Opticien WAGRAM CONTACT Paris 17

Super accueil et qualité du service rendu ! Merci encore pour votre aide précieuse ce mercredi en fin de journée

Une équipe accueillante et aux petits soins ! Très professionnelle, merci à vous , c est un plaisir de venir

Client depuis plus de 45 ans. Malheureusement, mon expérience récente a été extrêmement décevante. L'accueil téléphonique a été déplorable : aucune écoute, aucun sens du service, une conversation froide et pas du tout commerciale. Pour des prix équivalents à ceux de la concurrence, j'attends un service de qualité, ce qui n'a absolument pas été le cas. De plus, lors de mon dernier achat, la détaxe a été mal remplie, ce qui m'a empêché d'obtenir mon remboursement. Cette erreur m'a causé un réel préjudice. Après plus de 45 ans de fidélité, je suis profondément déçu. Vous avez perdu un client

Ça fait 5 ans que je suis fidèle à Wagram contact : travail de qualité, choix et service professionnel J’ai eu par 2 fois des coups de foudre pour leurs montures, encore il y’a 1 mois. Merci de votre professionnalisme

Merci au professionnalisme de Sofiane, à l'écoute ainsi qu'à toute l'équipe. Je suis passée avec ma fille, les conseils et les explications étaient qualitatifs, je recommande.

Des opticiens professionnels et attentifs. Un grand merci à Sofiane qui a satisfait toute la famille par ses conseils, sa disponibilité et sa gentillesse.

Des conseils super. Un service et une amabilité irréprochables. Un grand bravo à toute l'équipe, et surtout à Loraine.

J'ai beaucoup apprécié les conseils et le choix très qualitatif des montures. Ils sont aux petits soins et refont des tests complets pour valider l'ordonnance. Au final, mes premiers verres progressifs sont au top 😁

Un accueil chaleureux et des conseils experts et personnalisés. Désormais, le seul opticien chez lequel j’irai acheter mes lunettes, sans hésitation. Un grand merci pour l’attention que vous portez à vos clients !

C’était plutôt bien parti, jusqu’au moment où ils m’ont annoncé que je devais régler un forfait de 180€ pour les différents rdv qu’ils me donnaient pour essayer des lentilles !!! Surprise, je n’ai pas émis d’objection mais dès la rentrée , je vais demander un remboursement de ce montant qui est totalement injustifié , car ce ne sont pas des rdv médicaux et que c’est indiqué nulle part ds le magasin … ( on n’est pas à l’abri qu’ils mettent une affiche dès demain ) Ajoutez à cela que je n’ai jamais reçu mes lunettes pour lesquelles ils m’avaient promis monts et merveilles ( même si je ne crois pas au Père Noël …), j’attends toujours leur appel , depuis le mois de mai … Soit ils me remboursent sans que je me rende au magasin , soit je leur ferais une petite surprise dès que je rentrerais 😉 Bonnes vacances