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Opticien Villers-Semeuse - Cc Hyper U - Krys

Opticien · Charleville-Mézières (08)

4,8 187 avis Google Fermé
Opticien Villers-Semeuse - Cc Hyper U - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Villers-Semeuse - Cc Hyper U - Krys

Opticien Villers-Semeuse - Cc Hyper U - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Charleville-Mézières (08000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (187)

Avis Google
4,8
187 avis
5★170
4★13
3★0
2★0
1★4
J
JASON MAGUIN Google

Un acceuil très chaleureux, une équipe a l'écoute de mes besoins, un service au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour le partage de votre expérience chez nous, votre satisfaction est notre priorité :) A bientôt, L'équipe Krys Villers-Semeuse
J
Jean-Michel HAHN Google

Impeccable, délai court, accueil sympathique et conseils appropriés Parfait 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce beau retour, votre satisfaction est notre priorité ! :) A bientôt, L'équipe Krys Villers-Semeuse
c
cyril bourgeois Google

Très sympathique et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction :) A bientôt, L'équipe Krys Villers-Semeuse
M
Maud Maiello Google

Je recommande Anthony les yeux fermés ! 👓 Un grand merci pour l’accueil, la gentillesse, le professionnalisme et la bonne humeur. Il as pris le temps de tout m’expliquer, de refaire un vrai bilan de ma vue et as même détecté des choses qui n’avaient pas été remarquées auparavant. On ressent une personnes qui aimes son métier et cherches vraiment ce qu’il y a de mieux pour ses clients. Merci encore pour ce super moment et pour tous tes conseils. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et sympathique. À bientôt !

Réponse du professionnel : C'est avec grand plaisir d'avoir pu satisfaire vos attentes. Votre bien être ainsi que votre confort visuel reste notre priorité. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi nos clients. A très bientôt, Anthony
E
Emeline Corbiaux Google

Très bon accueil et conseil comme toujours 😊 ma fille est ravie de ses nouvelles lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que ses nouvelles lunettes fassent son bonheur :) Merci pour votre retour. A bientôt, L'équipe Krys Villers-Semeuse
P
Priscille Gfeller Google

Merci pour votre accueil et votre gentillesse, je recommande à 100%. De très bon conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience, c'était avec grand plaisir !! A bientôt, L'équipe Krys Villers-Semeuse
M
Morgane Poindront Google

Tout est parfait comme à chaque passage cher Krys ! Merci pour vos conseils et votre patience 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce beau retour, votre avis est précieux. Au plaisir de vous recevoir, A bientôt :) L'équipe Krys Villers-Semeuse
m
matthieu08000 Google

Très bon accueil, personne sympathique, pro et à l'écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce partage d'expérience, c'est toujours avec plaisir ;) A bientôt, L'équipe Krys Villers-Semeuse
F
Frederique Lefevre Google

Très bien bon accueil receptif

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, merci pour le partage :) A bientôt, L'équipe Krys Villers-Semeuse
D
David Lefevre Google

Accueil et sérieux client depuis de nombreuses années jamais déçu je salut le professionnalisme du personnel je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Au plaisir de continuer à vous satisfaire ! Merci ce bel avis :) A bientôt, L'équipe Krys Villers-Semeuse
D
D Jrq Google

Opticien professionnel ,très bon accueil je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre satisfaction est le plus important pour nous, merci pour votre partage d'expérience :)* A bientôt :) L'équipe Krys Villers-Semeuse
S
Sophie Guinard Google

Personne très aimable, à l'écoute et répond aux besoins si nécessaire. Très professionnelle. Équipe agréable , je recommande à toutes et tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour toute l'équipe, votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Krys Villers-Semeuse
J
Julien Mercier Google

Maxime est top du top ! de très bon conseils je le recommande à tous. Très bon accueil.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour Maxime, merci pour votre partage d'expérience ! L'équipe Krys Villers-Semeuse
A
Ana PEREZ Google

Excellent accueil et très bonne prise en charge. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour, votre satisfaction est notre priorité ! L'équipe Krys Villers-Semeuse
F
Florine Tomine Google

À l’écoute du client et très réactive. Chloé est une Personne très agréable et souriante. Je recommande vivement krys Villers semeuse.

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis et pour Chloé, c'est toujours un plaisir :) A bientôt, L'équipe Krys Villers-Semeuse
D
Denis Christophe Google

Personne qui fait très bien son travail que ça soit au niveau de l accueil , qui est à l écoute du client ! Très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, cela nous fait très plaisir ! Votre satisfaction est notre priorité :) A bientôt, L'équipe Krys Villers-Semeuse
A
Anne MIGEOTTE Google

Prise en charge rapide et efficace. Montage des verres très rapide. Personnel accueillant et agréable. Prestations utiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Migeotte, Un grand merci pour votre retour, il est important pour nous ! N'hésitez pas à venir nous voir pour l'entretien de votre équipement :) L'équipe Krys Villers-Semeuse
N
Nadine DECHENE Google

Très professionnel, et aimable, de très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience, votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt :) L'équipe Krys Villers-Semeuse
b
bertozzi jessica Google

Très bon accueil. Service rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bertozzi, Merci pour votre partage d'expérience, nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes ! A bientôt, L'équipe Krys Villers-Semeuse
n
nathalie blin Google

Bon accueil, Très bonne écoute, attention, Grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blin, Un grand merci pour votre partage d'expérience, votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de commentaire notre récompense ! :) Au plaisir de vous revoir chez Krys, L'équipe Krys Villers-Semeuse
M
Martial KLEINBERG Google

Anthony LAURENCIG est un atout précieux pour ce magasin de Villers semeuse. Très compétent techniquement et s'interrogeant profondément sur le retour visuel du client en utilisant si besoin tous les moyens techniques à sa disposition pour fournir à celui-ci un produit correspondant au mieux à son besoin. Commercialement, aussi impliqué que techniquement, il produit un conseil de qualité, simple et efficace. Dernier retour de ma part, la qualité de vos produits reflète la qualité de vos intervenants. PARFAIT. Vous en remerciant

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour extrêmement gratifiant. C'est toujours avec plaisir d'être au service de personnes telles que vous. Bien à vous, M. Laurencig Anthony
L
Ludovic Fery Google

Très bon accueil, sérieux et très pro. Et lors de la réception des lunettes idem.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience chez nous, votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt, L'équipe Krys Villers-Semeuse
C
Christelle TRIBOUT Google

Le personnel tres poli, agreable et franchement tres sympathetique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, c'est très important pour nous de vous donner entière satisfaction, et toujours dans la bonne humeur ! :) A bientôt, L'équipe Krys Villers-Semeuse
B
Brams Brams08 Google

Myriam est très compétente et très conviviale ,à l écoute ,nous avons pu trouver ma paire de lunettes et la correction qui va bien , c'est parfait, très beau magasin 👌 Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce beau retour, ça a été un plaisir pour moi ! A bientôt :D Miriam Krys Villers- Semeuse
M
Mo Zelda Google

Rapide efficace , enseigne au top Merci aux professionnels 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis, cela compte beaucoup pour nous ! L'équipe Krys Villers-Semeuse
C
Carla2502005 MD Google

Maxime est un vendeur très accueillant, nous apporte de bons conseils pour le choix de nos lunettes, il explique bien toutes les conditions de ventes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité :) L'équipe Krys Villers-Semeuse
N
Nadia Google

Conseillers plutôt très sympathique. Aucun forcing pour la vente. Les conseils étaient vraiment très appropriés à mes demande. J'ai reçu mes lunettes rapidement. Ce fut vraiment un plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Le plaisir était partagé, nous sommes ravis de votre belle expérience avec Maxime. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Krys Villers-Semeuse
c
carole LENFANT Google

Une prise en charge exceptionnelle, des explications simples. Une équipe formidable, merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'était avec grand plaisir, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire ! A bientôt :) L'équipe Krys Villers-Semeuse
C
Cindy Coco Google

Merci beaucoup à Chloé pour sa gentillesse et ses conseils. Très douce et agréable Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de votre belle expérience avec Chloé, merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Krys Villers-Semeuse
G
Gerald Gizzi Google

Accueil chaleureux et professionnel par Maxime, très bons conseils sur le choix des verres et montures...je recommande vivement cette personne...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de votre belle expérience avec Maxime et merci pour ce beau retour. Belle journée :) L'équipe Krys Villers-Semeuse
I
Isabelle Litterio Google

Service excellent De bon conseil et rapide

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous restons à votre disposition ! A bientôt :) L'équipe Krys Villers-Semeuse
A
Alain Guerard Google

Très bonne accueil, j’ai été super bien pris en charge et bien conseillé on a pris le temps pour le choix des montures pour qu’elle corresponde bien à mon visage est super conseil pour mes verres avec un superbe traitement bien être, je suis au anges, ils sont super bien équipé avec appareil 3D pour tester mes réflexes de vue pour les verres progressifs. Un café thé ou verre m’a même été proposé ☺️ le grand luxe. J’ai découvert egalement les appareils 3D pour des lunettes de dépannage au cas où je casse mes lunettes. Vraiment une boutique moderne avec une belle équipes. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire, il nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire, un si beau retour en est la récompense ;) A bientôt, L'équipe Krys Villers-Semeuse
N
Nathalie Wojtowicz Google

Très bon accueil, à l'écoute et large choix de montures. Je suis satisfaite de mes lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt chez Krys, L'équipe Villers-Semeuse
d
dany mathieu Google

La qualite de conseil et reponse aux questions. L accueil est tres agreable et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes vos questions et vous conseiller au mieux. Nous sommes ravis de votre belle expérience ! L'équipe Krys Villers-Semeuse
F
Frederic Demart Google

Très bonne accueil et très bien guidé par ce monsieur

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt, L'équipe Krys Villers-Semeuse
A
Amélie Bossu Google

Personnel incompétent. Lunettes récupérer fin juillet je fait un paiement en 3 fois pour le reste à charge. Un chèque en août un en septembre et un en octobre. Le premier chèque a bien été mit début août et aujourd’hui le 20 août un second chèque a été mis. Je contacte donc krys qui ne comprend pas ce qui sait passer ils leurs restent le chèque de septembre donc celui d’octobre a été encaissé aller comprendre, même pas capable de lire une date derrière un chèque. La personne au téléphone me dit juste on est désolé et voilà. Aucun geste commercial. Je recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bossu, Je suis navrée pour ce désagrément. Je vous contacte dans la journée afin de comprendre ensemble ce qui s'est passé et trouver une solution. Je vous souhaite une belle journée, Cordialement. Miriam, Directrice.
E
Elisa Rahier Google

Accueil professionnel et chaleureux, Tom a su répondre a mes attentes concernant ma nouvelle monture de lunette, de très bon conseil ! J'ai également effectué un test de contrôle de ma vue, il a su parfaitement répondre à mes questions. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour d'expérience, votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à passer nous voir pour des réglages et/ou nettoyage de vos équipements ! L'équipe Krys Villers-Semeuse
C
Clement Olivier Google

Personnel très agréable, sympathique et disponible. J'y suis allé 2 fois pour faire réparer des montures et c'est fait sans tardé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience, nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins au plus vite. A bientôt, L'équipe Krys Villers-Semeuse
S
Stephane TREZEUX Google

Je recommande vivement ,au-delà de leurs conseils toujours approprié à mes besoins ,le service est vraiment top .Ils m'ont toujours dépanné et c'est ce qui fait la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis très positif, nous sommes ravis de votre partage d'expérience. Votre satisfaction reste notre priorité ! A très bientôt, L'équipe Krys Villers-Semeuse
G
Guy Gérard Google

Très ravi d'avoir été pris en charge par Nathalie, on voit tout de suite que c'est une femme douce et agréable avec les clients, hâte d'y retourner. Je recommande

E
Elise Collignon Google

Depuis toujours je prends mes lunettes chez eux. Une équipe dynamique est à l’écoute, un réel plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, c'est toujours un plaisir de vous recevoir et de répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout réglage ou nettoyage :) A très bientôt, L'équipe Krys Villers-Semeuse
F
François Ledoux Google

Superbe accueil Joëlle très sympathique. Bien pratique le service de rdv ainsi que les services proposés . Je recommande vivement

J
Julien Google

Très bon accueil, très agréable, pris en charge directement 👓, souriante et a l'écoute et nous donne des conseils merci à Mathilde 🙂 Merci à Anthony du SAV qui à réparer mes lunettes efficace et rapide

Réponse du professionnel : Avec plaisir, merci pour votre retour :) A bientôt chez Krys, Mathilde
E
Estelle Chopineaux Google

Très bon accueil, bon conseil avec une touche d'humour de la directrice. Clients depuis plusieurs année, jamais déçu.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet agréable retour :) N'hésitez pas à repasser en magasin ! Au plaisir, L'équipe Krys Cora
J
Jade Google

Super accueil ! Le personnel est à l’écoute et conseille très bien . Il y a beaucoup de choix même à petit prix. Si je dois revenir voir un opticien ce sera ici !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre venue chez nous vous ait plu et que vous ayez trouvé votre bonheur ! Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas ;) Au plaisir de vous revoir. L'équipe Krys Cora
R
Regis Manot Google

Quand on a pas le choix de porter des lunettes on se rend chez 1 opticien. Et la chez Kryss Charleville on est bien accueilli. Personnel à notre écoute très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Manot, Merci pour votre gentil retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! L'équipe Krys Cora
K
Karine KNOPS Google

Très beau magasin et très propre Personnel accueillant, souriant et aimable On y passerait des heureux tellement on s’y sent bien Un très grand choix et de très bons conseils Je recommande autour de moi de passer chez KRYS

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre passage chez nous ait été une belle expérience. A très bientôt chez votre opticien. L'équipe Krys Cora
A
Arlette Brulant Google

Très bon accueil, Merci à Mme Chevalier et à toute son équipe ,nous sommes toujours bien reçus, avec de très bons conseils, tout est parfait, nous sommes entièrement satisfaits .

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Krys Cora
H
Houda Nakhla Google

Certainement la meilleure équipe que j’ai pu voir, ils ont la solution a chaque de mes problèmes ! Sont doués d’un grand professionnalisme et d’une belle sympathie ! Je recommande vivement ce krys 🤩

J
Jennifer Verkain Google

Je viens me présenté pendant le temps du midi avec ma mère pour ses lunettes le personnel présent regarde car la monture s'est cassé pendant le week end, il nous explique qui regardera ça plus tard en appelant le siège pour la pièce a commandé car il était tout seul et avait déjà une cliente ce que je comprends mais à contrario devait nous rappeler ce qui n'a pas fait. Ma mère a encore sa monture de cassé ne peut pas laisser les lunettes car elle tienne légèrement et n'en a pas d'autre. C'est inadmissible de laisser des clients dans l'attente sans réponse et sans action. Faudrais penser à investir dans des post-it.

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