Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
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Dimanche
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Avis clients (100)
Avis Google
4,7
100 avis
5★88
4★4
3★0
2★2
1★6
S
Sylvie COUTAREL Google
J’ai été très bien accueillie, le personnel est très professionnel et agréable. La livraison de mes paires de lunettes a été rapide. Merci pour tout !
Réponse du professionnel : Madame COUTAREL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec professionnalisme et que la livraison de vos lunettes a répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Y
Yves Grosjean Google
Accueil très souriant. Je n’étais pas client régulier mais les plaquettes de mes lunettes ont été changées gracieusement. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Grosjean,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et vous offrir un service satisfaisant pour vos lunettes.
Cordialement,
D
Doha EN-NIF Google
Accueil chaleureux, équipe très professionnelle et à l’écoute. Les conseils sont personnalisés et de grande qualité.
Big up à Margaux
Réponse du professionnel : Bonjour Doha EN-NIF,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Margaux, ait su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils personnalisés de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
N
Nicolas Larour Google
Excellent, nous avons été accueillis par Margaux, personne très professionnelle, dotée d'une excellente écoute sur les demandes de ma femme. A vraiment des excellents conseils en un mot un 20/20 sur toute la ligne.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Larour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Margaux ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L
Laurence Herbillon Google
Toujours un accueil chaleureux et beaucoup de savoir-faire. Je recommande vivement ! Merci à Isabelle pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Madame Herbillon,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable recommandation et vos éloges à l'égard d'Isabelle et de notre équipe. Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
d
dany guinot Google
Excellent accueil et conseils.
Client depuis l'ouverture de la boutique.
Danièle.
Réponse du professionnel : Bonjour Dany Guinot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis l'ouverture de notre boutique et pour vos compliments concernant notre accueil et nos conseils. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait.
Cordialement,
S
Segolene R Google
Je suis venue par hasard pour une plaquette qui s'était cassée, j'ai été très bien reçu et on a remplacé très gentiment ma plaquette !! Acceuil au top merci encore ++
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il nous est très agréable de savoir que notre accueil et le remplacement de votre plaquette ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Anaïs Vernant Google
Très bon accueil , magasin chaleureux .
J’ai été accompagnée par Malorie qui a su m’aiguiller dans mon choix de lunettes avec bienveillance et professionnalisme . Je vous la recommande pour ses précieux conseils et ses goûts en matière de montures qu’elle vous propose avec soin afin qu’elles soient adaptées à votre visage . C’est un véritable petit soleil dans la boutique ✨
Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs Vernant,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Malorie ait pu vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme dans le choix de vos lunettes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
E
Eva Zimmermann Google
L'accueil de l'équipe est très agréable. J'ai été parfaitement conseillée par Margaux pour le choix de ma monture. Mon mari est également client et ravi de son achat. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Madame Zimmermann,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il nous fait grand plaisir de savoir que l'accueil de notre équipe, ainsi que les conseils prodigués par Margaux, ont répondu à vos attentes. Nous sommes également ravis que votre mari soit satisfait de son achat. Votre recommandation est très appréciée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Carole Gresle Google
Accueil formidable,
Je suis tombé sur une conseillère très agréable et professionnelle...
Merci encore a vous Isabelle ma paire de lunette me plaît énormément.
A bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gresle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre conseillère Isabelle aient contribué à votre satisfaction, et que votre nouvelle paire de lunettes vous plaise.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
s
sabrina anniversaire Google
Merci a la jeune fille qui m a remis une vis a mes lunettes ,perdue lors d une visite sur troyes n étant pas cliente chez eux . Merci pour votre secours (difficile de bien voir sans lunettes)
A même changer les patinstout gratuitement. Encore merci et bonne continuation.
Réponse du professionnel : Madame Sabrina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable message. Il nous fait grand plaisir d'avoir pu vous assister en remettant la vis de vos lunettes et en changeant les patins sans frais. Votre reconnaissance est très appréciée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Chloé LEJEUNE Google
Super accueil, des montures très à la mode et le temps est bien pris pour conseiller et expliquer. Merci ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lejeune
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L
Laurent M Google
Plusieurs visites en 6 mois.
A chaque fois, les conseils ont été excellents avec une véritable attention portée à mes besoins.
Mention spéciale pour Isabelle, la Directrice, qui donne toutes les explications nécessaires (utilisation de lentilles) et met à l'aise en arborant un sourire communicatif.
Merci pour tant de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Monsieur Laurent,
Nous vous remercions vivement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est très gratifiant de savoir que nos conseils et l'attention portée à vos besoins ont été appréciés. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Isabelle, notre Directrice, qui sera honorée par vos remarques.
Nous restons à votre disposition pour toute future visite.
Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
C
Cécile HENRY Google
Je renouvelle ma venue chez Optic2000 Troyes et retrouve l'accueil chaleureux et les conseils précieux de toute l'équipe ! A bientôt pour les prochaines 🕶👓
Réponse du professionnel : Madame Henry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité renouvelée et pour vos aimables paroles concernant l'accueil et les conseils prodigués par notre équipe. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clientes et nous espérons vous revoir très prochainement chez Optic2000 Troyes.
S
Sacha Rouquet Google
J'ai été reçu par Malorie qui est un véritable amour de fille. Tres professionnelle et joviale. Je recommande clairement. :)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rouquet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que Malorie a su vous recevoir avec professionnalisme et convivialité. Votre recommandation est grandement appréciée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
l
laurence poitrimol Google
très professionnel, très agréable à recommander
Réponse du professionnel : Madame Poitrimol,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Votre recommandation nous honore. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement,
s
sylvie Google
Je tiens à remercier chaleureusement et sincèrement Géraldine pour son accueil, ses conseils et son sens du service client.
Réponse du professionnel : Madame Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Vos chaleureux remerciements seront transmis à Géraldine. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié son accueil et ses conseils. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
I
Isabelle De haro Google
Géraldine est une conseillère bienveillante,professionnelle et de bons conseils. Délais rapide pour la fabrication des lunettes. Je recommande.
Réponse du professionnel : Madame De Haro,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire à propos de Géraldine. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Votre recommandation nous honore. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Respectueusement,
E
Ekaterina Nonnot Google
Je tiens à remercier chaleureusement Géraldine pour son professionnalisme, sa gentillesse et son expertise exceptionnelle. Dès mon arrivée en boutique, elle m’a accueillie avec le sourire et a su parfaitement me guider dans le choix de mes lunettes, en tenant compte à la fois de mes besoins visuels et de mes goûts personnels.
Elle a fait preuve d’une patience remarquable, en prenant le temps de m’expliquer chaque étape, de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner dans les essais avec bienveillance. Grâce à ses conseils avisés, je repars avec deux paires de lunettes qui me vont à merveille et dans lesquelles je me sens vraiment bien.
Un grand merci à Géraldine pour son écoute, son professionnalisme et sa bonne humeur communicative !
Réponse du professionnel : Madame Nonnot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur le professionnalisme et la gentillesse de Géraldine. Vos chaleureux remerciements lui seront transmis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre demande.
Respectueusement,
S
SYLVIE ABDELRHMAN Google
Après avoir magasinier sur Troyes pour trouver des lunettes plaisantes et de qualité, j'ai arrêté mon choix chez Optic 2000. Géraldine s'est présentée, m'a accueilli, et offert son savoir faire de suite.
Au 2 ème contact, j'ai demandé a mon hotesse de bien vouloir vérifier la correction de mes verres, ce qu'elle a fait avec patience, sérieux et compétences car elle a réajuster ceux-ci (vision de loin et vision de près....pour l'anecdote je n'ai pu porter mon précédant équipement vision de loin que 2m1/2 mois...sans commentaires pour le précédant confrère....)
Aujourd'hui je sors de la boutique, j'ai été accueilli comme précédamment avec sourire et bienveillance, mes équipements ajustés et mes lunettes de vison de loin sur mon nez et à ma vue.
Merci a vous et Bravo à vous Géraldine (je me permets de vous nommer) comme vous avez raison.
Je reviendrai.
Je conseille l'établissement pour la qualité des matériaux (lunettes et verres),mais aussi pour l'accueil, le savoir être et les compétences offertes.
Belles journées à venir à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que Géraldine a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée à vous !
K
Karine Happillon Google
Une équipe à notre écoute avec du professionnalisme et du respect . Qualité et délai sont respectés. Nos yeux sont, à nous tous , très précieux , MERCI OPTIC 2000
Réponse du professionnel : Madame Happillon,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et respect. Vos yeux méritent le meilleur, merci de votre confiance. Cordialement,
D
Daaji Google
Je tiens à remercier toute l'équipe de optic 2000 de Troyes pour leurs bienveillance et leurs profisionalisme et leurs conseils c'est varié il y'a Le choix pour tout le monde je vous le conseille vous n'allez pas le regretter merci optic 2000 Troyes
Réponse du professionnel : Bonjour Bibo Daaj,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et notre large choix de produits. Nous espérons vous revoir bientôt chez Optic 2000 Troyes. Merci encore !
c
clementine couzon Google
Sa sera la seule fois où je commanderai mes lunettes la bas le monsieur qui nous accueilli entre guillemets aucun accueil aucune patience parle à mes enfants comme si c'était les siens presque à les gronder ne laisse aucun choix pour choisir les montures il les impose.
Prochain changement je file à point vu .
Pour moi sa serai à fuir .
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