Opticien · Varennes-sur-Seine (77)
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Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Un grand merci à Élodie pour sa compétence et sa gentillesse, 🙏🙏👍
Un grand merci a toute l'équipe du magasin pour votre sympathie votre accueil chaleureux et votre écoute professionnel et vos précieux conseils . Vous êtes une équipe au top vraiment. Mais je tiens tout particulièrement à remercier surtout Raphaël et Marine pour leur patience et leur gentillesse qu'ils ont eu envers mon fils . Ils étaient très a l'écoute et très patient . Ils ont mis tout en œuvre pour essayer de trouver les lentilles qui convenait aux allergies de mon fils. Un grand merci à vous Raphaël et Marine ( Ismail et sa maman )
Service client laisse à désirer… Nous sommes arrivés pour acheter des lunettes, un conseiller (Rafael) vient pour nous aider dans notre choix, il aurait mieux fallu s’abstenir (nous voulions des lunettes dans les tons marron, il nous présente une paire rose pastel…). Une fois le moment de payer la paire venu, un problème survient avec la carte Vitale ; on nous parle avec un ton condescendant alors que c’est leur logiciel qui ne fonctionne pas. Il prépare les papiers avec un froid glacial qui plane, puis passe 10 min et nous sort le prix sans plus d’informations, ne nous demande même pas si nous voulions des traitements sur les verres. Je ne recommande pas du tout cette boutique et n’y retournerai pas.
Je me suis rendu chez Optic 2000 pour savoir si je pouvais porter des lentilles, et j’ai été pris en charge par Marine. L’examen s’est extrêmement bien passé. Marine est une jeune opticienne très professionnelle, élégante, à l’écoute et surtout très rassurante. Elle prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape, met en confiance et répond parfaitement aux attentes. On sent qu’elle maîtrise son métier et qu’elle accorde une vraie attention à ses clients. L’expérience a été très agréable. Je recommande Optic 2000, et tout particulièrement Marine, sans hésiter !
Service au top ! Marine et Laure prennent le temps de vous conseiller, je suis très satisfaite !
Dommage la qualité du service n’y est plus, Alors que je reçois un mail pour un contrôle annuel, et ayant besoin d’un ajustement sur la monture on me demande si je suis bien une cliente contenue qu’il ne reconnaissait pas la monture, normal monture de 3 ans, Ajustement raté et maintenant la monture me blesse, Si c’est comme ça, la prochaine fois j’irai ailleurs,
Bonjour Une fois de plus la responsable d’agence Madame Roger a été au top 😊, à notre écoute , avec sa patience , elle a su nous guider et nous accompagner dans nos besoins et a répondu à nos attentes avec un sourire , une douceur des gestes et une expérience dans son domaine fort agréable. Parmi les opticiens de cette ville , après plusieurs expériences pour lunettes d’adultes et d’enfants , optic 2000 de Varennes ( 77130) arrive en tête , je resterai fidèle à cette boutique pour le personnel et la prise en charge ainsi que la gentillesse des membres de cette équipe 👏 Merci à eux , en plus ils assurent une prestation aux environs de leur boutique pour les personnes ne pouvant se déplacer pour raison médicale ou autre … Et ça de nos jours …merci merci Olivier G.
Acheté deux montures en titane avec verres teintés progressifs et le magasin n'a même pas pu m'offrir une paire d'attaches lunettes à 5€. Des radins !
Opticien.tel