, dynamique et motivée, prête à coller au plus près de vos besoins. Je recommande vivement sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Bénédicte, ait su répondre à vos attentes avec dynamisme et bonne humeur. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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Magali Zigler Google

Changement de lunettes et comme d' habitude toujours bien accueilli, très professionnelle de très bon conseils, merci a Bénédicte, pour ça gentillesse et ces précieux conseils . Des clients satisfaits depuis plusieurs années .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre gentil message. Bénédicte sera ravie de savoir que son accueil et ses conseils ont contribué à votre satisfaction. Nous espérons continuer à vous accompagner avec le même professionnalisme.
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Ik Lbck Google

J’ai été très bien accueillie chez Général d’Optique. La dame (dont je n’ai malheureusement pas retenu le nom) a pris le temps de tout m’expliquer et de m’aider à mettre mes lentilles, avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Nicolas qui s’est occupé de mes lunettes a également été très gentil, agréable et à l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message encourageant. La satisfaction de notre clientèle est notre préoccupation permanente, aussi, nous sommes sensibles aux remarques positives que vous formulez suite à votre visite dans notre magasin. Nous partageons avec notre équipe pour qu’elle soit félicitée. À bientôt !
G
G Google

J’y ai fait refaire une paire de lunettes il y a quelques jours. Malgré une difficulté de mutuelle, accueil, efficacité et professionnalisme sont au rendez-vous chez Générale d’Optique Les Atlantes, au plus grand bonheur des clients, merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider malgré les difficultés de mutuelle. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en optique. À bientôt !
I
Isabelle Alves Google

Un grand merci à angélique, je peux utiliser à nouveau mes lunettes, je sais pas comment j’aurais fait merci beaucoup ☺️ et à l’écoute agréable et très professionnelle.😊

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Angélique a pu vous aider à retrouver le confort de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe est à l'écoute. À bientôt !
s
sandra fiolet Google

Je me suis rendue à la générale d’optique pour un changement de lunettes, et j’ai été très bien accompagnée par les conseillères qui ont su m’aider à choisir les bonnes paires. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillères ont su vous accompagner dans votre choix de lunettes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
S
Sophie Dupont Google

Personnel disponible et efficace, ils ont pu répondre à ma demande et effectuer le travail immédiatement, top, merci beaucoup

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin ait été concluante. Nous vous accueillerons toujours avec le sourire et avec plaisir. À bientôt, Vos opticiens
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natacha SCHNEIDER Google

Très bonne expérience comme à chaque fois, j'ai déménagé et malgré ça je reviens ici. L'accueil, les conseils, la disponibilité, tout est parfait 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de vous accueillir à chaque visite, même après votre déménagement. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur notre accueil et nos conseils nous motivent à continuer notre travail. À bientôt !
S
Sabrina Mounsif Idrissi Google

Bonjour, Je tiens à remercier l’ensemble des conseillères pour leur bienveillance, leur disponibilité et la qualité constante de leur accompagnement. Une mention toute particulière à Kelly, qui me suit depuis un petit moment. Son sérieux, son expertise et son empathie font toute la différence. Elle prend toujours le temps nécessaire, avec patience et rigueur, pour offrir un suivi attentif, personnalisé et sincèrement bienveillant. Merci à elle, et à toute l’équipe, pour leur professionnalisme rare et leur sens du service.

Réponse du professionnel : Madame Mounsif-Idrissi, Nous vous remercions pour votre commentaire, ainsi que pour votre notation. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. A bientôt, Vos opticiens
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EVA HEN Google

Accueillie et prise en charge par Bénédicte, c'était un pur plaisir d'échanger avec elle et d'être conseillée sur ma monture, je recommande fortement !! Venue 3 fois déjà et compte revenir pour sûr !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Cela compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens.
S
STEPHANE RACINE Google

Super accueil 5 ans que je viens chez vous. merci Bénédicte qui me suis depuis c'est 5ans très bon conseil pour le choix des lunettes. Bon courage à vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et vos gentils mots ! Nous sommes ravis que Bénédicte ait pu vous aider dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
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GIL BERT Google

Super accueil, très professionnelle et de confiance merci encore à Angélique pour ses conseils de qualités.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. À bientôt, Vos opticiens
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Momone Google

Très bon accueil et conseils supers. Kelly a su largement contribuer au choix monture et lunette solaire. Professionnalisme exemplaire. Nouvelle cliente et très satisfaite. Je recommande à 100 %. Visite suite recommandation de mon fils client depuis plusieurs années. Merci

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin ait été concluante. Nous vous accueillerons toujours avec le sourire et avec plaisir. À bientôt, Vos opticiens
V
Viviane Robineau Google

Très bon rapport qualité-prix et excellent accueil, particulièrement par Bénédicte, de très bon conseil et très agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et l'accueil de Bénédicte. Vos compliments nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt !
D
Delphine C Google

Un grand merci à toute l'équipe pour son aide ! Je suis arrivée avec des lunettes complètement inadaptées à ma vue suite à l'achat dans une autre boutique et en un rien de temps, le problème était résolu. Professionnalisme, conseil et accueil au top.

Réponse du professionnel : Bonjour , un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver des lunettes adaptées à votre vue. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
N
Nicolas Google

Très bonne expérience chez Générale d’Optique. Un grand merci à Angélique pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Générale d’Optique ait été si positive. Angélique sera heureuse de lire vos éloges. À bientôt !
K
Kenza Capgras Google

Très bon accueil ! Le suivi est top et il y a un large choix de lunette, merci à Bénédicte, lorena et Kelly

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre choix de lunettes vous aient plu. Bénédicte, Lorena et Kelly seront ravies de lire votre commentaire. À bientôt !
C
Christophe Meghezzi Google

Excellent accueil équipe sérieuse aimable tout particulièrement l'opticienne Kelly pour son dévouement à nous servir et nous satisfaire en un mot une professionnelle ayant gagnée de nouveaux clients.

Réponse du professionnel : Monsieur Meghezzi, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens
K
Karima Touati Google

Je tenais à remercier l'accueil et la gentillesse de la conseillère Bénédicte qui a été très aimable très pa et patiente et très professionnelle, bravo à elle une personne très agréable. Je suis cliente depuis plus de 5 ans et c'est toujours avec un plaisir d'y retourner . Grand MERCI. Madame TOUATI Karima.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que Bénédicte a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité depuis plus de 5 ans nous touche énormément. À très bientôt dans notre magasin !
J
Joeva Jermann Google

Super expérience avec Bénédicte, qui nous a énormément aidé et vraiment merci a elle pour sa gentillesse 😍

Réponse du professionnel : Madame Jermann, Merci d'avoir pris un moment pour évaluer votre dernière venue dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
C
Coquelicot Chanel Google

Chercher pas ailleurs c'est les meilleurs !professionnels avant tout et avec le sourire 😃 en plus.je suis cliente depuis des années et franchement Bénédicte est bienveillante et fait en sorte qu'on se sente à l'aise dans nos choix financièrement parlant. En gros équipe très sympa et des super belles lunettes à un prix raisonnable. Merci à vous . Bon voyage Bénédicte 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens 😎
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Laurette Romero Google

Je suis complètement satisfaite du service, la conseillère qui m'a accompagné pour le choix de mes lunettes a pris du temps, a été a l'écoute de mes besoins, que se soit sur le choix de la monture ainsi que sur le prix. Je suis ravie et désormais ferait entièrement mes achats chez eux. Merci à cette très bonne vendeuse/conseillère pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
J
Jacky Brosseau Google

Depuis.......? je ne sais plus! Mais depuis un bon bout de temps, je suis très content de leur services, jusqu'à en croire que je suis chouchouté (un peu d'humour). Quand je doit changer de lunettes, le service seule sait comment me les arranger afin que je puisse bien voir. Et si mes nouveaux verres ne correspondent pas, on me les échanges d'office. Superbe, et merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
S
Stacy Delville Google

Excellent accueil, devis, prise en charge par Bénédicte. Merci beaucoup encore à elle pour sa bonne humeur et ses conseils ! Je repars contente et je recommande cette boutique

Réponse du professionnel : Madame Delville, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre dernier passage dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
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Anaelle Chevalier Google

Merci pour l’accueil chaleureux de Bénédicte qui a su me conseiller avec professionnalisme et gentillesse. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Madame Chevalier, Merci d'avoir pris un moment pour évaluer votre dernière venue dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
L
Laura Bouvier Google

Un grand Merci à Kelly qui est une vendeuse adorable, et très professionnel, qui à su nous aider dans notre recherche. Un petit bémol pour sa collègue qui n'a pas énormément de tact pour s'adresser aux clients... Dommage

Réponse du professionnel : Madame Bouvier, Merci d'avoir pris un moment pour évaluer votre dernière venue dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
J
Julie Mauduit-Blin Google

Je viens depuis plusieurs années faire mes lunettes ici, même maintenant je n'hésite pas a fait 1h de route pour retrouver cette super équipe. Bénédicte et agréables chaleureuse toujours de très bon conseil et rigolote, professionnelle. J'adore 😀👍🏻 Merci Bénédicte 😄 Vous venez choisir vos lunettes parfois avec plus ou moin d'envie pour certaines personnes mais vous resortirais avec le sourire grâce a Bénédicte et sont équipés. Alors foncer la bas vous ne serez pas dessus de l'équipe.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe reste à votre disposition pour toutes demandes. A bientôt, Vos opticiens
L
LACLAS LACLAS Google

Une super équipe 👍 du vrai conseil et surtout beaucoup de disponibilité! Stéphanie et Bénédicte ont été au top pour moi ainsi que pour ma tribu, merci à elles 🙏😊 Je recommande sans hésiter, en plus d’avoir du choix, vous serez très bien reçu et accompagné. Stéphanie G.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens
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Aymeric Boutard Google

Je suis venu pour un resserrage de mes lunettes alors que je ne les ai pas achetées dans cette boutique. Un service réalisé immédiatement ainsi qu'un nettoyage méticuleux m'ont été offerts. Je vous remercie

Réponse du professionnel : Monsieur Boutard, Nous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous aider. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au sein de notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
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farouk Michel Google

Bonjour ' J'ai rien a dire ' c'est vraiment très agréable Bénédicte 'shophie et Katy '. tous adorables' accueil 'service'conseil vs êtes au sommet vous méritez 10/10 Bonne réussite 😘

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
C
Camille Berton Google

MALHONNÊTE attention!!! Entreprise en apparence disponible et serviable mais qui n'assume pas ses erreurs ! J'ai payé des lunettes 300 euros que je n'ai jamais eu a cause d'un défaut, d'abord pas à ma vue puis ils m'ont proposés des lunettes rayées. Ils m'ont offert les lunettes rayées mais refuse de me remettre la paire que j'ai payé. Aucun geste commercial C'est une honte! J'allais pourtant ici depuis plusieurs années On ose même me dire qu'il fallait que je rende les lunettes rayées qu'en faite on me les a pas offertes : "c'est parole contre parole" voilà ce que m'a répondu la responsable ! Ça 'e mérite même pas une étoile

Réponse du professionnel : Madame Berton, Nous vous confirmons vous avoir laissé défectueux dans le but de vous dépanner. Lors de la livraison de cet équipement, il vous a été précisé que seule la restitution de l'équipement défectueux permettrait l'échange avec le nouvel équipement auprès du fournisseur. vos opticiens
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Yvan Leterrible Google

Bénédicte s'est occupée de ma demande, très professionnelle, aimable et disponible, elle à pris le temps de tout recontroller pour que je n'ai pas de mauvaises surprises à la réception de mes lunettes. Services parfait comme toujours, je recommande chaudement.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
j
jiliane yousfi Google

Toujours à l'écoute professionnelle en parlant l'équipe, boutique avec du choix ,et de très bon conseil pour lunettes ou lentilles . Puis un petite clin d'œil à opticienne Bénédicte, Toujours souriante et pro fidèle vraiment de son métier, ne changez pas merci pour tout une cliente fidèle jiliane

Réponse du professionnel : Monsieur, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience dans notre magasin. Vous pouvez compter sur nous pour que votre prochain passage soit tout aussi agréable. Merci pour fidélité et à bientôt en magasin pour l'entretien offert de vos lunettes. Vos opticiens
C
Catherine Boursier Google

Bonjour, je suis allée régler mes lunettes qui glissaient tout le temps sur le bout de mon nez, et qui finissaient par devenir allergisantes. En 4 ans, elles ont été réglées et re réglées. De passage dans le Val de Loire, une amie m'indique ce magasin et là, la personne voit tout de suite le problème : branches trop longues, elle me demande la permission de couper le surplus et ajoute des manchons...depuis, elles sont ajustées, ne glissent plus, et ne m'irritent plus...l'expérience a fait la différence. Cette personne expliquait à 1 jeune encore en formation ce savoir qui s'apprend plus sur le terrain et avec les années. Bravo, mille bravos. Je recommande cette adresse

Réponse du professionnel : Madame Boursier, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment. A bientôt, Vos opticiens
G
GALAYA Eudes-Emmanuel Google

Client depuis 2014, je constate sans trop de surprise que les principes sont toujours les mêmes : disponibilité, amabilité et SURTOUT bienveillance. La petite taille de votre magasin fait presque tout son charme. Mention spéciale pour Anaïs qui a été de très très bon conseils et mes lunettes sont juste magnifiques (merci !!!!!!). Si j'avais pu tomber avec elle des mon premier passage au magasin.. j'aurais probablement pu prendre mes lentilles aussi... ✨😎✨

Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que nos services sont à la hauteur de votre attente. Merci pour votre fidélité et à bientôt en magasin pour l'entretien offert de vos lunettes. Vos opticiens
G
Gasmi Mohamed Google

Clients depuis bientôt dix ans, ma femme et moi-même avons toujours bénéficié d'un accueil chaleureux de la part de cette merveilleuse équipe, spécialement Bénédicte, que je tiens à saluer pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que nos services sont à la hauteur de votre attente. Merci pour votre fidélité et à bientôt en magasin pour l'entretien offert de vos lunettes. Vos opticiens
C
Clotilde Martin Google

La Générale d'Optique des Atlantes de St Pierre des Corps, j'y reste fidèle car je suis toujours très bien conseillée et l'équipe est très sympathique ! Je prends généralement rendez-vous avec Bénédicte qui est très professionnelle et accueillante. Merci à elle pour ses conseils et son humour incroyable qui nous mets à l'aise. Merci à toute l'équipe ! Je recommande cette enseigne ! Car je ne suis jamais déçue !

Réponse du professionnel : Madame Martin, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens
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Lucas Toulliou Google

Très déçu. Je prends rdv sur leur site pour un test de vu et pour renouveler mes lunettes. Client depuis plus de 6 ans. On me dit qu’on ne peut pas me recevoir sauf si j’attends une demi heure. Incapable de respecter des horaires. Je déconseille fortement. J’ai pris ma mâtinée exprès pour venir à ce rendez-vous. Update : On a repris contact avec moi, ils se sont excusé et c’était un concours de circonstance, l’équipe est au final, très pro et très sympa. Je modifie donc ma note !

Réponse du professionnel : Monsieur Toulliou, Nous regrettons vivement que votre dernière expérience dans notre magasin ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à apporter un service maximal à nos clients tant en termes d'accueil qu'en termes de service et nous avons le souci de l'amélioration permanente. En vous remerciant de nous avoir fait part de votre expérience, nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt, Vos opticiens
E
Emma Massa Google

Ce n'est pas la première fois que je passe chez eux, mais à chaque fois, j'ai le droit à un très bon accueil, une très bonne écoute et un très bon service ! Tout ça avec le sourire et la bonne humeur, les employées sont tops ! Allez y que ce soit pour trouver une nouvelle paire de lunettes ou régler un problème sur votre paire actuelle !

Réponse du professionnel : Madame Massa, Nous vous remercions pour cet avis et le communiquons à notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience au sein de notre magasin s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre disposition. A bientôt, Vos opticiens
d
daniel paineau Google

Bon accueil, personnel agréable et compétent. Bénédicte a pris le temps nécessaire pour me conseiller au mieux, un grand merci à elle ! Je suis très satisfait, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Monsieur Paineau, Nous vous remercions pour cet avis et le communiquons à notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience au sein de notre magasin s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre disposition. A bientôt, Vos opticiens
M
Manuelle Allain Google

Toujours un accueil au top ! Merci à Bénédicte pour son professionnalisme et ses conseils . Mes lunettes sont impeccables ! Je recommande

Réponse du professionnel : Nous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous aider. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au sein de notre magasin. A bientôt, Vos opticiens

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