Optique Du Morvan

Quelle chance d'avoir pu avoir une consultation en visio avec un ophtalmologue sur place . Choix des lunettes dans la foulée. Un service très agréable dans notre milieu rural. Je conseille vivement.

Téléconsultation top, à 2km de chez moi ! Le +, conseil, choix importants de lunettes, très bon accueil et réactivité !

Équipe accueillante et de très bons conseils. Service de téléconsultation super pratique avec prise de rdv facile sur Doctolib! Je recommande ++

Super expérience ! Le service de téléconsultation est vraiment de grande qualité. L’équipe est réactive, bienveillante et très professionnelle, avec d’excellents conseils tout au long du parcours. J’ai été accompagnée de A à Z, en toute confiance, et tout s’est déroulé de manière simple et rassurante. Une solution moderne, efficace et humaine que je recommande sans hésiter !

Indisposé, je suis contraint d'annuler ma téléconsultation avec un ophtalmologue, ce que je fais sur l'appli Doctolib en m'excusant. Appli sur laquelle j'avais pris rendez vous. Le jour même la gérante m'appelle et je lui explique ma situation. Elle s'énerve (malgré mon annulation de rendez vous en bonne et due forme), m'annonce qu'a l'avenir je ne serait pas autorisé à téléconsulter chez elle, et me raccroche au nez! Pour information elle m'avait aussi annoncé des frais à payer en tant que "part mutuelle" alors que ma mutuelle est sans avance de frais, ce dont je me permet de questionner la légitimité. Bref, merci madame, merci Corbigny et les déserts médicaux!

Il faut être honnête lorsque l’on dépose un avis. Aussi soyons clair j’ai eu un délai pour la téléconsultation très correct et une attitude normale de la part d’un opticien. Seulement après avoir pris un rdv pour la téléconsultation pour une personne âgée (téléconsultation qui s’est bien passé), les nouvelles lunettes sont choisies et l’opticien est informé que cette personne a peu de moyens et que l’on cherche une paire qui rentre dans le remboursement mutuelle. La personne fait son choix et l’accord mutuelle n’est pas immédiat. Une fois l’accord donné le devis est prohibitif pour cette personne (ce n’est la faute de personne ni l’opticien ni le patient). La personne indique donc que malheureusement (et elle est gênée) va devoir aller chez un confrère pour réussir à utiliser le réseau partenaire de la mutuelle (élément inconnu lors du rdv). Hé bien on s’est copieusement fait incendier parce qu’on avait utilisé la téléconsultation sans faire les lunettes… D’une part Tessan confirme qu’il n’y a aucune obligation d’achat et qu’en plus incendier les gens au court de 2 appels de différents de la part de 2 personnes différentes me paraît la meilleure solution pour faire fuir les gens. Pour un petit commerce de proximité dans une région comme la nôtre c’est vraiment une attitude désagréable et inacceptable!

Très belle boutique avec de jolies paires de marque et de créateurs. L’accueil est chaleureux et les conseils sont de grande qualité. Ce n’est pas toujours facile de choisir une monture, mais le personnel prend le temps de vous guider et de vous aider à faire le bon choix. Je recommande vivement Optique du Morvan pour leur écoute et leur professionnalisme.

Très bon accueil à l’Optique de Morvan, très professionnel, m’ont appelé à chaque étape pour me prévenir et cela a été très rapide. Je remercie encore les opticiennes pour leur effort de me trouver une monture sur mesure qu’elle n’avait pas en stock. Je recommande bien évidemment cet établissement, et y retournerai les yeux fermés!