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Opticien VOIRON - Optical Center

Opticien · Voiron (38)

4,8 696 avis Google Ouvert
Opticien VOIRON - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien VOIRON - Optical Center

Optical Center à Voiron propose une large gamme de lunettes de vue, lunettes de soleil et lentilles de contact, incluant des marques de luxe et des options à prix abordable. Les opticiens conseillent les clients pour trouver la paire idéale et offrent des services personnalisés pour le bien-être visuel et auditif.

Lunettes de vue de luxeLunettes de vue à prix basLentilles de contact haut de gammeAides auditives Bilan visuel personnaliséConseils expertsAjustement de monturesVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contact

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (696)

Avis Google
4,8
696 avis
5★630
4★38
3★5
2★4
1★19
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michel ozanne Google

Très mauvaise expérience !. Après avoir eu d'excellents contacts avec Morgane et David, lorsqu' a la réception des lunettes, on m'a proposé un financement Oney: après 5 tentatives et malgré l'aval systématique de ma banque, le service m'a refusé le paiement. La responsable n'a pas accepté mon arrangement alors que je suis client depuis 15 ans. Vous avez donc perdu ma clientèle ainsi que ma compagne Madame Pourtalet sans compter mon entourage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, L'équipe Optical Center
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Anne Houllebreque Google

Je suis très satisfaite de mes 2 premières rencontres avec David - qui est très investi dans sa tâche. Il prend soin de nous et est très pédagogue, serein, c’est facile de lui poser des questions et de lui faire répéter . Il explique tout ce qui va nous permettre de pratiquer les bons gestes : chez un concurrent on ne m’avait pas expliqué l’usage des 2 boutons + et - sur le côté de l’appareil (oreille droite «  volume ». Oreille gauche «  3 programmes » )… Donc convivial et compétent. Il aime ce qu’il fait, il est la bonne personne à la bonne place. Je recommanderai votre magasin. Anne Houllebreque

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement proposé ait été clair, pédagogique et convivial, notamment sur l’utilisation de l’appareil et les bons gestes à adopter au quotidien. Votre satisfaction et votre recommandation nous font particulièrement plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
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guillaume ECARD Google

Très bien reçu et des conseils précis et avisés ! L’équipe d’Optical Center a su me guider avec professionnalisme et bienveillance. Une expérience client parfaite, à renouveler sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de nos conseils aient répondu à vos attentes. Toute notre équipe est heureuse d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance, et espère vous revoir prochainement en magasin.
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Françoise Simonet Google

Test audio de mon mari offert, très complet, bon accueil de David, et explications détaillées. Le moment venu de se faire appareiller, ce sera sûrement avec lui. Merci aussi à Melissa qui a été très patiente et compétente pour optimiser des verres de vue et a proposé un pack vue, solaires et lecture attractif.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que le test auditif gratuit, l’accueil et la qualité des explications aient répondu à vos attentes. Votre confiance est une belle reconnaissance pour notre équipe, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins en audition et en optique.
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nico b Google

Je sors tout juste de mon bilan auditif chez Optical Center. Au-delà du fait que mon audition soit bonne, la personne qui s'est occupée de mon bilan a fait preuve d'un grand professionnalisme. Souriante, sympathique et à l'écoute, elle a su me mettre en confiance. Rien à redire, je suis pleinement satisfait de cette prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif sur votre bilan auditif. Nous sommes ravis que le professionnalisme, la convivialité et l’écoute de notre équipe aient contribué à vous mettre en confiance. C’est un plaisir de savoir que cette prestation vous a pleinement satisfait.
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Margot Goubet Google

Une équipe attentive et à l’écoute de mes besoins concernant mes lunettes : un traitement sur mes verres qui ne me convenais pas au départ puis une prise en charge de leur part rapide et sans coûts supplémentaires, je tiens donc à les remercier pour leur compréhension, leur bon sens commercial et je les recommande donc vraiment pour cela.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’écoute, la réactivité et la prise en charge sans frais supplémentaires aient répondu à vos attentes concernant vos lunettes et vos verres. Votre recommandation nous touche et encourage notre équipe à poursuivre dans ce sens.
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Ju Lien Google

Test auditif passé avec David aujourd'hui. Très sympa, ludique et pédagogique, ca permet d'en savoir plus sur l'état de son audition, avec des explications très claires ! Très utile !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'audit réalisé ait été à la fois sympathique et instructif. La pédagogie de nos collaborateurs est essentielle pour aider chacun à mieux comprendre son audition. Au plaisir de vous revoir chez Optical Center !
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Christophe Duclos Google

Le Technicien David est très compétent, avec une acceuil très sympathique, il nous donne toutes les explications, et répond à nos questions sans problème. Très serviable et commercial. Je vous invite à aller le voir pour des appareils auditifs si vous avez besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. C'est très encourageant de savoir que nos techniciens fournissent un service compétent et accueillant. Votre recommandation pour des appareils auditifs est précieuse et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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Betty Marra Google

Très bonne expérience! Je suis venue pour une paire de lunettes de soleil et j’ai été super bien conseillée… David a su me trouver la plus belle paire que j’ai acheté, adapté à mes besoins! Il m’a donné de très bons conseils et je suis satisfaite de mon achat, encore merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la paire de lunettes de soleil idéale et que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats !
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ClaraChs Google

J’ai fait un dépistage audio récemment et tout s’est super bien passé. Un grand merci à David, qui s'est occupé de moi. Il était professionnel, à l’écoute et rassurant. Les explications étaient claires et le test s’est déroulé dans une ambiance détendue. Je recommande sans hésiter si vous voulez faire un contrôle auditif en toute confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre dépistage auditif s'est bien déroulé et que l'accueil de nos collaborateurs a su vous mettre à l'aise. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité et ne manquons pas d'informer nos équipes de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Optical Center.
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Alice Catarino Google

Merci a David pour son professionalisme son écoute ces conseil et sa bien veillance. A ce jour je n'est pas besoin d'être appareillé au niveau des oreilles. Merci aussi à toute l'équipe d'opical center pour leurs professionalisme. Vous êtes au top. Je vous recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été aussi positive. Le professionnalisme et l'écoute sont des valeurs fondamentales chez nous, et votre satisfaction en est la meilleure des récompenses. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans nos centres !
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Marie Laure Google

Accueil impeccable. Conseils au top. Equipe serviable et à l'écoute. Produits de qualité et SAV bien présent. Je remercie Morgane pour son sourire constant et sa patience. Je recommande tout à fait Optical Center de Voiron et j'y retournerai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour ces retour élogieux. Votre satisfaction et vos commentaires sur la qualité de notre accueil, des conseils et du service après-vente nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous serons ravis de vous revoir chez Optical Center de Voiron pour vous garantir une expérience tout aussi agréable à chaque visite.
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Nacima Ghadjati Google

Un grand merci à Morgane pour son accueil ! Elle est à la fois très pro et solaire. Elle a vraiment pris le temps d'écouter ma fille, qui savait pourtant exactement ce qu'elle voulait (et ce qu'elle ne voulait pas !). Nous sommes ravies de notre passage."

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre aux attentes de votre fille avec professionnalisme et bienveillance. Cela reflète notre engagement à offrir un service de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans nos magasins.
J
Jacques Regnaud Google

Je suis allé ce matin à Optical Center à St Égrève suite à un problème avec mes appareils auditifs et j’ai eu affaire à David qui remplaçait une collègue absente. David est quelqu'un de très compétent, à l’écoute de nos problèmes et de très bons conseil. Il travaille en tems normal à Voiron et j’ai été très satisfait de tomber sur lui, surtout que je viens de la région parisienne. Je le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant votre expérience chez nous à St Égrève. Nous sommes ravis d'apprendre que nos collaborateurs ont su vous apporter une écoute attentive ainsi que des conseils adaptés pour vos appareils auditifs. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
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Marie Ducrin Google

J'ai acheté mes appareils auditifs à David à Pont de Beauvoisin. Il fait les réglages de ces derniers à Voiron. Je le remercie de m'avoir conseillé le boîtier T.V. C'est très agréable de regarder un film, sans être obligé de lever le son. Vraiment merci de son professionnalisme, mais aussi de sa gentillesse et de son empathie.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos retours positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que les réglages de votre appareil auditif répondent à vos attentes et que vous appréciez le boîtier T.V. Nos collaborateurs s'efforcent toujours d'accompagner nos clients avec professionnalisme et bienveillance. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos points de vente!
S
Socrate Chida Google

Un grand bravo à Mélissa G et à toute l’équipe d’Optical Center ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec professionnalisme et bienveillance. Mélissa a su comprendre mes attentes avec une justesse impressionnante, me conseiller avec précision et même anticiper mes envies avant que je ne les exprime. Grâce à son sens du détail, son œil expert et son écoute attentive, j’ai trouvé des lunettes qui me vont parfaitement. Donc j'aimerais dire une expérience client rare, humaine et de grande qualité, qui donne envie de revenir sans hésiter. Si vous cherchez des conseils personnalisés et un vrai accompagnement, allez chez Optical Center

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec tant de professionalisme et d'empathie. Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau !
S
Sylvain PASTOR Google

J 'ai pris rendez avec David pour un dépistage auditif . Le rendez vous s'est très bien passé. J' ai été accueilli avec un café et un sourire . David est à l' écoute et très professionnel. Je suis reparti rassuré car il a su répondre à toutes mes questions . Je recommande vivement cet établissement .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à toutes vos questions lors de votre dépistage auditif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir !
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Philippe Google

Rencontré David à Pont de beauvoisin. Je suis appareillé depuis plusieurs années et pourtant j'ai encore appris pas mal de choses avec David. Merci beaucoup pour les conseils de pro. Je vais renouveler mes prothèses chez OC.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Il est formidable d'apprendre que nos conseils ont su enrichir votre expérience, même après plusieurs années d'appareillage. Nous sommes ravis que vous ayez choisi de renouveler vos prothèses chez nous et serons impatients de vous accueillir à nouveau.
A
Api Manutea Google

Bonjour, Je suis cliente à Optical Center Voiron pour mes lunettes depuis déjà de très nombreuses années.🤗 Aussi, Je tenais à remercier toutes les personnes , responsables et employés qui nous accueillent toujours très chaleureusement avec beaucoup d’attention. Chacun fait son possible pour nous conseiller au mieux et nous satisfaire autant qu’ il soit possible……… même si ce n’est pas toujours évident, car chaque client est un cas différent. Mais la courtoisie et la gentillesse sont bien présents au sein de ce magasin de VOIRON……… Depuis plus d’une année, j’ai eu besoin du service de l’audition , et là , je tenais à remercier tout particulièrement Jessie : une personne également très compétente . De par ses conseils et son professionnalisme , j’ai pu m’adapter assez facilement aux appareils . Quant au magasin par lui-même, il est grand lumineux, avec beaucoup de choix, on s’y sent bien …… : Merci a toute l’équipe, je ne peux que conseiller ce magasin : optical Center Voiron

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. C'est un réel plaisir de savoir que nos équipes vous ont accueillie avec attention et professionnalisme. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et l’ambiance agréable de notre magasin à Voiron est le reflet des efforts de nos collaborateurs. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à votre prochaine visite.
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Ilana igue Google

J’ai été très bien accueillie chez Optical Center. Mention spéciale à Mélissa G., qui a été d’une patience et d’un professionnalisme impeccables. Elle a pris le temps de bien me conseiller, de m’expliquer chaque étape et de m’aider à trouver exactement ce qu’il me fallait. Service chaleureux, rapide et de grande qualité. Je recommande totalement !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en optique.
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Sarah Susini Google

Très à l’écoute et disponible, Mélissa G. a mis son professionnalisme et son expérience au service de mes besoins. mes attentes avec beaucoup de gentillesse. C’est très agréable. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme. Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
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toni martorana Google

Excellent service ! Mélissa prend le temps de bien conseiller chaque client selon ses besoins et son style. Un accueil très sympathique et plein de bons conseils Les lunettes sont de très bonne qualité et le magasin est très agréable. Je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ces retours élogieux ! Il est encourageant de savoir que notre équipe a su vous offrir des conseils adaptés et un accueil chaleureux. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et vos commentaires nous motivent à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique !
A
Alain Bouvier Google

Bonjour, J'ai eu l'occasion récemment de me rendre à "Optical Center" Voiron pour un renouvellement de lunettes de vue. Belle surprise. Tout est fait pour mettre le client dans de belles dispositions. Au premier regard l'agencement et l'espace est bluffant. L'accueil par Melissa, directrice de l'établissement, à été très chaleureux. Son professionnalisme et son sens du relationnel vous met de suite à l'aise. J'ai très vite été renseigné pour connaître ce que me proposait ma mutuelle. Je me suis laissé guider pour choisir ma monture et je suis reparti ravi d'Optic Center. Je recommande sans hésitation. Et encore merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que l'agencement de notre espace et l'accueil de notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins en optique.
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chantal Google

Cliente depuis des années pour "l'optique" j'ai toujours été satisfaite ! J'ai rencontré dernièrement, des ennuis sur le plan Auditif, et bien sur, sans hésiter... je me suis adressée à OPTICAL CENTER ! Enfin, non seulement je vois bien mais... j'entends bien, c'est formidable ! Mention TRES BIEN à mon conseiller audio, Mr DAVID, pour sa patience, sa compréhension, son professionnalisme et... oui, oui... son écoute !! ( il est à noter que tout le personnel de ce "magasin" est adorable et souriant ! MERCI

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif ! Il est toujours gratifiant de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes en optique et en audition. Votre reconnaissance envers notre équipe et leur professionnalisme nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans nos magasins.