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Opticiens Maurice Frères - Opticien Houdemont

Opticien · Houdemont (54)

4,8 282 avis Google Ouvert
Opticiens Maurice Frères - Opticien Houdemont — Opticien

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À propos de Opticiens Maurice Frères - Opticien Houdemont

Maurice Frères, opticien indépendant à Houdemont, offre une large gamme de lunettes de vue et de soleil, ainsi que des lentilles de contact. Le magasin met l'accent sur le professionnalisme, la sympathie et la satisfaction client, avec des services personnalisés et une politique de prix avantageuse.

Adaptation lentillesBasse VisionSports à la vueVue des enfants - OptikidEyeCodeVisagisme / ColorimétrieAuditionCréateurs Prise de RDVCommande de lentillesTest et examen de vue / OptométriePrêt de lunettesRendez-vous à domicile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (282)

Avis Google
4,8
282 avis
5★262
4★8
3★0
2★2
1★10
M
Mickael Lepine Google

Je suis venu ici pour ma nouvelle paire de lunettes car j’étais passé 1 mois auparavant pour faire réparer une branche de lunette sur la paire de mon fils. On a été bien reçu et on lui a remis sa branche en un temps record. Donc pour ce geste, je suis venu ici pour ma nouvelle paire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez été satisfait de la réparation rapide de la branche de lunettes de votre fils et de l’accueil que vous avez reçu. Votre confiance renouvelée pour votre nouvelle paire de lunettes nous touche énormément, et nous sommes ravis que vous ayez choisi de revenir dans notre magasin. Nous espérons vous apporter entière satisfaction à chaque visite et restons à votre disposition pour toute aide ou conseil. L'équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont
L
Lydia Arteil Google

Bon accueil, personnels sympathiques avec de bon conseil et à l écoute. Je suis vraiment satisfaite, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, les conseils et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! L'équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont
É
Élodie Gillot Google

L’opticien qui s’est occupé de moi, et ma fille a vraiment été professionnel et très gentil avec nous, plein de bons conseils , très bon dialogue . Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre magasin a été positive et que notre opticien a su vous apporter professionnalisme, gentillesse et bons conseils. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, vous et votre fille, dans le choix de vos équipements optiques. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins. L'équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont
A
Alexandre Zimmer Google

très mauvaise expérience.Mes verres ont été refait deux fois, les troisième sont juste corrects idem pour ma compagne. Nous avions pris des verres progressifs " haut de gamme essilor" finalement je me retrouve avec des verres de qualité inférieure que nous avons payer au prix fort . Aucun avoir ou remboursement proposé. Dommage nous devoins faire des lunettes pour mon fils. Je n'y retournerai plus. Je n'ai plus qu'à vivre deux ans dans le flou avant de trouver un autre opticien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de nos services mais à travers nos échanges nous avons essayé de trouver des solutions qui a nécessité de changer la gamme de vos verres. Il arrive parfois pour des raisons pas toujours explicables que des personnes ne supportent pas certaines géométries de verres mais il n’est pas de notre ressort. Sachez que la satisfaction de nos clients restent essentielle et que chaque jour nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de nouvelles explications concernant nos garanties d’adaptations dont on vous a fait part. L'équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont
D
Didier Mathiot Google

Verres complètement inadaptés Les 2 réponses: « vous devez vous y habituer ou retournez voir votre ophtalmo » Et comme je suis venu 30 minutes avant la fermeture, on s’empresse de me dire que j’aurais du prendre rendez vous. Aucune notion de service et d’attention à ma problématique de verres inadaptés et de difficulté visuelle!!!! Résultat, mes anciens verres sont remis sur ma monture et je repars sans aucune proposition concrète.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes navrés de votre inconfort avec votre nouvelle correction mais lors de gros changement de correction suite à une opération nous ne pouvons que vous référer qu’à votre ophtalmologiste. Nous ne pouvons changer que avec un accord d’ophtalmologiste.lorsque vous êtes passez l’ensemble des opticiens étaient occupés et il s’avère que nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients car c est notre priorité mais l’influence dans notre magasin peut parfois être compliqué. Nous restons à votre disposition dès lors que vous aurez revu votre ophtalmologiste afin de refaire un changement de verres si c’est nécessaire Cordialement
C
Colline Jeannot Google

Première fois que je viens, et agréablement surprise ! Habituée à aller ailleurs, je ne trouvais pas mon bonheur. J’y suis allée sans grande conviction, mais cet opticien est super. Les opticiens sont présents, patients, à l’écoute et honnêtes dans leurs conseils de lunettes. J’ai eu l’occasion d’être accompagnée par Thibault, qui a pris son temps pour essayer de me trouver les lunettes parfaites, tout en étant attentif à ce que je voulais et sans chercher à me vendre quelque chose à tout prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience si positive dans notre magasin ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite vous a agréablement surprise et que vous avez trouvé chez nous l’accompagnement et les conseils que vous recherchiez. Thibault et toute l'équipe tiennent à cœur d’offrir un service personnalisé, avec attention et sincérité, afin que chacun trouve exactement ce qui lui convient. Vos mots nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer dans cette voie. Nous espérons que vos nouvelles lunettes sauront pleinement vous satisfaire au quotidien. N’hésitez pas à repasser en magasin si vous avez besoin d’un ajustement ou de conseils complémentaires ! À très bientôt, L'équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont
S
Sandrine Lambert Google

Toujours de bon conseil et un grand choix. Les vendeurs sont aux petits soins

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos conseils, la diversité de notre choix et l’attention portée par notre équipe. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de pouvoir vous accompagner au mieux dans vos besoins. À bientôt en magasin, L'équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont
J
Jocelyne Bergiste Google

Toujours vien accueilli, à l ' écoute de mes besoins. Souriant , patient, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien accueilli(e) et que notre équipe a su être à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur notre sourire et notre patience nous motivent à continuer ainsi. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin ! L'équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont
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Barbara Paquot Google

Très belle expérience chez Maurice Frères à Houdemont. L’équipe est accueillante, professionnelle et vraiment à l’écoute. J’ai été très bien conseillée dans le choix de mes montures, avec des explications claires et personnalisées. Les délais ont été respectés et le résultat est parfait. Je recommande vivement cet opticien pour son sérieux et la qualité de son accompagnement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme de l’équipe. C’est un plaisir de savoir que vous vous êtes sentie accompagnée dans le choix de vos montures, avec des conseils adaptés et des explications claires. Nous sommes également heureux que les délais aient été respectés et que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer dans cette voie. L’équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont
E
Emile Corvini Google

Client depuis plusieurs années, toujours aussi satisfait. Bon matériel et de très bons conseillés toujours amical et professionnels. Livraison super rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos services et de notre matériel. C’est un plaisir de vous accompagner, et vos compliments sur nos conseillers et la rapidité de livraison nous touchent particulièrement. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour rester à la hauteur de vos attentes. L'équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont
J
Jean-luc DICHE Google

Client depuis plusieurs années, toujours aussi satisfait. Bon matériel et de très bons conseillés qui connaissent leur boulot. Fabrication et livraison rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour vos encouragements qui nous font très plaisir. Nous sommes ravis que nos équipements, la compétence de nos conseillers et la rapidité de nos services vous satisfassent toujours autant. C’est un vrai plaisir de vous accompagner depuis toutes ces années ! L'équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont
L
Li Na Google

Il n'y a pas meilleure boutique optique. Très large choix de monture. Le personnel est accueillant, souriant, à l'écoute de nos demandes et sachant donner de très bons conseils. Une boutique que je vous conseil "les yeux fermés" 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis que notre large choix de montures, ainsi que l’accueil et l’écoute de notre équipe, aient répondu à vos attentes. Vos compliments sur nos conseils nous touchent particulièrement. Au plaisir de vous revoir prochainement en boutique ! L’équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont
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Djamel Boudji Google

Super accueil, très sympatiques et à l'écoute. Service au top et de qualité. Beaucoup de choix pour tous les styles. Matériel de qualité par rapport à d'autres enseignes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l'accueil, l'écoute et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes. Nous veillons à proposer une large sélection afin que chacun puisse trouver la monture qui lui correspond, tout en garantissant la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont
m
marie pillard Google

Une super équipe très sympathique et très disponible. J'adore y aller, je m'y sens en confiance et très bien accueillie !! Je recommande vraiment !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez en confiance et bien accueillie chez nous. Votre recommandation nous touche et nous motive à rester disponibles et à l’écoute de chacun. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont
M
Magalie Vozelle Google

C'était parfait, venue pour ma première paire. Autant sur le nombreux choix de montures aux design que l'on ne voit pas partout que sur l'accueil que l'on nous réserve. Que ce soit la personne qui m'a conseillée pour m'aider à trouver ce qui pouvait me convenir (et c'est pas facile pour une première) mais super patiente,attentive et à l'écoute et la personne qui m'a réceptionnée pour l'achat après 2 semaines, accueillante,simpathique et tout autant attentive. Et toutes les 2 avec le sourire. Ça fait toujours plaisir ce genre d'accueil. Une équipe au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste sur votre première visite chez nous ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large gamme de montures ainsi que l'accueil chaleureux et personnalisé fourni par notre équipe. Cela nous fait plaisir de savoir que notre patience et notre dévouement ont contribué à faire de votre expérience un moment aussi agréable. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. L'équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont.
J
Jean-Pascal Brulé Google

30 ans que je vais chez Optique Maurice à Houdemont et je n ai jamais été déçu. Très bons conseils, arrangeant, SAV top, très bons conseils même sur les solaires et ce soir j ai pris des renseignements sur les masques de plongée....au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services depuis tant d'années, et que nos conseils concernant les lunettes solaires ainsi que les renseignements sur les masques de plongée ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous servir aussi efficacement dans les années à venir. L'équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont.
S
Sabrina SCORDO Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Cela fait plusieurs années que je suis cliente chez Maurices Frères à houdemont, et je ne peux que les recommander ! Le service est toujours au top, et leur accompagnement est exceptionnel. Un grand merci à Thibaut et Ophélie pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur sens du service. On y trouve de très belles montures et, surtout, des commerçants vraiment attentionnés. C’est un vrai plaisir d’y retourner à chaque fois !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez Opticiens Maurice Frères Houdemont. Nous sommes ravis d'apprendre que Thibaut et Ophélie ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse. C'est toujours un plaisir de savoir que nos montures et notre service vous apportent satisfaction complète. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ! L'équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont
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lison Meignien Google

Après des recherches de lunettes en vain j’ai trouvé ce qu’il me fallait chez Maurice frères. Une grande écoute de la part des opticiens. Mes lunettes ont été déréglé on me les a changé immédiatement ! C’est une très belle expérience. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les lunettes qu'il vous fallait chez Maurice Frères et que notre service a répondu à vos attentes. Vos remarques sur la réactivité de nos opticiens nous touchent particulièrement. Nous sommes toujours à l'écoute pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. L'équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont.
M
Manon Broyer Google

une super expérience. Pour ma part je venais pour ma première paire de lunettes et j’ai été très bien conseillé pour mes lunettes, j’ai pu essayer plusieurs paires pour savoir lesquels ne me convient le mieux et une opticienne a su me trouver la perle rare, j’ai attendu une semaine pour pouvoir récupérer Ma paire, les employés sont cordial, super sympa et accueillant et il donne de bonnes directives pour prendre soin au mieux des lunettes. Merci à eux ils sont super.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux et sommes ravis que votre première expérience chez nous ait été si positive. Il nous tient à cœur de fournir un service personnalisé et de qualité à chacun de nos clients. Savoir que vous avez trouvé les lunettes idéales et que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe nous remplit de joie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions concernant vos lunettes. L'équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont.
S
Soumya Gromfeld Google

J’ai été très bien renseignée et accompagnée dans le choix de ma paire de lunettes. La vendeuse a pris le temps de m’écouter, de me conseiller et de m’aider à trouver la monture qui me correspondait le mieux. Un accueil chaleureux et un service professionnel. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre expérience chez Opticiens Maurice Frères Houdemont. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous écouter et vous accompagner efficacement dans le choix de votre monture. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et le service professionnel offert. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Houdemont
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Lina Google

Superbe magasin d’opticien ! Je recommande, le personnel est tellement sympathique! C’est toujours un plaisir de venir! Cela fait quelques années que nous venons ici, et ça ne changera pas! Toute l’équipe a toujours le sourire d’accueillir ses clients. C’est parfait! 😌

Réponse du professionnel : Bonjour Lina, Merci infiniment pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive et que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement. Votre fidélité est très appréciée, et nous nous efforçons constamment de maintenir un service de qualité. Cordialement, Caroline Opticiens Maurice Frères.
S
Steven Nesztler Google

Très agréable moment passé chez cet opticien. Ils ont un très grand choix de monture très jolie et pour tous les goûts et les conseils des visagistes sont très utiles. Le personnel est très efficace, impliqué et à l'écoute de nos problèmes et se pliera en quatre pour répondre à vos besoins. Très satisfait par cette chaîne d'opticien.

Réponse du professionnel : Bonjour Steven Nesztler, Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre vaste sélection de montures et nos visagistes expérimentés. Nous sommes engagés à fournir un service efficace et à l'écoute de vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Opticiens Maurice Frères