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Opticien Vandoeuvre Les Nancy - Optic 2000

Opticien · Vandœuvre-lès-Nancy (54)

4,6 72 avis Google Ouvert
Opticien Vandoeuvre Les Nancy - Optic 2000 — Opticien

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À propos de Opticien Vandoeuvre Les Nancy - Optic 2000

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (72)

Avis Google
4,6
72 avis
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Julien Voegeli Google

Merci beaucoup à Sandy, J’ai pu profiter pleinement de mes vacances avec ma paire de lunettes de soleil pour la plage et ma deuxième paire de bg pour les couchers de soleil 🌅 Je recommande +++

Réponse du professionnel : Salut Julien, Merci beaucoup pour ton super message ! On est contents que tes lunettes t’aient bien servi pour profiter à fond de tes vacances, à la plage et pour les couchers de soleil. Merci aussi pour la recommandation, ça fait plaisir ! À bientôt,
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ABDESSELAM BENALI Google

Je recommande vivement ce magasin d’optique ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Service exceptionnel, accueil chaleureux et équipe très professionnelle. Le personnel est à l’écoute, donne d’excellents conseils et prend le temps de répondre à toutes les questions. Les lunettes sont de très bonne qualité et le choix est varié. Une expérience parfaite du début à la fin. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Abdesselam Benali, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et que vous soyez satisfait de la qualité et du choix de nos lunettes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement,
J
Jade Google

Très mauvaise expérience. Mon père, de certes 71 ans, mais heureusement toujours pas sénile, s’est rendu seul chez cet opticien le 20/05/2026. Il n’est pas du tout spécialiste de l’optique et faisait naturellement confiance aux conseils de la professionnelle. Au final, il est reparti avec un équipement haut de gamme à plus de 800 €, laissant 510 € de reste à charge, sans qu’à aucun moment une alternative plus abordable ne lui soit présentée. Il n’a jamais été informé de l’existence du 100 % Santé, ni de montures ou de verres moins coûteux. Un opticien est censé accompagner ses clients et leur présenter plusieurs options adaptées à leur budget, pas uniquement leur proposer l’équipement le plus onéreux. Il est inadmissible que toutes les options ne lui aient pas été présentées, surtout après avoir proposé des lunettes à un prix si exorbitant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme , je suis très surprise le 100% SANTE est une obligation , il est note sur le devis . Nous sommes a l écoute et nous realisons les devis en fonction des moyens de nos clients . au plaisir de vous rencontrer Mme afin d en discuter et d avoir le nom de votre papa afin de pouvoir répondre a vos questions .
A
Adel CHARNI Google

Professionalisme et qualité de service au top. Je recommande sans hésiter. Depuis de nombreuses années, et pour toutes mes lunettes, ce professionnel me propose les meilleurs choix pour un bon rapport qualité prix. La plupart des petites réparations ne sont jamais facturées. Et pour toutes les sommes restantes à charge, après la sécu et la mutuelle, peuvent être réglées en douceur, échelonnées sur plusieurs mois.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Adel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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sbl Google

Cliente chez Optic 2000 depuis plusieurs années, je suis toujours aussi satisfaite de la qualité de l’accueil et du service. L’équipe est vraiment exceptionnelle : les opticiennes sont toujours souriantes, bienveillantes, à l’écoute et très professionnelles. C’est un vrai plaisir d’être suivie par une équipe aussi compétente et attentionnée depuis toutes ces années. Merci pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre professionnalisme. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour sbl, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce magnifique retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance au fil des années. Au plaisir de continuer à vous servir,
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Nihada Avdic Google

J’y suis depuis mes 6 ans c’est les meilleurs opticiens de tout Nancy, avec un personnel agréable et très gentil de plus qui conseille super bien

Réponse du professionnel : Bonjour Nihada, Un grand merci pour ce super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que tu nous fais confiance depuis si longtemps et que notre équipe te conseille bien. À bientôt,
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isabelle hubertus Google

J ai achetee des lunettes de vue chez un autre opticien,mais la monture ne me plaisait plus ,je voulais changer cette monture mais ma demande est restee sans reponse. Je suis allee chez optic 2000 et j ai eu un accueil incroyable,j ai pu changer mes verres neufs sur une autre monture que je possedais deja Une opticienne tres professionnelle ,aimable et tres rapide ,et sans me demander 1 euro Merci a vous Madame et a toute l equipe Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hubertus, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous offrir un service rapide et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis à toute l'équipe. Nous vous souhaitons une excellente continuation, Cordialement,
M
Mohammed Amin Google

J'ai fait l'acquisition de mes lunettes Ray-Ban Meta Gen 2 chez Optic 2000, et je suis pleinement satisfait de mon expérience. La prise en charge mutuelle et sécurité sociale a été très bien gérée, ce qui a rendu l'achat vraiment accessible. Suite à des difficultés d'adaptation avec ma nouvelle correction, l'équipe n'a pas hésité à recommander de nouveaux verres avec mon ancienne correction. Et le plus impressionnant : commande faite le lundi, verres reçus et monture prête en moins de 4 jours ! Une réactivité vraiment bluffante. Un grand merci à Adrien, qui a géré mon dossier de A à Z avec professionnalisme, patience et bienveillance. Il a su trouver la solution adaptée à ma situation, ce qui n'est pas toujours évident. Ce qui m'a particulièrement marqué : Excellente prise en charge mutuelle & sécu Délai de livraison ultra rapide (moins de 4 jours !) Réactivité et écoute exemplaires Solutions personnalisées sans hésitation Équipe agréable et compétente Je recommande chaudement Optic 2000 à tous ceux qui recherchent un opticien à l'écoute et véritablement au service de ses clients. N'hésitez pas, vous ne serez pas déçus !

Réponse du professionnel : Bonjour Mohammed Amin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant votre expérience chez Optic 2000. Nous sommes ravis que la prise en charge mutuelle et sécurité sociale ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe, notamment Adrien, ait pu vous accompagner efficacement dans l’adaptation de votre correction. Votre satisfaction sur la rapidité de livraison et la qualité du service est notre plus belle récompense. Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de votre confiance. Cordialement,
M
Mohamed Benaini Google

Un super accueil de la part d’une équipe souriante et à l’écoute, un plaisir d’avoir trouvé ma nouvelle monture chez vous. Au plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Benaini, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec sourire et écoute, et que vous avez trouvé votre nouvelle monture parmi notre sélection. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement,
J
Jean-mickael Sillaire Google

Un grand merci à Sandy pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je conseille fortement Optic 2000 Vandœuvre.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Mickael, Un grand merci pour votre super message ! Sandy et toute l'équipe d'Optic 2000 Vandœuvre sont ravis de vous avoir satisfait. À très bientôt ! À bientôt,
a

Plus de 3 semaines d’attente pour des lunettes commandées début décembre pour mon fils. À chaque relance, il m’a été répondu que le retard était lié à un problème de paiement avec la Sécurité sociale, alors que ce type de démarche relève de l’opticien et non du client. Malgré mes explications répétées concernant les difficultés de mon fils, qui devait se débrouiller avec des lunettes cassées depuis plus d’un mois, cette situation ne semblait pas prise en considération. Aucune excuse n’a été présentée pour ce retard. Les lunettes ont finalement été prêtes après plusieurs semaines, mais l’expérience reste très décevante en termes de suivi, de délais et d’attention portée au client

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai d’attente et le suivi de votre commande. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés, notamment en ce qui concerne la communication autour du paiement avec la Sécurité sociale et le manque d’attention portée à votre situation. Soyez assuré que vos remarques seront prises en compte afin d’améliorer notre service. Cordialement,
A
Angela Depetasse Google

Personnels très sympa et bien blagueur haha Un coussinet de mes lunettes de soleil s'était cassé, ils ont bien voulu remplacer les coussinets par d'autres plus adhérant et m'ont même proposé de remplacer ceux de mes lunettes de vue et tout ça gratuitement ! Merci beaucoup pour votre travail !

Réponse du professionnel : Madame Depetasse, Nous tenons à vous remercier pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre personnel ait pu répondre à vos besoins de manière efficace. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres demandes. Merci pour votre confiance ! Respectueusement,
J
Joelle C Google

Merci à Margot et Fiona pour leurs très bons conseils et leur professionnalisme. Les choix se sont fait en toute transparence. Nous recommandons cette enseigne et plus particulièrement ce magasin (Les Nations, Vandoeuvre)

Réponse du professionnel : Bonjour Joelle, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Margot et Fiona. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
N
Nathalie Lapointe Google

Depuis quelques années toute la famille est toujours bien accueillis et bien conseillés par une équipe sympathique et souriante !! Toujours un choix varié et une livraison des lunettes rapides. Satisfaite depuis bientôt 5ans !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services pendant ces 5 dernières années. Nous espérons continuer à vous satisfaire pour de nombreuses années à venir. Merci pour votre fidélité !
M
Miluše Vančurová Google

Je suis cliente chez Optic 2000 Nation depuis maintenant 11 ans et je ne pourrais être plus satisfaite de leurs services ! Le personnel est toujours extrêmement accueillant, professionnel et bienveillant. À chaque visite, je me sens écoutée et prise en charge avec soin. Ils prennent le temps de répondre à toutes mes questions et de m'expliquer toutes les options disponibles. J'ai particulièrement apprécié leur aide dans le choix de mes lunettes pour une correction élevée, avec des verres progressifs. Leur expertise et leur patience m'ont permis de trouver la solution idéale pour mes besoins visuels. Ce que j'apprécie le plus, c'est leur approche humaine et personnalisée. Ils ne se contentent pas de vendre des produits, mais ils prennent réellement le temps de comprendre mes attentes et de m'offrir les meilleures options possibles. Je recommande vivement Optic 2000 Nation à tous ceux qui cherchent des lunettes de qualité et un service irréprochable. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Miluše, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur nos services. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins visuels avec professionnalisme et bienveillance. Votre recommandation nous va droit au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt chez Optic 2000 Nations. Bien cordialement,
S
SECURITE SECURITE Google

Personnel très accueillant et agréable. Très compréhensif avec les demandes des clients. Ne force en rien ne cherche que le bien visuel pour la personne. Je conseille les yeux grands ouverts ils peuvent même être plus performant sur les corrections visuelles qu un ophtalmologue je l'ai vécu et depuis nickel. Merci a vous tous pour votre professionnalisme. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Cher SECURITE SECURITE, Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt. Excellente journée ! Cordialement,