Opticien.telF
Franck Antonietti
Un must à Annecy... Un accueil remarquable à la hauteur de leur professionnalisme, merci! Continuez..
OPTICIEN
Oscar Opticiens Annecy
Opticien · Annecy (74)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Oscar Opticiens Annecy
Oscar Opticiens Annecy est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (65)
4,7
65 avis
N
Nathan Gérard
Très bonne expérience chez Oscar Optienciens. La boutique est belle et lumineuse et les opticiens sont professionnels et accueillants. Je recommande
J
Julien FALLER
Accueil super, personnel à l'écoute et sav ok par contre très mauvaise qualité des verres. Nous les avons changés 3 fois en 1 an... Soi-disant c'était ma fille et l'expertise allait prendre du temps. Nous avons changé d'opticien et les verres ne se rayent plus autant.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Faller,
Je suis sincèrement désolé d’apprendre que la qualité des verres ne vous a pas donné satisfaction.
Votre fille portait des verres de la marque Essilor, reconnue comme le leader mondial des verres ophtalmiques. Ne sachant pas quelle solution alternative vous a été proposée, nous serions très intéressés d’en savoir davantage. Ces informations pourraient en effet nous être utiles afin d’améliorer notre accompagnement et potentiellement bénéficier à d’autres clients.
Je reste bien entendu à votre disposition pour en discuter.
G
Gilles Guilbert
Pas du tout convaincu par l'accueil. Je suis entré dans le magasin. Aucune attention ne m'a été portée. Une demi-douzaine de jeunes employés et un employé plus âgé étaient en grande conversation entre eux et semblaient bien s'amuser. J'ai attendu une minute, sans que rien ne change. Je suis donc parti.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de la partager.
L’accueil de nos clients est une priorité absolue, et la situation que vous décrivez ne reflète pas du tout les standards que nous souhaitons offrir en magasin. Nous comprenons parfaitement votre ressenti et regrettons que vous ayez eu le sentiment de ne pas être pris en charge.
Votre retour a été transmis à l’équipe afin que cela ne se reproduise pas.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir l’attention que vous êtes en droit d’attendre.
Bien cordialement,
P
Paul-Joseph Bonnet
Bien que je ne sois pas client habituel, j'ai sollicité ces opticiens pour un service qu'ils ont réalisé avec grand professionnalisme. L'accueil a été excellent. Je recommande vivement leur établissement.
B
Brune Hilda
Premières lunettes pour mon petit Oscar! Ce n’était pas gagné il n’en avait pas du tout envie Mais l’accueil, la bienveillance de l’équipe (Thomas il me semble) a transformé cela bons moments!! On est repartis avec d’adorables lunettes et un chouette service. Merci beaucoup, Je recommande
L
Lorene De Oliveira
J'ai été merveilleusement bien accueillie chez Oscar Opticiens et pour la première fois depuis 15 ans, je n'ai pas eu de difficulté à trouver une monture. J'en ai même trouvées deux grâce à Pascal ! Merci pour votre accueil, votre grande gentillesse, votre patience et surtout votre expertise.
A
Allan Couvreur
Très belle boutique, avec de très beaux modèles. J'étais à la recherche d'une monture et de conseils pour ma vue et j'ai eu un très bon accueil dès mon arrivé. Pascal m'a conseillé, a été à l'écoute de mes envies et a fait preuve de professionnalisme et d'une grande sympathie. Je recommande cette boutique à 100%.
Opticien dans les quartiers voisins
Seynod
3 · 2,6 km