Un immense merci à la gérante pour ses excellents conseils et sa gentillesse ainsi que son accueil si chaleureux. J'ai été parfaitement conseillé pour le choix de mes lunettes, avec beaucoup de patiente et de professionnalisme. Le service est irréprochable du début à la fin. Je recommande cette boutique les yeux fermés.
Optique des Marques - Opticien Strasbourg
Opticien · Strasbourg (67)
À propos de Optique des Marques - Opticien Strasbourg
Optique des Marques est un opticien indépendant à Strasbourg proposant des lunettes pour tous les besoins, envies et budgets, avec pour objectif d'optimiser le confort visuel de ses clients. Ils offrent une large gamme de montures optiques et solaires, ainsi que des verres correcteurs et des lentilles de contact.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (56)
Très bon accueil, ma fille et moi sommes très satisfaites de nos lunettes, dans un délai très raisonnable en + 😊
Personnel très très professionnel et souriant et un très grand merci pour mais nouvelle lunette continue comme ça
Personnel agressif désagréable, a fuir. En 2021 j'ai pris une paire de lunette chez eux. En 2024 ils m'ont indiqué que ma mutuelle ne leur ont pas payé la monture. Ils m'ont indiqué cela après avoir pris mon ordonnance de lunette et ma nouvelle mutuelle de 2024, qu'ils ont utilisé pour se rembourser la paire de 2021 sans mon accord et sans même que je le sache, ils ont fait un devis sur une paire fictive lors de mon passage en 2024. Je suis actuellement toujours bloqué avec ma paire de lunette de 2021 et ma vision de 2021. Quand je leur ais demandé d'annuler leur magouille, ils ont dit que s'ils veulent ils peuvent annuler mais dans ce cas, je devrais payer moi même les 500 euro des lunettes de 2021... La patronne est une arnaqueuse professionnelle qui marchande et qui escroc les gens pour survivre dans sa boutique minable. N'allez surtout pas chez ces personnes.
Je recommande vivement le magasin LUNETTE POUR TOUS situé place Kléber à Strasbourg, une excellente adresse pour la qualité des produits et le professionnalisme de l’équipe, j’ai été accueilli par Catarina qui a prix le temps de m’expliquer le principe de la boutique. J’y retournerai sans hésiter pour mes prochains achats.
Nous sommes venus le samedi 14 pour nous renseigner et essayer des modèles de lunettes. Finalement nous sommes repartis avec deux paires de lunettes payées pour le prix d’une. Nous vous recommandons grandement cette boutique, les conseillers sont très professionnels, notamment Katarina (j’espère ne pas me tromper dans l’orthographe). L’équipe est très gentille et particulièrement efficace. Nous vous remercions pour votre accueil :)
Très professionnel j’ai rien à dire très Gentile merci beaucoup
Je suis rentré la boutique afin de trouver les lunettes adaptées à mon visage, mon budget etc… quand je suis arrivée j’ai été accueillie par Kamel, un jeune étudiant super gentil qui s’est très bien occupé de moi, j’avais à la base demandé un simple devis, la responsable blonde coupe carré est intervenue elle a ensuite fait quelque chose sur le devis, et elle a bloqué ce devis là, j’étais comme obligée d’acheter mes lunettes chez eux. C’est une autre opticienne qui me l’a fais remarquer quand j’ai voulu prendre mes lunettes chez un concurrent. J’ai fini par appeler le 1er opticien pour demander d’annuler le devis je suis tombée en ligne avec Wassila ou Waffila je n’ai pas très bien compris, elle m’a littéralement raccrocher au nez, elle a été très désagréable et n’a pas voulu répondre à ma demande, en me menaçant de bloquer définitivement mon devis, comme ça je n’aurais pas eu le droit d’aller chez un autre opticien ! Vraiment à fuir leur travail n’est pas rigoureux, ils n’ont aucune estime pour leur clientèle !
toujours ce sourire qui nous accueille et l envie de revenir et franchement le service au top surtout ne changer rien je conseille vivement cela change de certains magasins....merci a vous
Très bon conseil, vendeuse affable . Prix intéressant .
Je vous recommande cette boutique , équipe de pro qui vous guide dans nos choix.
Merci beaucoup de votre accueil .
Excellent accueil, accompagnement exemplaire. Franchement l'expérience client est très agréable. La dame nous a toujours très bien conseillé, avec le sourire qui plus est. Je recommande vivement.
Un service excellent et un accueil des plus chaleureux une dame extrêmement gentille très souriante de bon conseils très professionnelle. Je la recommande vivement. C'est vraiment la meilleure opticienne de à Strasbourg.
Très satisfait un accueil chaleureux avec une bonne explication et meilleur conseil et accompagnement Merci à toute l'équipe d'avoir donné leurs temps juste pour nous faire plaisir je recommande fortement
Service efficace bon accueil et bonne orientation.satisfait de mon choix.je conseil cette enseigne.
5 étoiles bien mérité ! Accueil fort agréable, très bon conseil ainsi qu'un large choix pour la gamme de montures. Je recommande.
La dame est Super gentille et professionnelle Beaucoup de choix de lunettes
Excellent accueil et dossier mené rapidement et de façon très professionnelle. Je reviendrai.
Juste au top. Le personnel est accueillant, souriant et vous donne tous les conseils nécessaires pour ne pas trop dépenser en fonction de vos capacités. Depuis plusieurs années je m’y rends pour ma famille et nous ne sommes pas déçus! Merci pour votre professionnalisme (sav au rendez vous) et votre accueil toujours sympathique que ce soit pour les lunettes ou même pour récupérer un colis!
Je recommande vivement ,très respectueuse et agréable. Merci beaucoup pour votre accueil.
Personnel et responsable professionnels Merci encore pour votre gentillesse
Excellent, rapide, travail de qualité, à l’écoute du patient. Mes lunettes sont Topissimes et ont fait pâlir mes amies de jalousie 👍
3 ans que toute ma famille est fidèle à la boutique d'Isabelle. Service efficace, rapide et toujours très arrangeant. Merci pour tout.
Opticienne à l’écoute de son client. Très respectueuse et agréable. Très bon ressenti Je recommande !!
Super sympa et très accueillant
Responsable antipathique, humiliante, islamophobe, à fuir absolument
Un magasin dont le personnel manque d'initiative et de professionnalisme. En cas de problème, le service après-vente n'est pas correctement assuré. Voilà plusieurs semaines que je n'ai pu récupérer mes lunettes dont les verres devaient être changés. La personne responsable avait eu un échange avec l'ophtalmologue et n'a pas laissé de consignes. Elle était absente depuis fin juillet et devrait normalement être de retour fin août. D'ici là aucun des personnels n'est en mesure de régler le problème. C'est lamentable.
Personne agréable l'accueil es parfait à l'écoute du client merci
Vous avez plus de choix avec des bons prix merci continuer
Des arnaqueurs !!! Nous y sommes allés pour faire un devis et ils ont sans notre autorisation demandé une prise en charge a notre mutuelle. Ce qui me bloque aujourd'hui le remboursement de mes lunettes chez mon autre opticien !!! Nous leur avons demandé de lever cette demande et ils ont refusé!!! Personnelle agressif hystérique, incompétent qui vous tutoie comme si nous avions élevé les cochons ensemble!! A FUIR !!!!
Magasin très propre et esthétique, gérante et vendeuse très accueillantes et à l'écoute, donnent de bon conseils, les prix son très raisonnables et les produits son de très très bonne qualité, le port du masque est respecté à la règle comparé à d'autres magasins gel disponibles partout dans le magasin, rien à reproché.
Accueil très agréable, beaucoup de choix et de très bons conseils pour choisir sa monture. Je recommande ce magasin
Accueil très agréable la patronne au top !!!!!
Très mauvaise accueil la personne est tout sauf commerciale et antipathique ce qui n'est pas en adéquation avec ce genre de travaille
Je donne jamais d'avi mais ma copine ai allé chez Optical Discount s'était sale et pas de gel. et s'étai pas sympa. Et la responsable qui crie même sur les client. Elle a rien acheté. Magasin nul. fuyé
Première et dernière visite. Endroit mal entretenu (ok en déménagement mais ça ne permets pas tout !) Il y a un chien et des poils partout ... Même la responsable en a sur elle ! Il y a avait une cliente qui se faisait clairement "disputé !" Bref vive le professionnalisme ! Et pour finir seul les clients ont des masques ! Et absentéisme du gel hydroalcoolique....
Un grand choix de montures à des supers prix ! J’adore la marque Optical discount et je recommande ce magasin pour leur accueil et leur sourire !
Un nouveau un grand merci à isabelle et wafila pour leur gentillesse, leur professionnalisme. Tjrs plus de choix à des prix trés intéressants moi c est monture Tom Ford 👍y comprix la deuxieme paire avec les memes verres 👍👍👍👍👍
Accueil non professionnel,depuis l'opticien n'est plus là,on vous montre les montures et debrouillez vous ,pas d'assistance,je ne recommande pas.Désolé