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OPTICIEN

Prime Optic

Opticien · Paris (75)

4,7 195 avis Google Ouvert
Prime Optic — Opticien

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Itinéraire

À propos de Prime Optic

Prime Optic est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 18:30
Samedi 10:30 – 18:45
Dimanche 10:00 – 18:00

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Avis clients (195)

Avis Google
4,7
195 avis
5★174
4★2
3★5
2★1
1★13
G
Grace Ntsonde Google

Très satisfaite du resultat. Bon accueil , aide aux bon choix , accueil chaleureux. C'est parti pour recommander mes proches

Réponse du professionnel : Merci Grâce au plaisir. L’équipe
B
Blaise BONSIE Google

Très mauvaise expérience avec cette maison. A deux reprises d'ailleurs...

Réponse du professionnel : Bonsoir, veuillez nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur. Samuel
s
stephane joel Tambe Google

Merci infiniment Audelia pour l’accueil chaleureux . Je suis vraiment ravi des lunettes que vous m’avez suggéré. Je n’hésiterai pas à en parler aux amis

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. L’équipe Prime
R
Rachelle SERAPHIN Google

Super magasin personnel très accueillant, gentille, et à l’écoute franchement j’ai grv apprécié d’être là bas que je voulais pas partir hiennnn

Y
Yaya Besse Google

Les meilleurs mention spéciale pour Samuel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Iya. Au plaisir et n'hésites pas si besoin.. Samuel
A
Alicia Lf Google

Excellent accueil, deux personnes très sympathiques , de magnifiques modèles, merci beaucoup à Sam & sa collègue , au plaisir Bonne continuation !

Réponse du professionnel : Merci pour votre super retour. Au plaisir, Sam
e
elodie prouveur Google

Bonjour lors de notre séjour à Paris, nous avons était en urgence chez l'opticien suite a une perte de vis sur la monture des lunettes. Nous avons eu la chance d'être tombé sur Sam qui a fait tout son possible afin de nous dépanner réactif très souriant :) Merci encore

Réponse du professionnel : Merci pour vos conseils ! Bon voyage !
e
eric calichiama Google

Une branche de ma lunette etait entrain de se casser suite a la perte d une vis. Mr Ephra m a agreablement acceuillit et remis une vis temporaire . Il ne m on demandé aucun paiement. Je precise que les lunettes n avais pas etait acheter chez eux en plus . Merci pour l intervention

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, L'équipe Prime Optic
J
Josiana Google

Personnel au top très bonne accueil je recommande !!

S
Sasha Sasha Google

J'ai appelé et j'ai eu une femme voix assez âgée. Elle s'est montrée extrêmement hautaine et désagréable, se prenant pour la responsable mais sans vouloir se présenter. Qu'elle soit en boutique ou non, quand on appelle le magasin c'est sur elle qu'on tombe. Elle est donc reliée directement à l'image du magasin. Ça ne donne pas du tout envie d'y aller. C'est d'ailleurs ce que j'ai fait.

Réponse du professionnel : Bonsoir, merci pour votre avis. Bonne vacances.
F
Fatie Benz Google

Dane, palmedi ,samuel , Jonathan, Zizou, merci beaucoup,belle acceuil et bienveillance . Jeune équipe Adorable, allé y Fatie et Cécile

H
Hanaa Benmoussa Google

Magnifique accueil merci beaucoup , accueil chaleureuse efficace et très rapide

L
Loris Lombard Google

Super opticien, nous sommes venus pour réparer des lunettes tordues et la réparation n’a pris que quelques minutes sans rien nous couter. Je recommande vivement le personnel est très gentil.

M
Myriem Belgrade Google

C'est la deuxième fois que je fais mes lunettes chez cet opticien et je suis toujours extrêmement satisfaite. Ils ont de très beaux modèles, sont de bon conseil et en plus l'équipement est prêt dans un délai très court. J'avais un voyage et je voulais partir avec ma nouvelle monture, Jonathan a fait des pieds et des mains pour faire en sorte que je puisse l'avoir à temps pour mon départ. Merci aussi à Samuel qui est toujours de très bon conseil. Vraiment ils connaissent leur métier et en plus ils sont hyper sympa ! Foncez les yeux fermés ! Encore merci à toute l'équipe.

G
Gor Google

Super accueil et d’excellents conseils ! Merci ZZ !

N
Nathalie Lopez Google

1 mois + 15 jours pour me dire qu'il n'ont pas fait mes lunettes. 0/20. Et sans lunettes. 8 a 10 jours a 1 mois + 15 jours pour me faire changer d'avis sur les lunettes choisies avec votre equipes que vous m'avez proposé dont une gratuite car finalement elles sont trop chères et que je devais encore de choisir d'autres ? Vous vous moquez de qui pour jouer avec les clients? La mutuelle vous a demandez de rembourser, vous leur avez raccroché au nez en prenant 450 euros en fermant sur leur site comme si vous m'avez fini la vente et remis les lunettes. Qu'est ce que c'est que ce marchandage ?maintenant comme par hazard vous avez une solution à me proposer? Rendez l'argent à ma mutuelle que je puisse voir un opticien serieux. Au cas ou vous avez pas remarqué, les lunettes me sont indispensables tous les jours Samuel (propriétaire) avec qui j'ai eu cette désagréable discussion. Plus tard vous rembourser ma mutuelle plus je serais pénalisée dans ma vie quotidienne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions pour les personnes qui liront votre avis. Votre équipement initial était une paire de lunettes percées, avec une correction progressive et assez forte. Ce type de montage est particulièrement technique et, malgré plusieurs tentatives, il n’a malheureusement pas été possible de le réaliser correctement, indépendamment de notre volonté. Pour ne pas vous laisser sans solution, nous vous avons offert une seconde paire en attendant, puis proposé un équipement plus haut de gamme – et plus coûteux – que nous prenions entièrement à notre charge. Vous souhaitiez obtenir vos lunettes du jour au lendemain, mais les délais de fabrication pour ce type de verres sont normalement de 8 à 10 jours ; nous avions néanmoins réduit ce délai à 3 jours pour vous dépanner au maximum. Nous avons tout mis en œuvre pour vous accompagner dans les meilleures conditions, comme en témoignent d’ailleurs les nombreux avis positifs que nous recevons (4,7/5). Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver une solution qui vous conviendra pleinement. Samuel
a
armelle francette yapi Google

Suite à mon avis ci-dessus j’ai reçu le même jour l’appel de Samuel le directeur de l’agence qui a pris le temps de m’écouter et surtout de vérifier ce qui n’allait pas sur ma commande on a pu modifier mon adresse et j’ai reçu mes lunettes dans la même semaine par courrier comme convenu. Merci Samuel pour ta disponibilité et d’avoir été avenant 😇🙂 **************** Bonjour prime optic , Depuis le 1er octobre 2025 j’ai reçu un sms de votre part pour venir retirer mes lunettes de vue et solaire. Je me suis rendu dans vos locaux le vendredi de la même semaine à ma pause la jeune dame m’a remis les lunettes de vues de mon mari et mes lunettes solaires me disant qu’elle ne retrouvait pas mes lunettes de vue , ils m’ont demandé de partir et qu’ils allaient m’envoyer les lunettes par la poste j’ai demandé un sms de confirmation ils m’ont dit non ne vous inquiétez pas on vous enverra les lunettes par confiance je suis retournée au travail. Depuis cette date du 03/10/25 à aujourd’hui je n’ai toujours pas reçu de lunettes, ni de message pour m’expliquer la situation, personne ne répond à votre 07. Quand j’appelle sur le 01 on me dit qu’on ne peut rien faire pour moi. Mon mari a contacté le responsable de l’agence qui lui a confirmé que les lunettes ont été envoyés mais on a reçu aucun numéro de suivi , aucun sms nous informant de cette démarche depuis le 03/10/25. Loin de moi l’idée de dénigrer votre travail comme j’ai expliqué à votre secrétariat j’ai besoin de mes lunettes de vue pour ma santé donc annulé la commande pour que je puisse me rendre ailleurs pour une prise en charge rapide s’il vous plaît ; je ne veux pas de votre bon de réduction je veux simplement me procurer mes lunettes. Merci pour votre compréhension.

Réponse du professionnel : Bonjour et encore désolé, l'adresse mentionnée n'était pas la bonne mais comme vous avez pu le constater j'ai refais un équipement aussitôt et vous les ai livré. Désolé en tout cas de n'avoir pas été 100% à la hauteur. En vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année, Samuel
a
anais bajot Google

C’est la deuxième fois que j’y vais. L’accueil est impeccable, mention spéciale à Ephra. En termes de choix de lunettes, qu’elles soient de vue ou de soleil, nous avons l’embarras du choix. Je recommande vivement ! 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis, je transmets à l'équipe qui vous remercie. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année, Samuel
M
Maëlys Piau Google

Très bon accueil de la part de Jonathan et ses collègues. Ils sont à l’écoute et de bon conseil. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Maelys pour ce super retour. En vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année. Samuel
V
Violette Goetz Google

Dynamisme de l'équipe qui a le sourire au lèvres et une pêche incroyable. Le plaisir d'un service professionnel, détendu ! Merci pour ce moment.

Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour Violette. Nous mettons tout en œuvre pour fournir le meilleur service dans une atmosphère détendue et professionnelle. En vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année, Samuel
y
yasmine Google

Super opticien Sam et toute l'équipe ! Accueil chaleureux et toujours de bon conseil :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Yasmine. Au plaisir de vous avoir rencontré. Sam
A
Aminata Koita Google

Excellent service ! Équipe professionnelle, de bons conseils et large choix de montures. Je recommande sans hésiter. Mention spécial pour Sam qui est une crème

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aminata. A une prochaine, au plaisir. Sam
A
Ahmed Shatat Google

Je recommande cet opticien les yeux fermés ! Un accueil chaleureux, des conseils professionnels et personnalisés, un large choix de lunettes pour tous les styles. L’équipe est à l’écoute, patiente et très réactive. J’ai trouvé la paire parfaite en un rien de temps, avec un service rapide et de grande qualité. Un vrai plaisir de venir ici. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Ahmed. Au plaisir, Sam
I
Irina Todoriko Google

Merci à toute l’équipe pour votre chaleureux accueil ! I highly recommend it: the staff is very friendly and attentive 🤗

Réponse du professionnel : Merci Irina, ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir .. Sam
N
Nazim Hadour Google

Un grand merci à Zizou, pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité.Je recommande la boutique !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis. L’équipe prime !
L
Laura MBOMO Google

Merci à toute l'équipe, et en particulier à Samuel, pour son professionnalisme et sa sympathie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Au plaisir. Sam
D
Deborah Google

Un grand merci à Samuel et l’équipe Prime optic pour leur accueil chaleureux. La boutique propose un choix varié de lunettes. Je trouve toujours une paire qui me plaît !

Réponse du professionnel : Merci Déborah pour ton retour. Au plaisir et à une prochaine ! Samuel
E
Enrolement smartphone Google

Je recommande largement cet boutique l équipe au top surtout Jonathan toujours accueillant merci beaucoup pour la gentillesse super les 2 fois je suis pas déçu au contraire toujours souriant au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour, Jonathan
Y
Yuyane Google

Un immense merci à Romane, Zizou, Samuel et tous les autres pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme. Toute l’équipe a été agréable et super efficace. Ils sont vraiment très arrangeant. Je recommande vivement leurs services à toutes les personnes cherchent un opticien compétent. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Hello, Merci Beaucoup Urlane. Je transmets à l’équipe, restez comme vous êtes, si souriante et joyeuse. Samuel
C
Capucine Ntsiba Google

Ma famille et moi avons tjrs été bien accueilli par toute l’équipe Zizou Leonor Sam Jonathan Mesrine et tous ceux que je n’ai pas cité ils sont tous extraordinaires 🥰

Réponse du professionnel : Hello Christelle, Merci pour ce joli message. Je transmets à l’équipe Samuel
P
Philippe Setruk Google

Je recommande vivement Prime Optic. Ils sont tous très gentils, notamment Jonathan, qui ce jour m'a réparé ( remise d un verre tombé) ma paire de lunettes que je n ai pas achetée chez eux. Je suis rentrée par hasard et ils l'ont fait très gentiment et gracieusement !

Réponse du professionnel : Bonsoir Mr Setruk, Merci pour cet avis positif. Au plaisir de vous revoir, L’équipe
L
Lune Google

Large choix de montures, il y en a pour tous les goûts! Service rapide, efficace et très agréable! Merci a l’équipe sur place aux petits soins. Allez-y les yeux fermés 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir, Samuel
M
Mustapha Sougda Google

Un grand merci à Samuel , professionnel, aimable et d’une précieuse aide !

Réponse du professionnel : Merci Mouss, sa me fait plaisir. Passe une bonne journée et n’hésites pas si besoin. Samuel
A
Aya N Google

Accueil super chaleureux. J’étais allé à Afflelou juste avant et ça n’a rien à voir. Plus large choix au niveau des montures prises en charge par la CMU et ambiance détendue. Merci à John et Sam pour leur accompagnement et leurs conseils.

Réponse du professionnel : Hello, merci pour ce retour. Au plaisir de vous revoir
G
Gningniri Marie Kone Google

Grand merci à Samuel,pr son professionnalisme et sa gentillesse et réactivité. Merci à tout le personnel. Je recommande la boutique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire Mme Gningniri. Au plaisir de vous revoir, Samuel
M
Marie Léon Google

Des commerçants gentils et à l’écoute, qui vous conseillent sur votre style.Très arrangeants et réactifs. Fiables surtout. Mes lunettes étaient prêtes avant l’heure dite ! Un grand merci à Zinedine et à Samuel !

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Léon, Je vous remercie pour votre message. Nous faisons au mieux pour apporter le meilleur service. Samuel
L
Lidia Mele Google

Excellente expérience client ! Je recommande vilement cette boutique. Le personnel, en particulier Samuel qui s’est occupé de nous, est d’une grande gentillesse et disponibilité. Il a pris le temps de nous donner des détails techniques et de nous faire des propositions adaptées à notre budget qui nous ont mis en confiance. Merci, merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire Mme Mele. Je vous souhaite beaucoup de belles choses pour la suite. Samuel
Y
Yvana Grumiaux Google

Un grand merci à Samuel pour son service exceptionnel, alliant simplicité, rapidité et efficacité. L'accueil chaleureux dont j'ai bénéficié témoigne de son écoute attentive. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci Yvana pour ce joli message. Je te souhaite beaucoup de belles choses pour la suite. Samuel
A
Ana Rv Google

J’y suis passée un Samedi sous les conseils d’une collègue et franchement je suis satisfaite. Ils sont très réactifs et vraiment sympa, je recommande.Un grand merci à toute l’équipe . Là j’attend juste de recevoir mes lunettes. Y a 0 frais à avancer Update : j’ai pu récupérer mes lunettes rapidement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Je transmets à l'équipe. Samuel
Y
Yassin Aleya Google

Un grand merci à Samuel et à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur excellent service. Je suis ravi de mes nouvelles lunettes de vue et je reviendrai certainement chez vous à l'avenir !! La qualité des montures est exceptionnelle, et je suis très heureux de mon choix :)

Réponse du professionnel : Merci Yassin t’es adorable. Je suis toujours disponible si tu as un quelconque besoin.. Bien à toi, Samuel
P
Punzano Estelle Google

Arnaque Travaille avec le centre optique juste à côté. Vous demande de prendre rendez-vous au centre optique juste pour avoir une paire de lunette gratuite, alors que vous n’avez pas de problème de vue. Le centre optique se fait payer par votre mutuelle et vous demande en plus de revenir pour avoir de meilleurs résultats (avec un sérum dans les yeux ). A fuir! Sidérée que ce magasin soit encore ouvert!!!

A
Anujan Thavarasa Google

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction envers l'opticien Prime Optic chez qui j'ai récemment acheté mes lunettes. L'accueil chaleureux et professionnel que j'ai reçu a été tout simplement exceptionnel. Dès mon entrée dans le magasin, j'ai été accueilli avec le sourire et une grande attention. Je tiens également à souligner la qualité du service offert par Samuel, qui m'a prodigué de précieux conseils pour m'aider à choisir les lunettes qui me conviendraient le mieux. Sa connaissance approfondie des différents modèles et des dernières tendances en matière de montures m'a vraiment aidé à faire le bon choix. De plus, je suis ravi de la rapidité avec laquelle j'ai reçu mes nouvelles lunettes. La commande a été traitée efficacement et elles ont été prêtes en un temps record. Je n'aurais pas pu espérer une livraison plus rapide. En somme, je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l'équipe de cet opticien, en particulier envers Samuel. Leur professionnalisme, leur gentillesse et leur souci du détail m'ont vraiment impressionné. Je recommande vivement cet opticien à tous ceux qui recherchent un service de qualité et des lunettes à la pointe de la mode. Un grand merci encore à toute l'équipe, et spécialement à Samuel, pour leur excellent travail !

Réponse du professionnel : Merci pour ce super message, il nous fait vraiment plaisir à moi et à l’équipe. Au plaisir de vous revoir Anujan.. Samuel
N
Natalie Dorcely Google

Alors pour faire simple ils sont adorables ils n’ont pas hésiter à me conseiller ils ont pris du temps pour me donner les bonnes informations et ce son plier en 4 pour que je puisse avoir mes lunettes rapidement. Je recommande vraiment ce joli magasin. Merci à tous et pour tout, je vous dis à très bientôt. Je tenais quand même à faire une spéciale dédicace à Samuel. Il a été incroyable il a vraiment tout donné et du coup je me trouve superbe avec ses lunettes.

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour. Samuel
J
Julien H Google

Il s’agit d’une arnaque pure et simple à la mutuelle. Ils travaillent de mèche avec le cabinet d’à côté et nous incitent à prendre lunettes de vue + lunettes de soleil qu’ils magouillent pour permettre un remboursement de la mutuelle - comme beaucoup d’autres. Mais eux poussent le vice jusqu’au bout : ils vont jusqu’à dire « prenez aussi des lentilles comme ça vous serez encore mieux remboursés » alors même que l’on n’en met ni demande pas ! Si vous ne voulez rien payer et avoir des tonnes de lunettes et autres, foncez, vous aurez accès à toutes les combines les plus scandaleuses qui font qu’on paye de plus en plus cher nos mutuelles pour compenser les arnaques de ces types.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Votre passage ne nous dit rien du tout. Nous ne proposons pas de lunette de vue + solaires sur la mutuelle. Nous avons juste une offre pour une paire de vue acheté une solaire offerte ( parmi un choix de montures). Je ne comprends vraiment pas votre message et vous invite a me contacter par mail avec votre numéro de téléphone afin qu’on en discute. Pour le service clients : [email protected] La direction
T
Tasnime Mamadali Google

Le service est superbe, les employés sont super gentils et franchement la boutique est adorable (avec un joli spot insta pour les belles photos) !! J'ai gagné un concours insta avec la boutique et ils ont été si gentils que c'est sur que je reviendrai pour m'acheter d'autres paires ! :D

Réponse du professionnel : Merci Tasnime pour ce retour. Passez de bonnes fêtes de fin d'année. La direction
r
rizlane dahly Google

Je recommande à 100% et plus particulièrement Zizou pour sa gentillesse et son efficacité ! Il prend le temps de vous conseiller et s'adapte à votre budget. D'une douceur extrême ! Ne perdez ni votre temps ni votre argent 💸 allez-y les yeux fermés !!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour au sein de la boutique. Je transfère votre message à zizou. N'hésitez pas en cas de besoin
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Fanny DELELIS Google

Équipe formidable et à l'écoute et de très bon conseil. Merci samuel pour sa disponibilité et sa gentillesse. Plusieurs choix de lunettes pour tous les goûts. Je recommande mille fois.

Réponse du professionnel : Salut Fanny, merci pour ton retour. J’espère que toute la famille se porte bien. N’hésites pas si tu as besoin de quoi que ce soit. Samuel
M
Melike Yigit Google

Une équipe accueillante et disponible, de très jolies propositions et avec la possibilité de commander lorsque l’article souhaité n’est pas disponible. Je recommande en tout point! Et également un grand merci à Sam pour son professionnalisme et sa sympathie

Réponse du professionnel : Hello Melike, Je te souhaite une belle année 2023. N'hésites pas si tu as besoin. Sam
A
Amandine Avril (Amav Sophro) Google

Après avoir reçu un appel pour me dire que j'avais gagné un lot au jeu concours, je me suis présentée la bas. Un super accueil, Jonathan et son équipe sont vraiment très sympathique et de bon conseil. Merci pour le cadeau, et surtout pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, merci pour votre retour. Passez de bonnes vacances. Jonathan
L
Lorianne Aribot Google

Nous avons été accueilli par Jonathan qui nous a très bien conseillé et a su rester très patient et agréable malgré notre hésitation concernant le choix final de la paire de lunette. Une équipe très professionnel et agréable dont Samuel qui s’est très bien occupé de nous et Zizou. Une très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonsoir Lorianne, merci pour ce commentaire, je transmets à l'équipe. Samuel

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