Opticien Vif - Centre Ville - Krys propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles et des solutions auditives. L'enseigne met l'accent sur la personnalisation avec des marques exclusives et des conseils visagisme.
Lunettes de vue personnalisées (Signature Krys)Lunettes de soleil adaptables à votre vueLunettes connectées (Smart Signature Krys, Ray-Ban Meta, Oakley Meta)Lentilles journalières, bi-mensuelles, mensuellesLentilles de couleurLentilles pour myopes, hypermétropes, astigmates, presbytesAides auditives Signature KrysForfait 100% santé (zéro reste à charge)Prise de RDVLunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentillesProduits d'entretienGouttes de confortAuditionTest d'auditionAides auditivesBilan auditif gratuit30 jours d'essai gratuit pour les aides auditives
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Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
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09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (39)
Avis Google
4,8
39 avis
5★35
4★2
3★0
2★1
1★1
E
Enzo MORELLO Google
Je tiens à remercier Margot pour son accueil et son professionnalisme. Un grand merci à elle pour sa gentillesse ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire un avis comme le vôtre ! Nous le partagerons avec Margaux, qui saura l'apprécier autant que nous. Au plaisir de vous revoir en magasin. Votre équipe KRYS Vif.
S
Stefan Google
Margaux a été de bon conseil, souriante et ses explications ont été claires, je me suis senti accompagné dans mon achat et j'en suis ravi. De plus le délai était parfait pour obtenir mes lunettes. 10/10
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! 🌟
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite. Ce genre de message fait vraiment plaisir à toute l'équipe et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ! Votre équipe KRYS Vif.
b
blvg72 Google
Magasin spécialisé dans la vente de lunettes. Personnel compétent, souriant et à l’écoute.
Je recommande
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme, écoute et bonne humeur. Au plaisir de vous revoir prochainement pour prendre soin de votre vue ! 👓✨ Votre équipe KRYS Vif
A
Aunave Alexis Google
Belle découverte ! J’ai été très bien accueillie dans cette boutique. Un grand merci à Maélys, l’alternante, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. Elle a pris le temps de remettre parfaitement droite la branche de mes lunettes de soleil avec soin et efficacité. Un service de qualité, agréable et attentionné. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre avis ! 😊
Un grand merci pour votre confiance et pour vos gentils mots à l'égard de Maélys. Nous sommes fiers de son implication et ravis qu'elle ait pu vous apporter toute l'attention et le service que vous attendiez.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique. À très bientôt ! Votre équipe Krys VIF.
A
Alexis Riche Google
Margaux est une opticienne hors pair : accueillante, professionnelle et toujours de très bon conseil. Que ce soit pour le choix des lunettes ou pour répondre à toutes nos questions, elle prend le temps d’accompagner ses clients avec attention et bienveillance. Je recommande vivement cette boutique, vous repartirez forcément satisfait !
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre message, merci infiniment 😊
Margaux s’investit chaque jour pour accompagner ses clients avec attention et sincérité, alors votre retour nous touche particulièrement. Savoir que vous vous êtes senti écouté et bien conseillé est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Merci encore pour votre recommandation et à bientôt ! Votre équipe KRYS Vif.
F
Fabienne HATFOUT Google
Excellent et chaleureux accueil.
A l'écoute et très compétente, j'ai beaucoup apprécié tous vos conseils pro.
Un grand merci à vous.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif 😊
Nous accordons beaucoup d’importance à l’écoute et au conseil personnalisé, alors votre message nous fait particulièrement plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Votre équipe KRYS Vif
A
Anne Joubert Google
La conseillère du magasin a été particulièrement à l’écoute, attentive et bienveillante tout au long de mon rendez-vous.
Elle a pris le temps de m’expliquer en détail les différentes options, et m’a vraiment accompagnée pour choisir des lunettes et des verres adaptés à mes besoins (étant continuellement sur un PC) et à la typologie de mon visage, avec notamment un large choix dans les montures toutes plus belles les unes que les autres!
J’ai également fait mes premiers pas avec des lentilles de contact, et là encore, elle a fait preuve de beaucoup de pedagogie et de patience en m’apprenant à les manipuler correctement.
Un accompagnement de qualité et rassurant. Je recommande vraiment cet opticien !
Merci Margaux, et à très vite!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif 🤩
Nous sommes ravis que la qualité de l’accompagnement, tant dans le choix de vos lunettes que dans l’apprentissage de la manipulation des lentilles de contact, ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Margaux.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Votre équipe KRYS Vif.
S
Sophie Prayer Google
Excellent accueil et suivi. A recommander
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et le suivi de votre équipement vous aient donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir en magasin ! Votre équipe KRYS Vif.
J
Jessica Aunave Google
Accueil très chaleureux, personnel à l’écoute et professionnel.
Un grand merci à Maélys pour ses précieux conseils et sa gentillesse. Je suis très satisfaite de mon passage et je reviendrai sans hésiter.
Je recommande à 100% cet opticien !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique avis ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes.
Maélys sera particulièrement touchée par vos mots, nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour vous accompagner dans le choix de vos prochaines lunettes.
À très bientôt et merci pour votre recommandation !✨ Votre équipe Krys Vif.
S
Serge RICHARD Google
Super accueil la jeune employée nous a même donné un disque bleu merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre gentil message 😊
Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu ! Nous transmettrons votre commentaire à notre collaboratrice, elle sera très heureuse de le lire.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ! Votre équipe KRYS Vif.
Y
Yanick Google
Superbe accueil professionnel et à l'écoute. La vendeuse est très agréable et m'as bien conseillé. Tarif convenable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super retour ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que l’accueil et les conseils vous ont plu. On adore prendre le temps pour chaque personne qui passe en magasin, alors lire que ça se ressent… ça fait chaud au cœur ! 🤩
N’hésitez pas à repasser nous voir, À très bientôt !
M
Maelys Lebastard Google
Les opticiennes sont supers accueillantes et on est très bien conseillé !
Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super avis et cette superbe recommandation ça nous va droit au cœur ! Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Krys à Vif.
v
vinci aub Google
Super magasin !! La responsable est super pro et accueillante !!! Je recommande
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre avis et votre recommandation !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense😊
J
Jordan CUINAT Google
Le top du top, un accueil chaleureux, une gentillesse incomparable!
Réparation de mes lunettes en 3 min chrono, juste avant mon départ en vacances, et sans aucun frais demandé...
Je recommande, allez y les yeux fermés!😊
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cuinat, quel plaisir de lire ce genre de retour ! Un grand merci pour cet avis. Au plaisir de vous revoir au magasin Krys Vif ! 😁
K
Kiesewetter Sigrid Google
Par deux fois, réparation de mes lunettes (redressement des branches et remplacement des coussinets), sans frais. Mille mercis pour ça... Quand un accueil et aussi gentil et autant souriant, on ne peut que revenir. A bientôt pour mon prochain contrôle. Encore un très grand merci.
Réponse du professionnel : Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Savoir que notre accueil et la qualité de nos services vous ont satisfaite est une grande source de motivation. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin Krys à Vif.
P
Pierre DUMOND Google
Merci à l’équipe Krys de Vif !! Je porte des lentilles mais j’ai, pour le soir chez moi, une paire de lunettes et malheureusement je venais de casser une branche. Krys m’a proposé, en attendant mon rendez vous chez l’opticien, une alternative, à savoir me remplacer ma branche par une branche de seconde main.
J’ai trouvé la proposition très honnête et très intéressante !
Merci encore pour votre démarche et votre objectif service client !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DUMOND, votre super avis sur google nous apporte beaucoup de fierté👌. Il est vrai que notre équipe met tout en œuvre pour proposer les meilleurs services possibles et savoir que vous avez été satisfaite est notre plus belle récompense. A très vite dans votre magasin Krys à Vif.
L
Lisa Bellevegue Google
L’équipe de VIF est très à l’écoute et accueillante. Margaux est une conseillère qui prend le temps de nous conseiller et apporte ses connaissances pour nous aiguiller au mieux. Vous pouvez-vous y rendre les yeux fermés
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce fabuleux commentaire, et cette superbe recommandation ! Je suis ravie d'avoir pu répondre à vos attentes. A très bientôt dans votre magasin Krys à Vif
M
Michael Perrin Google
Accueil, professionnalisme, gentillesse... tout y est, 2 demoiselles super ! Je recommande vivement le magasin place des 11 otages à Vif. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr PERRIN,
Un grand merci pour ce superbe commentaire ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours aussi positifs. À très vite votre magasin Krys Vif et encore merci pour votre confiance et vos recommandations !
D
Denis CHINCHOLLE Google
Je viens de faire une paire de lunette et je suis tres satisfait du resultat. Le personnel est efficace et souriant. Merci pour ce service de qualité.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et de notre accueil. L'équipe de Krys Vif sera ravis de vous revoir si besoin. Belle année 2025 !
Y
Yanick Bagus Google
J’ai fait réaliser trois paires de lunettes adultes et deux enfants chez cet opticien et j’en suis tres satisfait. A chaque visite nous avons été très bien reçu avec de bon conseils et de l’amabilité.
Je suis ravi. Je reviens ponctuellement faire redresser ou resserrer mes lunettes et cela à toujours été réalisé avec le sourire et les petits conseils qui vont bien. Cet opticien est à conseiller.
Merci a vous pour votre travail. Cordialement
Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles et ces compliments, au plaisir de vous revoir
C
Claire Poensin Google
Vendeuse très sympathique et de bons conseils car difficile de faire un choix entre tous les modèles! Lentilles et lunettes reçues très rapidement. Je recommande
Réponse du professionnel : Réponse un peu tardive, mais je vous remercie pour votre gentillesse.
L
Laurent Bramarie Google
Monture vendu pas fiable dans le temps. Se deforme 1 mois apres . Service aprrs vente tres moyen car on me demande de repasser régulièrement pour les redresser, cad tous les mois minimum. Idem monture solaire . Tres déçus 😞 du service.
Réponse du professionnel : Je suis désolée que vous soyez déçu de votre monture optique, qui est une Coq Sportif, je ne peux que vous inviter à repasser régulièrement pour la redresser, Vos 2 montures sont des exclusivités Krys, et je n'ai eu aucun retour défavorable quand à la monture solaire.
M
Melissa poizat Google
Depuis que je porte des lunettes je viens dans cette boutique. Je suis venue aujourd'hui à 14h30 pour changer mes plaquettes (repose nez) sans rendez vous (je suis toujours venu sans rendez vous) on m'a demandé de prendre rendez vous. Je suis parti... Je suis déçu et ce n'est pas la première fois.
Réponse du professionnel : Mlle Poizat si on vous a demandé de prendre rendez vous, c'est que sur le créneau ou vous êtes venue, il y avait déjà des clients avec des rendez-vous. Les mesures sanitaires dus à la COVID nous a imposé un nombre de client limité dans le magasin,
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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