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OPTIQUE GEFFROY

Opticien · Marseille (13)

4,3 50 avis Google Fermé
OPTIQUE GEFFROY — Opticien

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À propos de OPTIQUE GEFFROY

OPTIQUE GEFFROY est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Marseille (13005). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
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50 avis
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B Google

Bravo pour l’attention particulière portée à chaque client, le sérieux de l’examen de vue, le choix des montures et la qualité des verres … Un véritable opticien dans ce monde de vendeurs de lunettes !

Réponse du professionnel : Bonjour C'est avec grand plaisir de faire notre métier comme il se doit, le confort est l'une de nos priorités en plus de l'accueil et nos relations A très bientôt L'équipe de l'optique GEFFROY
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wãlīd Ammi Google

Accueil chaleureux avec un service efficace, personnel professionnel. Fortement recommandé 👍🏻

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Djamel Google

Très bonne expérience ! La boutique propose un large choix de lunettes de grandes marques comme Ray-Ban, Calvin Klein, etc., avec des modèles stylés et de qualité. Le personnel est accueillant, professionnel et surtout très serviable. Ils m’ont vraiment rendu service rapidement et efficacement, ça fait plaisir. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis et votre recommandation. Il est essentiel pour nous que nos clients se sentent bien chez nous A bientôt chez nous L'équipe de l'optique GEFFROY
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Gallene T. Google

Bonjour je ne suis pas cliente de ce magasin et pourtant quand j ai apporté une paire de lunettes qui avait besoin d une petite soudure j ai été très bien reçue et le rendu a été parfait Je recommande fortement cet opticien

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Yanel Tarion Google

Top conseiller, large choix !

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Jean Hommage Google

Super accueil, mon épouse en fauteuil roulant à était aidé à monter et descendre la petite marche à l'entrée du magasin et la conseillère( je ne sais pas quel mot employer) Jennifer ( on la connaissait déjà) a était au petit soin pour mon épouse. Merci à Elle et au monsieur qui nous a aidé aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup, et ravis d'avoir pu accompagner votre épouse avec toute l'attention qu'elle mérite. Merci également pour votre fidélité et votre confiance envers Jennyfer et notre équipe Au plaisir de vous revoir L'équipe de l'optique GEFFROY
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Rachel Dawson Google

Service client exceptionnel. Jennifer et Justine m'ont aidée à trouver les lunettes parfaites. Je recommande vivement. Merci infiniment pour votre aide.

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MD Google

Pas un bonjour, pas un regard, aucune attention. Quand on entre dans votre boutique avec un enfant, ce n’est pas pour faire du lèche-vitrine ni pour s’abriter de la pluie. Même si vous êtes occupé, un simple « bonjour » ou « les lunettes enfants sont ici, on s’occupe de vous dès que possible » ne coûte rien. Visiblement, les bases du commerce et de l’accueil se sont perdues. Au final, l’expérience est bien meilleure dans une grande chaîne d’optique, où l’on est accueilli et considéré, que dans ce petit magasin de quartier.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés de lire ceci, l'accueil et l'attention portée a chaque personne entrant dans le magasin sont essentiels pour nous. Nous prenons donc votre avis au sérieux et nous veillerons à être plus attentifs à chacune des visites En espérant vous revoir malgré tout
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Sandrine Muller Google

Quelle équipe formidable ! Professionnelle, à l'écoute, toujours disponible dans l'urgence ou pas, compréhensive pour notre "reste à charge" et un accueil familial. Au top quoi !! Mon opticien depuis bientôt 15 ans et je n'en changerai pas. Allez-y les "yeux fermés", vous ne serez pas déçu. Car même si je n'habite plus le quartier, je leur reste fidèle.

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Hanna Tholl Google

Équipe sympathique, souriante, accueillante et très compétente qui ne pousse pas à l'achat inutile. Délais de livraison après commande plus que raisonnable ( - de 48h). Une boutique à taille humaine qui se démarque des "grands lunetiers" car privilège est donné aux (bons) conseils plutôt qu'aux argumentaires commerciaux (bidons). De plus, le SàV y est assuré sans rendez-vous, ce qui est fort appréciable dans certaines circonstances.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce très bel avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous appréciez notre vision du métier et notre façon de vous accompagner, avec des conseils adaptés à chacun A très bientôt au magasin
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Stéphane Massa-Gambini Google

Je suis client ici depuis maintenant plus de cinq ans, et je n'ai absolument jamais eu rien à redire Je suis constamment bien servi, bien conseillé, et bien orienté! Même en ayant déménagé jusqu'à Aix-en-Provence, je continue à me servir ici Un grand merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour M.Massa, c'est toujours un plaisir de vous voir. Nous sommes heureux de répondre à vos attentes et restons disponibles si besoin. l'optique Visual Geffroy
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Danielle Di vito Google

Monsieur Geffroy a vendu son magasin, il y a quelques années, à Visual. Malheureusement, ce n'est plus le professionnalisme de Mr Geffroy.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Di Vito, Pourriez-vous repasser au magasin pour que l'on puisse éclaircir ce malentendu ? Malgré plusieurs SMS envoyés pour votre dernière commande, nous n'avons toujours pas eu de retour de votre part. Par avance merci. L'Optique Geffroy
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Marcaurel 81 Google

Mauvais experience, pas commercial, ils le prennent de haut mais je les mis en place, 4ans chez eux, le bras de la monture c'est cassé je peut plus les porter et le grand monsieur 😅dit qu'il ne peut rien faire sauf acheté d'autre, pour moi c'est des charlatans il faut qu'ils se recycle pour un autre métier, je ne vais plus chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, et sommes désolés de n'avoir pu résoudre votre problème. Nous vous invitons à vous faire connaître pour pouvoir y remédier. Cordialement, L'optique Geffroy
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Pascal ISR13 Google

Merci au monsieur beaucoup monsieur pour avoir pris le temps de réparer mes lunettes accidenté. Je ne suis pas client chez cet opticien mais je vais le devenir très certainement une fois mettre rendu chez mon l'ophtalmologue pour refaire mes lunettes.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre besoin. Au plaisir de vous revoir. L'optique Geffroy
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Flo. K. Google

C’est la première fois que je n’achète pas mes lunettes de vue lors de mon premier passage chez un opticien … on s y sent tellement bien qu on a envie d y retourner !!! Un ÉNORME merci à Jennyfer pour son professionnalisme, sa sympathie et son humour ! C’est un comble pour un opticien mais vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre partage d'expérience. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique. Les Opticiens Visual Optique Geffroy
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clairemagali brignardello Google

Professionnek qui se moque de moi car douleurs derrières les oreilles. Ils ne se rendent pas compte que l'ouïe se développe sans lunettes et le client entend...

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Remy Rojtenberg Google

Professionnel,chaqun connaît son métier, agréable, toujours à l'écoute de sa clientèle. Chacun connaît très bien les différentes produits du magasin.

Réponse du professionnel : Monsieur Rojtenberg, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre partage d'expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre boutique. Les opticiens d'Optique Geffroy
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Patrick Moatti Google

Compétence du personnel. Amabilité. Choix Prix

Réponse du professionnel : Monsieur Moatti, Nous vous remercions pour avis positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. L'équipe Optique Geffroy
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Bella Trix Google

Ma visite remonte à plus de deux ans, mais très bon accueil de la part de tous les conseillers en particulier Vanessa et Julien ! Très bonnes humeurs, bons échanges !

m
maroua elbouchikhi Google

Superbe expérience. Surtout Vanessa, une personne très à l’écoute et très patiente et souriante Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Monsieur El Bouchikhi, bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience et pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Les Opticiens Visual Optique Geffroy
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M Google

1 ère fois dans l'urgence. Super ! Très gentil . Merci de m'avoir aidé

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samir lasmar Google

Super accueil et services de qualité. Je recommande

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cedric caulier Google

Plus que des vendeurs des êtres humains. Ils m'ont sauvé la vie tout simplement. Choix multiples de montures beau magasin, personnel bienveillant et amical. Merci à vous .

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Rayan Elam Google

Excellente prestation de A à Z. Un personnel très qualifié, à l’écoute et très patient. J’ai pu essayer tout un tas de lunette avant de faire mon choix, en étant conseillé par Vanessa que je remercie encore pour son aide. J’ai par ailleurs étant entièrement remboursé par la mutuelle sans avancer le moindre centime, ce qui est super. La boutique limite le nombre de clients sur place en fonctionnant par rendez vous, ce qui est rassurant en période de pandémie. Je recommande a 200% ! A bientôt :)

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Yves jacs Google

Sourire compétences et sérieux bravo 👏

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Dismuke A Google

Accueil chaleureux et conseils avisés. Ils savent prendre le temps avec leurs clients.

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Agathe Delorme Google

J'ai été très bien conseillée, aussi bien sûr le choix des montures pour ma morphologie que pour les verres et le résultat final ! Complètement satisfaite je recommande totalement surtout que l'équipe est très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, je suis ravi que nous ayons pu répondre à vos attentes et j'espère avoir le plaisir de vous revoir le moment venu. Cordialement, Julien
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jen Désirer Google

J'y suis allait il ya quelques mois. A la base je suis venu pour des lunettes de soleil! Personnel très agréable ,conseille par rapport a ma morphologie du visage ,bien aviser. Bonne surprise au niveau du payment travaillant dans le cartier j'ai eu 50 e de reduction . Très commerciale j'ai beaucoup apprécier. Sauf bémol il n'y a pas assez de choix. En résumer satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur service possible et je suis heureux d'avoir répondu à vos attentes. Pour le choix, même si nous disposons de nombreuses marques, nous nous attelons à rechercher plus de nouveautés pour pleinement vous satisfaire la prochaine fois. Cordialement, Julien
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Guillaume Leguet Google

A l’ecoute, disponible et compétents, j’ai trouvé un opticien de qualité.

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François Dauphin Google

Équipe dynamique comptétante et souriante! Une offre complète avec un service après vente au top! Ils ont vérifié directement en magasin mon bilan ophtalmologique avant de me proposer diverses gammes de lunettes et de verres! Je recommande chaudement!

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Solène Dedieu Google

Très bon accueil, personnel très compétent et agréable, je le recommande.

J
Jennifer Cudorge Google

Accueille très agréable , je suis venu pour acheter des lunettes de soleil , conseil honnête vis a vis de la monture et la morphologie de mon visage .

P
Philippe CARRIÉ Google

Je suis client lentille et lunette depuis plus de 17 ans... Je suis très très très étonné de lire un commentaire négatif sur cet opticien, qui a toujours représenté pour moi un exemple pour l'accueil, la qualité des conseils, le service et l'après vente. Je le recommande vivement.

N
Nicolas Chauvin Google

Un contact toujours souriant. Disponible pour vous conseiller avant la vente mais aussi important après l'achat ! Horaire d'ouverture le midi et le soir ! Un plus pour les travailleurs ! :)

A
Alizée Mortel Google

Cliente depuis plus de 3 ans je suis très satisfaite de mon opticien. L'équipe de monsieur Geffroy est au top et très professionnelle. Vous pouvez y aller les yeux fermés... Euh pas trop non plus pour essayer les lunettes c'est pas top :)

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Benjamin T. Google

J'ai été client historique de cet opticien, mais ma dernière expérience m'a fait complètement changé d'avis. Problème de montage des verres, monture abîmée au montage et non remplacée, qui provoquent des reflets dégradant considérablement l'expérience de port de ces lunettes... Je vais devoir en refaire, consommant intégralement mon forfait optique mutuelle avec un dépassement. Merci Optique Geffroy !

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Camille Gladieux Google

Très très bon accueil, nous avons été pris en charge par un des opticiens très pro, sympathique, qui a tout de suite trouvé LA paire de lunette! Pour résumé c'est vraiment une très bonne boutique!

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