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Opticien Vandœuvre-Lès-Nancy - Atol mon Opticien

Opticien · Vandœuvre-lès-Nancy (54)

4,3 77 avis Fermé
Opticien Vandœuvre-Lès-Nancy - Atol mon Opticien — Opticien

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À propos de Opticien Vandœuvre-Lès-Nancy - Atol mon Opticien

Opticien Vandœuvre-Lès-Nancy - Atol mon Opticien est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Vandœuvre-lès-Nancy (54500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi Fermé
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

4,3
77 avis
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1★12
M
Marie ka

Très bon accueil, personnel très gentil et professionnel. Ils prennent le temps de bien expliquer et de conseiller. Je suis très satisfaite de ma visite. Je recommande cet opticien sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie ka, Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation. Il est gratifiant de savoir que vous avez reçu un service attentionné et professionnel. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Magasin Atol mon opticien Vandœuvre-Lès-Nancy
M
Marjorie Bailly

Toujours très satisfaite. Opticienne de bons conseils et à l'écoute de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie Bailly, Je vous remercie pour votre confiance. Votre satisfaction et votre expérience positive sont essentielles, et je suis ravi que notre équipe ait pu vous accompagner avec attention. Cordialement, Magasin Atol
C
Coralie Holmiere

L’équipe est bienveillante, accueillante et de bons conseils ! Je tiens à remercier spécialement Monsieur Praseuth

D
Djessy Pinkman

Vendeur très très compétent très aimable aussi mais le problème on donne même pas de pochettes pour protéger ses lunettes pour les ranger c'est quand même incroyable au prix des lunettes même pas de quoi les ranger sinon il faut payer pour avoir une boîte de rangement vraiment effrayant

Réponse du professionnel : Bonjour Djessy Pinkman, Quel est votre nom et prénom? Les montures qui n'ont pas de boîtiers rigides sont les montures entrée de gamme à 30 euros du 100% santé qui sont intégralement remboursées. Des étuis sont proposés à la vente au prix de 5 euros car on les achète, on ne peut pas tout offrir. Cordialement,
J
Johana HUREL

Très bon opticienne, qui a su conseiller ma fille de 10 ans pour ses lunettes. Celle-ci sont parfaitement adaptées et correspondent aussi bien pour l’école que les activités sportives.

Réponse du professionnel : Bonjour Johana HUREL, Merci pour votre commentaire élogieux. Il est réjouissant de savoir que les conseils prodigués ont permis de trouver des lunettes parfaitement adaptées à votre fille, aussi bien pour ses études que pour ses loisirs. Cordialement, Magasin, Opticien Vandœuvre-Lès-Nancy - Atol mon Opticien
j
jose manuel de lopez

Après avoir reçu un prospectus, je suis aller voir le magasin ATOL près de chez moi. J y ai trouvé un personnel très accueillant, rassurant et au petit soins pour les démarches administrative. J étais venu avec une paire de lunettes de vue dont un verre de cassé. Je suis reparti avec 2 paires impeccables. Vraiment très content du service.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Lopez, Nous vous remercions pour ce retour très positif. Il est réjouissant de savoir que l’accompagnement lors de votre visite a répondu à vos attentes. Votre satisfaction avec les lunettes fournies nous encourage beaucoup. Cordialement, Magasin ATOL Vandœuvre-Lès-Nancy
A
Andrea Hly

Je suis profondément choquée par l’attitude de la responsable de ce magasin.elle m’a parlé avec un total manque de respect, m’accusant à tort, et s’est permise de traiter ma famille de « famille de ..hein », un terme profondément insultant et déplacé. Ce comportement est inacceptable, d’autant plus qu’elle a également tenu des propos méchants et dénigrants à mon sujet auprès d’autres membres de ma famille. Ce genre d’attitude n’a pas sa place dans un commerce censé accueillir les clients avec professionnalisme et respect. Je déconseille fortement ce magasin tant que cette personne y exerce encore des responsabilités.

Réponse du professionnel : Madame LAHAYE Angélique, depuis le mois d'octobre 2024 vous nous devez 229.94 euros que la mutuelle vous a remboursé à tord et que vous avez dépensé! Vous deviez passer à partir du mois d'avril 2025 pour nous régler cette somme en 4 fois ( ce qui nous engendre des frais supplémentaires ), encore une fois malgré cette bienveillance de notre part et de nombreuses relances téléphoniques vous n'êtes pas venue. Vous aviez déjà mi un an à venir récupérer cette fameuse paire de lunette ( commandée en avril 2024 ) . J'ai simplement demandé à votre sœur si elle pouvait vous faire passer le message de venir régler la situation au plus vite vu que vous faites la morte, vous utilisez des lunettes que vous n'avez pas payé en son intégralité. Cordialement, Aurélie
S
Stilian MALAJ

Première paire de lunettes et zéro stress, merci ATOL ! J’ai été accueilli comme un VIP (même si j’étais un client paumé 😅). Toutes les personnes ont été top : souriantes, pros, rassurantes… et avec un vrai talent pour m’aider à choisir les lunettes sans me juger sur mes hésitations de 45 minutes 😄 Merci à toute l’équipe pour votre patience et votre professionnalisme. Grâce à vous, je vois clair (et je suis presque stylé) !

Réponse du professionnel : Bonjour Stilian MALAJ, Nous vous remercions pour ce retour très chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre première expérience agréable et rassurante. Profitez bien de vos nouvelles lunettes. Cordialement, Magasin - Opticien Vandœuvre-Lès-Nancy - Atol mon Opticien