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Opticien TRIE CHATEAU Générale d'Optique

Opticien · Trie-Château (60)

4,6 87 avis Google Ouvert
Opticien TRIE CHATEAU Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien TRIE CHATEAU Générale d'Optique

Opticien TRIE CHATEAU Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Trie-Château (60590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (87)

Avis Google
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87 avis
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yolande ollivier Google

Lors de ma 1ere visite pour faire mes lunettes l'opticienne qui m'a reçu n'a pas été à mon avis très diplomate ce n'est pas parce que je n'ai pas de mutuelle qu'on doit m'orienter vers du bas de gamme . Pas de mutuelle ne veut pas dire pas d'argent pour s'offrir des lunettes de qualité. Par contre son collègue qui m'a reçu au moment de récupérer mes lunettes m'a très bien reçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolé si nous n'avons pas répondu à vos attentes le jour de la vente. Pour informations, vous êtes équipée de bons verres confortables, pas ceux du 100% santé ( mais pas les tous derniers champs très large, je suis d'accord). Je reste à votre disposition, bien cordialement, Votre opticien qui vous a livré vos lunettes et cogérant du magasin, M.LEGER
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eleonore aubin Google

Une prise en charge rapide et efficace! Des conseils avisés. Je recommande vivement cette adresse !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Notre équipe reste a votre disposition pour l'entretien de vos lunettes. Cordialement, La direction
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Laure Veyrard Google

On va chez Generale d optique de trie château depuis des années. Le personnel est toujours agréable et serviable. Tout est toujours nickel. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Veyrard, Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et de notre accueil. A bientôt en magasin, La Direction.
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Stephanie SCHNEIDER Google

Accueil tres professionnel et chaleureux Choix de lunettes important et varié Opticienne à l écoute et de très bon conseils Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. A bientôt en magasin pour récupérer vos lunettes. La Direction.
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Marion Marion Google

Nouvelle cliente . De très bon conseil pour les petits . Au top

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. A bientôt en magasin. La Direction.
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Eric Boissonnet Google

Parfait de A à Z !! Je tenais à partager mon entière satisfaction concernant ma visite chez Générale d'Optique Trie-Château. ​L'accueil est chaleureux et on se sent immédiatement pris en charge. Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et ses conseils avisés : ils prennent le temps d'écouter et de guider sans jamais presser le client. ​Le service est irréprochable et, point très important pour moi, la rapidité de réalisation de mes lunettes a été impressionnante. Je repars avec un équipement de qualité et une vue parfaitement corrigée. ​Je recommande vivement ce magasin pour le sérieux de son personnel et la qualité de son suivi. Merci à vous !"

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt en magasin. La Direction.
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Burger housse Etoile des lilas Google

Rien à dire. Top prix et qualité et surtout l'accueil 👌. je vous recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. A très bientôt en magasin. Cordialement, La Direction
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yvan maupate Google

Bonjour, client de cette enseigne depuis plus de 20 ans et environ 6 de cette sucursale, je tiens à faire partager mon avis. Tout d’abord, il y a la facilité pour se garer. C’est un atout indéniable, puis il y a l’accueil et enfin le conseil. Le personnel ainsi que la direction font le maximun pour tirer le prix vers le bas dans la mesure de leurs possibilités. La cerise sur le gateau, mais chut, faut pas le dire, si vous le demandez gentiment, les patrons vous offriront un café, excellent au demeurant! What else. 5 étoiles méritées, pourtant je suis un client hyper exigeant. Merci de m’avoir lu et bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de notre accueil. A bientôt en magasin, La Direction.
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Sylvain Bauer Google

Très bon accueil. Personnel hyper professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt en magasin. La Direction.
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Marie Pierre Lobo Google

Je recommande à 1000 cent pour cent L équipe est parfaite Savent vous conseiller très aimables Prix raisonnable N hésitez pas foncez !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lobo, Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et de notre accueil. A bientôt en magasin, La Direction.
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ZEN CORPORATION Google

Nous sommes très satisfaits de la boutique Générale d’Optique. Il y a un large choix de lunettes et de montures pour tous les goûts. L’accueil est convivial et chaleureux, et nous sommes toujours très bien conseillés lors de la vente. Nous tenons réellement à préciser que nous préférons aller dans cette boutique, car nous apprécions particulièrement l’accueil du personnel : souriant, à l’écoute et très agréable. Je recommande vivement cette enseigne : on s’y sent vraiment bien !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Nous sommes heureux d'apprendre que toute la famille est satisfaite de nos services et de notre accueil. A bientôt en magasin, La Direction.
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Fernando De Oliveira Google

Très bon accueil,très professionnel, Je recommande général d’optique de trie château

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. A très bientôt en magasin. Cordialement, La Direction
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Louise Schafer Google

Très bonne expérience chez cet opticien. J’ai été très bien accompagnée pour la mise en place de mes lentilles. Florian m’a expliqué avec patience et clarté toutes les étapes (l’entretien, les précautions à prendre et les conseils pratiques...) J’ai particulièrement apprécié le temps accordé, l’écoute et la gentillesse. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. A bientôt en magasin. La Direction.
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C CI PO Google

Déçu de la qualité des montures ainsi que les coussinets plaquettes, assez cher également pour monture et verre simples. Ils devraient être un peu plus souriant aussi

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kd18 live Google

excellent service, rapide et surs. rien a voir avec leur collegue voisin en haut du petit rond point qui nont rien a offrir a part des commerciales en concurrence jupe serrée chez qui jetais, 4 semaines dattente pour des simples lunettes de vue, qui "sont pourtant surs de mavoir envoyé un texto" et ça, les 2 fois ou je suis allé chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos services. A bientôt en magasin. La Direction.
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troisrus Google

Nous avons commencer chez eux et nous somme jamais partie mention spécial à la jeune fille qui c’est occupe de moi qui est au petit soin c’est extrêmement agréable merci pour tout changer pas c’est parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos services. La Direction.
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Shirin AZADPOUR Google

C’est un plaisir de trouver Générale Optique de Tri château à Gisors. Une équipe sympa, professionnelle et respectueuse des clients. Je le recommande vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. A bientôt en magasin, Cordialement, La Direction
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chloé poussin Google

Super accueil !! Opticien très professionnel et à l’écoute de ses clients ainsi que de très bons conseils !! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. A bientôt en magasin, Cordialement, La Direction
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Mamiiya Derkaoui Google

Nous sommes chez général d'optique depuis leurs ouverture mes enfants et moi avons toujours étaient bien accueilli avec des très bons conseils très arrangeant et très rapides pour tout je ne changerais jamais je leurs souhaite une très longue carrière. Un grand merci à toutes l'équipe et une bonne année

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Derkaoui, Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Bonne Année à vous et votre famille. La Direction.
M
Mattia Mahfoud Google

Très bonne expérience. La dame qui nous a accueilli super sympa et a l'écoute. Je recommande 👍🏼

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Anita Delatour Google

Très bon accueil de bon conseil pour choisir montures et verres qualité de service irréprochable

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Laurence Goulay Google

Nous sommes super bien accueillis mais quand il y a une erreur (chose qui arrive à tous nous sommes des humains) et que la personne ne vient même pas s'excuser car elle n'a pas fait le dossier correctement (part sécu n'avait pas été faite donc les Doc pas transmis donc pas de remboursement mutuelle car facture payée intégralement) c'est son collègue qui a tout pris pour lui je trouve cela un peu beaucoup dommage .... Je fais suite a votre réponse Merci pour les excuses mais la personne qui a saisi le dossier était bien présente lors de ma venue et quand j'ai tel hier ,elle n'est pas en vacances comme vous l'avez écrit . Ce n'est pas ma faute si elle n'assume pas elle est indéfendable. Nous repasserons mais il est hors de question que cette personne s'occupe de nous ...

Réponse du professionnel : Rebonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident d'ordre administratif car cela s'est toujours bien passé depuis de nombreuses années entre nous et vous remercions pour votre fidélité. Cependant, notre collaboratrice qui a fait la commande et la saisie du tiers-payant est en vacances donc il était impossible qu'elle s'excuse aujourd'hui! Nous restons bien entendu à votre écoute et à votre service. Bien cordialement, La direction du magasin
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Keith DRUTINUS Google

Très bon accueil. Le personnel est très compétent, à l'écoute et de bon conseil. Les prix sont attractifs.

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Sophie Guillaume Google

Je cherchais un nouvel opticien suite au départ du mien en province Et bien j'ai trouvé ce sera la GÉNÉRALE D'OPTIQUE à Trie Chateau Une équipe accueillante, un large choix de lunette et un conseiller très agréable qui connait parfaitement son métier

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous restons à votre disponibilité pour l'entretient des vos lunettes. A bientôt en magasin. Cordialement, La Direction
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Laeti Tia Google

Cliente depuis quelques années et j'apprécie toujours autant, l'amabilité, les conseils ,la patience et tout sa avec le sourire de toute l'équipe

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ludo Vic Google

Personnels très aimable et très à l'écoute. Ils prennent le temps d écouter et conseiller et le tout avec le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait. A bientôt en magasin, La direction
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Angélique DUBOIS Google

A fuir !!! Opticiens tout sauf commercial. Se sent agressé par une femme de 68 ans simplement parce qu’elle se rapproche de lui pour lui parler. Je n’ai jamais été reçue de cette façon dans un magasin. Incroyable… avis aux futurs clients : passez votre chemin, la pire agence Général d’optique que j’ai rencontré.

Réponse du professionnel : Rebonjour Madame, J'ai répondu comme votre Maman m'a parlé et cela vous a déplu, ce qui prouve que le ton qu'elle avait utilisé n'était pas correcte. D'ailleurs, votre Maman a changé de ton juste après. De plus, vous n'avez pas aimé le fait que l'on ne vous change pas gratuitement une monture qui n’était plus sous garantie ... On vous a proposé des solutions qui ne vous convenaient pas ...
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Mai 2023 Google

Bonjour Complètement satisfaits à chaque fois que nous venons. Toujours accueillis avec un sourire une amabilité et de très bons conseils. Prestation au top avec un large choix de lunettes. Nous avons à faire à des professionnels. Toujours dispo pour les éventuels réglages entre 2. Je continuerai de conseiller cette enseigne et ce magasin (Trie-Chateau). Ravis de pouvoir bénéficier de ce genre de service et d’achat près de chez nous. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Nous restons à votre disponibilité pour l'entretien de vos lunettes et de toute la famille. Cordialement, La Direction.
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Mansour Juan Google

Mon opticien depuis toujours, je n ai jamais été déçu par leur prestations , on y va avec ou sans rendez vous, et on est toujours très bien accueillis , Vraiment une grande qualité de service et des super lunettes bien adaptées, Je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre message et votre fidélité. A bientôt en magasin. La Direction.
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Patrick Collins Google

Hello, en vacances dans le région and lost my lunettes! Une accueil very very sympathique. Ils ont su me faire des lunettes de suite , que du bonheur. Thanks you and your team for your work,time and smile. 😊

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lgdis laugui Google

Nous venons quasiment depuis l ouverture. On a jamais été déçu. Une très bonne équipe qui donnent des conseils justes et sont toujours disponibles même au téléphone. Ils sont compétents et essaient de répondre au plus vite si vous avez un problème sur quoi que ce soit. Nous on vient les yeux fermés. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et merci de votre fidélité. Notre équipe demeure à votre disposition pour l’entretien, le nettoyage et le réglage de vos lunettes. Bien à vous, La Direction
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Valérie BRASSART Google

Une équipe agréable, sympathique, avec toujours le sourire et qui conseille bien. Un choix de monture varié et complet, des verres de qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉

Réponse du professionnel : Chère Mme Brassart, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et merci de votre fidélité. Notre équipe demeure à votre disposition pour l’entretien, le nettoyage et le réglage de vos lunettes. Bien à vous, La Direction
S
S Nguyen Google

Nous avons été accueillis par Marie qui a été très professionnelle, pédagogue et à l'écoute. Nous nous sommes sentis accompagnés dans le choix des lunettes plutôt que d'être sous pression commerciale Elle nous a prodigué des conseils impartiaux sans pousser à la vente, c'était une expérience très appréciable et c'est de plus en plus rare de nos jours. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Cher Mr Nguyen, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que cette expérience ai été très appréciable. Votre avis reflète toute l'attention que nous avons envie d'offrir à nos clients. Notre équipe demeure à votre disposition pour l’entretien, le nettoyage et le réglage de vos lunettes. Bien à vous, La Direction
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Alexandra Grain Google

Très bon accompagnement dans le choix de mes lunettes, bons conseils par rapport à la morphologie de mon visage dans le choix de la taille et la forme. Très professionnel du début jusqu'à la fin.

Réponse du professionnel : Chère Madame Grain, C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre message qui reflète toute l'attention que nous avons envie d'offrir à nos clients. Notre équipe demeure à votre disposition pour l’entretien, le nettoyage et le réglage de vos lunettes. Bien à vous,
L
Laurent Mahieu Google

Voilà plusieurs années (dès l'ouverture en fait) que nous sommes clients. Et si notre fidélité envers cette enseigne ne peut être démenti ce n'est pas tant pour la marque mais bien plus par l'accueil, la sympathie et le professionnalisme de l'équipe. Il est indispensable de s'y rendre et de profiter des conseils avisés et ainsi avoir un confort de vision toujours excellents.

Réponse du professionnel : Cher Mr Mahieu, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis qui reflète toute l'attention que nous avons envie d'offrir à nos clients. Notre équipe demeure à votre disposition pour l’entretien, le nettoyage et le réglage de vos lunettes. Bien à vous, La Direction
S
Sylvie ROBERT Google

Bon premier contact avec conseillère à l'écoute et compétente. Choix de montures suffisamment important pour trouver son bonheur dans un magasin agréable. J'ai dû faire revoir les réglages de niveaux de vision de mes verres progressifs et j'ai eu affaire à un autre conseiller qui malheureusement a été des plus désagréable, visiblement pas très satisfait de me voir revenir pour refaire mes verres... Il est pourtant mentionné dans les conditions de vente "CONTRAT « ADAPTATION GARANTIE » : EN CAS D’INADAPTATION AUX VERRES PROGRESSIFS DANS UN DÉLAI DE 3 MOIS APRÈS LA LIVRAISON, NOUS NOUS ENGAGEONS À TROUVER UNE SOLUTION POUR LE CLIENT (ÉCHANGE HAUTEUR DES VERRES, TECHNOLOGIE...)." Mes verres ont tout de même été refaits et me vont parfaitement bien. Je dirais que globalement, je recommande cet opticien. Mis à part cette personne mal aimable qui n'entache en rien mon niveau de satisfaction final concernant cette enseigne qui reste la moins cher de Gisors.

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Kamel Abbassi Google

Excellente enseigne, prix raisonable, montures et verres de qualité. Merci a Florian pour l'accueil et qui a su être de bon conseils. Je recommande !

Réponse du professionnel : Cher Mr Kamel Abbassi, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis qui reflète toute l'attention que nous avons envie d'offrir à nos clients. Notre équipe demeure à votre disposition pour l’entretien, le nettoyage et le réglage de vos lunettes. Bien à vous, La Direction
N
Nathalie Lalet Google

Cliente depuis l'ouverture du magasin toujours un très bon accueil à la Générale optique de tri château, Grand choix de montures de bonne qualité, une équipe très professionnelle.

J
Jonathan Lietout Google

Avant de choisir notre Opticien, j’ai regardé les avis Google, preuve que ceci ne mentent jamais. Nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé. La dame a pris tout sont temps avec ma fille pour qu’elle soit heureuse dans le choix de ses lunettes. Aucun forcing, juste ce dont elle avait besoin. Les tarifs ne sont pas excessif, mais peut-être un manque de marques pour les montures. Nous sommes très satisfaits et nous vous remercions d’avoir pris le temps avec nous. Je recommande.

A
Angel Lec Google

La vendeuse / conseillère a été très gentille et bienveillante avec ma fille. Les prix pratiqués sont correct.

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Gaël Des Google

Superbe magasin, les rayonnages sont très bien rangés et propres. Les opticiens sont accueillants et très professionnel,ils proposent une large gamme de produits avec des lunettes de bonnes qualités. Ils connaissent très bien leurs produits pour mieux renseignés leur clientèle. La marque opticien général d'optique fait le Tiers payant. Je recommande les yeux fermés.😄👍

N
Nicolas Denis Google

Pas à l'écoute de la demande initiale et pratiques commerciales d'un autre âge : on vous annonce un prix de 269 euros et avec une petite demande effectuée par la conseillère au patron on obtient une remise immédiate de 100 euros. Je me serai cru avec un commercial de chez Monsieur Meuble il y a quelques années en train d'essayer de me vendre un canapé. Déplorable !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Ceci est votre point de vue. Votre reste à charge étant trop élevé, nous vous avons proposé un geste commercial étant donné que vous étiez déjà client sur un autre magasin. Ceci reste du commerce, bien cordialement, Le gérant du magasin
M
Marie PETIT Google

Boutique très accueillante avec un large choix, une équipe toujours prête à rendre service mais aussi de très bon conseils. Nous sommes très contents mon mari et moi . Je n'hésite pas a faire 40 km pour y allez je recommande vivement.

S
Sylvie W. Google

Comme toujours, très bien reçue, de bons conseils sur les choix de lunettes. Elles vont très bien pour le visage de mon fils. Rien a s'occuper, le personnel s'est occupé de tous et livraison très rapide. Bref, c'est ici qu'on vient pour toute la famille depuis des années et nous ne sommes pas prêts de changer.

M
Mathieu Gunther Google

Super accueil et excellent service. En plus de mes lunettes de vue j ai fait faire des solaires à ma vue, très satisfait des 2.

K
Kelly Benardeau Google

Très bon accueil, pour mon fils de 4 ans et demi, et pour moi-même. Très satisfaite de l'écoute et du professionnalisme de l'équipe. Je recommande cette boutique.

T
Timika D Google

Vraiment très déçu par le vendeur qui était un peu spécial avec une attitude parfois déplacée. Je suis également déçu par la qualité des verres que j'ai payé au prix fort. Heureusement que j'ai une mutuelle qui rembourse bien (c'était en décembre 2019). J'y suis retourné aujourd'hui afin de savoir ce qui était possible de faire car mes lunettes sont tombées et il y a un verre de rayer. Cela que les verres sont très fragiles. Sur mon ancienne paire, je n'ai jamais eu de soucis (acheté chez un concurrent) durant plus de 2 ans et le fait qu'elles soient tombées plusieurs fois. Avant de me déplacer dans le magasin, j'ai contacté le service client sur le site Internet. Mis à part une réponse automatique, je n'ai jamais été contacté par le service client ou le magasin. Je trouve cela déplorable. Par ailleurs, les branches mes cause des irritations derrière les oreilles. Je déconseille ce magasin et leurs produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Lors de votre passage en magasin vous nous avez expliqué que votre verre était rayé car vous aviez fait tomber vos lunettes. Nous vous avons alors dit que selon le choc, une rayure était possible et que nous ne pouvions pas considérer ceci comme un défaut de qualité. Afin de résoudre votre problème, nous vous avons proposé un changement du verre avec une franchise de 30%; ce à quoi, vous nous aviez répondu que si on ne vous changeait pas votre verre gratuitement vous ne reviendriez pas. Concernant les irritations, vous avez récupéré vos lunettes en Décembre 2019 et n’êtes jamais venu nous en parler. Vous ne l'aviez d'ailleurs pas évoqué lors de votre passage en Mars. Veuillez nous excuser pour le délai de réponse indépendant de notre volonté, dû au confinement. Cordialement, La Direction.
L
Louloute Zap Google

J'ai trouvée cet opticien super, malgré mon soucis. Personnels accueillant, souriant. Merci je reviendrai chez vous en toute confiance.

A
Anne Dahirel Google

Très bon accueil 😁 de bons conseils pour le choix des montures. Service rapide (1 semaine entre 1ere visite et récupération des lunettes). Tarif très compétitifs 🤗. Je recommande les yeux fermés 🤣😎

c
celine prigent Google

Tres satisfaite .Le vendeur est disponible et a l écoute, il prend le temp de repondre a nos questions et nous conseil parfaitement.J allais sur Cergy prefecture jusque la mais je préfère de loin la boutique de Trie chateau.