Opticien VALSERHÔNE - ALAIN AFFLELOU

Je suis ravie de mon expérience chez Afflelou. J’ai commandé mes lunettes et, en moins de 24 heures, elles étaient déjà prêtes ! Un service rapide et efficace. Les filles sur place sont adorables, accueillantes, professionnelles et toujours avec le sourire. Elles ont pris le temps de me conseiller et de répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement cette boutique pour la qualité de son service et la gentillesse de son équipe. Merci encore !

Un grand merci à la conseillère pour son accueil et son expertise. Elle a su prendre le temps de m'écouter pour trouver une solution parfaitement adaptée à ma situation. Je repars ravi de mon achat !

Rien à dire sur la prestation de l’opticien, tout était ok. Juste surprise et déçue que les lunettes soient livrées en pochette souple et non en boîte dure comme attendu et comme expérimenté par le passé chez d’autres opticiens. Une pratique nationale de la marque que je testais pour la première fois ?

Service au top, Le commercial m’a bien conseillé en fonction de ce que je voulais.

Accueil honteux. Voir catastrophique. Ne s’occupe pas des clients. Attendre 30 min alors qu’un opticien etait la il a préférer laver ses petites lunettes que de venir voir la cliente qui attendait depuis de longue minute. Je ne reviendrai pas. Une fois pas 2. Service et accueil lamentable.

Le personnel est vraiment très agréable, ils sont à l'écoute , attentifs , et vraiment bienveillant ! Merci beaucoup pour votre accueil

Service au top! Merci beaucoup! Accueil sympa, commande reçue très rapidement, bon conseil. Je recommande!

Enfin un opticien qui connaît parfaitement son métier, après avoir consulté d autres opticiens pour un changement de lunettes puisque ma vue avait baissé, je suis revenue voir mon.opticien alors que j ai déménagé a okus de 45 km . De très bons conseils , une grande patience une maîtrise parfaite de son métier des solutions m’ont été apportées alors que les autres se contentaient de dire que cela allait prendre du temps avec les progressives ou alors que les verres n’étaient pas d’assez bonne qualité et qu il fallait au moins 300 a 400 Euros par verre pour avoir de bonnes lunettes ......... Foutaise et du grand n’importe quoi juste une histoire de pognon incapable de comprendre pourquoi cela ne convenait pas. Je vous recommande à 100% cet opticien , qui saura vous accompagner , vous écouter surtout et trouver par rapport à vos problématiques les solutions. Merci encore pour votre suivi , la vue c est essentiel aujourd'hui et les professionnels n’ont plus la même qualité d expertise tout se perd comme beaucoup de chose.