Opticiens de Belleville

C'était vraiment un endroit agréable et parfait pour comparer les lunettes !

Le meilleur opticien de la rue de Belleville, je recommande vivement

Je fréquente cet opticien depuis trois ans et je suis toujours extrêmement satisfait. L’accueil est chaleureux et le personnel est très professionnel et à l’écoute. Ils prennent le temps de bien comprendre mes besoins. La qualité des lunettes et lentilles est excellente et les prix sont raisonnables. Je recommande vivement cet opticien à tous ceux qui recherchent un service de qualité et de confiance.

Je suis très content du service, merci à Christine qui est fort professionnelle. j’ai accompagné mon oncle pour ses lunettes de vue, et il est plus que satisfait. je reviens sans hésiter l’année prochaine pour mes prochaines lunettes. Merci encore

Super rapide et à l’écoute

J'ai acheté mes lunettes chez cet opticien. Le service était excellent, les lunettes sont de bonne qualité et je vois maintenant très bien. J'y retournerai sans hésiter.

Sans doute le meilleur opticien de Paris. Bons prix: actuellement. Meilleur service. Je reviens l année prochaine. Merci Kim et merci à ma mutuelle

J'achète mes lunettes chez elle depuis plus de dix ans. Son service après-vente est excellent. Je la recommande vivement ; elle est digne de confiance.

Très bon opticien, Patient et donne de très bons conseils. Avec un large choix de montures et solaires. 👍

Enfin un opticien sérieux à l’écoute des enfants ! Ma fille de 8 ans est super contente de ses lunettes en titane avec verres extra fin, anti buée et anti traces… le tout à un prix très attractif ! Bravo pour votre professionnalisme !

Je suis un client fidèle depuis des années . Il y’a un large choix de lunettes et dernièrement j’ai fait des verres qui change de couleur au soleil , très beau résultat . Je remercie l’équipe pour leur accueil chaleureux .

De passage sur Paris, j ai eu un soucis avec mes lunettes qu’ils ont su réparer en un rien de temps. J ai eu un très bon accueil et eut de très bon conseils. J ai donc décider de faire mes lunettes et j en suis très satisfait, je recommande vivement.

Notre opticien familiale depuis plus de 15 ans ! Nous n avons jamais rencontré le moindre soucis ! Je recommande les yeux fermés 😎 ! Christine est une perle !

Je vais chez cette opticienne à chaque fois que je dois refaire mes lunettes! Très professionnelle, sympathique et efficace

Merci à Christine , super professionnelle et accueil toujours au top , énormément de choix de montures .

Accueil au top. Conseil au top.un large choix de montures et une ambiance très chaleureuse, je vous conseille fortement d’aller a ce magasin ,vous ne serez pas déçu 👍 et un grand merci a Christine pour son professionnalisme et son savoir-faire ❤️

Un large choix de lunettes et de bons conseils. Je recommande 👍🏻

Bon accueil et très bons conseils. Beaucoup de choix pour les solaires. Mon amie était enchantée. J’ai trouvé des lunettes de vue en titane très confortable et ultra légère. Je recommande vraiment cette boutique.

Super 3,Mon seul choix

Réponse à Opticiens des Belleville : Je vous prie de ne pas minimiser le problème ; je remets simplement en question les compétences en communication et en vente de votre nouvel employé. Premièrement, son erreur a été que, lorsque j’ai appelé mardi 14 juin pour commander des lentilles de contact, il aurait pu clairement indiquer qu’un acompte était requis avant de passer la commande, au lieu de prétendre devoir consulter son supérieur. Je me suis ainsi retrouvée sans nouvelles du mardi au samedi. Si je n’avais pas rappelé samedi, j’aurais tout à fait cru qu’il avait oublié. Deuxièmement, lorsque je l’ai appelé samedi pour confirmer la commande, il n’a cessé de trouver des excuses illogiques pour justifier son oubli. Il ne m’a jamais proposé de solution. Je vous recommande vivement d’éviter ce nouvel employé. À cause de lui, je suis retournée chez mon opticien habituel, celui qui me fournissait lunettes et lentilles depuis cinq ans. Je suis sans voix face à ce nouvel employé d’Opticiens des Belleville. Je les ai appelés mardi pour commander des lentilles de contact ; j’ai toujours commandé les miennes chez eux. Avant, il me suffisait d'appeler, de donner mon numéro de sécurité sociale et mon nom, et de commander mes lentilles ; ensuite, je les récupérais et je payais. Lors de mon premier appel, j'ai donné mon numéro de sécurité sociale et mon nom comme d'habitude, et il a dit « d'accord ». Une heure plus tard, il m'a rappelé pour me dire qu'ils n'avaient plus de lentilles en stock et qu'ils ne pouvaient pas en commander. J'ai répondu que j'avais toujours procédé ainsi, et là, il m'a demandé si j'étais de la famille du patron ! (Être de la famille, ça veut dire que c'est autorisé ?) Je lui ai dit que non, que j'avais simplement toujours commandé de cette façon. Il a dit qu'il devait consulter son supérieur avant de prendre une décision, et j'ai acquiescé. Puis, jusqu'à vendredi, il n'a pas répondu ni ne m'a rappelé. Au début, j'ai cru que le patron avait donné son accord, mais aujourd'hui, pour une raison ou une autre, j'ai eu un mauvais pressentiment, alors j'ai rappelé pour en être sûr. Et devinez quoi ? C'était encore le même ! Je lui ai demandé si j'avais commandé mes lentilles, et il a encore dit : « Pas de lentilles en stock, pas de commande. » Donc, si je n'avais pas appelé, il aurait fait comme si de rien n'était ? Il a dit que le patron ne viendrait que vendredi pour confirmer l'indisponibilité de l'Avoir, et je lui ai rétorqué qu'il aurait pu me le dire vendredi. Il a répondu qu'il ne travaillait pas ce jour-là. Je lui ai demandé franchement : « Vous ne pouvez pas me donner une explication logique ?! D'abord, vous êtes le patron et vous n'avez le droit de recevoir qu'en personne ? » Pas de numéro de téléphone ni d'adresse e-mail ? Ensuite, le patron vient vendredi, mais vous n'étiez pas là. Comment êtes-vous censé demander des instructions ? Il m'a alors dit qu'il n'y avait pas d'Avoir et que je pouvais faire un virement. J'étais encore plus furieux ! Si vous me donnez le RIB avant vendredi, je peux passer commande en milieu de semaine. Une semaine pour fabriquer des lentilles, c'est largement suffisant pour que je parte en vacances dimanche prochain. Le plus exaspérant, c'est cette lenteur ! Quand j'ai rappelé aujourd'hui, j'ai découvert qu'il n'avait pas passé ma commande, mais je n'y pouvais rien ! Je voulais juste savoir si je pouvais recevoir mes lentilles samedi prochain en commandant aujourd'hui, samedi. Comme ça, je pouvais me traîner jusqu'à Belleville pour payer l'acompte. Il a dit qu'il devait d'abord vérifier. J'ai dit : « Écoutez », et il a raccroché. Moi : « Vous ne pouvez pas vérifier votre ordinateur pendant que vous êtes au téléphone ? » Plus tard, il m'a rappelé et a répété ce qu'il venait de dire à propos de « demander » au patron… Après avoir insisté une deuxième fois, je voulais juste confirmer : si je commande maintenant, est-ce que je les aurai samedi prochain ? C'est tout ! Il a enfin compris ce que je voulais et m'a dit qu'il n'en était pas sûr non plus, que ça dépendait de la cadence de l'usine, et que l'usine ne travaillait pas le samedi. Parfait ! C'est génial ! Et puis il m'a dit de ne pas lui compliquer la vie, qu'il n'avait pas fait ce travail depuis quatre ans, et des choses comme ça. Si on m'avait dit dès le premier appel mardi que je ne pouvais plus faire comme ça, ça m'aurait convenu. J'aurais pu simplement quitter le travail plus tôt pour payer la facture, rien de bien compliqué ! Il a parlé de famille, de demander au patron, etc. ! Il aurait même pu m'appeler sans consulter le patron et mentir, en disant que j'avais fait la demande et que le patron avait refusé, rejetant ainsi la faute sur lui. Pourquoi est-ce moi qui complique la vie d'un employé ?! L'incident s'est terminé par la récupération de mes données concernant mes lentilles de contact auprès de son collègue et mon intention de changer d'opticien pour un opticien plus proche de chez moi.

magasin avec beacoup de choix de grandes marques

Très bonne opticienne et très professionnel je tenais à remercier yassime pour son savoir faire je suis en haute Savoie et tout c est fait par téléphone j'ai reçu mes lunettes de très bonne qualité merci encore

ca fait mal a la tete les lunettes que j ai eu, je les jetter au bout de 6 mois,meme si ca m a coute plus de 400 euros!

Merci à Christine pour son professionnalisme et ses compétences .merci aussi à toute l équipe très aim blé et disponible .

Je vais toujours dans ce magasin pour acheter des lunettes de grandes marques. Toujours un très bel accueil de leur part, de bonnes recommandations, et traitent les dossiers rapidement pour tout ce qui concerne le remboursement avec la mutuelle, les options / ajustements pour les lunettes, etc. Si vous cherchez un opticien, je vous recommande fortement de venir ici ! 🤓

Bonjour Je connais le magasin Opticiens de Belleville depuis de nombreuses années et j'ai toujours été parfaitement accueilli et bien entendu dans mes demandes et bien conseillé en cas de problème rencontré comme j'ai pu le constater hier .Je recommande vraiment cet opticien qui est réellement à l'écoute de ses clients et je lui resterai fidèle.

Des voleurs. 5 euros pour 2 plaquettes en plastique, avec un ton pas commerçant.

Pas mal avec rdv c'est mieux

client depuis longtemps et toujours satisfait de vos services. Vous avez un larges choix de montures et m'avez très bien conseillé. Mes amis me complimente sur les lunettes que je porte ! Vous vous êtes occupés des papiers avec la mutuelle, et respecter mon budget, je vous en remercie! Mes beaux parents viendront vous revoir prochainement pour refaire leurs progressifs. Merci à Christine et à toute son équipe

Accueil au top. Conseil au top. Je recommande cette boutique, vous ne serez pas déçu. Merci à Christine pour m'avoir aidé à trouver LA monture parfaite pour moi ;)

Très chere, Je suis vraiment déçu de votre part, c'est vraiment très pas Percutent votre vitesse. Très sincèrement je pense sur vous pouvez amélioré.

Agréable et très professionnel

Personnel aimable et serviable. Large choix de modèles

Service super. Merci encore

Super pro j'adore ce magasin 😍 allez y l'accueil est géniale..

De bons conseils, rapide et efficace!

Superbe opticien. Je recommande !