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OPTIQUE DE BELLEVILLE

Opticien · Paris (75)

4,8 192 avis Google Fermé
OPTIQUE DE BELLEVILLE — Opticien

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À propos de OPTIQUE DE BELLEVILLE

OPTIQUE DE BELLEVILLE est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche 11:00 – 16:00

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Avis clients (192)

Avis Google
4,8
192 avis
5★176
4★5
3★1
2★0
1★10
F
Fabienne Harfi Google

Je suis très satisfaite de Chlo elle m'a très bien conseillé elle est très gentille et très accueillante je recommande se magasin a 100/100 a très bientôt

Réponse du professionnel : merci c'était un vrai plaisir
M
Makhtar Diankha Google

Franchement je suis satisfait de mes lunettes cazal je recommende de tester merci a oche

Réponse du professionnel : merci a toi
Y
Yassine Ben Aicha Google

Expérience client désastreuse Je déconseille fortement cette enseigne. Après avoir acheté plusieurs paires de lunettes chez Optique de Belleville, je me retrouve dans l’impossibilité d’obtenir mes factures, pourtant obligatoires pour des questions de garantie. Malgré plusieurs relances, le personnel refuse catégoriquement de me les fournir, ce qui témoigne d’un véritable manque de professionnalisme et de mauvaise foi. Comme si cela ne suffisait pas, ma première paire livrée n’est tout simplement pas portable : les mesures sont incorrectes, rendant les lunettes inutilisables. En résumé : des produits mal confectionnés, aucun service après-vente, et une équipe qui refuse d’assumer ses responsabilités. Fuyez.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire. Les équipements réalisés dans notre établissement sont préparés et contrôlés selon les mesures et validations effectuées au moment de la commande et de la livraison. Nous regrettons votre ressenti, mais nous ne pouvons accepter les accusations de manque de professionnalisme ou de mauvaise foi alors que nous sommes restés disponibles pour échanger et apporter un suivi si nécessaire. Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, et nous restons ouverts à une discussion sérieuse et constructive en magasin afin d’examiner la situation calmement
J
Jones Google

Franchement super expérience du début à la fin Merci à Chlo pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. Très agréable, à l’écoute et avec un suivi vraiment au top, ça devient rare aujourd’hui. On se sent bien conseillé sans pression, avec une vraie attention portée aux détails. Je recommande clairement cette enseigne, et encore merci à Chlo pour son sérieux 👓🕶️🥽

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui fait vraiment plaisir ! Ravi d'avoir pu vous accompagner et de savoir que vous avez apprécié l'accueil, le conseil et le suivi.
M
Mamadou Bah Google

Rien a signaler zero faute je recommande Yeux fermer

Réponse du professionnel : avec plaisir
M
M B Google

Chlo c'est une pépite comme il n'en existe plus. Service five stars.

Réponse du professionnel : c'est nous qui avons de la chance de t'avoir parmi nous!! merciiiiiii
V
Victor Jackson Google

Excellent accueil et service de grande qualité !! Leslie est très pro, à l’écoute, de bon conseil et vraiment attentive à mes besoins Je suis très content de mes lunettes classes et discrètes Je recommande vivement cette opticienne pour son sérieux, son professionnalisme , sa gentillesse et son SOURIRE !

F
Francis Ayivor Google

Je vous conseille d y aller, vous allez pas le regretter

M
Mioara Gologan Google

Personnel très accueillant, aimable et professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Miora! C'est avec grand plaisir des clients comme vous
E
Erick Seban-Meyer Google

Ravi de ma visite. Super accueil. Vendeuses agréables et serviables. Un service parfait. Donnent de très bons conseils et savent écouter le client.

Réponse du professionnel : avec plaisir ! hate de vous revoir
a
aminata tounkara Google

Équipe professionnelle, bienveillante et à l’écoute de ses clients .

Réponse du professionnel : merci a toiiii
H
Hanane Banane Google

Un opticien avec des belles montures tendances et très large choix Chlo et l’équipe toujours accueillants et au service pour nous accompagner Je recommande

Réponse du professionnel : merci!! Avec plaisir! toujours un plaisir de te recevoir:)
A
Ahmed-touati Zaitri Google

Je vous recommande fortement cette enseigne une équipe grave sympathique et accueillante qui sera vous apporter des conseils pertinent pour vos futur lunettes avec un service efficace Merci encore pour votre service

Réponse du professionnel : Avec plaisir! ravi de t'avoir aidé!
M
Mehdi Achmahou Google

Franchement, super accueil de la part de Chlo. Elle a pris le temps de bien nous conseiller, même après 100 essayages 😅 Très pro, super patiente, et toujours avec le sourire. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi investie dans son boulot. Merci encore ! 👌

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre gentilesse !!
I
Ines Harti Google

Un grand merci à Chlo pour son accueil incroyable ! Elle a pris le temps de nous conseiller, quitte à essayer 20 paires de lunettes, avec une patience et une gentillesse vraiment remarquables. Je me suis sentie super à l’aise du début à la fin. Je recommande l’Optique de Belleville à 100 % : tout le personnel était d’une gentillesse exceptionnelle. Merci pour cette belle expérience ! 👓✨

Réponse du professionnel : merci à vous, c'était un très grand plaisir de vous recevoir
I
Inass BEL-HOUARI Google

Le meilleur de tous les opticiens. Ils sont super a l’écoute des clients, leurs lunettes de vue sont super bien fait (centrage +++ témoigné par mon ophtalmologue), ils ont un large choix de montures et de solaires et s’adaptent parfaitement aux besoins de chacun. Une mention très spéciale pour Chlomith, demandez la quand vous y allez 👌👌👌👌

Réponse du professionnel : Merci à toi pour ta gentillesse et bienveillance , on espère encore te compter parmi nous pour longtemps!!
b
benchimol s Google

J'ai regardé le premier avis d'un client mecontent. Moi même je ne connais pas pas ce magasin ni le client. Mais je dois dire, en faveur de l'opticien que, à l'impossible nul n'est tenu, et qu'un client perdu, eh bien, ce n'est pas bien grave. Certains combats perdus sont parfois des victoires, on y gagne en sérénité et plénitude.

M
Mabrouk Walid Google

Au début de mon expérience, j’étais satisfait par le service proposé. Tout semblait bien organisé et prometteur, notamment en termes de disponibilité et de conseils. Cependant, avec le temps, j’ai été profondément déçu par l’expérience client globale. Notamment par le retour de mes proches. L’accompagnement, qui est pourtant essentiel dans ce type de service, s’est révélé insuffisant. Le suivi à géométrie variable j’ai souvent eu l’impression d’être laissé pour compte. Les interlocuteurs manquaient de clarté, et la réactivité laissait clairement à désirer. Je m’attendais à un service plus humain et attentif, mais malheureusement, l’expérience s’est dégradée au point de nuire à la relation de confiance initialement établie. Ce manque d’implication et de professionnalisme est regrettable pour un domaine où l’accompagnement personnalisé est primordial.

Réponse du professionnel : Bonjour Walid, Je pense que nous avons toujours été professionnelles, réactifs , gentil , essayant de te trouver les meilleurs solutions malgré que parfois ce soit au dessus de nos capacités, nous sommes désolés si nous n'avons pas été a la hauteur , de la à changer ton avis google. Bon courage à toi N'hésite pas a nous contacter en cas de besoin nous restons à ta disposition . Cordialement
A
Alexandra Dorléans Google

Grand choix de lunettes et l’équipe sait très bien conseiller et est très professionnelle, je recommande fortement allez y les yeux fermés !!

Réponse du professionnel : MERCI HATE DE TE REVOIR
B
Ben Azyz Google

Super opticien personnel très agréable et à l'écoute

Réponse du professionnel : au plaisir
N
Nawir Gordo Google

Excellent service et grande variété de montures! Le personnel est très professionnel et attentif à nos besoins. Je recommande vivement ce magasin d’optique pour tous ceux qui recherchent des lunettes de qualité

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre retour positif et on espère à bientôt !
A
Alan Alexis Ayivor hippon Google

Je suis pleinement ravi de mes lunettes et surtout l accueil qui m'a été réservé vous saurez pas déçu si vous vous rendez dans ce lieu salut les professionnelles.

Réponse du professionnel : au plaisir de vous revoir ;)
M
Mathieu IRDOR Google

Bien conseillé par Jasmine pour ma nouvelle paire de lunette optique mais aussi pour mes 1e lentilles de contact Équipe au top, accueil chaleureux, c’est carré 🙏🏾

Réponse du professionnel : au plaisir
J
Janine Google

Un accompagnement et un service au top ! Chlo sera vous conseiller si vous hésitez ! En plus une très bonne communication en cas de question je recommande à tous !

Réponse du professionnel : avec plaisir ! merci a toi d'être venu ! à très vite
H
Housseyn Djellit Google

Nous sommes tres satisfaits du professionnalisme.Très bon accueil. Nous conseillons fortement .merci toutes l'équipes et surtout chlo et yasmine

Réponse du professionnel : au plaisir;)
F
Fatou Fatou Google

Service exceptionnel de Chlo ! Son expertise et sa passion pour aider les clients à trouver les lunettes parfaites sont évidentes. Le large choix de montures et les conseils avisés font de cette boutique un incontournable. Des lunettes qui allient style et confort, le tout accompagné d'un service client impeccable. Recommande vivement !

Réponse du professionnel : merci fatou!!! hate de te revoir
M
Mohamed Bousksou Google

J'ai effectué un achat de lunette chez eux cette année... Service impeccable et professionnel et de très bon conseil. Merci à vous pour votre accueil

Réponse du professionnel : au plaisir de vous revoir
p
patricia cardoso Google

Que dire?! Juste le top depuis l’accueil jusqu’a la Vente en passant par le conseil clients… Vraiment une équipe très professionnelle et a l’écoute, qui vous guide dans vos choix et qui vous aide à trouver la paire idéale… Vous y trouverez des lunettes de tout les style et toute les formes aussi bien pour l’adulte comme pour l’enfant en allant des simples lentilles au paire de lunettes de très grandes marques… Donc si vous cherchez un bon opticien professionnel avec ce petit coté convivial FONCEZ!!!!

Réponse du professionnel : merci patricia !! hate de te revoir!!
K
Kilian Dilvy Google

Très bien accueilli par l’ensemble du personnel, en particulier par Yasmine qui a pris en charge mon dossier rapidement. Magasin au top, de bons conseils pour le choix de ma paire. Je recommande très fortement cette boutique pour le choix de vos lunettes!!!!

Réponse du professionnel : merci pour votre avis et a bientôt !
M
Mathilde oona Google

Un grand merci à toute l’équipe ! 3eme fois que je passe par l’Optique de Belleville et toujours aussi ravie. Des conseils professionnels et esthétiques au top mais aussi de très belles personnes en boutique, très humaines. Merci pour tout et à bientôt 🫶🏼

Réponse du professionnel : AVEC PLAISIR !! en espérant te revoir très vite !
A
Abder Daroueche Google

Très bien accueilli par Chlomith. Celle ci à été très à l’écoute, très agréable et surtout très professionnelle. Elle a su nous orienter et nous conseiller pour le choix de nos paires de lunettes pour moi ainsi que mon frère. Yasmine à également été très a l’écoute et très arrangeante. Je recommande fortement !!

Réponse du professionnel : merciiiiii à toiiii!
M
Meltem Atigan Google

Une équipe au top ! Tout le monde est au petit soin. Agréable souriant . L'opticien du quartier comme on aime. Je reviendrais et vous recommanderais à tout mon entourage. En une heure jai vu une clientèle fidèle ca veut tout dire .. A très vite !

D
Diahoumba Toure Google

Toujours fidèle depuis 2016. Accueil toujours agréable. Le gérant est très professionnel ainsi que le personnel. Pleins de choix pour les lunettes. Je recommande n’hésitez pas!

A
Alias LeVent (LeVentDeLaNuit) Google

Il suffit de voir les avis et de se rendre dans la boutique pour voir le décalage. Les avis sont faux c'est tellement grossier. Vente au forceps un des vendeurs est très intrusifs (heureusement je ne suis pas une femme) Il m'avait bloqué ma carte mutuelle pour valider la vente. Il a fallut que je téléphone il m'a menacé en me disant qu'il connaissait mon adresse. Il m'a semblé avoir a faire à un psychopathe il se croit le roi de la lunette a Paris et être le meilleur c'est un peu pathétique. Mauvaise expérience.

n
nathan mamoud Google

Trop cool ! La boutique est jolie le choix des lunettes top. Ça change des autres opticiens dans la rue. Bons conseils et très sympas les opticiens ont su comprendre ce que je souhaitais. Je recommande absolument.

H
Helios Guimar (“Helios”) Google

Bonjour je sors de chez mon opticien et je tiens à mettre un avis très favorable à l'équipe et tout particulièrement à Yossef et Edwige qui se rendent toujours disponible, très bon accueil, bon service après vente. Je suis l'une des premières clientes et je suis toujours aussi contente de la qualité de service. J'ai une mutuelle (fonction publique) qui rembourse peu l'optique et malgré cela on me conseil et m'oriente vers le meilleur rapport qualité et prix. La confiance est essentielle et indispensable entre les clients et l'opticien, il s'agit de ma vue, mes yeux. Merci

Réponse du professionnel : MERCI BEAUCOUP
L
Laila Benhaddou Google

Énormément de choix au niveau des lunettes de soleil et de vue et si besoin il commande et cela arrive rapidement!!! Au top je recommande fortement. Merci pour le sérieux du boss mais de l’ensemble de l’équipe de la boutique.

Z
Zouzou Boubou Google

Je suis très satisfaite du service ! Accueil chaleureux, L'équipe est disponible et à l'écoute. Des conseils personnalisés et professionnels. On y trouve un large choix pour tous les prix !!! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : MERCI
M
Melanie Tri Google

Je suis cliente depuis des années et je n'en changerai pas, il y a toutes les dernières nouveautés, ils sont présents sur les réseaux donc on a toutes les dernières tendances à des prix très intéressants ! En plus de ça l'équipe est adorable et disponible on peut les joindre par tel ou se déplacer facilement. JE RECOMMANDE à 100% j'ai déjà convaincu plusieurs amis et collègues qui sont devenus eux aussi clients ! Bisous à Joseph et Yasmine, je passe bientôt !

J
Jeanine D. Google

Cela fait des années maintenant que je me procure des lunettes de soleil chez eux c'est le meilleur opticien de Paris pour moi toujours a l'écoute et disponible pour les autres cest vraiment des opticiens qui connaissent bien leur métiers je les recommande vivement

Réponse du professionnel : mercii jeanine !! hate de te revoir
B
Brahim BOURIG Google

Équipe de choc, ça fait très longtemps que je viens. Très accueillant, souriant et de très bons conseillers et conseillères avec de larges modèles de montures à choisir. Je vous le recommande à 100%.

Réponse du professionnel : MERCI BEAUCOUP JE TRANSMET A L'EQUIPE QUI APPRÉCIERAS VOTRE AVIS
s
sonia chelghoum Google

L'équipe est au top! Ils gèrent l'intégralité de votre dossier sans soucis. De plus, il y a toutes les nouveautés et nous pouvons commander des paires non dispo! je conseille vivement cet opticien, je fais appel à lui demain 4 ans!

Réponse du professionnel : MERCI BEAUCOUP
A
Ali Z Google

Client de cette boutique depuis 3 ans, je la recommande fortement. Le personnel est très aimable, accueillant et réactif. Je n’ai jamais rencontré de soucis et mes demandes ont toujours été traitées rapidement !

Réponse du professionnel : MERCI ALI
E
Elodie BANCELIN Google

Un personnel très accueillant et surtout de très bons conseils. J’apprécie qu’on soit sincère quand je choisis une paire de lunettes. Je ne regrette pas d’avoir changé d’opticien pour eux. Sourire, sens du service, disponibilité sont au rdv. Merci encore pour le conseil, j’adore porter mes lunettes, elles sont canons ! 😎😉

O
OCL Compte privé Google

Petite officine mal achalandée où le personnel pratique la vente au forcing. Ils ne sont plus partenaires de Carte Blanche et disent ouvertement tout le mal qu'ils pensent de leur ancien partenaire. Celui qui semble être le gérant est le plus désagréable et vous harcèle jusqu'à ce que vous signiez un engagement commercial; il n'hésite pas à vous poursuivre dans la rue et fait jouer le contact physique pour vous intimider. Bref évitez les problèmes en évitant de passer le seuil de cette échoppe.

S
Soph Skill Google

J ai fais faire mes lunettes et celles de mes enfants là bas...le personnel est adorable! Ils st sérieux et rapides! Mes verres sont d excellente qualité! Je recommande vivement ! De vrais pros! J y retournerai l année prochaine avec plaisir!

K
Karim ENNOUGAOUI Google

Binôme d'opticiens à votre écoute, sachant satisfaire vos besoins dans un cadre où le tutoiement n'est pas tabou. Je vous recommande fortement ce lieu pour un choix de lunettes de soleil avec une variété de marques très en vogue. Un grand Bravo!

Réponse du professionnel : Merci , pour votre message . L' équipe OPTIQUE DE BELLEVILLE
s
sandrine bourgoin Google

Je viens de passer aux verres progressifs avec une forte correction sur l'un de mes yeux. J'ai parcouru tout paris pour trouver un opticien, Bon, ne veut pas dire pas cher mais de qualité. J'ai donc obtenu des verres de bonne qualité à un très bon prix et je n'ai pas un œil "surdimensionné" !De plus, les 2 jeunes garçons sont fort sympathiques et de très bonne écoute. Je sais exactement ce que j'ai eu comme produit, contrairement à d'autres ne mentionnant pas la marque des verres... Je les conseille très fortement !

M
M. Google

Vos remarques et conseils sont bons à prendre! J'ai eu aucun doute à me laisser guider. Service remarquable! Je ne regrette pas mon choix d'opticien, ce qui est rare de nos jours!

E
Emilie Barbier Google

Bonne accueil. Michael ma parfaitement conseillé et a pris le temps de s'occuper de moi. Jai recu mes verres en 2 jours seulement. Hyper pro ! Tres sympathique qui plus est !

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