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Opticien Vienne - Centre Ville - Krys

Opticien · Vienne (38)

4,8 182 avis Google Ouvert
Opticien Vienne - Centre Ville - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Vienne - Centre Ville - Krys

Opticien Vienne - Centre Ville - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Vienne (38200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 08:45 – 19:00
Mercredi 08:45 – 19:00
Jeudi 08:45 – 19:00
Vendredi 08:45 – 19:00
Samedi 08:45 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (182)

Avis Google
4,8
182 avis
5★168
4★6
3★0
2★3
1★5
G
Gulden Gunay Google

Personnel super agréable, souriant et a l’écoute. Sa fait plaisir !

C
Christian Diaz Google

Très bel accueil et compétance 👍👍👍

C
Cecile VOYANT Google

Qualité de service +++. De l'accueil, au conseil.

C
Chalvin Carla Google

Je me suis rendu chez Krys pour des lentilles. Charly a traité mon dossier avec professionnalisme et beaucoup de pédagogie. Il a pris le temps qu'il fallait pour me montrer comment faire, me conseiller et me donner des tips. Je conseille sans hésiter!

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cyril arditti Google

Nous avons été accueillis et conseillé par Charly lors de notre passage. Que des bons conseils avec un professionnalisme hors paire. Nous cherchions des lunettes pour notre fils et il a pris le temps pour lui expliquer et l'orienter si mieux. Bref Krys au top et 'ous reviendrons sans aucun doute Je recommande+++

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment ! Ravis que notre équipe ait pu si bien conseiller votre fils. Le message est transmis à Charly. C'est un plaisir de savoir que vous reviendrez. À bientôt !
D
David LO Google

Cela fait plus de 20 ans que je viens chez KRYS VIENNE. Les propriétaires ainsi que l'equipe est avenante et toujours de bon conseils pour le choix des lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour votre fidélité depuis plus de 20 ans ! C’est un réel plaisir de vous accompagner au fil des années. Les propriétaires et toute l’équipe vous remercient chaleureusement pour vos mots qui nous touchent beaucoup. À très bientôt chez Krys Vienne
M
Marie Gros Google

Très accueillant et professionnel Personnel à l écoute et de bon conseil Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre confiance et vos gentils mots ! Ravis d'avoir pu vous conseiller. À bientôt
M
MARTIN BERNARD Google

Qualité de l'accueil et grand professionnalisme, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour parfait. Profitez bien de vos lunettes ! À bientôt.
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Expression Google

Excellent accueil et professionnalisme parfait pour Charly à chacune des visites et échanges 👍. Je recommande totalement

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre fidélité et ce super retour ! Le message est transmis à Charly, qui sera ravi de vous revoir lors de votre prochaine visite.
L
Lilya chbora Google

Très bonne expérience, accueil chaleureux, conseils professionnels et lunettes parfaitement adaptées. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre confiance et cette super recommandation ! Ravis que vos nouvelles lunettes vous plaisent. À bientôt
V
Victor Dumas Vorzet Google

Tout était parfait! J’ai commandé des lunettes et un masque de ski en urgence, tout m’a été préparé en un temps record. Grand professionnalisme et sens du client. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci ! Défi relevé pour vos lunettes et votre masque de ski. Nous espérons que vous avez pu profiter des pistes et à bientôt chez Krys !
M
Mathias Chambon Google

Je remercie ma conseillère Krys pour le suivi de mon dossier. Un service de qualité digne de confiance, d’un échange bienveillant et totalement honnête Je recommande ! Merci pour vos conseils ✅

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre confiance et cette recommandation ! Nous sommes ravis de vous savoir si bien accompagné. A bientôt
J
Jean-Marc PLISKA Google

Le rapport humain, les conseils et la disponibilité étaient au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes heureux que nos conseils et notre disponibilité aient été au rendez-vous.
B
BOCA LUCIAN Google

Mon opticien depuis 18 ans, compétence, professionnalisme, les opticiens sont à l'écoute et très aimables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Être votre opticien depuis 18 ans est un immense honneur. Merci de souligniez notre compétence, notre professionnalisme et notre écoute. Merci de votre confiance !
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herve tamet Google

Le service est top nous sommes entièrement satisfait par Krys vienne réactif efficace toujours de bon conseil je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis 5 étoiles et pour votre recommandation ! Merci de votre fidélité. L'équipe Krys Vienne
C
Celine Ozyurek Google

Je suis ravi de mes lunettes en terme de qualité et du prix l’équipe est à l’écoute de chaque client, ils sont très accueillant et très chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes enchantés que la qualité, le prix de vos lunettes, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Merci beaucoup !
C
C M Google

Très bon accueil, efficacité, professionnalisme et excellents conseils. Je remercie chaleureusement Charlie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre efficacité et les excellents conseils de notre équipe. Vos remerciements à Charly lui sont transmis immédiatement. Au plaisir de vous revoir !
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serge gil Google

Charlie un opticien qui connait son métier ! Un professionnalisme sans faille je recommande sans hésitation !👍 Cordialement Mr Gil Serge

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Gil Serge, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes très fiers de votre reconnaissance du professionnalisme de Charly. Nous lui transmettons vos compliments.
M
Martin Google

J’ai été très bien accueilli par Mattéo, qui a été de bon conseil pour choisir mes lunettes de soleil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que les conseils de Mattéo vous aient été utiles pour choisir vos lunettes de soleil. Au plaisir de vous revoir !
L
Laurent Bertin Google

Merci et bravo à l'équipe Krys de Vienne, qui est d'un grand professionnalisme, conseils et services au top! Et en plus extrêmement rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes très fiers que vous mettiez en avant le professionnalisme, l'efficacité de nos conseils et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir ! L'équipe Krys de Vienne
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cécile S Google

Le choix et la qualité des montures et des verres, la clarté des explications données par les opticiens, l’accueil et l’amabilité, et enfin des lunettes tout à fait adaptées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes enchantés que le choix, la qualité de nos produits et le professionnalisme de nos opticiens vous aient donné entière satisfaction.
I
Isabelle (“Zabou”) Google

La qualité de l’accueil, les conseils avisés et sérieux, un travail soigné et rapide!

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Notre équipe met tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible, et un retour tel que le vôtre fait partie des plus belles récompenses que nous pouvons recevoir. À très vite !
L
LoLo.photo_VELO 38 Google

Un très joli magasin...l'accueil au rendez-vous..Un très grand choix de lunettes pour tout les goûts....

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Notre équipe met tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible, et un retour tel que le vôtre fait partie des plus belles récompenses que nous pouvons recevoir. À très vite !
D
Deniz GUCENMEZ Google

Personnel accueillant et serviable. Très grande gamme de produit. Merci Irmak pour ton accueil et ta gentillesse

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! Votre satisfaction est notre plus belle récompense!
J
Julie Boutin Google

Très bon accueil et très bons conseils de la part de Laura pour mes lunettes. Je reviendrais avec plaisir dans ce magasin et je ne peux que recommander!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Laura s’investit au quotidien pour vous faire bénéficier de la meilleure qualité de service possible!
C
Christophe CHARRON Google

J'ai été bien conseillé. Équipe très sympa et professionnel

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir !
C
Catherine Google

Expérience très satisfaisante, Corinne c'est vraiment bien occupé de ma maman je la remercie et remercie également toutes les personnes travaillant dans le magasin. Catherine

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Corinne s’investit au quotidien pour vous faire bénéficier de la meilleure qualité de service possible !
R
Rose Noraj Google

La personne qui nous a reçu était compétente, agréable et à notre écoute, les lunettes sont parfaites

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et nous serions ravis de vous revoir bientôt !
E
Evelyne Garde Google

Accueil parfait. Jamais déçu des services que nous propose Krys. Toujours agréable de venir dans ce magasin.Eleonore est patiente et de très bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe et d'Eléonore !
E
Elsa Leleu Google

Super accueil et surtout beaucoup de patience avec les enfants (2 et 4 ans) qui avaient besoin de changer leurs lunettes. Conseils de qualités pour toute la famille!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir !
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amandine Millet Google

Un merci particulier à Sébastien, qui suit toute la famille depuis quelques années maintenant ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Amandine pour votre commentaire, Sébastien est ravi de la confiance que votre famille lui accorde. A bientôt.
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Bletshaïda Chamblain Google

Les personnels sont très à l'écoutes. Cela fait 6 ans que je suis cliente chez Krys, ainsi que toute ma famille, et je n'ai jamais eu le moindre souci avec qui que ce soit. Ils sont tous très professionnels, accueillants et prêts à accompagner en cas de besoin. Je n'aime pas porter des lunettes, mais j'avais trouvé une paire qui m'attirait. L'opticien m'a parfaitement guidée dans mes choix, et tout mon entourage trouve mes lunettes très jolies. Elles s'accordent à merveille avec la morphologie de mon visage. D'après mon expérience, la note de 5 est largement méritée !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous ferons toujours le maximum pour répondre à vos besoins et vos envies. A bientôt.
J
Julien Recoupé Google

Accueil très agréable, très professionnel. Pour ma part, j’ai été conseiller par Laura . Très ravi, car elle a su ciblé ma recherche et ma demande .

Réponse du professionnel : Laura est ravie de vous avoir accompagné. A bientôt
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Line Sandrini Google

Je tiens à remercier l’équipe du magasin Krys Vienne pour son sens de l’accueil, du conseil, son professionalisme, son efficacité, son soin des clients. Gratitude pour la patience et la gentillesse!

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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othmane ellahet Google

Lunette de ma femme super bien elle lui vont a merveille. Laura nous a pris en charge du début a la fin. professionnel, souriante et essaye de trouver ce que le client cherche vraiment et ce dont il a besoin. Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Laura vous remercie pour votre commentaire et est ravis d'avoir trouvé ce que vous cherchiez. A bientôt
F
Frédéric Bauland Google

accueil toujours aussi agréable, pas d'attentes et en plus d'être bien conseillé vous avez un large choix de montures.

Réponse du professionnel : Nous faisons le maximum toujours pour limiter votre attente et trouver une monture à votre goût. A bientôt
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dedes ss Google

Je voudrais remercier Sébastien qui m'a très bien conseillé et accompagné pour ma première paire de lunettes, nous sommes très bien accueillis et j'ai senti également un grand professionnalisme de la part du personnel.

Réponse du professionnel : Sébastien est ravi de votre commentaire. Toute l'équipe est là pour vous satisfaire et vous conseiller. A bientôt
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Helene Monteiller Google

Mais allez y tout de suite! , ils sont vraiment très très sympa, des prix ET surtout un accueil plein d'humanité, je viens juste (cette après-midi) de faire une visite de controle de ma vue (avec RDV). J'ai eu beaucoup de ratés chez différents opticiens du coin, ce sont les 1er a écouté a a ne pas vouloir vous vendre vite fait leurs marchandises. je serais fidèle a cet opticien a l'avenir.

Réponse du professionnel : Nous faisons le maximum pour que vous ayez entière satisfaction aussi bien sur votre choix de monture que sur la qualité de votre vision. A bientôt
A
Ahmed A Google

Une fois de plus j'en suis satisfait car j'ai trouvé de nouvelles montures sympa et à la hauteur de mon petit budget. Et de plus toujours un très bonne accueil, agréable...

Réponse du professionnel : Ravi de vous avoir aidé à trouver la monture et les verres dont vous avez besoin. A bientôt
A
Alexandra Almeida Google

Accueil super à chaque fois!! je viens souvent pour faire resserrer mes lunettes ( qui ne viennent d’ailleurs pas de chez eux) et ils me les prennent en charge de suite sans souci et avec le sourire! Merci!!

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de vous rendre service! En espérant que la prochaine vous trouviez la monture de vos rêves chez nous. A bientôt.
M
Mélina Gulo Google

Je donne rarement mon avis mais aujourd'hui je suis obligée. Je suis allée faire mes lunettes, avec une première ordonnance qui ne correspondait pas à ma vue. Que je ne pouvais pas porter, ce qui m'a provoqué des douleurs, des nausées, mal de tête etc. Je suis donc allée chez l'orthoptiste qui a modifié l'ordonnance. Je suis donc allé voir les opticiens qui ont durement accepté de refaire les verres. Alors qu'il y a une garantie de 3 mois en cas d'inconfort. Bref. Suite à ça j'ai encore eu des douleurs et des picotements aux yeux, je me suis rendue compte qu'il y avait une erreur sur l'ordonnance que l'orthoptiste a fait. Je me suis donc rendue sur place afin d'expliquer le problème, je les ai appelés aussi par la suite, j'ai été très mal reçu, aucune solution à mon problème appart "la garantie n'est valable qu'une seule fois on a fait notre boulot" avec un ton méprisant. J'ai été agressée au téléphone par une vendeuse très désagréable. Je suis vraiment très déçu du service client et je ne recommande pas du tout. Aucune empathie, aucun professionnalisme.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de nos services. Nous vous assurons que notre équipe a fait son maximum afin de répondre à toutes vos attentes. En effet suite à un examen de vue que nous avons réalisé en magasin , nous vous avons informé d'une différence entre votre ordonnance et notre examen. Vous nous avez tout de même demandé de suivre les corrections de votre ordonnance. Vos verres ont été changé dans le cadre de la garantie. Nous vous avons de nouveau fait une proposition pour le changement de vos verres hors garantie. Cette proposition est toujours valable. Nous restons à votre disposition en magasin. Votre opticien Krys
C
Coucoudemaline Google

Très bien accueilli, joli choix de lunettes, attente un peu longue car samedi après midi. Lunettes prêtes en 1 semaine, vérifications faites de suite. Nickel !

Réponse du professionnel : Mille mercis pour ce retour plus que positif! Quel plaisir de vous lire!!!
F
Fouzia Elqali Google

Équipe agréable et accueillante. J'ai été très bien reçue et bien conseillée. Large choix dans les montures, je recommande les opticiens Krys, Vienne centre ville à 100%.

Réponse du professionnel : Cela nous fait plaisir de vous savoir heureuse de votre passage en magasin. Profitez bien de vos lunettes et n'hésitez pas à passer en magasin pour l'entretien de celles ci, ce sera toujours un service
S
Séverine Lardellier Tékatlian Google

Très belle boutique, beaucoup de choix. Excellent accueil de Corinne ,est de très bons conseils. Toute l'équipe est sympathique et à vos petits soins

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette note et ce super compliment , c'est toujours un plaisir de vous accueillir au magasin.
L
Lau Lim Google

L'accueil est chaleureux, le conseil personnalisé et sincère, le choix très large ! Merci à toute l'équipe pour cet agréable moment partagé à choisir nos paires de lunettes ! Moi qui n'aimais pas en porter, je ne quitte plus ma nouvelle paire !

Réponse du professionnel : Quel retour des plus élogieux! Merci à vous pour ce joli commentaire! Au plaisir de vous revoir.
W
W Google

Super acceuil, très chaleureux, des vendeurs tres agréables et un choix conséquent. J’ai prix deux paires de solaires chez cet opticien et repasse quelques fois pour resserrer les montures.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé satisfaction chez nous. Nous restons à votre disposition. L'équipe Krys Vienne.
B
Brigitte LADAVIERE Google

Très bon accueil et grand professionnalisme des personnes compétentes

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Krys Vienne.
G
Gabin Nicod Google

Pour ma première paire de lunettes, j’ai eu le privilège d’être accueilli par Alice. Agréable, professionnelle et dotée d’un sérieux sans faille elle a su m’orienter dans mon choix. Je suis satisfait de mon passage et vous recommande ce magasin, l’équipe est au top !

L
Lucie MARGERIT Google

Très bon accueil. L'opticien qui me suit (Sébastien) est de très bons conseils pour aider à choisir une monture de lunettes, très à l'écoute et aux petits soins pour trouver les lentilles les plus adaptées !

s
smokeman Oussman Google

En juillet, je suis venue avec mon ordonnance pour des lentilles de vue. Premièrement un accueil froid, je patiente longuement, une conseillère vient alors à moi, je teste plusieurs paires de lunettes car j'ai également une ordonnance pour des lunettes, mais je ne vois pas le rendu car je vois assez Flou sans correction. Manifestement ça embête la conseillère qui souffle et me donne en rdv pour le test des lentilles. Lors du second rdv le conseiller a 30 min de retard et ne s'en excuse pas. Première commande de lentilles, pas à ma vue! On me donne un délai d'une semaine pour des lentilles d'essai j'aurai attendu deux semaines, en les relançant! Hors j'en ai vraiment besoin. Début août, j'ai commandé les lentilles définitives, nous sommes le 31 août aucune nouvelle. Jamais été rappelée. Ils peuvent se les garder. La concurrence ne manque pas à vienne ! Ils devraient former leurs conseillers à la politesse surtout une en particulier, s'il fallait que je détaille son attitude... Nous sommes clients pour la vue mais nous avons des oreilles qui fonctionnent! Bref ce n'est plus ce que c'était Krys vienne.

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