Opticien VICHY - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Vichy (03200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (417)
Avis Google
4,7
417 avis
5★356
4★33
3★8
2★4
1★16
M
Michele Cesbron Foison Google
Rendez très bien passé, j'ai été reçue par Quentin qui est de très bon conseil, très à l'écoute, disponible. Connaît bien le job.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre
visite se soit très bien passée et que les conseils, l’écoute et
la disponibilité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au
plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos besoins en lunettes,
optique ou audition.
Y
Yo Google
Accueil toujours excellent et personnel compétent et particulièrement sympathique.
Bénéficier en plus de la période des soldes 50% renforce la conviction d'être au bon endroit au bon moment!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la compétence et la sympathie de notre équipe aient
contribué à une expérience réussie. C’est également un plaisir
de savoir que les soldes vous ont permis de profiter d’une belle
opportunité chez Optical Center.
P
Patricia Fayet Google
Accueil, professionnalisme du personnel. On est toujours bien reçu , très belle équipe, qui sait conseiller en fonction de nos besoins
P'tit plus pour Léa qui a beaucoup de patience avec moi et qui sait me conseiller afin de me trouver la bonne solution 😀
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes
ravis que l’accueil, le professionnalisme de notre équipe et la
qualité des conseils aient répondu à vos attentes. Votre
satisfaction est une belle récompense pour nos collaborateurs, et
nous serons heureux de vous accueillir à nouveau en magasin.
S
SOPHIE ROUX Google
J’ai, encore une fois, été très bien reçue, de très bons conseils par un professionnel super sympa et très souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire
que l’accueil, les conseils et la bonne humeur de notre équipe ont
une nouvelle fois été au rendez-vous. Au plaisir de vous accompagner
à nouveau pour vos besoins en lunetterie, optique ou audition.
K
Kim WARMÉ Google
Équipe accueillante et efficace. Merci pour votre gentillesse et la qualité de votre service. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et l’efficacité de notre équipe aient contribué à
une expérience réussie en magasin. Votre message nous encourage à
poursuivre dans cette voie et à maintenir un niveau de service à la
hauteur de vos attentes.
S
Stephanie Marenda Google
Très bel accueil, l'équipe prend le temps et le soin pour l'essayage et ajustement des lunettes, de bons conseils.
Ils s'occupent de la paperasse administrative ! Les délais sont rapides
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, les conseils et l’accompagnement pour l’essayage et
l’ajustement de vos lunettes aient répondu à vos attentes. Notre
équipe est également heureuse d’avoir pu simplifier les démarches
administratives et proposer des délais rapides. Au plaisir de vous
retrouver bientôt en magasin.
W
Will Dolly Google
Très satisfaite des conseils prodigués dans le choix de mes lunettes et lors de la livraison pour mes verres progressifs . Un grand merci à la jeune Lisa très douce et compétente .
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que les
conseils apportés pour le choix de vos lunettes ainsi que la
livraison de vos verres progressifs aient été à la hauteur de vos
attentes. Votre satisfaction est une belle reconnaissance du travail
de notre équipe, et nous serons heureux de vous accompagner à
nouveau.
M
Maximilien Google
Super conseils, Maximilien et ses collègues ont été top du début à la fin.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que les
conseils et l’accompagnement aient été à la hauteur de vos
attentes du début à la fin. Votre satisfaction est une belle
reconnaissance pour notre équipe, qui s’attache à offrir un
service attentif en optique comme en audition.
S
Sylvie Aubert Machillot Google
Très bon accueil dans le magasin de Vichy
Merci à Lou pour ses conseils avisés lors de mon choix de montures solaires, dont je suis très satisfaite.
+ Examen audio effectué par Justine
Expériences très positives, beaucoup de professionnalisme.
Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif sur votre visite en magasin.
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils apportés pour le
choix de vos montures solaires aient répondu à vos attentes. Votre
satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir
de vous accompagner à nouveau en magasin.
m
marc EUGENE Google
Excellent accueil et conseils. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche et encourage notre équipe à
poursuivre dans cette voie.
E
E. Albius Google
Très bien accueilli, L’opticien a parfaitement réussit à trouver les lunettes qui me convenait. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis
que l’accueil et l’accompagnement en magasin aient été à la
hauteur de vos attentes, et que vous ayez trouvé la paire de lunettes
qui vous convenait parfaitement. Au plaisir de vous accueillir à
nouveau dans nos espaces lunettes, optique et audition.
C
Chrystelle Vialletel Google
Je recommande
De très bons conseils
Très à l écoute
Et très professionnalisme
Je remercie LOU pour son accueil
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que les
conseils, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe aient
répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau
dans notre magasin Optical Center.
j
justine baudoin Google
Très bon accueil, merci à Léa pour ses bons conseils, très professionnelle. Je recommande vivement 👌😊
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et les conseils apportés aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous touche et encourage notre équipe à
poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau
en magasin.
M
Maréva Gournay Google
Merci à Quentin pour son professionnalisme ... Nous sommes venus nous équipés en famille et c'était une première pour mon fils. Quentin a su transmettre des conseils pour toute la famille. Nous reviendrons avec grand plaisir.
La famille Gournay
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette excellente note attribuée à notre
enseigne. Même sans commentaire détaillé, nous sommes ravis de
constater que votre expérience a été positive en magasin. Nos
équipes en lunettes, optique et audition restent mobilisées pour
offrir un accompagnement attentif et de qualité à chaque visite.
N
NF Ferracci Google
1ère visite bien reçue et bon conseiller.
2ème visite pour récupérer mes lunettes , du rapide , 4mn ... et même pas un échantillon de nettoyant optique , c'est bien la première fois que ça m'arrive chez un opticien, j’en ai pourtant eu pour 1000 euros , un peu radin chez Optical center.... A savoir et à retenir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre
mécontentement. Soyez assurée que la satisfaction client est notre
priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons
à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
c
cedric giraud Google
Le personnel est très sympathique et compétent, j'y suis allé plusieurs fois pour l'entretien de mes lunettes. Beaucoup de choix pour tous les prix.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil de notre équipe et la qualité de nos conseils aient
répondu à vos attentes lors de l’entretien de vos lunettes. Votre
satisfaction est une belle reconnaissance de notre engagement au
quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin.
M
Maylon Mrlt Google
J ai récupéré mes lunettes récemment la vendeuse me les mets sur le
Nez je lui dis qu’elles ne sont pas assez serrées elle me dit que c est au max ! Je lui fais confiance sauf qu arrivé chez moi je constate que les branches sont écartées surtout la droite mais
Le pire c’est qu’elles bougent, elles sont à moitié dévissées ! Bref elles ne sont pas du tout réglées à mon visage ! Je vais être obligé d y retournée ! Je suis déçue je me tâtais allez chez eux, j’aurais du suivre mon instinct
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes embarrassés d’apprendre votre mécontentement, sachez
cependant que tous nos conseillers sont des professionnels en optique
lunetterie. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur
professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos
équipements. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos
enseignes.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
v
valerie lafarge Google
Lieu tres agréable, personnel a votre ecoute , tres souriant , au oetit soin,tres professionnel.ils savent vous conseiller. Merci a vous et au 3 personne qui se sont occuper de mon mari et moi
Je recommande fortement .
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour vos commentaires élogieux ! C'est
toujours gratifiant de savoir que nos clients apprécient l'écoute et
le professionnalisme de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur
à offrir un service de qualité et à bien conseiller nos clients. Au
plaisir de vous accueillir de nouveau.
m
med Rédha REMILI Google
Très bonne expérience chez Optical Center, avec un accueil agréable et un accompagnement de qualité. L’équipe est disponible, à l’écoute et prend vraiment le temps de conseiller les clients selon leurs besoins.
Je tiens particulièrement à remercier ´ Margot’ , ´ Thibault ´ et toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur patience et leur aide précieuse dans le choix de mes lunettes.
Les explications étaient claires, le suivi sérieux et le service rapide. Je recommande Optical Center pour la qualité de son accueil, ses conseils et son très bon service client.
J
Justine Justine Google
On m’avait recommandé optical center mais je suis tres deçu entre le peu de choix des lunettes que j’ai eu avec mon assurance et l’opticienne qui cherchait qu’a m’inscrire sur une assurances trop chere pour moi (aucune explication sur les assurances en cas de problemes seulement me dire le prix et la durée de l’assurance qu’elle cherchait a me faire prendre) pour ensuite apprendre par un de ses colegues quand je passe recuperer mes lunettes que je suis bien assuré en cas de soucis la premiere année avec mon assurance ..
J’espere qu’avec ce commentaire cette opticienne ecoutera mieux ses clients avant de penser qu’a le faire depenser de l’argent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions
d'avoir partagé votre expérience. Sachez que nos équipes sont
constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie qui
ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en
magasin. En espérant vous revoir bientôt chez Optical Center.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
d
david Greliche Google
Ma conseillère est Lou personne très serviable , a l écoute du clients et très professionnel. Je la recommande++++
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un
plaisir de savoir que notre conseillère a su vous accompagner avec
professionnalisme et écoute. Nous sommes fiers de notre équipe et
heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en optique
et audition.
M
Marie-L Da Rocha Google
J’ai été très bien accueilli chez Optical Center par Thibault, qui s’est occupé de mon dossier avec professionnalisme. Service rapide, efficace et très agréable. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour élogieux. C'est un
plaisir de savoir que vous avez été accueilli avec professionnalisme
et que nos services ont répondu à vos attentes. Votre recommandation
nous touche et nous avons hâte de vous revoir prochainement pour
d'autres achats.
m
martinez virginie Google
Le lieu est vaste, lumineux et facile d'accès.
Les employés sont d'un grand professionnalisme, ont une belle qualité d'écoute, font preuve de beaucoup de patience et d'une disponibilité excellente.
On s'est occupé de moi bien mieux que chez mon ophtalmologue.
Les tarifs sont exceptionnels pour une qualité impeccable.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis que
l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à
vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre
engagement, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans
notre magasin.
J
Jean-Dominique Faure Google
J’ai eu un souci à l’un de mes prothèses auditives. Je suis allé voir mon prothésiste ! J’ai été reçu par une conseillère qui résolu mon problème en deux minutes. Accueil très chaleureux. Prises en charge rapide et efficace. Bravo à toute l’équipe. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour, votre retour est tellement apprécié ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre conseillère a su résoudre rapidement votre
souci avec votre prothèse auditive. L'accueil chaleureux et
l'efficacité sont des valeurs que nous chérissons. Nous espérons
vous revoir bientôt dans notre centre !
V
Vanessa M Google
Service et relation client 5 étoiles ⭐️. Professionnels, agréables et souriants, que demander de plus ?! Ah si ! En plus, j’ai eu des conseils pertinents et clairs pour m’aider à faire mon choix. Tout ça avec bonne humeur et enthousiasme. Même la clientèle est sympa. Mes lunettes sont superbes. Parfait, je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes
ravis que notre équipe ait pu vous apporter des conseils utiles et un
service agréable. Votre satisfaction est précieuse pour nous, et
nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin.
J
Jaja Queen Google
Tout s'est très bien passé lors de mon 1er rendez-vous. Le conseiller m'a laissé prendre le temps d'essayer plusieurs modèles, m'a bien renseigné sur les prix. C'était nickel.
Un peu plus déçu de ma 2nde visite pour récupérer le modèle. Aucun boîtier de lunettes fourni, malgré ma demande. Pour des lunettes de vue qui passent du domicile au travail en passant par le sac a main, c'est plutôt dommage d'avoir une simple pochette souple, qui plus est trop petite pour y insérer correctement les lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience
avec nous. Nous sommes ravis que votre premier rendez-vous ait été
satisfaisant et que notre conseiller ait pu vous guider dans le choix
de vos lunettes. Nous prenons note de votre remarque concernant le
boîtier et nous veillerons à améliorer ce service pour garantir une
expérience optimale lors de votre prochaine visite.
R
Rémi JEAN Google
Bien conseillé après un très bon accueil, peu d'attente et un prix très correct
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller
efficacement. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous
et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs
besoins en optique.
a
alain Giraud Google
Mauvaise expérience : L’installation du prisme sur le verre de la lunette etait pose avec énormément de bulles si bien que je n’ai pu repartir avec … j’ai attendu 1h … très déçue … on doit me rappeler cette semaine pour un nouveau rdv.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame et Monsieur GIRAUD,
Nous avons bien lu votre avis et comprenons votre déception lors de votre passage en magasin.
En effet, lors de la pose de votre Press-On, vous avez à juste titre signalé la présence de bulles, ce qui n'était pas acceptable.
Nous avons immédiatement pris la décision de recommander un nouveau prisme afin de vous garantir un résultat de qualité.
Dès réception de celui-ci, il a été reposé dans les meilleurs délais et votre équipement vous a été livré le 18 février.
Nous sommes heureux que vous soyez venue le récupérer et que vous soyez repartie satisfaite.
Nous nous excusons pour l'attente et la gêne occasionnées lors de votre premier passage, et restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin.
Cordialement,
L'équipe du magasin OPTICAL CENTER de Vichy.
N
Nicole Rey Google
Excellent accueil par Quentin qui s'est très bien occupé de moi pour choisir mes lunettes.
Quant à Justine, très charmante, nous a bien expliqué les résultats de nos résultats d'audition.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis
que notre équipe ait su vous accueillir et vous conseiller pour le
choix de vos lunettes. Notre objectif est de vous offrir une
expérience personnalisée et agréable, et il est gratifiant de voir
que nous avons atteint cet objectif. Nous espérons vous revoir
bientôt dans notre magasin !
B
B Dud Google
Personnel attentionné, avec une mention spéciale pour Laura, avec empathie écoute, explique les avantages et inconvénients des produits, propose, rassurante sur le suivi..je lui décerne avec plaisir toutes les étoiles :)
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour chaleureux ! Nous sommes
ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience
soignée et attentive, en particulier grâce aux conseils adaptés sur
nos produits. N'hésitez pas à revenir pour toute autre question,
nous sommes là pour vous !
V
Véronique Pronnier Google
Toujours aussi bien reçu, conseillé, accueilli. Équipe très sympathique, a l écoute, des services au top, l'attente est agréable, et d'ailleurs pas longue.
N'hésitez pas franchissez la porte.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis
que notre équipe ait su vous accueillir et vous conseiller avec soin.
Vos compliments sur l'ambiance agréable et l'écoute de nos
collaborateurs nous motivent à continuer d'offrir un service de
qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
C
Charline FOUREL Google
Super magasin, j’ai été très bien reçu par Justine qui m’a très bien conseillé, et a été très aimable et avenante, je recommande 😁
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! Il est
formidable de savoir que nos conseils et notre accueil ont contribué
à rendre votre visite agréable. N'hésitez pas à revenir pour
découvrir nos nouvelles collections de lunettes et poursuivre vos
soins optiques avec nous.
A
Ambre morin Google
Je fréquente l’établissement depuis des années… ils ont des lunettes vraiment sympa !!
Mon opticienne agréé est super!! Toujours très accueillante, Et surtout à l’écoute, De manière générale, l’équipe essaie toujours de faire en sorte que vous repartiez avec le sourire.
Merci ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. C'est toujours un
plaisir d'entendre que nos clients apprécient nos collections de
lunettes et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre
plus grande récompense et nous serons ravis de vous accueillir à
nouveau bientôt pour des conseils personnalisés ou pour découvrir
nos nouvelles tendances.
G
Gilles Canepa Google
Excellent accueil et écoute de la jeune fille qui m'a reçu 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis
que notre équipe ait su vous accueillir et vous écouter avec
attention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous
espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins.
C
Christine Moine Google
J'y suis allée aujourd'hui car en vacances j'ai malencontreusement marché sur mes lunettes de vue Gucci jy tiens énormément ! une des opticienne est allé dans le local derrière pendant que je dégustais le thé qu'elle venait de m'offrir.... elle presque aussitôt revenue avec mes lunettes detordues et parfaitement réglées ! vraiment jamais déçu vraiment super et acceuil exemplaires, je recommande vivement cet endroit
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
élogieux ! Il est formidable d'apprendre que notre équipe a su
répondre à votre besoin urgent en réparant vos lunettes tout en
vous offrant un moment agréable autour d'un thé. Votre satisfaction
est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que vous ayez
choisi notre boutique. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de
votre prochain passage !
M
Mael Bonnet Google
Une équipe toujours chaleureuse, joviale et aux petits soins pour leurs clients
Un merci spécial à tamara pour sa gentillesse et sa convivialité !
Réponse du professionnel : Bonjour, votre retour sur l'accueil chaleureux de notre équipe nous
fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti cette
convivialité qui est au cœur de nos valeurs. N'hésitez pas à
revenir nous voir pour profiter à nouveau de notre service et de nos
conseils.
v
vanessa daubernard Google
Satisfaite de ma visite chez Optical Center. Personnel super accueillant, compétent et de très bon conseil. La sélection de lunettes est variée, avec des modèles modernes. Le magasin est propre et bien agencé, ce qui rend la visite encore plus agréable. Je recommande vivement ce magasin à toute personne à la recherche de nouvelles lunettes !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux! Nous sommes
ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience avec notre
équipe. La variété de notre sélection de lunettes et l'agencement
de notre magasin sont conçus pour garantir le confort de toutes nos
visites. Au plaisir de vous accueillir de nouveau!
T
Thomas Senn Google
Magasin très lumineux et accueil très chaleureux.
Un vaste choix de montures et des conseils et expertises de professionnels qui ont permis d'affiner mes besoins et orienter ma commande.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif. C'est un
plaisir d'apprendre que l'éclairage de notre magasin et l'accueil
chaleureux de notre équipe ont contribué à votre expérience. Les
conseils personnalisés sont essentiels pour nous assurer que nos
clients trouvent les montures qui leur conviennent le mieux. Nous
espérons vous revoir bientôt parmi nous !
e
elie felgines Google
Excellente expérience chez Optical Center ! L’équipe est accueillante, professionnelle et très à l’écoute. On y trouve un très bonne ambiance avec un magasin soigné. Le rapport qualité-prix est vraiment très bon. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour, votre expérience positive chez Optical Center nous fait
vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que notre équipe accueillante et
professionnelle ait su répondre à vos attentes tout en vous offrant
une ambiance agréable. Nous vous remercions sincèrement pour votre
recommandation et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
C
Céline Frère Google
Laura est une conseillère audition attentive, compétente avec des explications très claires!! Un accompagnement parfait pour être appareillé convenablement !! Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! Il est très agréable de
savoir que notre conseillère audition a su vous accompagner de
manière attentive et avec des explications claires. Votre
recommandation nous pousse à continuer à offrir un service de
qualité et à vous accueillir à nouveau prochainement.
K
Kenza Ladjissi Google
J y suis allée plusieurs fois, que ce soit pour moi même ou pour ma petite famille. C est une équipe accueillante, à l écoute et compétente. Je recommande ce magasin pour son service d accompagnement et de conseils sur mesure !😊
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes
ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous
offrir des conseils adaptés tant pour vous que pour votre famille.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous avons
hâte de vous revoir prochainement dans notre magasin.
S
Sandy Tuloup Google
Toute l'équipe est tres bien tres professionnelle de bons conseils acceuil au top toujours tres agréable de venir au magasin je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie sincèrement pour votre retour. C'est un
vrai plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil
chaleureux et des conseils adaptés à vos besoins. Nous avons hâte
de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
A
Angélique Siossac Google
Ma mère et moi avons été prises en charge 2 fois par Justine et c’est une conseillère exemplaire, elle connaît très bien son métier et est d’une sympathie qu’on trouve rarement dans d’autres établissements. On est ravies de ces deux moments (optique et audition) et on n’hésitera pas à la demander lors de nos prochains passages.
l’équipe en général est super et on ressent une bonne ambiance lorsqu’on est client et c’est important pour nous
À bientôt 👋
Réponse du professionnel : Bonjour, vos éloges sur notre équipe et leur professionnalisme nous
touchent particulièrement. Nous sommes ravis d'apprendre que les
moments passés avec nous vous ont laissés une telle impression. Vous
êtes toujours les bienvenus pour bénéficier de notre expertise en
optique et audition, et nous nous réjouissons de vous accueillir à
nouveau prochainement.
G
Gwendoline Subra Google
Équipe très agréable, d'une gentillesse exemplaire, une service ultra rapide et de qualité. Un grand MERCI particulièrement à Margot qui m'a éviter d'attendre 2 semaines ma paire de lunettes. Toujours un plaisir d'avoir à faire a des humains et non des robots. Je vous recommande a tout mon entourage !!!..
Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous
sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos
attentes avec efficacité et convivialité. Nous mettons un point
d'honneur à offrir un service humain et de qualité. Votre
satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes
impatients de vous accueillir à nouveau !
L
Loïc Da-ré Google
Super accueil à chaque visite, j’y suis passé trois fois, la première pour acheter mes lunettes et j’ai été super bien conseillé et écouté car j’avais quelque chose de très précis en tête, on a passé du temps pour trouver la monture parfaite et je la porte toujours depuis 2022. Les autres fois pour faire resserrer et nettoyer, et le service est niquel, on me propose même un café pour patienter alors que l’opération ne prend que 5 minutes. Je ne connais pas le nom de la dame qui s’occupe de moi à chaque fois, mais j’apprécie beaucoup la qualité de son service et sa gentillesse. Elle m’a reconnu quand je suis passé recemment alors qu’on ne s’etait vu que deux fois en quatre ans, je pense qu’elle saura qu’il s’agit d’elle grâce à cette anecdote.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux.
C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner
efficacement dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est
notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier nos
services, que ce soit pour l'achat ou pour l'entretien de vos
lunettes. Nous espérons continuer à vous offrir un accueil
chaleureux lors de vos prochaines visites.
F
Faiza Google
Je recommande fortement cette boutique où l’accueil est très agréable et très pro . Gros coup de cœur pour Maximilien ainsi que Léa qui sont à l’écoute des clients et avec qui nous passons un très bon moment. Merci à eux !
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
élogieux. Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe
parvient à offrir une expérience agréable et professionnelle. Nous
ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos collaborateurs.
À très bientôt dans notre boutique !
J
Jourdan Robert Google
Mon épouse et moi même avons retrouvé avec plaisir les mêmes qualités qu'à notre précédent domicile : accueil souriant et prestation irréprochable, desiderata et délais respectés, bravo.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation
élogieuse. Notre équipe met un point d'honneur à offrir un accueil
chaleureux et des services de qualité. Nous sommes ravis que vous
ayez retrouvé nos standards dans votre nouveau domicile. Au plaisir
de vous accueillir à nouveau !
T
Tony GRACA Google
Un magasin dans lequel les qualités d'accueil, d'écoute et de l'atmosphère sont excellentes.
Nous avons été très bien conseillés et ce par les différents membres de l'équipe auxquels nous avons eu à faire.
Les choix sont variés et les goûts des clients sont une priorité pour l'ensemble du personnel.
De plus, ils sont toujours disponibles pour faire les réglages nécessaires et ce sans rechigner même si je suis contraint de venir souvent car mes enfants sont très jeunes et donc, les lunettes en pâtissent. Il est à noter à ce propos la qualité des produits vendus.
En somme, il est mis en œuvre tout ce qu'il faut pour que le client soit satisfait et le service après vente est de grande qualité.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis
élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié
l'accueil et les conseils de notre équipe. Chez Optical Center, nous
nous efforçons de créer une atmosphère agréable tout en plaçant
la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Nous serons
ravis de vous accueillir pour vos prochains besoins. Cordialement,
l'équipe d'Optical Center.
A
Al Ludens Google
Merci a l'équipe et particulièrement au beau et sémillant Maximilien qui a su, grâce a son regard aiguiser, trouver la monture idéale mettant en valeur mon visage et ma personnalité.
C'est un talent rare de nos jours et je tenais a souligner cette noble compétence. Bravo.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous
accompagner dans votre choix de monture et mettre en valeur votre
personnalité. Votre satisfaction est notre priorité et nous
transposerons vos compliments à nos collaborateurs, car ils
s'investissent pleinement pour offrir le meilleur service possible.
D
Djessi Caleb Google
Un grand merci à Max pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Il prend vraiment le temps d’écouter et de conseiller au mieux. Grâce à lui, j’ai trouvé la paire parfaite. Je reviendrai sans hésiter.”
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux.
Notre équipe s'efforce de conseiller au mieux chaque client et de
s'assurer qu'il trouve le produit idéal. Nous sommes ravis que votre
expérience ait été positive et nous avons hâte de vous accueillir
à nouveau !
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