Opticien Voiron - Optic 2000

Mes lunettes se sont cassées (plaquette). Je me suis présentée en magasin, la réparation a été faite en un clin d’accueil avec beaucoup de sympathie. L’accueil et le service sont parfaits et en plus la boutique est belle ! Merci.

Merci à Myriam pour son efficacité et son sérieux. Je n’ai jamais été déçue en allant dans ce magasin. On se sent accueilli et pris en considération. Qu il s’agisse du plan strict des lunettes ou des lentilles ou du plan financier on se sent écouté et respecté. Cela donne plus facilement l’envie de revenir. Merci encore Céline Oberdorff

Très bonne expérience chez Optic 2000 ! L’accueil est chaleureux et toute l’équipe est très sympathique. Les dames sont professionnelles, à l’écoute et prennent le temps de bien conseiller. On se sent tout de suite en confiance. Merci pour votre gentillesse et votre efficacité, je recommande ce magasin sans hésiter !

Très bonne expèrience chez Optic 2000. Edanur qui m'a accompagné à plusieurs reprises pour l'achat de mes lunettes a toujours été accueillante, agréable, patiente et de très bon conseil. Elle a pris le temps de m'écouter et de m'aider dans mes choix avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Un accompagnement de qualité que j'ai beaucoup apprécié. Merci !

Je recommande vivement Melissa ! C’est une opticienne très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Elle prend le temps de bien comprendre les besoins et propose des solutions adaptées avec beaucoup de gentillesse. Son accueil est chaleureux et on se sent tout de suite en confiance. Merci encore pour ton aide et ton sérieux ! 😊

Très bonne expérience. L'équipe a été d'une patience et d'un professionnalisme incroyables pour m'aider à choisir ma nouvelle monture. On sent qu'ils ne cherchent pas juste à vendre, mais vraiment à trouver la paire qui correspond à notre morphologie et à notre style. Mes nouvelles lunettes sont superbes et super confortables.

Merci encore infiniment à toute l équipe pour son accueil si agréable, si chaleureux, un peu comme un retour à la maison après... au moins 15 ans que je n étais pas venue dans son magasin (anciennement situé Place Général Leclerc) ! Quel plaisir de retrouver des visages connus, dont certains pour qui le mien n était pas inconnu, et d en découvrir aussi des nouveaux, tout aussi sympathiques, et d être ainsi accueillie avec des... vrais sourires (pas forcés) ! J allais au départ à reculons après avoir repoussé l échéance pendant 9 mois, et j avais finalement envie d y rester, et hâte d y retourner ! Merci encore infiniment à Mélissa pour sa bonne humeur, son professionnalisme, et sa patience, elle a été très efficace pour me satisfaire, en tenant compte de certains de mes critères prédéfinis ! Merci encore infiniment à Nicolas, qui a su aider Mélissa à trouver LA paire faite pour moi, de la couleur que je voulais, avant même que je n aie eu la présence d esprit de préciser cette couleur, vraiment incroyable !!! Anciennement habituée à passer jusqu à une demie journée dans une seule boutique, et je les faisais souvent toutes sur Voiron, parfois jusqu à Grenoble ! Or cette fois, en tout et pour tout, en 20 ou 25 minutes, tout était finalisé pour la précommande, dans la première et l unique boutique visitée ! Mélissa n était pas présente aujourd hui pour venir récupérer mes lunettes prêtes (cerise sur le gâteau, au bout de 6 jours, pour un délai minimal annoncé de... 10 jours !), c est Nicolas qui s est occupé de moi, un très chouette moment, bonne humeur, professionnalisme, efficacité, discussions autour de certains sujets qui me tenaient très à coeur, un petit service rendu, et mes lunettes toutes personnalisées rien que pour moi (réglages), explications, réponses à toutes mes questions, et conseils ! Merci infiniment aussi à Myriam pour son accueil et pour avoir bien discuté, elle aussi, avec moi, quel plaisir ! Tout ça pour vous dire que, de l accueil physique, en passant par la réactivité par mail et à l accueil par téléphone, jusqu aux prestations, toute l équipe est au top ! La prochaine fois, je n attendrai pas 9 mois et je foncerai direct dans ce magasin ! N hésitez pas à aller les rencontrer, je doute fort que vous soyiez déçus !!!

Cela fait des années que je me rends chez Optic 2000 et je suis une nouvelle fois très satisfaite. J’ai été très bien accueillie et conseillée par Nicolas, qui a fait preuve de beaucoup de patience et de gentillesse. Tout comme sa collègue Myriam à la réception des lunettes. Le travail réalisé sur la monture est vraiment exceptionnel malgré les contraintes techniques liées à ma forte myopie, et le résultat est très réussi. Je recommande à 100 % !