Très mauvaise expérience !. Après avoir eu d'excellents contacts avec Morgane et David, lorsqu' a la réception des lunettes, on m'a proposé un financement Oney: après 5 tentatives et malgré l'aval systématique de ma banque, le service m'a refusé le paiement. La responsable n'a pas accepté mon arrangement alors que je suis client depuis 15 ans. Vous avez donc perdu ma clientèle ainsi que ma compagne Madame Pourtalet sans compter mon entourage.
Opticien VOIRON - Optical Center
Opticien · Voiron (38)
À propos de Opticien VOIRON - Optical Center
Optical Center à Voiron propose une large gamme de lunettes de vue, lunettes de soleil et lentilles de contact, incluant des marques de luxe et des options à prix abordable. Les opticiens conseillent les clients pour trouver la paire idéale et offrent des services personnalisés pour le bien-être visuel et auditif.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (696)
Je suis très satisfaite de mes 2 premières rencontres avec David - qui est très investi dans sa tâche. Il prend soin de nous et est très pédagogue, serein, c’est facile de lui poser des questions et de lui faire répéter . Il explique tout ce qui va nous permettre de pratiquer les bons gestes : chez un concurrent on ne m’avait pas expliqué l’usage des 2 boutons + et - sur le côté de l’appareil (oreille droite « volume ». Oreille gauche « 3 programmes » )… Donc convivial et compétent. Il aime ce qu’il fait, il est la bonne personne à la bonne place. Je recommanderai votre magasin. Anne Houllebreque
Très bien reçu et des conseils précis et avisés ! L’équipe d’Optical Center a su me guider avec professionnalisme et bienveillance. Une expérience client parfaite, à renouveler sans hésiter.
Test audio de mon mari offert, très complet, bon accueil de David, et explications détaillées. Le moment venu de se faire appareiller, ce sera sûrement avec lui. Merci aussi à Melissa qui a été très patiente et compétente pour optimiser des verres de vue et a proposé un pack vue, solaires et lecture attractif.
Je sors tout juste de mon bilan auditif chez Optical Center. Au-delà du fait que mon audition soit bonne, la personne qui s'est occupée de mon bilan a fait preuve d'un grand professionnalisme. Souriante, sympathique et à l'écoute, elle a su me mettre en confiance. Rien à redire, je suis pleinement satisfait de cette prestation.
Une équipe attentive et à l’écoute de mes besoins concernant mes lunettes : un traitement sur mes verres qui ne me convenais pas au départ puis une prise en charge de leur part rapide et sans coûts supplémentaires, je tiens donc à les remercier pour leur compréhension, leur bon sens commercial et je les recommande donc vraiment pour cela.
Test auditif passé avec David aujourd'hui. Très sympa, ludique et pédagogique, ca permet d'en savoir plus sur l'état de son audition, avec des explications très claires ! Très utile !
Le Technicien David est très compétent, avec une acceuil très sympathique, il nous donne toutes les explications, et répond à nos questions sans problème. Très serviable et commercial. Je vous invite à aller le voir pour des appareils auditifs si vous avez besoin.
Très bonne expérience! Je suis venue pour une paire de lunettes de soleil et j’ai été super bien conseillée… David a su me trouver la plus belle paire que j’ai acheté, adapté à mes besoins! Il m’a donné de très bons conseils et je suis satisfaite de mon achat, encore merci!
J’ai fait un dépistage audio récemment et tout s’est super bien passé. Un grand merci à David, qui s'est occupé de moi. Il était professionnel, à l’écoute et rassurant. Les explications étaient claires et le test s’est déroulé dans une ambiance détendue. Je recommande sans hésiter si vous voulez faire un contrôle auditif en toute confiance !
Merci a David pour son professionalisme son écoute ces conseil et sa bien veillance. A ce jour je n'est pas besoin d'être appareillé au niveau des oreilles. Merci aussi à toute l'équipe d'opical center pour leurs professionalisme. Vous êtes au top. Je vous recommande les yeux fermés.
Accueil impeccable. Conseils au top. Equipe serviable et à l'écoute. Produits de qualité et SAV bien présent. Je remercie Morgane pour son sourire constant et sa patience. Je recommande tout à fait Optical Center de Voiron et j'y retournerai sans hésiter !
Un grand merci à Morgane pour son accueil ! Elle est à la fois très pro et solaire. Elle a vraiment pris le temps d'écouter ma fille, qui savait pourtant exactement ce qu'elle voulait (et ce qu'elle ne voulait pas !). Nous sommes ravies de notre passage."
Je suis allé ce matin à Optical Center à St Égrève suite à un problème avec mes appareils auditifs et j’ai eu affaire à David qui remplaçait une collègue absente. David est quelqu'un de très compétent, à l’écoute de nos problèmes et de très bons conseil. Il travaille en tems normal à Voiron et j’ai été très satisfait de tomber sur lui, surtout que je viens de la région parisienne. Je le recommande.
J'ai acheté mes appareils auditifs à David à Pont de Beauvoisin. Il fait les réglages de ces derniers à Voiron. Je le remercie de m'avoir conseillé le boîtier T.V. C'est très agréable de regarder un film, sans être obligé de lever le son. Vraiment merci de son professionnalisme, mais aussi de sa gentillesse et de son empathie.
Un grand bravo à Mélissa G et à toute l’équipe d’Optical Center ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec professionnalisme et bienveillance. Mélissa a su comprendre mes attentes avec une justesse impressionnante, me conseiller avec précision et même anticiper mes envies avant que je ne les exprime. Grâce à son sens du détail, son œil expert et son écoute attentive, j’ai trouvé des lunettes qui me vont parfaitement. Donc j'aimerais dire une expérience client rare, humaine et de grande qualité, qui donne envie de revenir sans hésiter. Si vous cherchez des conseils personnalisés et un vrai accompagnement, allez chez Optical Center
J 'ai pris rendez avec David pour un dépistage auditif . Le rendez vous s'est très bien passé. J' ai été accueilli avec un café et un sourire . David est à l' écoute et très professionnel. Je suis reparti rassuré car il a su répondre à toutes mes questions . Je recommande vivement cet établissement .
Rencontré David à Pont de beauvoisin. Je suis appareillé depuis plusieurs années et pourtant j'ai encore appris pas mal de choses avec David. Merci beaucoup pour les conseils de pro. Je vais renouveler mes prothèses chez OC.
Bonjour, Je suis cliente à Optical Center Voiron pour mes lunettes depuis déjà de très nombreuses années.🤗 Aussi, Je tenais à remercier toutes les personnes , responsables et employés qui nous accueillent toujours très chaleureusement avec beaucoup d’attention. Chacun fait son possible pour nous conseiller au mieux et nous satisfaire autant qu’ il soit possible……… même si ce n’est pas toujours évident, car chaque client est un cas différent. Mais la courtoisie et la gentillesse sont bien présents au sein de ce magasin de VOIRON……… Depuis plus d’une année, j’ai eu besoin du service de l’audition , et là , je tenais à remercier tout particulièrement Jessie : une personne également très compétente . De par ses conseils et son professionnalisme , j’ai pu m’adapter assez facilement aux appareils . Quant au magasin par lui-même, il est grand lumineux, avec beaucoup de choix, on s’y sent bien …… : Merci a toute l’équipe, je ne peux que conseiller ce magasin : optical Center Voiron
J’ai été très bien accueillie chez Optical Center. Mention spéciale à Mélissa G., qui a été d’une patience et d’un professionnalisme impeccables. Elle a pris le temps de bien me conseiller, de m’expliquer chaque étape et de m’aider à trouver exactement ce qu’il me fallait. Service chaleureux, rapide et de grande qualité. Je recommande totalement !
Très à l’écoute et disponible, Mélissa G. a mis son professionnalisme et son expérience au service de mes besoins. mes attentes avec beaucoup de gentillesse. C’est très agréable. Merci beaucoup !
Excellent service ! Mélissa prend le temps de bien conseiller chaque client selon ses besoins et son style. Un accueil très sympathique et plein de bons conseils Les lunettes sont de très bonne qualité et le magasin est très agréable. Je recommande vivement cette boutique !
Bonjour, J'ai eu l'occasion récemment de me rendre à "Optical Center" Voiron pour un renouvellement de lunettes de vue. Belle surprise. Tout est fait pour mettre le client dans de belles dispositions. Au premier regard l'agencement et l'espace est bluffant. L'accueil par Melissa, directrice de l'établissement, à été très chaleureux. Son professionnalisme et son sens du relationnel vous met de suite à l'aise. J'ai très vite été renseigné pour connaître ce que me proposait ma mutuelle. Je me suis laissé guider pour choisir ma monture et je suis reparti ravi d'Optic Center. Je recommande sans hésitation. Et encore merci pour votre accueil.
Cliente depuis des années pour "l'optique" j'ai toujours été satisfaite ! J'ai rencontré dernièrement, des ennuis sur le plan Auditif, et bien sur, sans hésiter... je me suis adressée à OPTICAL CENTER ! Enfin, non seulement je vois bien mais... j'entends bien, c'est formidable ! Mention TRES BIEN à mon conseiller audio, Mr DAVID, pour sa patience, sa compréhension, son professionnalisme et... oui, oui... son écoute !! ( il est à noter que tout le personnel de ce "magasin" est adorable et souriant ! MERCI